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分析法PEST战略外部环境分析的基本工说明PEST分析法——战略外部环境分析的基本工具,用于分析企业所处的宏观环境对于战略的影响其中PEST含义是分别代表四类影响企业战略制定的主要外部环境因素的字母缩写政治的Political、经济的Economic、社会的Social技术的Technological等
一、PEST分析法理论及工具说明一PEST分析法定义PEST分析法一一战略外部环境分析的基本工具,用于分析企业所处的宏观环境对于战略的影响宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体有关内容会有差异,但一般都应对政治Political经济Economic技术Technological和社会Social这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析简单而言,称之为PEST分析法二PEST分析法详细说明P——Political,政制法律环境,主要考虑影响企业战略的政治环境、法律因素,如外交政策、产业政策、环境保护等等,以及对企业战略有重要意义的政治和法律变量,如关税和进出口限制影响企业战略的主要政治和法律环境因素:执政党性质政府稳定性政治体制经济体制政府的管制税务政策外交情况垄断法律政府预算产业政策投融资政策对中小企业或民营企业的支持政策对外贸易政策地区关系环境保护法公司法劳动法民众参与政治行为E——Economic,经济环境,主要考虑影响企业战略的经济特征、经济联系、经济条件等等如劳动生产率水平、消费模式、货币市场模式、税率、通货膨胀其中经济环境主要包括宏观经济环境和微观经济环境两个方面宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变更修改情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度;微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小影响企业战略的主要经济环境因素:GDP及GNP变更修改利率汇率货币政策经济转型贷款的可得性可支配收入水平居民消费(储蓄)倾向通货膨胀率规模经济政府预算赤字消费模式劳动生产率水平就业状况证券市场状况外国经济状况进出口因素不同地区和消费群体间的收入差别价格波动能源适用性S——Social,社会文化及自然环境,主要考虑影响企业战略的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、社会结构、教育程度、文化水平、收入水平、风俗习惯、审美观点等因素,以及地区或市场的地理、气候、资源、生态等因素其中人口因素对企业战略的制定有重大影响具体涉及人口总数、人口地理分布、人口性格比例、人口年龄比例、人口受教育程度、人口职业分布、人口收入状况、家庭户数、家庭生命周期等等影响企业战略的主要社会文化及自然环境因素:人口总数人口地理分布人口结构比例人口性别比例人口出生、死亡率人口移进移出率人口受教育程度人口职业分布情况家庭户数家庭生命周期社会保障计划人口预期寿命人均收入生活正式正式合约生效购买习惯储蓄倾向消费者心理消费者行为投资倾向对政府的态度对企业的期望品牌忠诚度民族特征文化传统价值观社会阶层风俗习惯审美观点种族平等状况宗教信仰地理位置城镇大小地形地貌气候特征资源、能源状况生态保护T——Technological,技术环境,主要考虑影响企业战略的技术水平、技术政策、发展动态、RD能力、质量本协议合同支付资金服务生命周期等因素影响企业战略的主要技术环境因素社会科技水平社会科技力量国家科技体制科技政策科技发展趋势国家对科技开发的投资和支持重点技术发展动态技术转移和技术商品化速度技术传播速度专利及其保护情况质量本协议合同支付资金服务生折旧和报废速度命周期
(三)PEST分析法框架图
二、PEST分析法应用
(一)PEST分析法应用领域PEST分析法主要用于公司战略规划、市场规划、质量本协议合同支付资金服务经营发展、研究报告撰写等
(二)PEST分析法应用注意事项
1.PEST分析法所分析的外部环境因素比较多且复杂,企业需要结合其它的分析工具,根据经验以及自己的直觉去确定哪些是关键的影响因素,确保PEST分析的有效性与准确性;
2.由于外部环境不断持续变更修改,且难以预知,因此在PEST分析过程中,企业需要具备较强的信息搜集、反馈以及处理能力,以较强的反映速度和分析能力,准确判断影响企业战略的外部环境因素
(三)PEST分析法应用案例某I「企业PEST分析(关键因素列表)费政治法律社会文化、自然■政治稳定性经济增长收入分布政府研究支持人口统计、人口增长率与年政府组织/态度利率与货币政策产业技术动态龄分布税收政策政府开支劳动力与社会流动性新发明与技术发展国际贸易章程与限制生活正式正式合约生效、价就业、失业政策技术转让率值观产业政策征税教育与文化水平技术更新速度与生命周期公司法、雇佣法律汇率职业与休闲态度专利及保护情况消费者保护法通货膨胀率潮流与风尚能源利用与成本健康意识、社会福利及安全竞争规则经济周期信息技术变革感环保规章制度规章投资环境消费能力、消费习惯互联网的变革安全规定消费者指数自然环境移动技术变革
三、PEST分析法的扩展变形PEST分析的扩展变形形式包括SLEPT分析、STEEPLE分析等,主要根据企业不同的特征与需求,就外部环境分析框架,提出相应的分析侧重点例如:STEEPLE分析“STEEPLE”是以下因素英文单词的缩写,社会/人口Social/demographic、技术Technological、经济Economic、环境/自然Environmental/Natural、政治Political、法律Legal、道德及社会责任(Ethical)其中主要突出了环境、法律、道德及社会责任其它扩展形式•SLEPT分析-Social,Legal,Economic,Political,Technological主要突出了o“Legal,即法律•PESTLE/PESTEL分析-Political,Economic,Sociological,Technological,Legal,Environmental主要突出了环境、法律等o•PESTLIED分析-Political,Economic,Social,Technological,Legal,International,Environmental,Demographic主要突出了国际化的经济和政治环境因素o的影响。