公司前台试用期工作总结

公司前台试用期工作总结公司前台试用期工作总结1在试用期阶段自己主要负责完成以下工作

1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开辟阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在年x月x日和12月x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于—年x月x日完成功能完善建议提交金正工作人员；

2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；

5、负责出差员工的订票；

6、每天900开启办公室的灯，中午歇息1230关灯，1330响铃时及时开灯，并检查是否有故障，若浮现故障，立刻联系相关人员维修；

7、做好文件复印与登记监督，禁止复印私人文件；

8、门口车位停放监督；

9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去；

10、会务工作，会议前准备好相关器材会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的整齐、清洁；

11、下午茶管理，早上添加好下午茶点，并摆放整齐，非下午茶时间不可用月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存，若库存不足，罗列需购的商品给行政总监审批，审批通过后给相关人员购买下午茶点购回后，将清单录入《下午茶入库表》；

12、下班时检查灯光、门窗是否关上，确定空调、电脑的电源关闭

13、每月尾盘点文具，制文具盘点表把库存不足的文具和厂办需要申购的办公用品罗列成《办公用品申购表》，给行政总监签名审批，再经总经办签名核实，方能进行办公用品购买办公用品购买后，将清单录入《办公用品入库表》

14、每月的最后一天公司用纸统计，把当月用纸登记表中各部门的用纸情况作统计，制作当月用纸统计表

15、每月对公司人员的话费情况，经行政经理列出进行抽查的人员后，进行公司人员话费清单抽查

16、按情况处理好铁通话费月结，EMS快递月，合作办公文具月结，旅易订机票月结

17、协助做好招聘工作；

18、完成领导交待的各项暂时任务总的来看，这两个月我是努力地把每项工作做好的，但也有不少不足的地方

1、工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉

2、在接待客人方面，反应不够积极，给人冷淡的感觉

3、在紧急情况应变能力不够强，接到暂时任务时，不能快速地完成任务和遇见特殊情况未能及时向上级反溃

4、做事不够细心，考虑问题不够全面，有时候会浮现丢三落四的情况今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人尽量让每一个客户满意加强礼仪知识学习；加强与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉在今后的日子里我会严格要求自己，做得更好！公司前台试用期工作总结6自加入公司以来已经三个月的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一位员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的匡助下，较好的完成为了自己的本职工作很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将三个月的工作总结如下

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付无非来，显得手忙脚乱虽然完成为了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似简单的行政工作现在，己能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海行政本身是一个服务性和支持性的工作，特别是前台接待当有客户到访或者是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每一个人的需求，适时地为大家服务在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象惟独保持良好的工作状态，才干提升服务质量在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中这也是一个行政人员必备的素质

3、学会沟通学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上不少人士打交道沟通、以及良好有效的沟通显得尤其重要在这三个月的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题当一件事情发生时，不少情况下我在沟通时缺少积极性和主动性总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率这是很不专业的一面遇事积极主动，在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色公司是一个整体，每一个员工都是组成这个整体的一部份无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合这就要求我们要有团队协作精神在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才干把工作做好这点在工作中也深有感触我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好

二、加强自身技能和素质方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足经过这三个月的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺不少我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力目前，我通过学习了相关专业知识，包括了前台的职业素质与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希翼能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能在寻常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或者做出来的，有时候也需要吸取别人身上的菁华

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行

2、存在的问题1工作不够精细化前台工作贵在精细，但有不少地方我还没有做到这一点在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务2执行力不够当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系3工作效率低下由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此以上的问题必会在20_年的工作中加以解决三个月的工作中，着实学到了不少，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再砺，争取做得更出色公司前台试用期工作总结7我是作为公司的一位前台，也是经过了有三个月的一个试用期，而今是转正了，回顾过去这三个月的前台工作，我也是有蛮多的变化，自己成长了，也是更加的懂得了要做好一份前台工作并非那末的容易，我也是要继续的去努力，去提升自己前台能力，去把工作做得更加的好，我也是对于试用期的一个前台工作来做一个总结作为前台，我是负责联系客户，以及去接待客户的，可以说是公司的一个形象，所以对于礼仪的一个要求也是非常的严格，同时对于客户的接待也是会有一定的技巧和方法的，我也是在学习之中，慢慢的去改变，让自己是变得更加的专业，更加的从容，从开始的是有些慌张，不太适应，到而今顺利的和客户沟通，接待客户进入公司，也是有了很大的进步，我也是很感谢向来带我的同事，在前台的时候，不少问题，我也是解决不了的，而同事却是匡助了我，让我知道，该如何的去做通过这几个月的一个工作，我也是知道，前台看起来是个很基础的岗位，但是却是要和不少人去打交道的，如果懂得的东西少，其实也是无法去接待好客户的，并且也是需要对于公司有不少的了解，这样才干更好的和客户去沟通在做事情的时候，我也是认真的做好每一件事情，对于不懂的多问，和同事之间，我也是多去友好的相处，多了解同事们的情况，对于公司，不清晰的问题，都是多问，惟独问了，自己知道了，那末在做事情的时候，也是能更好的处理，而不是说，遇到了事情，却是解决不了，并且在处理之中，我也是清晰，前台看起来是一个简单的工作，但不少人都是需要我去沟通的，除了客户，还有招聘的，以及部门同事有时候也是有一些需求，需要我去处理的，在沟通之中，也是要有不少的事情需要我有所了解，不然的话，我也是无法把事情做好，甚至一些话语也是同事告诉我，该如何的去说，并非说随便的说说就可以了的而今转正的我，也是需要继续的努力，去把接待，以及前台其他的事情给做好了，惟独做好了自己该做的事情，这样自己的经验也是可以得到增长，以后职业的道路也是更加的好做，如果前台这个基本的工作都是做不好的，那末再复杂一些的事情，我更是难以做好了，惟独不断的去努力，那末自己的能力也是会有更大的进步公司前台试用期工作总结8加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”不少事情都是跟想象的不一样两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与匡助下完成为了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高这两个月的主要有以下几项

1、专业知识、工作能力和具体工作公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的在短期内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，个人简历积极的完成为了以下本职工作1办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作；2工作区域的卫生管理及执行；3协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、发布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；4公司车辆的违章及用车情况的管理；5协助好行政经理做好公司的人事工作招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作；6每星期对考勤进行统计、发布，每月准时上缴员工考勤情况;

4、从—年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；

5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；

6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中浮现的问题；

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管通过以上工作任务的完成自己发现在不少方面仍然需要改进

1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司不少业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才干提高对客户的服务水平；⑺办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;8后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；9认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作需要学习并实践的工作，总结如下1加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验；2上人员的招聘、筛选及面试通知等工作；3加强文功底；4加强其他公司所要求的能力要求等

2、工作态度认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成

3、工作质量、成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动还有其他工作也存在不少的不足这都有待于在今后的工作中加以改进在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希翼能为公司的发展做出更大更多的贡献在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议（纯熟个人想法）:

（1）建议将行政部和财务部划分清晰，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多

（2）建议取销员工在本单位服务不足一年的扣该员工「2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部份作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当做赔偿本单位的培训费用

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇例如在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴，三年以上的发放%五年以上的发放%逐年增长（打工就是为了赚钱，提升工资外奖金是很重要的，在企业能承受的情况下）一个企业就好比一个金塔，金塔的大小跟稳固就得看员工公司前台试用期工作总结9试用期的时间转瞬即逝，很快就到了我是否能转正的时期我的内心有点忐忑和不安，尽管我对我自己在试用期的表现还算满意，但是我不确定我能够通过公司的考核，我不确定领导对我的表现是否满意我能够确定的就是我想要热切加入公司的心，我从一进入到公司，我就喜欢上了我们公司积极向上的工作氛围，就喜欢上了我们公司努力奋进的企业精神不仅如此，还有一群友善可爱的同事们也让我坚定了自己想要留在公司工作的信念在这短短的三个月的试用期里，我已经爱上了自己的这份前台客服的岗位，也和公司同事建立了深厚的感情基础我不想失去这个转正的机会，我要为这个转正努力争取机会，特此写了这篇试用期转正工作总结在这个试用期里，我主要负责前台客服的工作这个前台客服的工作说简单也不简单，说复杂也不复杂主要是要维持好公司前台的脸面，要保持好自己形象气质佳的一面所以为了能做好这一点，我这个试用期里，没少花心思我在以前是一个不太爱打扮的性格，但是在来到公司担任这个前台客服的岗位以后，我就开始不得不注重自己的形象了起先在妆容上，我每天都会提早一个小时，来用心画上我精致的妆容这个妆容不能是冷艳的浓妆，也不能太过淡雅一定既要让人眼前一亮，也要使人有如沐清风的感觉然后在服装整理上，我会在出门之前，用心的在镜子前面检查两到三遍，觉得没问题后，保证仪容都达标后，再出门这个服装的搭配和整理，既要符合公司的规定，又要有自己的小心机，所以也是很有学问的最后在礼仪方面，我在上学习了不少礼仪知识，向前辈讨教了很多礼仪技巧，并在回家以后自己一个人对着镜子，关于各种礼仪都练习了不少次所以通过我三个月的努力学习，我各方面都取得了很大的进步我的形象越来越好，气质越来越来佳，在服装搭配上面，也有了自己的见解和心得体味而且在礼仪上，不管是待人接客，我都能做到优雅慷慨我的专业素质得到了提升，我的工作能力也得到了大幅度的进步公司前台试用期工作总结10

一、在实践中学习，努力适应工作作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在

二、主要工作

1、完成部门交办的事项:以下每一个月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长核对汇报；每一个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源；每一个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销；以及登记写字楼的矿泉水（桶装与小瓶）、办公设备物料（纸张、色带以及墨盒）的领料单

2、完成日常的正常管辖范围内的工作以下更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张；处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题；每天登记纸张用量和拨出电话记录；更换饮用矿泉水；以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理

3、讯息处理和工作记录以下过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门；注意传真内容及时转达给上级；以及记录往来供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料

4、来访客人通报及接待；以下事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或者泡茶接待，坚决做到客人还没离开,自己就不会下班若歇息时间暂时有客来访或者任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙以及协助应聘事宜

2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才干保证各项工作的开展与完成，特别根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻觅合适公司客户服务中心建设的方式方法公司前台试用期工作总结2时间总是转瞬即逝，转眼我来到——已近一个月时间，我的收获也随着时间的前进而增长不少试用期以来，我努力适应工作环境和前台这个斩新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成为了各项工作任务现将这一个月试用期以来的学习、工作情况小结如下

一、努力学习、努力适应工作作为一个外地人，刚加入这个多半是一一人的工作环境中，在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和匡助，让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理，融入到一一集团温暖的大家庭中前台的一言一行都代表着一一集团公司，接待来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度温和，在完成各项工作时要认真子细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，收益匪浅

二、努力做好前台本职工作我自己认为要做好前台服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等努力加强理论知识，尽量做好实践工作

三、加强与公司各部门的沟通在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容，有了这些知识储备，一方面，能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话另一方面，如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传做好公司部门和客户沟通的桥梁

四、拓展自己的知识面，不断完善自己一个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断地给自己充电，增长自己的知识，减少工作中某些专业技能的欠缺和失误出入职场，在浮现一些小差错时，受到了领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生这段工作历程让我学到了不少，比如自信、保密意识等，都增长了不少同时也感悟到了不少，觉得趁自己还年轻，应该赶紧多学点东西，才有立足之地再看到公司地迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！公司前台试用期工作总结3我于—年X月—日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而夸姣的回顾虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平庸的考验和磨砺在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识在熟悉工作的过程中，我也慢慢领略了同方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开辟创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量因无工作经验，期初的一段时间里往往浮现问题，在此谢谢领导和同事们的热心匡助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作经过4月中旬去北京的培训我对本职工作有了一个更深刻的认识，特殊是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清晰的认识工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，励志，也是加入公司以来同事们给我最深的影响固然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定竭力做到最好工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好在此，在对试用期的工作情况及心得体味做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求希翼公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量公司前台试用期工作总结4回首在前台岗位这数月的工作，我也是努力的来融入到公司的环境之中来，同时去竭力做好自己行政，前台款待的工作，而今也是得到领导肯定，予以转正，我也是要来把个人的前台工作来总结下之前我虽然也是做过前台的工作，但是比较的简单，可以说只是一个接待的工作，不少的事情并不需要我去处理，但是在公司这份前台工作确是不一样，非但是需要做好接待的工作，同时也是需要接触到不少行政，不少人事的工作，可以说让我也是得到很大的成长，我也是珍惜这个机会，毕竟谁也是不想只做个什么事都不做的前台，虽然轻松，但是也是学不到东西，收获也是没有，以后想要做更好的工作也是没有机会的，在同事的带领下，我也是渐渐的接触这些行政人事的事情，慢慢的我也是了解如何的去寻觅简历，去联系应聘的人员，做简单的初步面试工作，同时在行政之中也是清晰了不少文件该是如何的去出具，又是有哪些文件该怎么样做，可以说这数月我真的学了不少，自己的变化也是很让自己惊讶，我也是想不到可以学到那末多的东西，同时我也更是在学的过程之中看到自己更多的一些地方，其实以前都是没有发现这些缺点，但是在这却是得到了改进和提升，让我也是能更好的来把这份前台工作做好做事的时候，我也是认真的按照同事教我的去做好，不懂或者者不熟悉的地方也是去请教同事，相处也是特殊的愉快，整个的氛围都是很团结的，让我也是很喜欢，融入的很快，尽责的做好事情，同时随着做的多了，我也是效率提升上来，自己也是不忘记去反思，考虑如何的做能更好一些，而且前台工作之中我也是体味到，要做好，不是那末的容易，别的同事看起来信手拈来的工作，我却是要付出不少才干做好，无非我也是这是经验的积累，我只要多做，也是可以的，积极做好了事情，也是得到了认可，同事们也是觉得我做事进步很大，通过努力，我也是相信以后我能做得更加的出色，既然有这么的好机会，这么好的工作环境，我也是会去珍惜，会在以后做得更好的对于自身的一些做的还不够的地方，我也是要去继续的提升，转正之后，我也是不会松懈，反而是会更加的严格去要求自己，是来让自己的前台工作做得更好才行公司前台试用期工作总结5时间总是在悄无声息中流逝两个月的试用期很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与匡助下完成为了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司对我的信任和栽培！现在我将过去两个月的前台工作内容和体味作一个汇报前台工作内容为

1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话,提高工作效率；

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中时常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；

4、考勤记录，为新来员工登记录入卡号姓名，做好考勤补充记录辅助行政助理导出相关的考勤报表;。