营业员个人试用期工作总结范文（3篇）

同学们的肯定我想用这几个词来形容我们班的班干部，负责，尽职，尽力，低调每个班干部都知道自己的职责在哪，安排的工作都会很尽力的去完成，做好自己该做的事情就好了寝室长功不可没，通知事情到位，积极参加活动，虽然不算班干部，但你们履行了班干部的职责这次晚会台前和幕后都能看到班干部的声影，如果没有他们的付出，这次晚会也不会这么成功了郑欣悦的节目负责，前期工作几乎都是她准备的，找人，排节目李松和洪慧芳并不是班干部，但他们的能力和表现值得我们学习我们的副班长吴亮，可以很放心的把事情交给他去办，租衣服，音乐调控，他没有说半个不字还有其他为这次晚会表演节目的同学，你们的付出得到观众的掌声回报了希望下次，我们能办的更好三个班合作，需要磨合，需要沟通，需要理解，虽然有些不愉快，但我们收获了经验和教训虽然说是金子总会发光的，但需要有个人去发现你啊!班干部要为同学做实事，但并不是每件事情都能够亲力亲为，我们的班干部少了一种主动性，其实很多事情可以找同学帮忙的，大家团结一起，可能会事半功倍让我们五班更加团结吧！如果下学期，我还是五班的班长，我会更加努力做好这份工作依靠公司的制度，但不完全是由公司制度决定的，它同样依靠于店长工作的方式；其次必须要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性如果说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成

二、重视对营业员的培养将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做这样既可以减轻店长的工作压力，让她们有更充足的时间去思考，也可以锻炼营业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合适的人选使新营业厅完成运转

三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件，大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必须要有强大的硬件来给予支持那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去，来支持软件的强力运行这半年来，干窑营业厅在我的带领下，在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩，业务方面干窑片区相对老龄化较严重，故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩，另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列，在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分；当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题，这也充分暴露了我自身存在的一些不足，我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候，总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我作为服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来总之，这半年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩，每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展做出我的贡献，相信自己一定能够在做的更好！营业员个人试用期工作总结范文篇2—年—月—日，我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选，感谢公司给我提供机遇，在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心，用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养因为我身份的特殊，起点是一名营业员，从一名被管理者变成一名管理者，无论是对于我自己还是对于周边的同事而言，都是一个不小的改变，要接纳这种变化时需要时间的因此，在刚开始的工作中，经常会遇到阻碍，这都是考验我意识和能力的“试金石”因为我知道只有知难而进，永不退缩，才能战胜工作中的困难，顺利开展工作同时，我留心做个“有心人”，知己知彼，用心了解每个员工的习性脾气，这样工作起来才能有的放矢、游刃有余个月以来，我的心得2总结如下

一、摆正心态，调整自己，夯实基础拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键，所谓态度决定一切，无论处于什么岗位，摆正自己的心态是前提，这样才能在工作中寻找自己的位置我有过刚参加工作时的热情，有过一展宏图的冲劲，有过“数风流人物还看今朝”的怀想；我也有过失败的受挫感，有过受到批评责备的委屈，有过憋在肚子里难以下咽的苦水这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历

二、坚持公平公正，人性化管理绝对的公平是不存在的，毕竟一碗水也端不平，但是我们作为基层管理人员，要力求用一颗同样的心对待每一位员工，即使有些人偶尔会违纪违规，但是熟话说人无完人，我们要有包容的心，在不影响原则的前提下，对其一视同仁对于和自己关系处得较好的员工，也要公事公办，有违反中心规定的必须做出同样的处罚当然，我个人是很不赞成靠处罚来管理员工，我们要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激励为主，给员工提供更多的培训和学习的机会，如在晨会上，简短的布置好当天的工作任务之后，就像以前薛经理给我们讲个小故事，从中得到启发从而提高营业员的思想意识多讲些案例，更能身临其境既能提高晨会的效率，也能激发她们的工作热情，从而更好的做好本职工作

三、团结互助，不断进步非常感谢我的领导，在百忙之中还抽空关心我的工作，感谢我的导师，能在工作中随时指出我的不足，特别是我在为人处世上的不足，能一针见血的指出并给予正确的指导其他两位同事也很关心我，很用心的教我我在这个团体中，我感到很快乐，因为我们营销二部很团结，上午班没有完成的工作，下午班的人会不折不扣的完成，在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务，生活上大家也很关心彼此的身体健康，有好吃好玩的大家也会一起分享对于我这个新人，她们耐心的带我，从我刚开始的一无所知，到现在能一个人当一个班，都和大家对我的帮助离不开相信在我们共同努力之下，我们二部会不断进步

四、工作中存在的不足一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距一方面，由于个人经验不足，处理事情没有分轻重缓急；另一方面，就是工作繁琐、时间安排不合理，工作效率不高二是有时工作敏感性还不是很强对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前考虑到位，情况没有及时反馈三是领导的参谋助手作用发挥不够明显对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”营业员个人试用期工作总结范文篇3为其个月的班长试用期已经接近尾声这段时间，公司生6产任务繁忙，这个月的工作经历，让我从之前一个人去做好工作，6转变为带领一个团队去做好工作，角色的转变使我受益匪浅，让我学到了很多管理知识和协作精神，同时，也让自己的责任意识再次得到提升下面将本人的收获和体会作简要汇报

一、班长是一个班组的榜样作为一个班长，是一个最基础组织的领导者，也是一个榜样因此，需要注意好自己的言行举止和工作态度如果班长对自己的本职工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么势必会导致其他组员的效仿，影响到整个班组甚至整个公司相反，如果班长对待工作，积极进取，一丝不苟，平时主动学习，不断提升自我，那么他带领的这个班组会形成一股正能量，整个团队一起进步

二、班长是一个班组的技术核心班长是一个班组的管理者，也应该是一个班组的技术核心，作为一个班长，只有高了自己的专业水平和业务能力，才能提高各个组员的技术水平，才能带领好班组解决工作中遇到了各种问题，冷静地处理好好工作中遇到的突发状况

三、班长是一个班组的监督者班长在做好自己工作的同时，也要监督好班组成员，对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止，对于已经发生的事故要及时汇报领导，防止事态进一步的扩大，同时也要关注好班组成员的思想动态，做好监督工作

四、团队精神是一个班组的保障班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元，他们要分工协作，共同去完成工作如果缺少了团队精神，对分配的工作斤斤计较，老是认为自己做多了，别人做少了；那么，这个班组肯定和谐不了因此，班长作用就体现出来了，要在班组多强调团队精神的重要性，同时也要做好表率作用，合理分配好组员的工作任务，发现组员有情绪时要及时沟通以上是本人在班长试用期对本职工作的一点认识，再次感谢领导对本人的信任转正后，我将继续严格要求自己，带领班组共同进步，为公司的发展作出自己的贡献值班长试用期工作总结

（四）20_到今天，这个学期的工作告一段落了当了一个学期的班长，有很多收获和感慨对这个学期的工作做一个总结，从学习，生活，工作三个方面在学习上我自认为很惭愧，不如班上的很多同学我们班有个13素质拓展班的同学，我对面寝室就有两个虽然我的闹钟定的是早上6点半起床，但都会赖一会床，总会听到她们出门的声音据我所知，她们每天早上都会去晨读，晚上还要锻炼坚持了这么久的人，值得我们学习我希望她们的坚持可以带动更多的同学，学习和运动应该是我们生活必须的一部分到班上课的情况，在刚开始的时候大家都保持的很好大学生活刚开始，每个人都充满了期待和动力，都会准时来上课在这里，要表扬我们的卞诚拓同学，他主要负责监督同学到班上课的考勤他能做到每天点名，作好记录到后来，有人翘课，旷课主要是毛概和经济学原理这两门课程，有的人在点名后走了，下课的时候溜了，我都看的很清楚不过，只是很多少一部分的人，而且这样的情况不多，所以我只会发个短信询问一下大学学习靠的是自觉和自律，我希望大家可以继续保持我们的热情和积极投入到学习中在生活上，我们举办了一系列的活动两次团组织生活，森林公园秋游，男女混合篮球赛，班级羽毛球赛，元旦联谊晚会我想这些活动最成功的是加强了班上同学的认识和交流，给同学们展现自己的舞台，锻炼了自己的能力当然，一个活动有成功的地方，也会有不足有些安排没有到位，同学们的需求不能满足等等感谢大家对我的包涵和支持，我会带着这些宝贵经验继续前进在生活上，我是一个很随意很懒惰的人甚至有点得过且过的感觉但对待工作，我会很认真的去完成我该做和能做的事情，有点好强吧回想这个学期的工作，是个忙碌的过程，有很多很多的事情需要处理但结果，我认为还是不错的希望能够得到。