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年电信智慧家庭工程师认证（网大版）考试复习题库-中2023多选题
1.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云支持Android手机客户端自动或者手动备份包括（）、（）、（）、（）、（）、、日程、应用等、照A片B、视频C、通讯录D、微信文件E、通话记录F、信息答案:CEF
2.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，
5.8GHz（
5.725-
5.850GHz）频段含5个互不干扰的子信道，也属于ISM频段；A、149B、153C、157D、156E、161F、165答案:ABCEF
3.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，暗管穿缆材料有（）B、音箱语音控制天翼高清C、音箱语音控制智能家居（插座开关）D、通过手机查看插座开关状态E、远程控制插座开关状态F、给插座修改别名答案:ABCDEF
28.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH入户根据现场的实际情况，室外布线光缆敷设方式是（）A、波纹管方式B、架空敷设方式C、暗管方式D、室内线槽方式E、沿墙钉固方式答案ABE
29.根据智慧家庭科技公司要求，中国电信智慧家庭工程师遇到客户使用家庭云产品方面出现的问题，宜采用以下哪种方式处理？0A、与智慧家庭工程师无关，无须理会客户B、智慧家庭工程能处理的，立即给客户解决C、引导客户通过天翼云盘APP的在线专家客服处理D、智慧家庭工程不能处理，建议引导客户拨打10000热线处理E、客户要求处理问题的时间短，表示不愿意转10000号客服，智慧家庭工程可直接拨打家庭云专家客服热线4008300210,寻求帮助桌面A\B、吸顶C、壁挂D、架空答案ABC
297.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光纤接入网（OAN）从系统分配上分为（）和（）两类A、主干光网B、有源光网络C、光分配网D、无源光网络答案BD
298.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，安装交付数字乡村PC客户端，说明大屏首页模块“基本信息、智慧党建”0等、乡村常住人口AB、乡村监控设备详情C、居委会数量D、党员数量答案ACD
299.以下属于码流类型的是0A、视频流B、音频流c、编码流D\复合流答案ABD
300.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FitAP和无线控制器系统有较强的集中管理功能，所有的关于无线网络的配置都可以通过配置无线控制器统一完成例如开通、管理、维护所有AP设备以及移动终端，包括等所有功能、无线电波频谱AB、无线安全C、接入认证D、移动漫游E、输出用户答案ABCD
301.根据《全屋WiFi业务规范V
2.0》，全屋WiFi组网终端包括哪些、千兆双频路由器AB、AC+AP面板C、信号放大器D、摄像头答案AB
302.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，信道使用的传输媒质包括O等、电话线AB、双绞线C、对称电缆D、同轴电缆E、光导纤维答案:ABCDE
303.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准自承式入户光缆经过孔洞进入户内时（）A、必须先将增强构件剪断剥除B、增强构件不得在户内孔洞口露出C、用纵包管进行包裹保护，并用胶布包裹，防止开剥剪断处裂化，纵包管户外露出部位不得长于2D、室外使用封洞泥或硅胶进行封堵保护，防止雨水侵蚀倒灌厘米E、可以选择用户已有其他强电线的管孔入户答案ABCD
304.根据《天翼看家安装维护交付规范（试行）》，终端选型要求，当摄像头户外安装并对人体特征、面容具有要求时，如选择200万像素摄像头
2.8mm镜头时，距离目标场景安装距离适宜为（）A、5米B、
4.5米C4米D、
3.5米答案ABCD
305.布放光缆路由先选择隐蔽、较难触及的墙面，钉固间距合理，严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被O,布放完成后要求光缆牢固，不影响客户室内美观、缠绕AB、打小圈C、扭转D、损伤和踩踏答案:ABCD
306.对汽车轮胎进行检查的内容主要有？A、龟裂B、损伤C、气压D、花纹的深浅答案ABCD
307.瘦终端接入互联网操作步骤包含以下哪些流程（）、进入设置界面AB、选择客户网络接入模式C、按网络接入模式配置相应网络参数D、在“网络诊断工具”，测试网络连通性答案ABCD
308.熔接机在使用中，如发生（）问题，应立即关闭熔接机A、烟气，难|闻气味B、噪音，异常过热C、有异物或液体进入机器D、熔接机摔落或受损答案:ABCD
309.根据《天翼云会议安装维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装确认施工单信息完整性包括（）、设备型号等、用户账号AB、姓名C、安装地址D、联系方式答案ABCD
310.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，家庭信息箱主要用于O等、通信设备安装AB、蝶形引入光缆端接C、用户终端双绞线接入D、市电接入E、有线电视接入答案:ABCDE
311.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师上门进行安装和调测产品分为实施和交付两个阶段，具体可按照“上门服务六步法”来进行，“六步法”包含:需求确认、等、费用确认AB、现场注册C、方案设计D、施工调测E、操作引导F、验收留痕答案CDEF
312.发生电气火灾时，应立即切断电源，用（）进行灭火、黄砂AB、二氧化碳C、水D、泡沫答案AB
313.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品安装流程，道路监控配置（）A、检测启用勾选B、车道总数C、车辆方向配置D、视频如果发现比较模糊，到预览中去调整设备的焦距答案ABCD
314.根据智慧家庭科技公司要求，小王家里有一台插上电源即开始运转的电风扇,如果他想实现用语音在控制电风扇的运转情况，他应该选购的家电智联产品组合是（）、智能音箱AB、智能插座C、智能红外转发D、智控伴侣答案:AB
315.视频监控使用的摄像机有几种（）A球机B、枪机C、半枪D、半球答案:ABD
316.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，打开家庭云TV端支持（）登、扫二维码AB、账号密码C、手机号睑证码D、好友验证答案AC
317.根据《数字生活及小B标品安装维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，数字乡村业务交付给村委会时需进行（）等交付、数字乡村APP安装交付AB、天翼云播产品使用交付C、数字乡村新AI功能设备交付D、数字乡村新客户交付答案AB
318.关于DVR与NVR的区别，以下说法中正确的是
0、在摄像机接入方面，DVR只能接模拟摄像机，NVR只能接网络摄像机AB、针对同等码流，DVR的接入容量通常小于NVRC、DVR与NVR都是对视频信号进行录像存储的设备D、DVR与NVR都需要将视频信号编码后才能存储答案ABC
319.综合布线系统使用哪三种标记（）、场标记AB、电缆标记C、插入标记D、配线架标记答案ABC
320.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感服务远程报警包括、短信AB、微信C、电报D、电话E、电子邮件答案ABD
321.智慧家庭工程师需严格落实线路维护协同作业模式，在以下哪些户外作业场景，应至少两人协同作业（）、登梯AB、高处C、沿边D、井下答案ABCD
322.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，IEEE
802.11标准包含多个方面，分别针对不同的应用领域，分为如下几类（）A、物理和MAC层接入标准B、数据和应用层接入标准C、组网标准D、信息安全标准E、应用优化标准F、网络测试与管理标准答案ACDEF
323.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于网络测试与管理标准的协议有哪些？A、IEEE
802.11iB、IEEE
802.11vC、IEEE
802.11nD、IEEE
802.11kE、IEEE
802.11wF、IEEE
802.11T答案BDF
324.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫士产品燃气安全监测管理应用服务和可燃气体探测器终端组成，分为0和（）两类应用场景、工A商业场所B、家庭环境C、餐饮场所D、公共场所答案:AB
325.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，明厨亮灶是利用0等新技术、视频监控；AB、智能分析；C、视图大数据；D、云计算;答案BCDE
30.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，结合智慧家庭专区升级的规划，核心厅店、城市社区、城市商圈及农村乡镇的智慧家庭体验专区必须展示家庭云设备，体验区搭建硬件设备主要有（）A、小米机顶盒B、省内天翼高清（IPTV）机顶盒（宜选用4K高清机顶盒，图片输出分辨率1920*1080以上）C、电视机D、智能手机答案BCD
31.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能云广播产品形态包括（）A、终端设备B、智慧社区应用服务C、终端接入平台服务D、一次性调测服务答案ABCD
32.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品可以支持（）等满足社区需求的具体功能A、噪音扰民分析功能B、人脸抓拍功能C、高空抛物识别功能Ex物联网；答案ABODE
326.报119火警电话的步骤有（）A、发生火灾的详细地址B、起火物C火势情况D、报警人姓名及联系电话答案:ABCDD、违章装修管理功能答案BC
33.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络分类（）、无线局域网AB、无线广域网C、无线国家网D、无线城域网E、无线个域网F、无线窄域网答案:ABDE
34.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，下列气体探测器应用场景，不属于装维承接范围的有（）A、半地下室与地下室B、暗厨房C、液化石油气瓶组间D、160平方米的大餐饮厨房答案AB
35.综合布线系统工程的竣工技术资料应包括以下哪些内容、安装工程量AB、工程说明C、竣工图纸D、测试记录答案ABCD
36.屏蔽布线系统的特点有A、屏蔽布线系统中的对绞电缆、跳线和连接器件都包含有屏蔽层B、屏蔽配线架上都设置了屏蔽接地部件C、屏蔽对绞电缆主要抵御电磁场的影响而对绞线对则作为抗电磁干扰的有效手段之一,继续发挥着作用D、屏蔽系统需要对屏蔽层连通性的测试，在测试报告中应单独列出来答案ABCD
37.根据智慧家庭科技公司要求，家电智联装维施工过程中，哪些是符合规范的操作？、实地勘察WiFi覆盖情况，确保
2.4GHz频率可用AB、正确接通电源，观察设备指示灯的颜色和闪烁状态，结合APP提示进行操作C、所接负载功率不得超过标称额定功率及使用范围D、打扫安装场地，确保安装工位干净整洁答案ABCD
38.可视门铃省电的小技巧有哪些（）A、增大告警间隔B、设置人形侦测C、关机D、减小云回看录制时长答案AB
39.开启静音/关闭静音、（）等功能A、文件共享B、添加参会人或旁观者C、举手D、问卷答案AB
40.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家使用过程中遇到问题有哪些客服联系方式A、4008客服B、10000号C、客服QQD、微信答案ABC
41.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼云云回看产品不支持用户（）、退费AB、变更C、过户D、全选答案:AB
42.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备绑定用户的过程描述正确的是A、家用气体探测器可以同时用小辰安全卫士或小翼管家APP绑定;B、家用气体探测器通过小翼管家绑定后，可以授权给智慧社区与数字乡村平台；C、工商业探测器可以同时用小辰安全卫士或小翼管家APP绑定；D、小辰安全卫士绑定设备后，可以同时关注小辰安全卫士公众号，告警信息可以通过公众号进行推送，更方便用户应用答案ABD
43.根据智慧家庭科技公司要求，云回看集约销售品目前主要通过那种方式开通（）、营业厅AB、天翼生活“客户端C、小翼管家“客户端D、天翼云盘“客户端答案AC
44.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，线管敷设及注意事项中线管选型应考虑以下哪些因素（）A、防水B、温度C、价格D、腐蚀答案ABD
45.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品安装后告诉用户可以通过小翼管家APP更改插设备的别名，比如根据用户日常使用意愿将已绑定的插座更改为（）A、电风扇B、电热毯C、蚊香液D、台灯E\电水壶答案:ABCDE
46.FTTR技术方案的组成部件有？oA、FTTR光网关B、边缘ONTC、用户ONUD、家庭光纤组建答案ABD
47.根据智慧家庭科技公司要求，用户可以通过以下哪些途径下载小翼管家、苹果APPSTOREAB、安卓各大应用市场C、扫装维/营业人员二维码答案ABC
48.WiFi6路由器优点A、具备更高的下载速率B、更强穿墙能力C、更强的抗干扰能力D、更多的用户接入数以及更低的功耗答案ABCD
49.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，燃气报警器产品可探测（）A、甲烷B、天然气C、一氧化碳D、沼气答案AB
50.面板AP的优点是（）A、安装简单B、价格便宜C、美观、简洁D、稳定答案ABCD
51.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联销售以礼包为主，用户可以通过O购买小翼管家版本的家电智联设备A、京东B、电信营业厅C、网掌厅D、淘宝答案BC
52.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆中的加强构件可为（）A、高强度铝包铁金属加强构件B、高强度不锈钢钢丝金属加强构件C、磷化钢丝金属加强构件D、聚酯芳纶丝E、核实的纤维束的非金属加强构件答案:BCDE
53.根据《天翼智慧社区产品安装,维护交付规范（试行）》，视频监控产品应用场景选择注意事项，人脸识别对场景要求较高，注意事项有（）等、人脸面部无遮挡AB、人脸上下左右偏转＜30°C、能看正面清人脸图像，瞳孔之间间距不小于80像素D、在未开启宽动态的功能下，摄像机视场内不应出现天空等逆光场景答案:ACD
54.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网P2P拓扑结构一般以（）为主A、星状B、树状C、总线D、环型答案AB
55.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于物理和MAC层接入标准的协议有哪些？A、IEEE
802.11aB、IEEE
802.11bC、IEEE
802.11Dx IEEE
802.11cEx IEEE
802.11pF^IEEE
802.11ad答案ABCEF
56.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，下列属于底层负责网络数据传输的OS I参考模型有O、应用层AB x表ZF层C、传输层D、网络层E、数据链路层F、物理层答案DEF
57.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于上门安装确认现场的描述不正确的是A、到达现场后，气源类型是液化石油气，领取的设备是JT-KBZ2,这时气源与探测器型号认为是一致的A、钢制穿管器B、塑料穿管器C、菜油D、水E、润滑剂答案ABE
4.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家业务提供的全天及事件云回看业务As1天B、7天C、30天D、60天答案ABC
5.在云回看视频列表中，你可能会看见哪种时间长度的视频（）A、10分钟B、约5分钟C、2分钟D、约1分钟答案:ABD
6.全屋智能终端的网络接入方式有？A、有线方式B、无线WiFiB、在现场发现JT-KBZ2的状态灯是亮的，设备通讯是正常的C、现场插座比较紧缺，正好有一个带有开关的照明线路上的插座还预留着，可以作为供电安装选择D、现场开箱发现设备有损坏，资料有缺失，如携带有备件，用自带备件进行替换安装，坏件由上门安装交付人员带回答案ABC
58.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对家庭云用户的投诉受理的有A、智慧家庭工程师B、10000号C\4008300210D、天翼云盘（家庭云）在线客服答案ABCD
59.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，一般蝶形入户光缆有哪几种构成？A、加强件B、增强构件C、光纤D、护套答案ACD
60.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络传输方式有O、无线电波AB\电信号C、激光D、紫外线E、红外线答案:ACE
61.根据智慧家庭科技公司要求，下列有哪些是中国电信家电智联产品的终端设备0A、小度在家1CB、博联小黑豆C、若琪熊猫•D、欧瑞博S30c插座答案ABCD
62.用户户型面积较大或为复试结构，且用户要求设计美观，应优先选择哪种设计方案（）、千兆双频路由器AB、P0E+AP面板C、百兆单频路由器D、电力猫答案AB
63.关于硬盘录像机的描述中，下列说法错误的是（）A、硬盘录像机没有必要将模拟信号转化成数字信号后才存储下来B、硬盘录像机对同一个摄像机的信号可能录制的很清楚，也可能录制的不清楚C硬盘录像机不可以长时间连续工作D、硬盘录像机不适合间断录制图像答案ACD
64.根据智慧家庭科技公司要求，智能红外遥控器的装维交付功能包括（）A、添加红外遥控器B、用添加的遥控器控制红外设备C、通过红外遥控器查看设备状态答案AB
65.智能烟感探测器安装分式主要有两种（）A、物联网卡（NB-loT）连接方式B、Zigbee连接方式C、Wi-Fi连接方式D、蓝牙连接方式答案ABC
66.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，用户手机或宽带号码销户停机连续达到三个月，家庭云服务关闭，存储空间限制上传；连续达到六个月，将注销家庭云账号，其对应数据将会被删除停机类型包括（）等A、欠费停机B、欠费单停C、欠费双停D、预拆机停机E、违章停机F、挂失停机答案ABCDEF
67.在网络综合布线工程中，大量使用网络配线架，常用标准配线架有（）As18口配线架B、24口配线架C、48口配线架D、49口配线架答案BC
68.根据智慧家庭科技公司要求，以下关于家庭云计费账号和登录使用账号正确的是？A、家庭云计费账号是宽带账号B、家庭云登录使用账号是宽带账号C、家庭云计费账号是手机号D、家庭云登录使用账号是手机号答案CD
69.电信发展小微ICT的优势有
0、响应时效有保障AB、国企大品牌C、收费高但网速快D、触达客户的覆盖优势答案ABD
70.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆交接箱是一种为主干层光缆、配线层光缆提供的交接设备、光缆固定AB、光缆成端C、分纤功能D、跳接E、光缆信息答案BD
71.根据《天翼智慧社区产品安装维护交付规范（试行）》，物联智测服务操作，物联智测APPNBSignal的信号测试中，信号质量分为（）A、极佳B、优秀C、良好D、中等E、及格F、差G、极差答案BCDFG
72.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网（P2P）永久链路指信息点与信息汇聚点之间的O,如中间含有光交换机，则只包含光交换机上下连接线缆及连接器，不含光交换机；但不包含两侧跳纤、配线架A、传输光缆（包含室内光缆）B、配线架C、光信息面板（含连接器、适配器）D、主设备E、从设备答案ABC
73.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，一个完整的计算机系统是由（）和（）两部分组成、计算机CPUAB、计算机硬件系统C、计算机硬盘D、计算机软件系统E、计算机内存答案BD
74.云电脑工具栏退出模块功能中支持哪几种功能（）A、退出B、锁屏C、重启D、注销答案ABC
75.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，天翼云盘PC客户端适用操作系统A、wi ndowsXPB、MacC、windowslOD、windows7/8答案ACD
76.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，蓝牙特点OA、工作频段全球通用B、适用设备多C、安全性和抗干扰能力强D、传输距离较短E、调频扩频技术传播F、工作在
5.8GHz答案ABCDE
77.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中装维界面分工，电信负责范围（）A、确保在用户条件具备的环境下，将设备安装到用户指定位置B、确保设备安装符合规范C、确保设备调试结果符合交付标准D、确保云平台服务功能正常答案ABCD
78.云桌面相对于PC系统有哪些进步（）、简化管理AB、提升效率C、绿色节能D、安全可控答案ABCD
79.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家销售五步法引起注意（）、吸引消费AB、引起兴趣C、邀请体睑D、产品推荐E、促成成交答案BCDE
80.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，火灾自动报警系统中的强制认证产品还应有（）、认证证书AB、认证等级C、认证系数D、认证标识答案:AD
81.根据智慧家庭科技公司要求，中国电信家电智联产品中的智能插座有哪些主要功能？（）A、远程查看插座通断电状态B、用手机控制插座通断电状态C、漏电自动报警，发送短信通知D、根据设置定时开、定时关答案ABCD
82.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，智能烟感的主要设备应是通过国家认证（认可）的产品产品（）应与检验报告一致、名称AB、价格C、型号D、规格E、产地答案ACD
83.安全生产事故发生后，严禁发生以下行为（）A、逃逸B、破坏C、伪造现场D、报告单位安全主管部门答案:ABC
84.根据智慧家庭科技公司要求，为用户安装设备时，联网失败了，可以做什么操作？、确认输入的WiFi密码是否正确AB\检查用户wifi是否
2.4G和5G是同一个SSIDC、再操作一遍试试D、换一个设备试试答案ABCD
85.根据《天翼看家安装维护交付规范（试行）》，固定线管关卡间距要求，以下符合要求的有哪些？A、室外线管管卡固定间距为130cmB、室外线管管卡固定间距为140cmC、室外线管管卡固定间距为150cmD、室外线管管卡固定间距为160cm答案ABC
86.综合布线系统设计原则有（）A、兼容性、经济性B、先进性C、开放性、扩展性D、标准化灵活性答案ABCD
87.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云可多人共享，全家人共享一片云，实现（）多屏共享、手机AB、IPADC\电视C NB技术D、Z igBee技术答案ABCD
7.根据《天翼看家安装维护交付规范（试行）》的要求，当室内天翼看家终端采用Wi-Fi接入时，下列哪些WiFi信号强度符合要求？A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm答案:ABC
8.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，物联智测服务操作，物联智测APP采集，构造上行测试数据消息，控制信号测量器设备经NB-IT网络向物联智测平台发起上行数据上报、信号强度AB、上行控制指令C、信噪比D、下行控制指令答案AC
9.综合布线施工过程中注意事项包括A、全面测试，保证质量B、协调进程，提高效率C、注意细枝末节，严密管理D\电脑答案ACD
88.根据《全屋WiFi业务规范（V
2.0）》，全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品，致力于为用户提供（）的家庭WiFi组网方案、高速率AB、全覆盖C、场景化D、大众化答案:ABC
89.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云会员分为（）、、（）OA、普通会员B、黄金会员C、伯金会员D、钻石会员答案ABC
90.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品适用的（）类常见场景、安全节能AB、生活娱乐C、远程控制D、提醒服务答案ACD
91.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的安装规范中，配电箱安装，配电箱根据现场需求分别安装（）As电表B、防雷击模块C、空开D、漏保答案ACD
92.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络定义是指通过无线传输方式建立的0和0网络A、数据B、电信号C、光信号D、语音答案:AD
93.根据《天翼云会议安装维护交付规范（试行）》，天翼云会议硬件视频会议终端支持安装方式（）
0、暗装AB、挂装C、壁装D、三脚架安装答案BCD
94.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，远程陪护具备如下功能A、远程查看B、语音对讲C、录像抓拍D、移动侦测答案AB
95.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云借助
0、0,实现家人相册自动智能分类、大数据分析AB、云计算C、AI技术D、自动分析答案AC
96.桥架按结构分为（）、英式AB、托盘式C、梯级式D、槽式答案ABC
97.智慧家庭工程师需严格落实持证上岗，安全教育常抓不懈，目前上岗持证要求有以下哪几项（）A、线务员认证B、智慧家庭工程师认证C、登高证D、电工证答案:BCD
98.根据《数字生活及小B标品安装维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村是可分权等进行授权实时监控、、截图AB、录像C、分享D、下载E、回看答案ABDE
99.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联营业厅厅店类型主要分为A、核心厅店B、城市社区C、城市商圈D、农村乡镇答案ABCD
100.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云在电视（TV）端的登录方式有哪些？A、手机号和密码TV上登录B、天翼云盘APP、微信扫描二维码登录C、手机号和短信验证码登录D、人脸识别登录E、指纹识别登录答案AB
101.根据智慧家庭科技公司要求，中国电信智慧家庭工程入户随销的四步法的内容正确的是？（）A、用户识别、需求分析B、搭建环境用户体验C、产品介绍方案设计D、促成成交、售后服务E、以上都不正确答案ABCD
102.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH入户根据现场的实际情况，室内布线无暗管时，用户宅外光缆敷设方式是（）A、波纹管方式B、架空敷设方式C、暗管方式D、室内线槽方式E、沿墙钉固方式答案ADE
103.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师上门进行安装和调测产品分为实施和交付两个阶段，具体可按照“上门服务六步法”来进行，“六步法”包含需求确认（）等、费用确认AB、现场摸排C、方案设计D、施工调测E、操作引导F、验收留痕答案:BCDEF
104.门铃云回看的作用是OA、举证B、发现危险实时中止C、配合一键转存D、沟通交流答案AC
105.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国开放了（）和（）两个W i-F i5G频段A、5GHzB、
5.1GHzC、
4.9GHzD、
5.2GHzE、
5.8GHz答案BE
106.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆线路富余度（）A、传输距离＜=5千米，富余度取1dBB、传输距离*5千米,富余度取2dBC、传输距离＞10千米，富余度取3dBD、传输距离＜二10千米,富余度取2-3dB答案BCD
107.在较恶劣环境下允许使用的安全电压等级是（）、42VAB、36VC、12VD、6V答案CD
108.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联专区在营业厅建议位置是
0、智慧家庭专区AB、业务受理区C、客户体验区D、产品展示区答案ACD
109.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于目前智慧家庭工程师工作涉及到的接入网分类有哪些？A、以太网B、10GEP0N/EP0NC、10GP0N/GP0ND、WLANE、移动接入F、ADSL答案AEF
110.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，城域网分为哪三个层次？A、核心层B、交换层C、汇聚层D、数据层E、应用层F、接入层答案ACF
111.设备间内线缆铺设方式有以下几种A、活动地板方式B、地板或墙壁内沟槽方式C、预埋管路方式D\走线架方式答案:ABCD
112.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，燃气卫土业务现场安装维护交付需重点关注安装场景、（）、及燃气安全作业规范、作业资质等要求、A终端B、气源类型C、NB信号强度D、取电E、打孔答案:ABCD
113.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，摄像头有以下安装方式A、吸顶安装；B、挂壁安装；C、立杆安装；D、桌面安装答案ABCD
114.根据《全屋WiFi业务规范（V
2.0）》，推荐组网产品应介绍（）、产品的功能AB、产品的好处C、产品的卖点D、产品的套餐答案ABCD
115.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联智能红外转发遥控器拥有哪些特征（）、手机秒变遥控器AB、语音控制更便捷C、远程控制D、海量码库答案BC
116.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云在手机端的使用场景上的两个主要入口分别是？0A、小翼管家B、天翼云盘C、国电信网上营业厅D、189邮箱APPE、中国电信微信官方公众号答案:AB
117.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线局域网的三大关键技术A、物理层的关键技术B、MAC层的关键技术C、交换层关键技术D、信息安全技术D、及时检查，现场督导答案:ABCD118根据智慧家庭科技公司要求，以下哪些品牌的摄像头与小翼管家完成对接（）A、海康威视B、大华C、TP-LINKD、易莱孚答案ABCD119根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，探测器安装位置的选择因素，以下描述正确的是A、探测器安装位置要根据安装场景气源类型空间结构、取电位置安装方式通讯要求、用户需求等因素选择气体探测器合适的安装位置；B、安装位置主要包括安装的高度、距燃气泄漏释放源中心位置的水平距离距门窗通风口的水平距离需要规避的位置等C、探测器安装的位置距燃气灶、液化石油气瓶、燃气管线、燃气表越近越好D、客户是上帝，安装时要严格按照客户选择的位置安装，这样客户才会更满意答案AB120根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH室内布线，无暗管的时候宅内、外分为哪几种方式？A、波纹管方式B、沿墙钉固方式C、临时线方式E、数据层关键技术答案ABD
118.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，根据接入用户类型的不同,ONU可分为0A、MTU型B、MDU型C、SFU型D、HGU型E、SBU型答案:ABCDE
119.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼的应用场景可以分为（）类型A、基础场景;B、标准行业应用场景；C、非标准行业应用场景；D、家庭应用场景；答案ABC
120.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，关于4G摄像头网络频段及协议要求0说法是正确的.、网络支持支持5GNR、LTEFDD双模NRSA制式为必选，NSA制式为可选；AB、频段:LTEFDD:必选支持B1/B3/B5,推荐支持B8;C、协议支持:FDDCategory4应支持3GPPR9或以上协议版本答案BC
121.根据智慧家庭科技公司要求，目前小翼管家智能红外遥控器支持哪三类设备的控制？
0、空调AB、电视C、机顶盒D、电风扇答案ABC
122.小王家里有一台插上电源即开始运转的电风扇，如果他想实现用语音在控制电风扇的运转情况，他应该选购的家电智联产品组合是、智能音箱AB、智能插座C、智能红外遥控器D、智能电瓶车答案AB
123.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，天翼云盘微信小程序，点击“绑定天翼账号”，输入手机号和验证码，方可完成天翼账号的绑定，绑定之后，在对应的微信账号上即可免登录使用天翼云盘目前天翼云盘微信小程序可以实现功能、微信文件备份AB、文件预览C、文件管理D、文件分享答案BCD
124.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，FTTH入户类型室外布线分为哪几种方式？0A、架空敷设方式B、沿墙钉固方式C、波纹管方式D、暗管方式E、临时线方式F、直埋方式答案ABC
125.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,小翼管家摄像头常用功能有、双向语音对讲AB、录像抓拍C、录像录屏D、远程云台控制答案ABD
126.根据《全屋WiFi业务规范V
2.0》，全屋WiFi上门服务中，需要测试A、用户现有WiFi网络状态B、用户优化后WiFi网络状态C、用户现有4G网络状态D、用户优化后4G网络状态答案AB
127.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆线路富余度（）A、传输距离＜=5千米，富余度取1dBB、传输距离*5千米,富余度取2dBC、传输距离＞10千米，富余度取3dBD、传输距离＜二10千米,富余度取2-3dBE、传输距离＜二10千米，富余度取
2.5dB答案BCD
128.根据《天翼云会议安装维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中终端软硬件调试完毕后，首先对用户网络进行测速通过笔记本电脑，访问第三方网站进行测速，并详细记录用户网络上、下行带宽（）OA、业务费用B、丢包率C、网络延时D、抖动指标答案BCD
129.安装机柜时，要考虑哪些因素（）A、确定机柜的摆放位置B、柜内设备摆放位置C、机柜中电源的配置D、接地答案ABCD
130.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议交付标准:核对硬件数量和型号、硬件安装符合要求、、赠送天翼云礼品AB、更改用户密码C、协同天翼云会议视频客服联调测试通过D、告知售后联系方式，明确装维界面答案CD
131.根据《数字生活及小B标品安装维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，监控设备安装注意事项，通用规范等A、监控摄像头用导线，其额定电压应大于线路的工作电压B、监控摄像头配线时导线不应有接头C、监控摄像头配线在建筑内安装要保持水平或垂直D、监控摄像头报警控制箱的交流电源应单独走线答案ABCD
132.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，云回看功能使用需开通云回看销售品，分为（）Av1天B、7天C、30天D、事件型E、长期答案ABCD
133.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，扫二维码下载安装物联智测APPNBSignal,并授权APP可以使用手机0功能、摄像头AB、蓝牙C、定位D、数据网络E、数据存储答案BCDE
134.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家APP账户登录3种方式0A、本机号码免密登录B、账号密码登录C、手机验证码登录D、无需验证登录答案:ABC
135.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云依托电信双千兆（5G+光宽）网络优势，通过以下（）措施提升下载速度A、优化底层传输协议B、保障弱网环境稳定性C、多点冗余备份D、新增优质下载资源池E、优化同步盘机制F、支持大文件分片传输答案ABDEF
136.天翼看家搭建环境设计原则（）、以好玩吸引AB、平板互动C、手机互动D、产品互动答案ABC
137.智慧家庭工程师上门着装应符合下列要求0A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状C、穿绝缘软底鞋，禁止赤脚D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前答案ABC
138.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于家用可燃气体探测器的固定安装方案，描述正确的是（）A、家用可燃气体探测器只能用胶粘的方案B、胶贴安装时，根据标记好的安装位置点，用产品包装盒内附带的胶贴，依照说明书的内容，把探测器安装固定在标记好的安装位置点C、胶粘时要用干净抹布把安装位置擦拭干净，表面干燥后再进行安装;D、待安装位置干燥后，撕开探测器上胶贴保护层，对准安装位置，均匀用力，按压1分钟，待胶贴牢固后松开，并检查安装是否可靠答案BCD
139.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，中国电信《天翼云会议》产品是中国电信集团推出的云视频会议产品，为个人用户政企客户提供“（）”的融合服务A、免费B、云网C、智能D、高清会议答案BCD
140.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，关于小辰安全公众号绑定设备过程描述正确的是A、扫码绑定设备，正确填写用户资料，填写用户资料时，工商业用户要核对用户的工商业营业执照等证件，居民用户要核对用户身份证信息B、地址要填写详细准确，精确到街道社区楼栋单元、门牌号等信息C、CRM正式下单的客户，填写完资料后，可点击“仅测试”提交订单数据D、小辰安全卫士小程序绑定设备后，需要重新上电，小程序上才能正常显示设备信息答案ABD
141.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，
5.1GHz（
5.150-
5.350GHz）频段互不干扰的子信道
36、40（）、44AB、48C、52D、56Ex60F、64答案ABCDEF
142.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小翼管家APPO进行连接，让不同品牌的智能终端互通使用A、不同品牌B、不同终端C、统一标准接口D、统一zigbee协议答案ABC
143.根据《天翼智慧社区产品安装维护交付规范（试行）》，人脸门禁产品安装流程，接线端子说明，设备的接线端子包括O等A、电源输入B、报警输出C、韦根输入D、门锁答案ABD
144.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小翼管家APP语音控制天翼高清机顶盒，目前支持的省市A、江苏B、山西C、西藏D、湖北E、上海答案ABCD
145.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，关于上门安装确认现场的描述不正确的是A、A到达现场后，气源类型是液化石油气，领取的设备是JT-KBZ2,这时气源与探测器型号认为是一致B、在现场发现JT-KBZ2的状态灯是亮的，设备通讯是正常的C、现场插座比较紧缺，正好有一个带有开关的照明线路上的插座还预留着，可以作为供电安装选择D、现场开箱发现设备有损坏，资料有缺失，如携带有备件，用自带备件进行替换安装，坏件由上门安装交付人员带回答案ABC
146.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于组网标准的协议有哪些？（）A、IEEE
802.11iB、IEEE
802.11uD、室内线槽方式答案ABD
13.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品分0销售模式、合约AB、月租C、半年D、全年答案AB
14.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，
0、手机APP可以进入家庭云A、天翼云盘B、小度C、小翼管家D、百度云盘答案:AC
15.根据《数字生活及小B标品安装维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，监控设备施工工艺说明，电钻钻孔施工工艺,钻孔规范（）等A、当面朝上方进行钻孔操作须佩戴面罩B、有侧手柄的电锤（钻），应使用侧手柄，须双手操作，防止堵钻时扭伤C、应配置使用锂电池电锤（钻），施工前应对电池电量进行检查C\IEEE
802.11nD、IEEE
802.11acE、IEEE
802.11wF、IEEE
802.11s答案BF
147.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家APP安卓用户可在哪些主流应用市场下载等A、小米应用商店B、应用宝C、百度手机助手D、PP助手E、UC应用商店答案ABCDE
148.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，安装交付数字乡村PC客户端，说明大屏首页各模块0等、平安乡村AB、天翼云播C、智慧党建D、监控数据答案ABCD
149.根据《天翼云会议安装维护交付规范（试行）》,天翼云会议产品主要功能中会议控制支持简单视频会议控制，包括开麦/闭麦开启静音/关闭静音、0等功能A、文件共享B、添加参会人或旁观者C、举手D、问卷答案AB
150.吸顶AP的优点是（）A、性能较强B、覆盖面积大C、价格高昂D、满足多种安装环境答案:ABD
151.全屋WiFi用户识别需求分析中，需要问用户（）A、覆盖情况B、谁使用C、使用的内容D、使用效果答案ABCD
152.全屋WiFi上门服务中，需要测试
0、用户现有WiFi网络状态AB、用户优化后WiFi网络状态C、用户现有4G网络状态D、D用户优化后4G网络状态答案AB
153.以下说法哪个是正确的0A、与CCD摄像机相比，CMOS摄像机功耗更低B、CCD摄像机相比，CMOS摄像机成像速度更快C、与CCD摄像机相比，CMOS摄像机的灵敏度更高D、与CCD摄像机相比，CMOS摄像机更具成本优势答案ABD
154.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，智慧家庭工程师作为客户的有效触点，是承接用户服务的重要渠道，在新装宽带报障维修等场景中，利用其自身优势，有效挖掘客户需求，邀请用户对产品功能、应用场景进行体验，向用户针对性推荐家庭云，以查修宽带用户故障为例，入户随销分为以下步骤（）A、用户识别需求分析B、搭建环境用户体验C、产品介绍、方案设计D、促成成交售后服务答案ABCD
155.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，天翼云盘WEB门户支持多种媒体文件在线播放预览，双击支持格式的文件图标即可进行预览支持图片的格式有等、JPGAB、rmC、BMPD apex答案:AC
156.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于燃气卫士产品一致性的描述，正确的是A、工商业天然气场景，设备型号以GT开头B、家用天然气场景，设备型号以JT开头C、GT-CXF可以用来测液化石油气D、JY-AT2004A/NB是天然气型探测器答案AB
157.根据智慧家庭科技公司要求，在家庭云的家庭相册中，照片智能识别和分类管理，分别可以按以下哪些方面分类？A、心情B、地点C、人物或人脸D、事件（或智能分类）E、时间答案BCD
158.根据智慧家庭科技公司要求，在整个安装过程中，以下注意事项正确的是0A、实地勘察家庭房屋结构电源条件WiFi覆盖情况B、宜安装在干燥、无遮挡环境C、正确接通电源观察设备指示灯颜色及闪烁状态D、打扫安装场地答案ABCD
159.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，探测器安装要注意规避以下位置0A、厨柜等封闭空间和正前面有遮挡物的空间；B、燃气灶的正上方；C、有滴水风险位置（如水管接口洗涤水糟洗碗机等用水设施）的正下方；D、易受震动或碰撞、易脱落、不牢靠的位置答案ABCD
160.录像机的系统维护界面可支持以下哪些配置（）A、版本升级B、缺省配置C、日志信息查看D、系统信息查看答案:ABCD
161.下面哪些是常见的天翼看家摄像头形态（）、云台AB、枪机C、针孔隐藏式D、门铃式答案ABD
162.根据智慧家庭科技公司要求，以下哪些渠道是家庭云业务规则要求实现普通用户、黄金、伯金会员开通（）A、各省营业厅B、电信网掌厅C、各省10000号客服渠道D、在线订购E、翼支付APP答案ACD
163.以下关于摄像机的选点及安装规范正确的是A、应避免摄像机被路边的路牌或树木枝叶遮挡,影响整体预览的效果B、图像背景越亮，会影响摄像机自动曝光，导致前景目标偏暗，所以图像上边治以地平线附近较为合适摄像机应采用稳定、牢固、合适的支架安装，安装位置应不易受外界干扰、损伤，且应不影响现场设备运行和人员正常活动C、摄像机应采用稳定、牢固、合适的支架安装，安装位置应不易受外界干扰、损伤，且应不影响现场设备运行和人员正常活动D、球机安装调试时，广角不变倍时监控范围最大，拉近时细节最清晰所以看车牌等细节的时候一定要根据场景的远近调整镜头在合适的倍率答案ABCD
164.根据智慧家庭科技公司要求，属于云回看规格的是Av1天事件Bv1天全天C7天事件D、15天事件答案AC
165.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,入户线缆布放主要形式有
0、楼道布线AB、室外布线C、室内布线D、局域网布线E、楼宇布线答案BC
166.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗包括（）A、活动连接损耗B、ODF损耗C、单元分纤箱衰耗D、用户端衰耗E、小区光交衰耗答案ABCDE
167.根据智慧家庭科技公司要求，关于家庭云会员上传、下载传输速度的描述,正确的有？（）A、家庭云所有的会员上传下载的速度都是不限的B、家庭云普通用户在上传和下载的速度是不限速度的C、家庭云普通用户在上传和下载是限速度的，最高512KD、家庭云黄金和伯金会员的传输速度会比普通用户的传输速度更快E、家庭云黄金和粕金会员的传输速度与普通用户没有差别答案AB
168.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，蝶形引入光缆结构是（）、接地件AB、加强件C、填充层D、护套E、光纤答案:BDE
169.以下哪几点属于云电脑产品的优势0A、集中管理提升效率B、强化安全自主可控C、便捷访问绿色节能D、速度超慢使用麻烦答案:ABC
170.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，
2.4GHz频段上存在许多非Wi-Fi的干扰源，以下哪些属于非Wi-Fi的干扰源？（）、微波炉AB、蓝牙C\Z igBeeD、车库门控制器E、无绳电话F、无线鼠标答案ABCDEF
171.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，PoE标准为使用以太网的传输电缆输送直流电到PoE兼容的设备定义了方法（）A、中间跨接法B、M id-ApanC、中间直接法D、末端跨接法E、End-Apan答案AD
172.高空作业应当注意的规定（）A、上杆前必须认真检查杆根有无断裂痕迹B、在同一根杆上不准两人同时上下C、在收紧拉线时，杆上不准有人D、作业必须佩戴安全带安全帽，穿易滑、硬底或带铁钉、铁掌的鞋答案AB
173.根据《数字生活终端需求白皮书》，中国电信FTTR标准化主、子网关应支持以下（）平台或APP的管理A、省公司ITMS+平台B、数字生活平台C、小翼管家APPD、全屋WiFi交付工具E、第三方厂商平台或APP答案ABCD
174.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家具备如下功能（）、远程查看AB、双重存储C、红外夜视D、录像抓拍答案ABCD
175.智慧生活管家服务接单之发信息的话术应该避免哪些内容？0A、对未立即成交用户，在第三天编辑一条短信或微信发给用户，内容围绕用户痛点B、对于同意办理的用户，短信或微信内容要写明用户需要准备的证件及工作人员上门时间及工作人员联系电话C、编辑发送套餐内容D、尊敬的用户，您好答案AC
176.各市客户服务与资源调度中心应做好入职人员资质管控，开通综调帐号前需提供（）、（）、承包人或装维外包单位与拟入职人员签订的劳动合同或劳动协议承包人或装维外包单位为拟入职人员购买的意外伤害保险合同A、智慧家庭工程师五级及以上认证证明B、登高证原件D、电锤钻只限于单人操作使用答案:ABCD
16.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品音箱自有技能、播放音乐AB、查看天气C、设置提醒D、拨打电话答案ABC
17.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智能插座可以让传统电器秒变为智能电器，实现0等功能A、远程查看状态B、远程控制C、定时设置开关D、蓝牙配对答案:ABC
18.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云是基于中国电信光宽带和云资源，为家庭用户提供“
0、共享”的云存储服务，实现家庭环境下多终端、多家庭成员的视频图片和文件共享，并可通过电视大屏浏览云端照片、视频的产品、局速AB、安全C毕业证原件D、驾驶证原件答案AB
177.上门交付流程节选于中国电信云运业
[2021]24号文《中国电信家庭DICT±门交付服务规范（试行）》中的O三个流程、上门勘测AB、安装施工C、上门修障D、销售沟通答案:ABC
178.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家调测服务分（）摄像头调测、（）摄像头调测两档A、室内B、室外C、架空D、专业答案AB
179.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆分纤箱应提供OA、光缆信息B、光缆固定C、光纤连接D、光缆余长E、分纤功能答案BCE
180.以下属于智能红外遥控安装时需要注意的事项有O、保持宽带网络畅通，Wi-Fi覆盖到位，保证智能遥控处于Wi-Fi的信号覆盖A范围，并能对应相应频段B、需确认设备已正常通电，且设备指示灯正常闪烁C、设备桌面摆放，安装在受控家电的正前方D、设备通电测试，根据厂商说明书要求，观察指示灯，判断其声、光、联网状态二维码等信息答案:ABCD
181.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，家用可燃气体探测器终端型号以O开头；工商业气体探测器型号以O开头、YAB、JC、GD、H答案BC
182.智能音箱无法控制智能设备，需要提供哪些排障信息A、小翼管家账号B、音箱设备信息（ctei、sn、Mac等）C、被控设备名称D、控制时间答案ABCD
183.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小翼管家APP账号登录支持哪几种方式A、本机号码免密登录B、账号密码登录C、手机验证码登录D、微信账号登录答案ABC
184.在整个安装过程中，以下注意事项正确的是
①检查摄像头连接电源是否正常；
②检查摄像头连接的网络正常，确保该网络下的其他设备上网正常；
③退出小翼管家APP,重新进入小翼管家加载；
④将摄像头解绑后重新绑定A、实地勘察家庭房屋结构、电源条件、WiFi覆盖情况B、宜安装在干燥、无遮挡环境C、正确接通电源观察设备指示灯颜色及闪烁状态D、打扫安装场地答案:ABCD
185.智慧家庭工程师触点服务规范中“入户四个标准动作”包括以下哪几项0A、按时到达客户家门口并在智慧营维系统上进行施工签到B、轻声敲门或阶段性按门铃C、自我介绍并出示工作证，说明来意，核对客户相关信息D、在观察客户家庭环境时，需提前征得客户同意答案ABC
186.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，装维人员现场遇到问题时，以下处理方法参考正确的是0Av拔打400-801-6666电话进行协同解决B、通过微信群、QQ群或其它方式联系辰安科技技术人员协同解决C、认真阅读说明书，理解产品正确应用方法D、记录下问题，并反馈给辰安科技，进一步推进产品装维整体能力优化和提升答案ABCD
187.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，缠绕管（）A、采用纵向叠包方式对蝶形引入光缆进行包扎保护B、采用缠绕方式对蝶形引入光缆进行包扎保护C、主要用于使用支撑件布缆时对自承式蝶形引入光缆结扎处的保护D、主要在光缆穿越墙洞使用E、主要在光缆与其它线缆交叉处使用答案BDE
188.以下哪几些是目前云电脑初始账号和密码的通知方式O、微信通知AB、短信通知C、邮件通知D、电话通知答案BC
189.根据智慧家庭科技公司要求，智慧家庭工程师为客户提供上门安装调试服务时，需准备以下哪些安装工具、电锤/电钻AB、十字起C、锤子D、水晶头卡钉答案ABCD
190.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智能家电有专家预测，未来家电发展将以智能化为趋势，实现（）A、人机对话B、智能控制C、自动运行D、自我保护答案ABC
191.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于施工后的描述正确的是（）A、施工后基本要求:产品的安装工程质量和产品与服务功能基本检查评测结果能达到用户的业务需求B、施工后，基于设备及服务功能的完好性、安装位置的正确性固定的牢靠度、实施过程的规范性、风险的规避性等方面进行施工检查和验收C、施工后将燃气卫士的检测结果告知用户，请用户签字确认完工，并告知用户日常应用须知D、施工后过几天再进行回单操作答案ABC
192.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于信息安全标准的协议有哪些？0A、IEEE
802.11iB、IEEE
802.11uC、IEEE
802.11nD、IEEE
802.11acE、IEEE
802.11wF、IEEE
802.11s答案AE
193.根据《天翼看家安装维护交付规范（试行）》，线管敷设及注意事项中线管选型应考虑以下哪些因素、防尘AB、美观C、PoE供电标准D、耐火答案ABC
194.熔接机在使用中，如发生如下问题，应立即关闭熔接机（）、烟气，难闻气味AB、噪音，异常过热C、有异物或液体进入机器D、熔接机摔落或受损答案:ABCD
195.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议验收及回单（）A、详细填表格请用户签字，完成验收B、验收后的表单上传至天翼云会议客服，由天翼云会议中心保留存档C、拍摄现场安装效果上传至天翼云会议微信客服，由天翼云会议中心保留存档D、验收后无需天翼云会议中心保留存档答案ABC
196.根据《天翼智慧社区产品安装维护交付规范（试行）》，视频监控产品安装流程，施工完毕后，需在装维平台录入以下交付信息，并回传到通用使能平台（）OA、安装地址信息B、现场装维凭证核对拍照安装效果C、客户签字的装维验收单（拍照，验收单核心内容以用户信息项为主）D、现场用户脸部拍照答案ABC
197.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，施工前准备工作有（）、光缆路由查勘AB、预先收费C、管线试通D、施工方案确定E、材料准备答案ACDE
198.关于验电，正确的做法是（）A、必须用电压等级合适且合格的验电器B、验电前，应先在有电设备上进行试验，以确认验电器良好C、电气控制柜上电压表的指示，可作为无电压的根据D、电气控制柜上指示灯的指示，可作为无电压的根据答案AB
199.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光纤接头按端面分为（）A、LCB、FCC、SCD、PCE、APCF、UPC答案DEF
200.《生产经营单位安全培训规定》新进员工上岗前要进行“三级安全教育”是指（）、厂级教育AB、班组教育C、安全知识教育D、车间教育答案ABD
201.根据《全屋WiFi业务规范V
2.0》,全屋WiFi解决用户WiFi0等使用痛点、速度慢AB、覆盖差C、组网难D、智能设备连接难答案ABCD
202.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，完成小翼管家与摄像头的绑定，用户可在小翼管家客户端内实现实时查看O等控制功能、视频AB、语音对讲C、照片D、订购业务答案:AB
203.天翼看家分享摄像头支持以下哪些方式？A、手机号邀请B、QQ分享C、微信分享D、以上都行答案AC
204.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范试行》，关于设备激活描述正确的是A、气源一致性B、设备在线C、小程序或APP收到告警消息推送，手机收到短信，接收到400-802-6666告语音电话并接听完D、当收到手机短信，没有收到语音电话时，要首先检查电话是否被拦截，然后再检测测试方法，然后重新进行测试答案ABCD
205.云电脑上门交付规范包含以下哪些流程、终端激活AB、业务演示C、服务告之D、交付完成答案ABCD
206.根据智慧家庭科技公司要求，目前家电智联设备主要包括哪三类设备？O A、智能插座B、智能红外遥控C、智能音箱D、智控伴侣答案ABC
207.目前小微ICT重点场景有哪些C智能D、稳定答案ABC
19.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，通过小翼管家APP,可以实时查看监控对象活动情况，实时查看场景实物图，支持A、屏幕大小切换B、清晰度切换C、静音D、图像保存答案:ABC
20.根据智慧家庭科技公司要求，当设备在客户端不在线时，可以有哪些处理方式？A、检查设备是否被重新复位了，重新绑定添加设备B、检查设备是否断电了C、检查路由器功能是否正常D、检查手机能否通过路由器或流量访问互联网答案ABCD
21.根据《天翼云会议安装维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中施工前准备，上门前信息确认内容为（）；用户的安装方式（挂装、壁装三脚架）安装高度，如需要额外支架及辅助设备需提醒用户提前准备；（）；用户外接的音视频输出设备（多媒体电视机投影仪麦克风音箱等）以及接口类型如用户需要对接调音台等专业设备，需用户安排专业技术人员配合A、商企组网B、综合布线C、视频彩铃D、视联网答案ABD
208.根据智慧家庭科技公司要求，下列属于天翼看家的客服方式是A、10000号B、8281189C、微信公众号D、中国电信智慧家庭Ex QQ4008281189答案ABCDE
209.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光纤接入的应用模式可分为以下形式A、FTTHB、FTT0C、FTTBD、FTTCE、FTTDF、FTTA答案ABCDE
210.相邻区域的多部电梯，需要同时安装电梯专用无线网桥时，需要注意以下哪些事项、提前规划好每个电梯井的ssid、信道AB、先配置后安装C、先安装后配D、只需要规划好信道即可答案AB
211.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家可实现哪几种场景应用A、安防监控B、陪护老人C、关爱儿童D、自动报警110答案:ABC
212.AC旁挂的说法正确的是A、无法进行安全策略管理B、可以进行安全策略管理C、AC只接收管理流量D、AP业务数据不到AC直达上层答案ACD
213.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，PLC的缺点有A、必须使用同一块电表下的电力线环境，不在同一块电表或者空开下可能不会进行数据传输B、传输速率严重依赖电力线质量，线径出现变更的时候衰减会很大C、容易受到干扰，品质低劣的电力猫存在散热噪音等问题D、目前两大组织对PLC技术标准还存在争议，相互之间不兼容E、传输容易受到干扰，如大功率电器启动关闭的时候答案ABCDE
214.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，计算机的硬件系统可以归纳为以下五个部分
0、输入设备AB、存储器C、一姓上QO、巨具前D、控制器E、宽带设备F、输出设备答案ABCDF
215.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头安全技术有哪几种、私有格式加密AB、双向传输加密C、金融级的云端存储加密D、无线加密答案ABC
216.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，点击天翼云盘PC客户端上方“更多”Tab,即可体验0等功能、照片备份AB、自动备份C、文件共享D、云相册E、私密空间F、回收站答案:ABCDEF
217.以下哪些事件类型可以触发录像机蜂鸣器警告
0、硬盘错误AB、硬盘满C、移动侦测D、网线断答案:ABCD
218.可视门铃的主要功能是0A、红外夜视B、双向对讲C、云回看D、移动侦测告警答案ABCD
219.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》,线管敷设及注意事项中，室外固定线管，管卡固定间距应不大于（），室内固定线管应不大于0A、50cmB、100cmC、150cmD200cmx答案AC
220.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，以下属于应用优化标准的协议有哪些？A、IEEE
802.11hB、IEEE
802.11uC、IEEE
802.11eD、IEEE
802.11acE、IEEE
802.11rF、IEEE
802.11s答案:ACE
221.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类，其中有线接入形式可以分为（）、铜缆接入AB、光纤接入C、其他介质D、无线接入答案ABC
222.根据《全屋WiFi业务规范（V
2.0）》，以下选项属于全屋Wi-Fi的服务内容的是（）A、装维工程师上门服务B、网络检测C、组网设计D、终端安装答案ABCD
223.以下属于随工检查验收内容有（）A、线槽安装是否水平或垂直B、机房预留孔洞位置C、线管中线缆填充率D、衰减测试答案AC
224.FTTH室内布线，无暗管的时候宅内、外分为哪几种方式？（）A、波纹管方式B、沿墙钉固方式C、临时线方式D、室内线槽方式答案ABD
225.以用户上网需求维度挖掘目标用户及策略，主要匹配哪三大目标用户群？、WiFi高需求用户（夜间流量高）AB、大流量用户（达量限速）C、网络投诉咨询用户（含客支报障用户）D、家中有老人或小孩的用户答案ABD
226.一个摄像机内一般有哪些线组成A、电源线B、接地线C、视频线D、485控制线答案:ACD
227.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，辅材包含以下哪些（）、线卡AB、桌面理线卡C、直线槽D、网络摄像机尾线防水帽答案ABCD
228.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品装维服务作为中国电信上门装维服务之一，智慧家庭工程师入户进行安装维护前，需对装维红具与服务事项进行准备
0、核查用户信息AB、工具准备C其他D、需求确认答案ABD
229.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家产品安装调测前可使用的测试工具仪表（）A、PDAB、电脑C、测速盒子D、斜口钳答案:ABC
230.根据《天翼智慧社区产品安装维护交付规范（试行）》，人脸门禁产品实施注意事项，安装环境光源注意事项，避免逆光、（）、灯光近距离照射、阳光直射AB、阳光透过窗户直射C、阳光透过窗户斜射D、阳光透过窗户散射答案ABC
231.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联入户前需对标准装维工具与服务事项做（）准备、CRM预受理AB、终端产品领取C、核查用户信息D、营销工具准备答案CD
232.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家产品入户前需对标准装维工具与服务事项进行准备，除此外，为更好地进行入户营销，还需要以下准备工作
0、核查用户信息AB、营销工具准备C、入户准备D、工单准备答案:ABC
233.智能音箱+智能门锁场景联动可以实现的场景有哪些？（）、开门播放音乐AB、安全告警C、语音开锁D、指纹解锁答案:AB
234.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，有源EoC是在用户楼道附近采用有源设备通过（）等方式将有线电视信号与数字信号复合到同轴电缆网中进行传送的用户接入技术、QCT/TTE调制AB、QAM/FDQAM调制C、0CEG调制D、多载波OFDME、AM调制答案BD
235.FTTH入户类型室外布线分为哪几种方式？（）A、架空敷设方式B、沿墙钉固方式C、波纹管方式D、暗管方式E、临时线方式F、直埋方式答案ABC
236.电气设备的绝缘不良，将会发生短路事故，造成设备的损坏，或导致设备漏电引发触电人身伤亡事故，而导致设备绝缘损坏的原因有0oA、设备缺陷B、机械损伤C、热击穿D、电击穿答案ABCD
237.根据《天翼智慧社区产品安装维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，智烟感设备及配件（）A、表面无明显划痕B、表面无划痕A、用户收到的设备型号与数量是否与工单相符B、用户指定的安装位置需提供电源及能接入互联网的网线C、用户是否在局）档小区D、用户是否世界500强企业答案AB
22.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼客户端为用户提供了主要功能？A、设备定位；B、视频回放；C、线上游戏；D、设备分享答案AB
23.与
2.4GHz的无线信号相比，5GHz的无线信号具有的特性有（）、信号衰减慢AB、穿墙性能好C、传播速率快D、覆盖范围小答案CD
24.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，AC无线控制器对AP管理包括（）A、统一下发配置B、修改及备份相关配置参数C\表面无明显毛刺D、表面无毛刺E、紧固部位应无松动答案ACE
238.根据智慧家庭科技公司要求，小翼管家的智能场景可支持哪些执行模式？、手动模式AB、自动模式C、主备模式D、移动模式E、定时模式答案ABE
239.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，安全充电插座产品的安装规范中，工具配备（按需求）可以包括（）等A、单/三相电表B、漏电保护器C、黄蜡管D、电烙铁E、空开答案ABCE
240.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无线AP是一个包含很广的名称，是O等类设备的统称、无线频谱器AB、无线路由器C、无线网关D、无线基站E、无线网桥答案:BCE
241.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤面板插座安装规范0A、光纤面板插座设置位置应选择在隐蔽便于跳接的位置B、光纤面板插座连接器接口的朝向可以朝上C、原则上，光纤面板插座安装位置离地面约30厘米处D、必须固定牢固整个光纤面板插座，不得有松动现象E、光纤面板插座内尾纤预留
0.5米，在完成冷接后，多余的蝶形引入光缆顺势盘留在光纤面板插座内，并在连接器上安装防尘帽答案ACDE
242.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光缆引入光缆交接箱后，经,使用跳纤将主干层光缆和配线层光缆连通A、固定B、清洁C、端接D、配纤E、标识答案ACD
243.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼云回看功能有如下两种开通方式0A、CRMB、第三方支付C、账单支付D、APP订购答案AB
244.根据智慧家庭科技公司要求，智慧家庭工程师完成上门安装后，验收标准为A、完成小翼管家与摄像头的绑定，用户可在小翼管家客户端内实现实时查看视频语音对讲等控制功能B、完成小翼管家与摄像头的绑定，用户可在小翼管家客户端内实现实时查看视频语音对讲等控制功能C、完成终端设备改造取电、WiFi设备网络电缆等延伸服务D、留下自己的联系方式，随时解决使用摄像头和小翼管家过程中的相关问题答案:AB
245.根据《光宽终端天翼网关安装放置规范》，光宽终端设备的选用应结合以下哪些因素A、用户家庭布线结构；B、室内温度；C、业务需求；D、家庭装修风格;E、家庭人口数量；答案ABCDE
246.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，平台和APP做了代码等多种安全措施保证安全客户不用担心隐私问题、访问限制AB、代码加固C、访问授权D、代码加密答案AB
247.智慧家庭工程师触点服务规范中“上门四件事”包括以下哪几项、工单解读分析AB、仪容仪表整理C、工器具检查D、工单二次预约答案ABCD
248.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，随拍存储具备如下功能OA、录像抓拍B、双重存储C、云盘转存D、红外夜视答案ABC
249.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，光纤组网优势，光纤（）Av抗电磁干扰B、寿命长C、线径细D、重量轻E、承载带宽高答案ABCDE
250.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联可实现（）等多种场景应用A\提醒服务B、信息点播C、远程控制D、节能安全答案ABCD
251.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,接入网的拓扑结构有O、星型结构AB、双星型结构C、总线结构D、单一结构E、环形结构F、树型结构答案ABCEF
252.根据智慧家庭科技公司要求，下列属于“天翼看家”主要功能的是（）、红外夜视AB、实时查看C、云回看D、移动侦测告警答案ABCD
253.智能水浸传感器是一款可检测（）当发生漏水或浸水时可通过小翼管家APP实时推送报警消息，并能够通过网关设备联动控制其他智能硬件产品漏水AB、浸水C、无水到有水状态D、有水到退水状态答案ABCD
254.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家APP统一使用小翼管家APP作为天翼看家用户操作入口，为用户提供天翼看家（）等功能、摄像头绑定AB、云回看开通C、云台控制D、无线投屏答案ABC
255.根据智慧家庭科技公司要求，可以通过以下哪些途径下载安装天翼云盘APP、苹果APPSTOREAB、安卓各大应用市场C、扫装维的二维码D、天翼云盘的官方网站E、中国电信的欢g手机APP答案ABC
256.影响WIFI质量的因素有
0、发射功率AB、协议标准C、天线数量D、发送和接收端答案:ABC
257.智慧生活管家服务接单外呼时如果客户态度很恶劣怎么办？A、店员可以说，对不起打扰您了，我们只是关心一下疫情期间您不能外出，在家上网多了流量是否够用？B、直接挂断电话C、果断反击客户D、不要受客户恶劣态度的影响答案AD
258.根据《天翼看家安装维护交付规范试行》的要求，辅材包含以下哪些A、PoE供电器B、PoE分离器C、监控防水接线盒D、网络摄像机尾线防水帽答案:ABCD
259.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，ZigBee的特点、低功耗AB、成本低C、安全D、时延短E、网络容量大F、可靠答案:ABCDEF
260.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi的安全加密协议主要有
0、WEPAB、WPA-PSK TKIPC、WPA2-PSK AESD、WPA-PSK TKIP+WPA2-PSK AESE、WPA3F、WAP I答案ABODE
261.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，传统的无线网络里面，没有集中管理的控制器设备，所有的AP都通过交换机连接起来，每个AP分单独负担等工作、AFAB、RFC、通讯D、验证E、加密答案BCDE
262.根据智慧家庭科技公司要求，可以向家有老人的用户推荐的天翼看家的功能有OA、实时查看B、语音对讲C、云回看D、移动侦测告警答案ABCD
263.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无线Mesh网络实施中涉及到的关键技术主要包括A、多信道协商B、信道分配C网络发现D、路由转发E、信道安全答案ABCD
264.根据《全屋WiFi业务规范（V
2.0）》，影响WIFI质量的因素有A、发射功率B、协议标准C、天线数量D、发送和接收端答案:ABC
265.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云支持Android手机客户端自动或者手动备份包括、
0、、、
0、（）、日程应用等A、照片B、视频C、通讯录D、微信文件答案ABD
266.根据《智慧家庭产品安装维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网FTTR上门安装交付服务勘测流程中现场勘测分为（）子流程A、管线排摸B、Wi-Fi测试C、环境观察C射频智能管理D、核心数据分析E、接入安全控制答案ABCE
25.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议产品主要产品功能A、会议管理B、视频沟通C、会议控制D、文件共享答案ABCD
26.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，天翼云眼手机端主要功能通过绑定AI套餐后可提供以下功能、抽烟识别AB、玩手机识别C、区域入侵D、客流统计答案ABCD
27.根据智慧家庭科技公司要求，某用户所在省份已经落地了小翼管家电视助手,该用户购买了一个智能音箱和智能插座，该用户申请了装维上门安装服务，该用户的装维交付功能应包括A、音箱自有技能（听歌查天气等）D、资费套餐答案ABC
267.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于验收工作，描述正确的是A、验收包括移交资料讲解产品施工确认、验收签字整理收工、程序填报验收回执等工作B、上门安装交付人员根据属地公司业务流程提交纸质验收单C、产品性能测试后，施工方向用户移交探测器设备包装箱内的资料D、施工验收完成后应对施工现场进行恢复，对施工现场垃圾进行清理，整理施工工具答案ABCD
268.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光纤连接方式主要有（）、永久性连接AB、暂时连接C、应急连接D、活动连接E、固定连接F、快速连接答案ACD
269.智慧生活管家服务接单开场白的建议话术是什么？A、您好,我是XX路电信营业厅小李B、您是不是在**小区有一条电信的宽带C您好，我是中国电信D、我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐答案ABC
270.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，关于5G摄像头网络频段及协议要求说法是正确的、网络支持支持5GNR、LTEFDD双模NRSA制式为必选，NSA制式为可选；AB、频段:LTEFDD:必选支持B1/B3/B5,推荐支持B8;C、协议支持:NR应遵循3GPPR152019年6月版本LTE与NR相关的功能和特性,应遵循3GPPR152019年6月版本；与NR无关的功能和特性,应遵循3GPPR13及以后协议版本答案AC
271.天翼看家上门服务流程包含哪些环节Av需求确认B、验收交付C、勘察设计D、施工安装答案ABCD
272.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联厅店销售路径操作法（）、引起注意AB、挖掘需求C、邀请体验D、产品推选E、促成成交答案ABCDE
273.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，常用的无线Mesh路由协议可参照AdHoc网络的路由协议，几种典型的路由协议包括等、动态源路由协议DSRAB、目的序列距离矢量路由协议DSDVC、临时按序路由算法T0RAD、AdHoc按需数据矢量路由协议A0DV答案:ABCD
274.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家云回看提供天事件云，全天云回看Av1天B、7天Cx15天D、30天答案ABD
275.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光分路箱主要包括的形态有A、安装盒式光分路器B、束管分路器C、插片式光分路器D\APC光分路器E、UPC光分路器答案AC
276.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,蝶形引入光缆主要特性包括A、通过在弹性方面的特殊设计，保证安装过程中光纤不易折断B、在将光缆弯曲的时候，只需要在弯曲的位置将光缆放开，光缆就会自动回到原来的位置，不会导致变形或是在光缆护套上留下任何印记C、无论是从哪个方向弯曲，光缆都很柔韧，使光纤可以较大的弯曲半径进行安装或缠绕D、架空、沿墙等情形下，使用自承式蝶形引入光缆E、地下管道等情形下，使用管道型蝶形引入光缆答案ABDE
277.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料有等、紧箍钢带AB、紧箍夹C、C型拉钩D、S固定件E、理线钢圈答案ABCDE
278.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头支持哪两种回看方式A、加密回看B\亲友回看C、云回看D、存储卡答案CD
279.根据智慧家庭科技公司要求，以下哪些是小翼管家版设备的购买渠道？A、京东B、淘宝C、电信营业厅D、电信掌上营业厅答案CD
280.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云借助云计算、AI技术，实现家人相册自动智能分类内容具有O、智能搜索AB、按标签模糊搜索能力C、快速帮助用户找到所需内容D、手机、电视、电脑多屏共享E、按情景智能生成相册答案ABCE
281.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联调测服务分为O、智能音箱调测AB、智能插座调测C、智能红外遥控器调测D、智能ZigBee网关调测答案ABC
282.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村AI设备安装交付，主要交付物品为（）oA、AI摄像头安装B、云播设备C、天翼云播设备D、数字乡村客户端调通答案AD
283.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户线缆布放针对不同的敷设方式，可分为典型场景有（）、穿暗管的场景AB、架空布线的场景C、沿墙钉固布线的场景D、波纹管布线的场景E、室外线槽布线的场景答案ABCD
284.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭相册通过手机或者电脑等进行照片备份包括、、（）功能等、照片上传AB、智能分类C、图片搜索D、多屏分享答案AB
285.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室外天翼看家终端不宜采用的接入方式有哪些？A、Wi-FiB\BIuetoothC、有线以太网D、Z igBee答案ABD
286.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，Mesh的特点有0A、网状网B、通信控制功能分布在各个节点上C、任一节点至少和另两个节点相连D、可靠性高、网内资源共享方便、自动择优选路由E、成本高、控制机制复杂网络拓扑复杂待检查答案:ABCDE
287.根据《天翼智慧社区产品安装维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流程，智能门磁设备所需通信条件O、检查NB-loT物联网卡AB、检查智能门磁设备自带通信网络C、检查施工现场NB信号符合要求D、检查施工现场WiFi信号符合要求答案AC
288.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云的电视（TV）端具有以下哪些功能？（）A、浏览智能分类的家庭相册B、浏览手机上传的视频C、添加家庭成员，共享照片和视频D、上传天翼高清的所有节目至家庭云E、回看7天内天翼高清的所有节目答案AB
289.根据《全屋WiFi业务规范（V
2.0）》，家庭全光网又称“光纤到房间（FTTR）”为用户提供WiFi家庭网络A、大带宽B、低时延C、商品质的D、千兆答案ABCD
290.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，架空敷设蝶形引入光缆（）等A、室外布放，安全牢固B、开剥钢线，莫伤护套C、入户光缆，纵包保护D、进箱入户，保持弧度E、滴水措施，高于洞口答案ABCD
291.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，波纹管布缆材料有（）A、波纹管B、过路盒C、封堵泥D、管卡E、波纹管双通答案ABDE
292.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求0等A、敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于20毫米B、固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15毫米C、蝶形引入光缆（除管道型蝶形引入光缆）不能长期浸泡在水中，一般不适宜直接在地下管道中敷设D、蝶形引入光缆敷设过程中，应严格注意光缆的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被缠绕扭转损伤和踩踏E、蝶形引入光缆在户外采用沿墙或架空敷设时，可采用自承式蝶形引入光缆，应将自承式蝶形引入光缆的吊线适当收紧，并要求固定牢固答案BCDE
293.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料有0等A、直线槽B、阳角C、阴角D、弯角E、双面胶答案ABCDE
294.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家云回看功能有如下两种开通方式（）、CRMAB、第三方支付C、账单支付D、易信开通答案AB
295.根据智慧家庭科技公司要求，云回看的作用有（）A、举证B、发现危险实时中止C、配合一键转存，永久留住温馨画面D、沟通交流答案AC
296.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头安装支持0方式。
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