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服务员工作程序.每天提前布场、经理领齐当天物料、检查场内工程是否要维修、空调等一切是否1正常动作服务员准备好当天所需毛巾准备迎客,休息厅专职一个服务员看场听钟房电话,听
2.到水区报客出来,马上上前迎客,礼貌的招呼客人如“先生你好,欢迎光临”并带客人到座位,为客人铺好毛巾,递上香烟礼貌的帮客人点烟,然后礼貌的向客人介绍当天的饮料和食品,询问客人意见,用纸记下名称,客人座位号,并把自己的员工代号送上吧台吧台出品后,服务员应马上准确无误的送到客人面前,送上饮料食品后十分钟,经
3.理迎上前礼貌的询问客人是否可以上房并点技师如客人有熟悉的技师应马上记下技师号,和客人匙号并打电话到钟房,问清此技师是否上钟,在带客人到按摩区此顺序服务员必须清楚,必要时代替经理带客人上钟.当客人离开座位时,服务员应马上清理座位;当客人出房时马上招呼客人是否需4要休息一下,吃些东西,若客人表示不需要时应礼貌的与客人道别,欢迎客人再次光临;当客人离开按摩区时,服务员应马上清理按摩区搞好卫生如有女宾,经理应安排服务员接待并介绍蒸气功能设施,客人离开后,要有负责接待的服务员清理卫生,客人离去后要把物品收齐,电源关好,检查好消防安全并将脏毛巾送到部草房并通知经理卫生已搞好请检查,经经理同意方可下班。