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实用的银行培训心得体味模板集锦七篇银行培训心得体味篇1为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的摹拟柜面操作训练内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和摹拟银行操作等各个方面受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一辈子的财富在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员千里之行,始于足下我们会在今后的工作中塌实勤恳,每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期定期定活两便整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外还有一些银行特有的通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说对客户的关心是无所不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位而且产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体味银行员工全体心意的大门更是建立对银行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现银行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对银行的信任这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致礼貌,让客户真实地感受到银行全体员工的热情和心意最后真心地希翼我们每一个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关心的桥梁!银行培训心得体味篇5银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训对员工培训的重视,反映了公司“重视人材、培养人材”的战略方针这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体味这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及不少为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动思量、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高脑在行动中运转,心在行动中体味,经验在行动中积累」在职业化的态度方面,每一个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时惟独真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才干赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心这样我们才干更好的发展我行信用卡业务惟独与客户进行时常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才干及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机银行培训心得体味篇6今年我参加了支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅结合实际工作,下面,我谈一谈个人的心得体味要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大_存款竞争力度,全力提升市场份额坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大—市场着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的卡、惠农卡能产品,抓好全IC年每一个季度每一个时间段发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,我认为加强操作风险的防范尤其重要,通过观看警示教育片,以及我们身边听说看到的不少案例,不难看出,绝大部份风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的—银行人针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思量,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度]银行培训心得体味篇7信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特殊进行的新员工入职培训对员工培训的器重,反应了公司“看重人材、哺育人材”的战略方针加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领略这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的在职业化的立场方面,每一个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才干我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思量怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识于是,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思量信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一辈子的财富在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员千里之行,始于足下我们会在今后的工作中塌实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部份的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有匡助的业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容不少很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在摹拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才干提高培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,特别强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极其重视一下,此外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分故意义这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省份行投入了大量的人力、财力,礼聘到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅短短的二十天,把我们凝结在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中培训对我的教育会永远指导我的职场生涯—银行培训心得体味篇2这一周,是我月中最最最忙碌和充实的一周由于我们晚到x了一周,所以落下了一周的理论课时,我们惟独在平时抽空学习从白日到晚上,贯通全部过程的莫过于点钞票和翻打传票了而我们也有幸认识了——总行的点钞能手,在她耐心的教导下,我们也开始融入到学习中去,整天钞票不离手的在练习点钞入门的时候极难,而且很累,没数一阵子就累得手酸冒汗,但是环视了四周,所有的同事都在埋头苦练,耳边尽是花花钞票的磨擦声,此时一股不伏输的劲儿涌上心头,咬咬牙又继续拿起了一沓钞票了」在分行培训的项目不少,而且很有条理和秩序,从个人的着装到仪容仪表;从站立坐姿到语言谈吐;从汉字录入到摹拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来,每天都很充实,每天都在进步大家在学习中相互的认识,相互的熟悉,相互的匡助,待到毕业离别之际,大家都很依依不舍,因为有缘我们相聚了,因为相聚我们相识,因为相识我们相知,难忘周五下午的那段欢乐时光,大家对着镜头绽放出灿烂的笑容兴许是培训结束了,兴许是考试通过了,兴许是离别的不舍,兴许是对友谊的珍惜,大家都相互的拥抱,相互合影,那场景真的让人感动,让我回想起当年的‘毕业离别场景了虽然我们是省行派来—实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩虽然我们都很清晰,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了最让我印象深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在分钟内完成个百家姓的汉字录入X X可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成个百家姓的录入对于我们来说真的很难但是任务X就是任务,我们不能说“不”,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习三个小时过去了,我的速度已经达标了,打个字已经不成问X题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于X个字,在熟练的前提下动脑筋寻觅拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体味到在日后的工作中我不能满足于达标和及格,要全身心地投入,这样才干提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出由于晚上要上课,再加之落下了一周的理论课,点钞和翻打传票又是刚学起步,所以即便家就在禅城区,但是我还是选择的留宿分行,以便挤出更多的时间看书和练习,赶上其他同事的进度早晨我六点一刻起床,一个多小时的理论看书后便去吃早餐,早餐后就到教室练点钞了晚上下课后,睡前我也总要翻打传票分钟后才睡觉,这样的X生活坚持了一周多,果然出效果了最令我满意的是在一次的测试中,我多指点钞点了把多,而且是全对的;翻打传票三分钟连续X X张不间断的累加,也是全对,当时候我很兴奋,因为多天来的辛苦付出没有白费,我用自己的行动证明了自己大家都在紧张的练习,点钞和翻打传票的最高纪录也是天天被不同的同事刷新,形成为了一个激烈的竞争日复一日,我们终于迎来了考核的那一天可惜的是我由于心理素质无非硬,翻打传票没能发挥正常的水平,只翻打了张;多指点钞张,错了X X两把;单指点钞张,全对X虽然多指没能达到把的水平,但是我心还是坦然的,毕竟这X么多天来我付出过,努力过,刻苦过,实打实的练习而交上的一份满意答卷虽然这些都是基本技能,但是我都逐一认真的对待了,因为我要踏塌实实的从基层做起,从小事情做起,把基础打牢,不断的在学习中完善自己提高自己周五下午,我们都在放纵心情开心的合影,兴奋的量工作服,我们很有自信,因为我们都在这些天的培训中武装好了自己,做好了上岗的准备周一,我们将以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作岗位,正式开始自己全新的职业生涯我相信我们是一个优秀的团队,每一个优秀的个体将给工作单位注入全新的活力,为打造工行团队的优秀品牌而努力奋斗!银行培训心得体味篇3参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,个性是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原先业务培训学习也能够这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,特别是讨论课课堂上同事们用心、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅仅给人几分激情,更让人感慨颇深下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体味学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争激烈的社会的需要虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要一方面,惟独不断学习理论知识,才干提高自身素质,才干对业务知识的学习有端正的态度,才干有科学的人生观和价值观另一方面,也要着眼实际,要紧紧环绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才干使自身素质尽快更新,才干在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才干有长远的目光、规划和创新精神,才干为本部门的发展带给好的推荐和措施也惟独不断的跟进业务的更新变化,才干在实际工作中,应对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、群众、他人的利益或者为某种事业而工作从建国到此刻,也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一向如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但透过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领略到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们寻常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,惟独加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等,才能留住客户,才干够打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才干使我们的服务水准上升为一个新的水平在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,子细的记笔记从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作银行培训心得体味篇4通过这几天的培训学习,非但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄中小企业融资投资金穗卡结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄结算投中小企业融资等各项功能而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为不少具体小类业务。