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医院管理组织机构与建章立制6S
1、组织机构6S管理工作涉及面广、范围宽、人数多,需要全院信任与支持,因此6S管理注定是一把手工程,需要建立院-职能部门(6S推行办公室)-科室三级组织架构体系
(1)院级6S管理工作领导小组成立以院长为组长、主管副院长为副组长、全体院领导为成员的6S管理工作领导小组,主要负责6s工作的组织、领导;批准6s管理推进目标和方针、实施方案;根据6s管理标准化确定工作部署,决定重大方针政策;整合全院资源,调配工作人员,制定奖罚政策,实施重点攻关,为活动推行提供人员和财务等方面的支持等
(2)职能科室6s管理推行办公室成立6s管理推行办公室,选择有医护管理经验、熟悉医院运行与现况、掌握标准、具有创新精神、责任心和协调能力强的人作为办公室负责人,办公室负责制定阶段性实施方案、计划及要求;负责6S管理教育培训计划的制订、实施;负责起草或管控6s相关文件,并跟踪文件执行情况;负责现场指导、协调工作,督促和落实各工作小组任务,掌握工作进度,评定计划落实情况;负责定期召开各工作小组和相关人员会议等
(3)科级科室6s管理小组一般科室负责人担任组长,指定1-2名6S管理员(含科室内审员)及以上数名成员组员,负责全力支持与推行6S,根据医院部署提出部门、科室的具体实施计划和落实措施,并具体落实到责任人;依6S规定全面做好工作区管理工作;督促所属执行6S管理要求,协助部署克服6S管理之障碍与困难点;进行部门、科室内检查、考核工作,并根据各类检查督导结果不断改善存在问题等
2、建章立制分别从以下4个维度建立相关标准、具体要求及评分标准,以文字、图片、影音的形式通过各种培训、内部交流学习的方式传递给每一名员工,使员工掌握并在工作中实践、应用
(1)整理、整顿、清洁覆盖办公室物品和文件资料,工作区医疗用品、设备、工具、物品,库房(区)和储物室(间),公共设施、道路、绿化、卫生等
(2)规范包含6s管理规范、6s管理培训、办公区域及公共设施安全管理、医院质量与安全工作规范等
(3)素养包括着装、仪表、语言、行为等规范,团队精神,日常6S管理活动与创新等
(4)安全囊括工作区设备、设施安全管理,危险点与危险设备,工作环境与职业卫生,节能减排等。