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餐饮连锁企业薪酬管控管理管控规章制度规章(门店版)第一章总则第一条为形成稳定的工作团队,维护公司各级企业有关员工的利益,保证玛森的长远发展,特制定本规章制度规章第二条该薪酬体系适用对象包括玛森各门店中以常规性工作为特征的企业有关员工第三条薪酬构成为、岗位等级工资
1、绩效工资;
2、工龄工资;
3、津贴(如话费津贴、加班津贴等);
4、效益工资;
5、福利;
6、单项奖励计划,如优秀企业有关员工奖;
7、总经理特别奖8第二章薪酬管控管理管控办法第一条基本工资构成、岗位等级工资+绩效工资1岗位划分试用期D CB A绩效工资2800元3200元3600元4000元1000元距上一级工资1距上一级工资1年后,考前6个月绩效考核平均店长2500元试用1个月年后,考核合格,核合格,工资A级,以考核总分100分,分在以上,85转正工资后每3个月须参加保每分10元;从级晋为级D C级考核B级元元元元元2500280031003400800跑上一级工资1距上一级工资1年后,考前6个月绩效考核主管2200元试用1个月年后,考核合格,核合格,工资A级,以考核总分100分,平均分在85以上,从后转正工资后每3个月须参加保每分8元;级晋为级D C级考核级B元元元元元2000220024002600400距上一级工资前个月绩效考核6收银1800元试用1个月6个月后,考核距上一级工资1年后,考考核总分100分,平均分在85以上,从后转正合格,工核合格,工资A级,以后每分4元;D级晋为C级资B级每3个月须参加保级考核1800元2000元2200元2400元400元距上一级工资服务员、后厨、烧烤前6个月绩效考核1600元试用期工资6个月后,考核距上一级工资1年后,考考核总分100分,房平均分在以上,从85D级合格,工核合格,工资A级,以后每分4元;D级晋为C级资B级每3个月须参加保级考核保洁、洗碗工1500元1700元1900元2100元2300元300元距上一级工资距上一级工资1年后,考前个月绩效考核6试用期工资6个月后,考核核合格,工资A级,以考核总分100分,平均分在以上,85D级合格,工后每3个月须参加保每分3元;从D级晋为C级资B级级考核、岗位等级工资基数的调整,主要根据职业劳动市场调查的实际数据和公司人力资源战略需求确定,以保证公2司内不同岗位的薪资收入水平符合内部公平和外部竞争的相关要求、绩效工资是通过对企业有关员工的工作评价结果得出的,按月支付;
3、从企业有关员工的责任感、执行力、本职工作完成情况等因素,根据不同岗位不同职责,客观得出工作评价;
4、考核施行百分制,根据不同岗位不同职责,各分值所对应的人民币金额也有所区别
5、各岗位考核标准6店长绩效考核有关内容及标准考核有关内编号分值考核标准关键重要备注容全勤得20分,迟到早退1次扣10分,旷工11考勤20分以店长自查、督导抽查为主次得0分2销售额40分完成得40分;未完成得0分无客诉得6分;客诉1次得3分,客诉超过1以客人拨打总部投诉相关公司正式客诉分46次得分正式合约生效方法为准5卫生6分优得6分;良得3分;差为分由督导相关有关人员定期检查企业有关员工半数以上满意,得5分;超过半数不满意,得随机抽查3-5人进行投票,按满意分65满意率0分;与否打分计算满意率公司规章制度7规章执行情况5分优5分;良3分;差0分人事行政部监督、打分企业有关员工正式企业有关员工流失人数少于3人,得6分;分劝退除外86流失3人或3人以上,得0分培训分培训落实优得分;良得分;差为分由培训专员指导、抽查91442突发事件处理104分优得4分;良得2分;差为0分店长及时汇报,人事行政部核实顾客信息意见每月顾客信息意见反馈大于50桌,得4分;小由办公室制作顾客信息反馈卡,交分114反馈于50桌,得0分由门店搜集顾客信息主管绩效考核有关内容及标准编号考核有关内容分值考核标准关键重要备注全勤得20分,迟到早退1次扣10分,旷工1次以主管自杳、店长、督导1考勤20分得0分抽查为主2销售额40分完成得40分;未完成得分3规范化操作10分优10分;良6分;差0分店长对其岗位工作的整体综合评分4综合得分10分公司规章制度规章执56分优8分;良4分;差0分行情况指正式企业有关员工的自机构部门机构企业有正式企业有关员工流失人数少于或等于1人,得动离职,或因对管控管理65分关员工流失6分;1人以上,得0分管控相关有关人员处事不公而离职7卫生,个人形象5分优得5分;良得3分;差为0分半数以上满意,得5分;超过半数不满意,得随机抽查3-5人进行投票,分8企业有关员工满意率4按满意与否打分计算满意分;0率收银员绩效考核有关内容及标准关键重要编号分值考核标准考核有关内容备注以主管检查、1考勤20分全勤得20分,迟到早退21次扣10分,旷工得0分督导抽查为主综合评分分其中分为各店长考核给分,分为主管考核给分21064无客诉得10分;周客诉>2次得分3客诉10分4工作区卫生10分优10分;良5分;差0分财务规划化分优分;良分;差分510950客人在主管级以上管控管理管控相关有关人员当面表扬或书5客人表扬8分面表扬得8分;在反馈卡上写表扬或奖励字样得3分;无表扬得分0按照管控管理管控规章制度规章关于企、业有关员工仪容仪表的相关要求规定,3仪容仪表5分全部合格得分;合格两项以上得分;53合格两项以下得分0吧台内物品摆放整齐9物品摆放5分优分;良分;差分5312操作准确8分收银期间无差错得8分;差错21次得0分按时准确填写各类报表得10分;不能按时准确填写各类报表13填写报表10分得分013节约4分无浪费现象得5分;有浪费现象得分第四条工龄工资、因公司对原有企业有关员工的工龄进行过买断,此工龄工资奖项从年月日起计算执行
1201111、工龄工资的设定标准2岗位首年次年第三年第四年4年元元元相应增加元基层企业有关员工50100元18030150元元元元相应增加元主管、店长10015020025050元元元高管200元300400500相应增加100元、企业有关员工连续请假超过天或年内请假累计超过天者,取消工龄按新企业有关员工待遇执行并重新31530计算工龄(总经理特批的除外)、企业有关员工辞职后又复职,原工龄取消,按照新入职规定时间重新计算工龄
4、试用期间不计算工龄
5、累计年封顶
68、如遇提升,从当月起,按提升后相应职位工龄工资计算,降职亦同
7、此工龄工资奖项不影响公司的其它调薪政策8第五条津贴、加班津贴加班相关有关人员可给予补休具体手续为加班后填写积休单,机构部门机构相关领导人和人力1资源部审核后,企业有关员工自行保管积休单在不影响工作的情况下,经机构部门机构相关领导人批准可以用积休单换取补休,每月补休规定时间一般不得超过天截至年底(每年月日),积休单未用完的企业有21231关员工,即可凭有效积休单申请加班津贴,加班津贴于每年月日前发放,其计算正式正式合约生效为130月基本工资+月岗位等级工资加班津贴=-----------------------------------------*加班天数30注加班津贴标准按小时每天计算,不足小时的零星加班按小时计算
88、话费津贴手机属于公司行政管控管理管控相关有关人员、店长、主管等必备的移动通讯工具,凡享受话费2补贴相关有关人员必须使用公司统一配备的移动通讯工具,并保证二十四小时开机或联系畅通,具体话费津贴如下岗位月补贴话费主管元50元店长
100、高温津贴公司将在每年月到月发放高温津贴,即清凉费原则上按每人每月元标准支付,也可经人36850力资源部、财务与采购机构部门机构协商,折合成清凉饮品统一发放、生日津贴企业有关员工(正式企业有关员工)在生日当月可得到元生日金
4100、节日津贴每年的劳动节、国庆节、中秋节、妇女节,公司为企业有关员工(正式企业有关员工)发放过节5费,以寄同乐之情,妇女节只限女企业有关员工享受,具体的发放标准为不少于元的节日礼金或礼品100第六条效益工资、月度奖金总经理一次性下达各门店的月度、年度的经营指标数,并由总经理和各门店的第一责任人(店长)1签定责任状月度奖金以每月日一一每月日(日)为月份考核的结算规定时间,并以此发放月度浮13031动效益工资,效益工资的分配以岗位等级工资为基础例某门店当月的营业指标为万元,而当月本机构部门机构实际完成营业额为万元,而某主管的岗位8085等级工资为元,那他的当月效益工资则为元义(万元+万元)元义(小数点后取6006008580=
6001.06%两位四舍五入)元=
636、年终奖金年终奖金以每年的月日一一每年的日日为年度的考核的结算规定时间,并以此为计算2111231根据发放年度的双薪,作为年度的总奖金,其计算基数为基本工资+岗位等级工资例某门店当年完成了全年营业总数的那么,该店每一位企业有关员工,均可获得全年个月工资115%,12以外的年终奖(亦称第个月的工资),计算正式正式合约生效为企业有关员工每月基本工资+每月岗位13等级工资,再乘以如该店某主管每月基本工资+每月岗位等级工资为元,那么他即可获得115%18481848元元X115%=
2125.2第七条福利、企业有关员工宿舍公司为企业有关员工提供集体宿舍,企业有关员工每月只需象征性支付元管控管理管110控费;、企业有关员工餐补公司为各企业有关员工提供工作餐(早、中、晚),企业有关员工无需承担任何费用;
2、每位正式企业有关员工可得到每月至元玛森餐券做补助,用途餐饮、请家人或朋友来玛森350200用餐或赠送朋友;、工装冬夏各两套;
3、体检公司每年为企业有关员工(一年以上工龄)组织一次体检,确保企业有关员工以健康的身体投入工作4体检由人力资源部统一组织,在公司指定的医院进行,体检结果由人力资源部备案,同时对个人体检信息严格保密;、旅游公司组织一年一度的企业有关员工旅游活动旅游经费视企业有关员工在公司服务年限分别规定进5入公司工作未满一年者,年度旅游需自付费用;工作满一年而未满两年者,年度旅游自付费用;工作满50%20%两年者,年度旅游无需自付费用;年度旅游可携带家属,其费用全额自费;、娱乐活动为了丰富企业有关员工业余生活,增加企业有关员工对公司文化的认同感,公司根据企业有关员6工建议不定期的组织各种娱乐、文体、郊游活动;、社会保险待定7第八条单项奖励计划、优秀企业有关员工奖,每月评选一次;
1、优秀团队奖,每月评选一次;
2、特殊贡献奖见义勇为、拾金不昧等;
3、其它4第九条总经理特别奖每年年末,总经理将授予对公司有卓越贡献的企业有关员工与团队特别殊荣,除丰厚奖金,还有外出考察、学习的机会第三章附则第一条本规定未尽事项另行规定,或参见其他规定的相应条款第二条本规定解释权在公司人力资源部第三条本规定由总经理核准第四条本规定自颁布之日起正式合约生效,修改时亦同人力资源部二一二年六月。