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年个人年度工作总结(通用篇)2024日月如梭、时间飞逝,转瞬间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,让我们来做个总结吧下面是我给大家整理的关于2024年个人年度工作总结,欢迎大家来阅读个人年度工作总结120_年已经,20—年的工作也告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特殊是在领导的大力支持下,在同事们的协作下我较好的完成了各项工作任务,自身在各方面也有所提升这一年是有意义的、有价值的、有收获的现将这一年的学习、工作状况等作如下总结汇报
一、工作方面20—年3月份我来到一项目,主要从事计量、统计以及算工作这份工作要求我,首先要敬业要用主动的看法全身心的投入工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成二是要以严谨细致的看法对待工作在工作中要严格要求自己做到一丝不苟计量、统计以及算工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必需仔细、细致要做到数据精确无误,无误的数据便于以后的查账,所以,必需要仔细,细致无差错这就要求我们在做工作时必需用严谨细致的看法对待工作话,就不会造成什么样的严峻后果可想而知我觉得作为我们只有从内心深处醒悟的相识到任何人都可能犯错误,但只要你仔细工作,对每个细微环节都特殊留意就会避开这些错误的发生
4、吃苦精神做销售肯定要有吃苦精神,销售是一件简单的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不简单的事所以我们要做的不仅是接待客户学好产品学问这么简洁要依据客户的要求和自己的阅历为客户做出完备的安排和完备的产品,假如有可能的话,我们应当去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展
二、处理好跟客户和外部协作单位的关系学会做人,处理好关系,做好事情跟客户和外部协作单位的关系也是如此正是由于合作能够跟双方带来各自须要的利益,才会产生双方的合作关系作为商人,追求的最干脆的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用假如有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如回首过去,自我认为还算取得了一些微乎其微的成果——当然,这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助一一但同时我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处,须要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料这点在过去的始终都做得不好,主要是没有从心底上彻底相识到其重要性和没有养成良好的习惯加强生产工艺、加工过程学问上的学习这是目前我们普遍欠缺的一块儿,也是特别重要的一块儿学问作为一名销售,假如缺乏这方面的学问,那么其学问结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实公司假如能够组织和加强这方面学问的培训,那是再好不过进一步规范自己的工作流程,加强工作的安排性规范的工作流程可以大大削减出错的几率在新的一年里要严格根据规范的流程操作订单,避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯增加自己工作的安排性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现,并变更自己急性子的性格假如有机会,要多出去开发客户,在销售上增加自己的实力,进一步的发展和完善各方面的实力争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的实行各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的实力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,主动进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献个人年度工作总结5不久之后就是新的一年,也意味着今年的工作结束了在这个辞旧迎新的时候,我也要总结一下今年的工作和各种表现,告辞今年,为新的一年的工作做打算新的一年要解决的问题会更多,所以我须要同时对新的一年做一个初步的规划,以便更好的起先新的一年的工作
一、工作表现今年,我的表现得到了很好的评价在这一年里,我仔细完成了我的工作工作结束后,我会看看有没有错误,尽量削减错误的数量,这样我才能做好我的工作这一年,我犯的错误相对较少虽然没有错,但是比去年好多了今年我取得了很大进步最明显的就是被骂的少了许多,也说明今年的工作比去年好犯错后,我会好好反省自己,确保自己不会再犯同样的错误我会从错误中吸取教训,提高自己的工作实力
二、个人表现当我完成工作时,我可以在不违反公司规定的状况下完成工作上班时间肯定不会玩手机我觉得这种行为会影响工作,更何况这种行为是公司不允许的我觉得上班的时候要好好工作,这样才能在下班之前完成工作,既能高效保质的完成工作,又能让我按时下班所以,我工作时间肯定不会干别的完成工作后,我会反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重复的工作中取得了很大的进步我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会做任何违反公司利益的事情第三,明年的安排新年工作即将起先虽然今年取得了不错的成果,但我知道自己还有很大的提升空间,所以我应当在新的一年里接着努力,接着让自己更好地完成每天的工作我想学习更多的新技能,帮助我明年做好工作也想多向领导和优秀的同事学习,让自己有更好的实力我信任我明年能在工作中取得进步我对自己很有信念,期盼明年的到来个人年度工作总结6又是崭新的一年,告辞过去,迎接将来在20_年这努力奋斗的一年中,作为一名前台,我做到了不断地进步,不断地胜利,但也经验过失败在这一年中我主要做了以下几方面的工作
一、日常工作在平常的工作中,小事情比较多,比较琐碎这一年刚起先我就依据自己的状况梳理自己会遇到的工作,将工作划分一个范围,紧急的与不是特殊紧急的,合理的支配时间,使自己有条理的、清楚的完成各项工作,不断提高自己的工作效率一天下来记录好自己的工作,在一周的工作结束之后总结这一星期的收获和不足之处,每一次都有微小的进步
二、个人素养在这一年的时间里我还在不断的加强自己的个人修养,通过在网上学习英语,英勇开口与人沟通与之前相比,我在20一年接待了不少外籍客人,在日常用语方面没有之前惊慌,流畅自然的口语获得了不少好评同时,为了加强服务品质,我主动参与酒店组织的培训,学习更多的服务技巧和与人沟通的方式为了扩大自己的眼界,阅读更多的书籍,做到对自己本职工作了解清楚,对其他工作有也许的了解
三、不足之处在工作中虽然有进步但是也有一些不足的地方须要改进首先是在之前的工作中有一些细微环节没有做到位,导致返工的次数比较多;其次是在工作时不够规范,在自己了解清晰工作的任务是,没有清楚明白的流程,有一些地方依据自己的理解就完成了,这虽然没有太大的问题,但是在查找记录是比较麻烦;最终是与团队之间的沟通沟通不够紧密,我习惯性的以为都是自己做的,没有领悟到领导的意图,常常性的自己逞强,导致工作没有完成的好,还奢侈了时间时间无法挽回,20_年的工作已经过去,最重要的是面对将来在接下来的工作中我会严格要求自己,做好新的一年的工作安排,依据工作总结中提到的缺点加以改正,做更好的自己个人年度工作总结7不知不觉中,20—年即将过去了,这一年我充溢,劳碌,欢乐而又成长着在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步前台是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的所以前台在肯定程度上代表了公司的形象从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半所以我肯定要仔细做好本职工作第一,面带微笑、精神饱满我们要保持自己的形象,用我们最漂亮的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热忱努力提高服务质量仔细接听每一个电话,做好每一个记录时刻注意保持良好的服务看法,热忱的接待,奇妙回答顾客提出的每一个问题做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等其次,关注来宾的习惯和喜好当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,假如是熟客就要精确无误地说出客人的姓名,这一点特别重要,来宾会为此感受到自己的受到了敬重和重视假如是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续客人办理手续时,我们可多关切客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满意客人客人退房时,客房查房须要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等第三,讲究礼节礼貌与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地沟通目光面对客人要微笑,特殊当客人对我们提出指责时或者说明问题时,不要与客人争论,就算是客人错了,也要把对的让给客人我们肯定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,许多问题也就会迎刃而解多用礼貌用语,对待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声尽量刚好的为客人解决问题,急客人之所急我认为,只有注意细微环节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为精彩第四,以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休息时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱作为阳光365酒店的一员,我将奉献自己的一份力气为公司效命平常主动参与公司组织的活动,听从上级领导的支配,加强同事之间的感情和部门之间的沟通第五,各个部门之间的沟通,协作问题前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加开心的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们仔细,都是可以做好的所以,我会更加的仔细,细心去做好每一件事情每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们供应不同的服务,解决各种各样的问题感到很快乐我感谢我们部门的熊经理当时给了我一个工作的机会,感谢公司为我供应了一个可以熬炼自己的平台,我庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比傲慢和骄傲,我真挚的酷爱自己的岗位,希望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇静在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和礼仪学问,以适应公司的快速发展,做好个人工作安排,并且多了解公司的基本状况和经营内容为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里创建出属于自己的辉煌!个人年度工作总结8一转瞬一年就过去了,本年度我任职前台经理,管理前台一众员工,在酒店领导的指示下,我本年度完成了整个前台的工作,同时也取得了大的成就现把这一年来的工作进行以下的总结
一、我的学习这一年是我任前台经理的第一年,所以我知道自己有许多东西是要去学的,学习怎么管理前台部门,学习怎么制定前台部的工作制度和纪律规则我努力的去看各类的管理书籍,做好一个部门领导人的职责把酒店对经理工作的规定仔细的学习了一遍,工作上遇到不懂的,刚好向我的上级指教,在领导的一个带领下,我渐渐的熟识了部门事务,把前台这个部门的工作给做好,管理一众员工为酒店做奉献
二、我的工作本年度,我大小会议组织了不下一次,每天的早会、每周的大会、每月的月会,把每一天的工作都会细致的做个安排,同时也要求员工作安排,让他们把自己的工作给规划好,把工作支配的明明白白,就不会造成工作上有许多的失误了这一年,我们前台接待员接待重要客户—位,做好了接待服务,让客户非常满足我每个月会向领导汇报工作,把工作的成果和不足都交代给领导,听领导指示或者指责为了让部门工作进展顺当,我每周都会抽出时间去检查大家的工作,刚好找出他们的不足,并提出对他们工作的建议,如此工作也还能正常运行下去
三、工作上个人不足由于自己是新上任的前台经理,尽管工作上没有出现什么大的失误,但是小失误还是有的,并且有时候自己管理不当,导致部门纪律不太好,所以在管理方面我还要加强再有就是自己作为部门管理者,对自己要求还不够严格,工作上多少有些懒散,虽有成果,但获得的成果是不大的,相比以前什么样大进步的在领导面前汇报工作的时候,还是会惊慌,这也就导致自己对工作进行汇报时出现不清晰的状况,没能让领导听明白,这对于一个管理者来说是不合格的,假如连汇报个工作都这样,怎么能管理好下属呢?一年在前台经理岗位的工作,让我懂的作为一个管理者、领导人是多么的不轻松、不简单我明白自己要在这岗位上长久,是必需要有进步的,是必需要有更好的成果的,为此明年的工作我肯定更加努力个人年度工作总结9光阴似箭,日月如梭,转瞬之间已是20_年12月份在这辞旧迎新的日子里,我与很多一同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想将来20—年,我工作在—超市,我欢乐着、感动着、张扬着我的特性、我欢乐着超市的特点是购物环境整齐、员工服务热忱在超三是责任心工作对我们来说就是一种责任我们有义务尽心尽责的去完成,去负责所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心四是工作的高效率对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中吸取好的可以提高效率的学问,再就是,将问题细化,在短时间内确定,就要当机立断,设定详细时间支配工作,给自己制定严格的最终期限五是保密性我所从事的工作具有很大的保密性,尤其在对待外委施工队伍对单价等要保密在这我也体验了工作对我说是受益非浅工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会从中我体验了工作的性质,学到了许多我未曾接触过的事物和学问不足之处也存在许多问题新的一年自已要求自己要有一个全新的自我理清自己的思路,把工作做的更细致化
二、思想方面一个人对自己的工作假如有的喜爱,或许不是太可能,但是想做到百分百的喜爱,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应当义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,很多事业有成的人,并不是太喜爱自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成果可想只要你付出了就会有好的回报的市,广阔员工同心协力将一的营运制度和服务理念实行在日常的工作中那里的员工个个亲善可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物在这样一个—礼貌的环境下工作,实在令人感到欢乐我想,在—的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程当然,人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵,间或有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消退了纷争,超市也复原了往日的—0我深刻地体会到沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了欢乐
二、我感动着—集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范,并坚持着“每天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处在—超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字”捐献箱、—店还设立了员工资助金,这些都令我感动常言道“不依规则不成方圆”在—超市里,我常常亲身经验或亲眼目睹的是《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,—店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的新员工尤其令我感动的是那里的领导对待员工是指责教化多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深化人心在那里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感_超市的广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着我常常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到常常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工……一同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评原先,感动并不须要去找寻,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生
三、我张扬着我的特性入职—以来,我一向都是在防损部工作—集团领导一向都在激励广阔员工坚决自我的信念,展示自我的才华、特性及风采在这股强大的精神力气地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议为此,我受到同事的敬重和领导的赞许—店防损部一向坚持着“集思广益同心同德”的思想,默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自我的特性,一边仔细吸取同事的工作阅历,互相学习充溢自我
四、接着努力2020_年即将来临,全体—同仁将接着用勤劳和才智谱写—的新篇章我想每一位有志于在—企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战众所周知,.集团的综合实力正在不断地壮大20—年,新的—超市将相继开业,这无疑给在职的—员工带给了广袤的发展空间我作为—企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?20_年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作安排诚然,决心和试验都抵但是实际行动那么有重量我喜爱《众人划桨开大船》这首歌,“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力气的宏大我情愿将我的工作热忱投入到群众力气之中,实现自我的人生价值,与—共同成长个人年度工作总结1020_年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前深思回顾,在—超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,交了更多的挚友,积累了更多的阅历,当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足我的成长来自—超市这个大家庭,为乐天玛特超市明年更好的发展尽自己的全力是义不容辞的责任20—年一月刚进入—超市的时候,一切对我来说都是簇新的,也是生疏的,很多东西都要老员工来教,我感觉自己须要学习的太多了他们做什么我都细致的看,仔细的学,从各种面团的配方,做法;从各种面包的炉温,装饰,一点一滴的学,一点一滴的记,一年多的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手由于我的工作仔细负责,在20—年的时候,—给了我第一次机会,将我从一名一般员工提升为一名资深员工,这是一种激励,也是一种鞭策,他时刻提示着我,要时刻的严格要求自己我的工作于细微环节处见真功,所以必需仔细细致因此,我仔细了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的状况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善我始终坚持做什么事情,做了就肯定把它作好对工作抱以热忱,对同事抱以关切,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在乐天玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在日常的工作中,对工作仔细负责,看法端正,主动主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热忱,主动完成领导支配的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务注意自己在工作中存在的不足,并主动改正在20_年,—超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有打算的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业学问的学习,主动的了解商品的陈设和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的支配人力在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈设,仓库,从每一个细微环节起先严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的主动主动性得到更大的发挥总结3年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为—的发展奉献自身全部的能量2024年个人年度工作总结10篇相关文章:这一年自己也是以抱着感谢的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感谢自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感谢自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感谢自己每天充溢的工作着当你把工作做好了,你对自己的行为感到满足,你就会欢乐
三、完成工作安排的详细措施企业统计工作总范文202一年我主要负责—项目的计量、统计以及算工作做好这份工作,首先要熟识施工图纸与工程量清单,仔细细致核对,建立台账,这对于以后的工程量查找及对比数据,指导施工生产等都会有很大的帮助二是刚好完成每月工程计量工作及统计等各方面要求的表格,仔细履行岗位职责,刚好与监理、业主等方面沟通,建立一个良好的外部环境三是与现场质检员及施工队伍刚好沟通,对完成工程量及进度做到心中有数,按时完成领导想要的果
四、企业发展方面建议
(一)是全员管理成本管理应当是全员管理做到全员参加,树立全员经济意识,可以在公司的内部通过签订相应经济合同,理顺公司内部经济关系,做到各单位之间相互连接,相互协作,相互制约,责任分工明确,权力利益相配套
(二)是成本限制,做好事前限制先算后干,心中有数承接项目之前,可实行风险预料技术,对工程项目的可行性进行风险评估,将风险降到最低程度利用价值工程,分析工程的功能要求,在保证工程质量的前提下,提出各种施工方案,并从技术和经济上进行对比评价对于日后的算等具有主动的意义另外,应尽量提高投标工程量估算的牢靠性,便于宏观调控标价既保证投标的中标率又可以尽量保证各专业工程的成本及合理利润
(三)是综合考虑质量、工期与成本的关系在整个工程运行的过程中,都要正确处理好质量、工期与成本的关系,努力提高资金运用效率,降低财务成本和管理成本
(四)是责、权、利并举要建立明确有效的成本限制制度,推行标准化管理,激励机制和约机制并举,把成本责任落实到各个岗位,落实到专人,应实行相应的奖罚措施,做到责、权、利相合,使降低成本成为每一管理人员的自觉行动展望202一年的工作,我将会更加的努力下去在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成果,信任在不断的成长中,我会为公司的发展做出我的贡献,信任自己肯定能够在202_年做的更好!个人年度工作总结2结合年初制定的工作安排,今年我完成了以下各项工作
1、在文明优质服务方面以“以客户为中心”为指导思想,以六年多的业务学问积累为基础,我做到热忱,高效的服务同时有意识地分流中小客户办理的简洁业务到自助终端办理,提高自助终端的运用率
2、在营销方面“优质的服务是的营销手段”,在此基础上我坚持“一句话营销”,推销网银、基金、信用卡及活利宝等产品同时累积目标客户群,为平常的营销及今后营销做好打算
3、在内控方面以做好自身工作入手,保证以最低的差错率完成各项工作,做到真正的高效对新同事做好传、帮、带帮助业务经理做好各项自查工作在银企对账的工作上,以当面,电话提示、催收的方式来提高我行的对账率
4、在自我学习与提高方面以做好工作、提高自身素养为目的,主动参与各种培训,如,个人理财,afp后续培训等等过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的在业务的积累与学习方面学问不够全面,因为客户的需求是全方面的,以目前的学问面是不够的今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以“提高单兵作战实力”新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必需变更观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的不足,不断学习,努力工作回顾走过的一年,全部的经验都化作一段美妙的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成果,但也还存在肯定的不足在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销我们支行从人员配置进行了部分调整,支配了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,起先尝试向中高端客户供应专业化个人投资理财综合服务我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务虽然在工作中遇到诸多的困难和问题但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培育人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作,21年我行理财工作中取得了一些成果个人年度工作总结3时间匆忙流走,转瞬已是我_担当项目部的资料员的其次个年头在项目上我的主要工作是对一项目资料的收集整理及管理工作并刚好地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,仔细处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作尽可能的协作项目部、监理及各分包单位的工作,为他们供应所需的资料做好工作现将我的个人年终总结做以下汇报,希望各位领导及同事提出珍贵的看法及建议
1、工作方面⑴刚好整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件供应了便利;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,刚好作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料2在—经理的指导下,核实工程资料的完整状况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明缘由工程资料应仔细填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来便利,登记保管好项目部各种书籍、资料表3负责刚好处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审4负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打
2、思想方面由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我始终以主动工作看法去处理工作中遇到的事情,虽然间或会出现一些心情问题,但我很快能够处理好自身问题,主动投入到工作中去,能够正确仔细的对待每一项工作;仔细学习公司的各项规章制度,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成
3、存在的不足及今后的工作方向虽然我以前始终在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所驾驭东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探究中,所以存在一些细微环节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都须要进一步学习和改进,特殊是图纸的识别,要不断学习今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作实力并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为一的明天贡献出一份力个人年度工作总结420_年快结束了,回首20—年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,充溢幻想和激情的20年随着新年伊始即将接近,本人自加入到做了一名销售,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的酷爱,抱以主动,仔细学习的看法,专心做好每件事,干好这个工作,充分利用这一平台提升自身的各方面实力,回顾历程,收获和感受颇多,主要总结如下
一、认仔细真,做好本职工作
1、要么不做,做就做好每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人可以说,剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是销售应当具备的最基本的素养
2、勤快,团结互助工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的出现留下隐患一个订单往往是由许多部门来共同完成,一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成
3、仔细细心,做事专心这样才能避开自己犯错误,才能发觉客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,削减人工和财物的奢侈假如这些错误能刚好发觉并处理的。