![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
![](/assets/images/bg-loading.gif)
还剩13页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
一、活动目的
二、项目概况
三、活动主题
四、活动时间
五、活动地点
六、活动规模
七、活动安排场地布置彩排时间开盘活动方案主标副标题后勤保障组运输物料、兄弟公司接待、工作人员食宿物业服务组负责现场客户安全保卫及突发事件处理电工组负责现场电力线路检查与维护,插座接通撤场组物料回收,安置妥当*现场物料及数量以各项目实际情况为依据(房源保留协议/房源认购协议)标黄区域为自由项序号项目数量备注【外场】1入口拱门1个含条幅1条2空飘气球18个含条幅3入口迎宾地毯80平方4入口桁架搭建2个高3米X10米5入口桁架喷绘60平方高3米X10米宽、2块6台阶两侧栏杆装饰80米纱幔装饰7室外桁架搭建1个高4米X12米896平方高
4.05米X
12.5米2块室外桁架喷绘9选房出口桁架A1个高3米X4米宽10选房出口喷绘A
13.4平方高
3.05米X
4.4米宽11选房出口桁架B1个高2米X3米宽12选房出口喷绘B
6.9平方高
2.05米X
3.4米宽13停车区桁架搭建2个高2米X3米宽、2个14停车区喷绘
13.9平方高
2.05米X
3.4米、2块【外场等候区】1入口检票栏3道2大厅遮挡桁架2个高3米X宽6米、高3米x宽6米3大厅遮挡桁架喷绘36平方高3米X宽6米、高3米x宽6米4高3米X宽12米签到处及咨询处桁架搭建1个5签到处及咨询处喷绘36平方高3米义宽12米6签到处及咨询处桌子11张含桌布7签到处及咨询处凳子30把工作人员使用8选房流程须知桁架搭建1个高3米义宽14米9选房流程须知喷绘42平方高3米X宽14米10铁马围栏100米等候区隔离11线阵音响1套含音响师12LED大屏24平方高3米X宽8米13垫高大屏舞台1个高
0.8米X宽8米14贵宾椅500把含椅套丝带(400备100)15隔离带20根【活动内场】1绿植26盆2演讲台租用1个3演讲台鲜花1束高4米X宽20米4会场舞台上方喷绘80平方会场led大屏高3米X宽10米560平方6雷亚架搭建60平方安全固定大屏7高3米X宽10米销控板桁架搭建2个高3米X宽10米2块8销控板喷绘60平方9隔离带60根200米10铁马围栏选号排队通道*销控板喷绘桁架高3米X
14.5宽11大屏背后遮挡桁架1个
43.5平方高3米X
14.5宽12大屏后面喷绘高3米X
3.5宽13大屏侧面桁架搭建2个14高3米X
3.5宽、2块大屏侧面喷绘21平方高3米X12宽15舞台两侧桁架搭建2个144平方高3米X12宽、4块16舞台桁架两侧喷绘17选房区凳子租用60把工作人员使用18150把选房区贵宾椅租用1921个导视架子20门型展架8个21卫生间导视牌6块22会场提示导视牌21块800条23销控贴A24800条销控贴B25高3米X10宽财务区、签约区桁架搭建1个26财务区、签约区桁架喷绘60平方高3米X10米宽、2块27高3米X4米宽礼品处桁架搭建1个2812平方高3米X4米宽礼品处桁架喷绘2954平方会场主会标3出口导视展架2套
311.2X
13.2米KT板剧院大屏下方铁架遮挡其他杂项序号项目数量备注1礼品600个16台2对讲机200个3工作证4外地支援人员100人5摇号师1次6主持人1次7冷餐区8矿泉水9现场电路及网线铺设10选房顺序卡2000张11肩贴2000张12协议书1000份13房源确认单1000份14台签30个15职业护士1人16药品若干17房源交款确认单(三联单)2000份18导视牌40个19导视kt板40个20公证处人员2人21安保人员30人22艺术中心音响师、灯光师2人彩排地点
(二)活动礼品
八、活动形式(黄色部分根据项目情况进行更改)1……本次开盘活动采取摇号选房形式2……场地规划功能区外场等候区、内场等候区、摇号区、验卡区、选房区、总控台、财务区、签约区、礼品区3……选房成功后,须先办理财务手续,再签订《建业壹号城邦房源预约保留协议书》,最后对房源进行销控4……手续办理完毕后,客户可凭《建业壹号城邦房源预约保留协议书》及收据,领取活动礼品一份
(3)开盘流程验卡入场客户签到等候区等候摇号进场选定房源认购签约领取礼品详细流程
1、选房具体流程现场摇号确定客户选房顺序,每次摇出40组客户一40组客户前往选区领取顺序卡——前20组客户进入选房区,后20组客户于缓冲区等候一跑单人员引领客户在选房区进行选房一客户确定房源后,填写《房源确认单》——跑单人员拿着《房源确认单》至出单处领取《房源保留协议书》——跑单人员带领客户至财务区办理交款手续——》至签约区签订《房源保留协议书》——至回单处,把盖章签字的协议书一份交给客户,一份交给回单人员一客户至礼品区领取礼品——客户离场
2、财务流程
3、房源确定流程选房区工作人员向总控台确认房源一►总控台确认房源、出单并做登记一跑单人员带领客户交款签约
4、销控确定流程贴销控人员听到签约人员与总控台确定房源(如,控台1号楼2单元1楼东户,可以推荐)>贴控人员把销控贴贴在相对应的销控板备注
1、选房工作人员在同客户选房前必须向总控台核对房源,确认后方可填写《房源确认单》;
2、选房工作人员必须确保自己同每位客户选房的时间控制在30秒以内,如客户对价格或房源有异议,尽快将客户移交给销售经理;
3、总控台把每批客户的选房时间控制在3分钟之内
十、活动工作流程(活动具体流程根据项目实际情况修整)时间工作区域内容备注6:30艺术中心全体工作人员到位管理部提前准备早餐
1、活动前总动员,强调各个岗位工作职责7:20-7:30艺术中心物料需要提前一天准备到位,并分各个岗位核对
2、全体工作人领取、检查各自物料,及时调整到位
1、工作人员引导客户凭身份证、至尊卡、入会协议书、收据有序7:00—8:30签到处(设在外场)签到就座,依次请客户进入等候区工作人员引导客户有序签到就座,置业顾问邀约
2、室内、室外等候区等候区工作人员及时跟进客户入场情况,礼兵人员维护好现场秩序,置主持人提醒客户活动开始,不要离席,置业顾问提前与客户沟通,活7:30一结束(外场和内场)业顾问催促入会客户尽快到场动开始后,客户都在等候区等候9:00选房活动正式开始重点关注区域等候区(摇号)、选房区、总控台、财务区
1、客户在等候区,参与摇号环节
2、每次摇出20个号码,三次叫号主持人三次叫号,未应答客户,自然跳过,顺延重点,主持人现场等候区摇号
3、摇中的客户,凭至尊卡、身份证、入会协议书、收据进入选房把控区
1、门控严格把控,审核客户资料,进入选房区(保持选房区一直置业顾问提前与客户沟通选房事宜,避免叫号不到;验卡区有5组客户在选房);工作人员不断提醒客户选房开始,避免叫号不到主持人需提醒客户(选房区门控)
2、维护选房区入口处秩序提前拿出客户资料9:00一结束
1、客户进入选房区后,置业顾问协助客户选定意向房源,确认房
1、客户进入选房区后,原则上由自己的置业顾问协助选房源;源后,置业顾问喊控;
2、成功喊控后即可由跑单员协助客户办理相关手续;
2、成功喊控后,填写《房源确认单》交与跑单员;
3、每组客户选购时间为1分钟,超过1分钟仍未选定房源,由下一组选房区
3、跑单人员根据客户选定房源到出单处领取《房源预约保留协议客户进行选房;书》,出单处人员收回《房源确认单》;
4、《房源预约保留协议书》只给跑单人员,严禁交给客户;
4、置业顾问须尽快逼定犹豫客户或重选客户,争取在1分钟之内
5、如客户未办理手续,《房源预约保留协议书》严禁填写且一定要交完成选房回
1、喊控人员销控、喊控总控台职责出单、回单、喊控
2、跑单人员送回认购单,回单销控区实时销控房源9:00一结束
1、12#15#财务人员收回入会收据,开具定金收据交款区收据客户名必须与至尊卡收据名称一致
2、鹤厮雳那裂国,
1、12#15#跑单人员引导客户在《房源预约保留协议书》签字确认,完善其他必填信息签约区代办客户须填写买受方、代理人、代理人联系方式及身份证号
2、16#17#签订《房源预约保留协议书》
3、协议书第二联(客户联)交由客户回单处负责收回《房源保留协议书》留存联,并做数据统计礼品领取处成功认购的客户凭协议书及收据领取礼品在《房源预约保留协议书》上盖“礼品己领”章冷餐区工作人员每隔30分钟对餐点进行补充结束各个区域全体人员整理各自物料,把所领取的物料归到营销部具体人员分工如下:岗位负责人工作职责配合人员现场彩排,模拟选房总指挥总协调外场停车区负责艺术中心停车场客户停车引导入口处负责到访客户签到引导,保证客户有序入场负责到访客户身份验证(至尊卡、身份证、收据),客户凭身份验证处至尊卡入场负责客户签到(核对名单打“4”,发放“置业顾问”姓名的臂贴签到处工作人员20名(10组,2名/组,1名负责签到,1名负责发放臂贴)830选房正式开始后,工作人员返回场内各自岗位,中鹤物业人员4名在此继续签到工作负责客户签到后有序入场选房正式开始后,全部人员返回签到处引导人员场内各自岗位负责客户答疑及选房问题咨询客户如至尊卡、身份证或收现场咨询处据丢失需填写《情况说明书》,凭《情况说明书》入场办理选房相关业务水/面包/糕点/水果冷餐区负责餐饮区工作人员有序进出,防止客户进入医护区负责现场人员突发情况的简单包扎、基础医护工作客户等候区(外场)引导到访客户有序落坐,时刻关注区域内人员流动情况,提客户等候区(内场)醒家长看管好自己的孩子,保证区域内人员安全负责现场摇号喊号,气氛调节负责现场摇号公证摇号区负责当天现场摇号系统,摇号名单打印(8份)负责将打印好的摇号名单传给摇号主持人、公示处贴单员公证处人员及选房缓冲区传单员将打印好的摇号单按照顺利张贴至公示栏验卡处(核对至尊卡、身份证、入会协议书、入会收据)顺序号发放处(再次核对至尊卡等手续,收回“至尊卡”,并根据摇号单发放顺序卡,并进行纸质登记)选房缓冲区排号等候区(根据选房区实际情况,把控进场节奏,协调主持人通知客户进场)将摇号区传单员传递的单子送至验卡处、顺序卡发放处人员、缓冲区把守人员、总控台喊控负责跑单人员的调配负责客户选房有序进行选房区客户选定房源后,贴销控贴所需物料销控板、销控贴、凳子准备1台饮水机,负责给选房区工作人员送水选房区未选房客户拦截负责喊控,与选房工作人员对控,选房现场气氛调动,突发总控台事件处理收回跑单人员的《房源确认单》,根据《房源确认单》的房出单处号出《房源保留协议书》房源4栋楼,一人负责一栋楼的出单财务区收回至尊卡及排号收据,收款并开具定金收据核验入会金收据,收回至尊卡
12、15#楼,客户《房源保留协议书》签订,5名签约区
16、17#楼,客户《房源保留协议书》签订,5名回单处负责收回《房源保留协议书》留存联礼品区发放礼品,在协议书上盖“已领”章出口处选房出口处的秩序维护,选房客户“只出不进”负责场内客户应急事件处理,安抚客户情绪,做好客户服务客户应急组工作公关应急组负责处理突发应急事件现场包装组内外场包装及物料布置活动物料(音响、麦克风、主背景、凳子、LED屏、摇号设备)、礼品、选房电脑(总控台2台、回单处1台)及网络、物料准备组销售物料(房源保留协议书、销售价格表、房源表、客户排号明细表、销售统计表制作、礼品领取表)保洁组负责内外场各个区域的卫生清洁工作摄影摄像组负责活动当天现场拍照。
![贤阅信息](/assets/images/honor-2.png)
![贤阅信息](/assets/images/honor-3.png)
![贤阅信息](/assets/images/honor-4.png)