考核评定管理制度

考核评定管理制度第1章总则第2章第1条考核目的

1.通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标

2.评估和提升公司各部门员工的工作绩效，确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理第2条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据第3条考核对象本考核制度适用于公司所有正式聘用员工第4条考核原则

1.考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，切忌带入个人主观因素或武断猜想

2.只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为作出评价

3.考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差

4.考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理

5.考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释

1.月度考核对员工当月的工作绩效进行考核，遇节假日顺延第6条考核职责

2.人力资源部

（1）制定并不断完善公司的绩效考核管理制度

（2）建立公司各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系

（3）对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导

（4）定期组织实施、推进公司的绩效考核工作

（5）监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果

（6）接受、协调处理员工的考核申诉

（7）负责绩效考核结果的应用管理

3.各部门负责人

（1）确定本部门员工的考核指标、标准及权重

（2）协助被考核者制定个人绩效目标

（3）考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持

（4）记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据

（5）考核评价被考核者的工作绩效

（6）与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划第2章考核内容绩效考核、月度优秀员工和月度最红之人第7条绩效考核员工的绩效考核指标体系包括以下三个方面

1.工作业绩本职工作的完成情况从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量

2.工作能力员工胜任本工作所具备的各种能力从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核

3.工作态度员工对工作所持有的评价与行为倾向从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行衡量第8条绩效考核指标确定

1.对公司总体发展战略目标进行层层分解，确定公司内各级组织、部门的整体目标

2.根据部门整体目标，确定分解到岗位的工作目标,并选取58个指标作为考核指标,同〜时根据重要程度确定各指标的权重

3.确定各项考核指标的衡量标准或评分标准第3章绩效考核实施第9条考核者培训人力资源部负责对各部门考核者实施考核指导和培训，使其掌握绩效考核相关技能，熟悉考核各个环节，准确把握考核标准，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题第10条考核实施程序I.公司人力资源部安排相关人员在考核期之前，向各部门考核负责人发放“XX岗位绩效考核表”

2.考核期结束后的第2个工作日，各部门考核负责人提交“XX岗位绩效考核表”

3.被考核者如有异议，由考核者进行再确认，确认工作必须在考核期结束后的第4个工作日完成

4.如果需要对绩效考核指标和方案进行修订,上报副总裁批准后在下个考核周期执行第H条考核评分与结果等级A级86分及以上优秀B级70-85分良好C级60-70分称职D级60分及以下不称职绩效考核为“不称职”的处罚措施1）一个月绩效考核为“不称职”，无当月绩效工资2）连续两个月绩效考核为“不称职”，给予警告3）连续三个月绩效考核为“不称职”，予以辞退第12条有下列情形之一者，根据事由、动机、影响力等报请升职、记大功、记功、嘉奖、晋级及奖励，并记入考绩记录

1.对本公司业务或技术有特殊贡献，并经采用而获显著成效的

2.遇有特殊危急事故，冒险抢救，保全本公司重大利益或他人生命的

3.对于危害本公司产业或设备的意图，能防患于未然，并妥为防护消灭，因而避免损害的第13条有下列情形之一者，视其情节轻重程度，报请免职、记大过、记过、申诫、降级等处罚，并记入考绩记录1行为不检、屡教不改或破坏纪律情节严重的2遇特殊危急事变，畏难逃避或救护失时，导致本公司蒙受重大损失的3对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当，导致本公司遭受不必要的损失的4觉察到对木公司的重大危害，因徇私不顾或隐匿不报，因而耽误时机致木公司遭受损失的第14条绩效考核面谈每次考核结束后，由直接上级与下属进行绩效考核面谈，并报人力资源部备案第25条月度优秀员工

一、优秀员工评选范围XXXX所有后勤员工，优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅

二、优秀员工评定小组评定小组由高层人员组成公司总经理，总监，各部门经理

三、申报名额

1、优秀员工评定为基层优秀员工

2、基层优秀员工部门人数小于10人（含10人）的，优秀员工评定限额1名，大于10人的，评定限额2名

四、确定优秀员工流程

1、各部门经理推荐基层优秀员工，填写基层优秀员工考核表

2、人力资源部汇总、统计，优秀员工考核表分数要达到90分（含90分）以上考评奖励以当月管理层决策为准第26条月度最红之人

五、最红之人评选范围XXXX所有市场部员工，最红之人人选应以各门店基层员工为主、管理层员工为辅

六、最红之人评定小组评定小组由高层人员组成公司总经理，总监，各部门经理

七、申报名额

1、各部门依员工实际表现评定「3人不等

八、确定最红之人流程

1、各门店店长推荐最红之人提名，在OA中填写月度最红之人考核表

2、人力资源部汇总、统计，最红之人考核表分数要达到85分（含85分）以上考评奖励每人XXX元，于当月薪资中予以发放附则第25条本制度由人力资源部负责制定和解释第26条本制度自颁布之日起生效。