还剩7页未读,继续阅读
文本内容:
工作量自然就大,所以很少有休息的时间,这些都不算什么,说到难度,要数陶瓷区招商了在陶瓷招商过程当中,由于受到很多因素的影响如老市场比较近、行业经营状况不太好、投资成本较高等,所以工作开展起来非常的吃力,难度较大,但是最终在公司领导的支持和同事的帮助配合下,陶瓷区的招商工作基本完成,招商率达到75%,卫浴的招商率则达到100%在招商过程中,不管是对自己还是团队来讲都是考验、磨练的一个过程,也是施展自我的过程,而我们都做到了尽职尽责、忠于职守
三、开花结果播下种子后,还要施肥、耕耘、除草...,少了任何一个环节,收获就没有保证而我们的工作也由招商转到新的阶段催促商户进场装修,于是所有商户的进场、装修进度成了一个硬性指标,我们都朝着这个指标最大化努力所有工作都围绕商户装修开展,形成了一个以装修前中后的流水线,而我们运营部则负责最关键的环节,引领商户,贯穿整个流水线,全程、全方位跟踪配合商户进场、装修刚进场阶段,由于商场的硬件设施不太完善,致使大部分的商户不愿进场,使我们的工作陷入了一个僵局为了化解,我们也采取了应对方案,有针对性促使一部分商户先进场,主要是各品类有实力、有影响力的商户,另外动员那些比较配合的商户,以此来,带动其他商户的进场,在大家的共同努力下,装修进场工作顺利开展,卫浴区达到100%的进场率,陶瓷壁纸虽然进度滞后,但是目前也达到80%多的进场率在装修过程中,出现了很多矛盾如商户与商户之间的矛盾,商户与商场之间的矛盾,以及商户与工程上的矛盾这些矛盾的出现,都需要我们来进行处理和协调,因为我们战斗在最前线,最先接收到这些信息反馈,为了使矛盾最小化,我们尽可能的把商户的问题都从我们这里消化掉,除非一些违背原则的或是情节严重的,必须上报领导处理虽然施工现场环境脏乱,甚至有时候天气还很恶劣,但是没有阻挡我前进的步伐,依然马不停蹄的.冲在战斗的前线装修期过后,我处理突发事件的能力提高了很多,沟通协调能力也有所提高
四、茁壮成长在红星人的共同努力下,终于迎来了12月12日的盛大开业看到商场的顺利开业以及良好的运营现状,觉得自己所有的努力都是值得的,不过这些都只是一个开始而已,后面还有很多的工作需要我们去做,毕竟商场还在初级建设阶段,各方面还不够完善对于自己来说,大量繁琐的工作,再加上前期从未接触过商场运营管理,这无疑是一个挑战在困难面前,我没有退缩,而是加快了学习的步伐,积极主动咨询、请教相关领导,并且在实践中学习,在平时的巡场中,多观察、及时的去发现一些问题,解决一些问题,不论是份内还是份外,都会积极主动的协调解决在过去一年的工作和生活中,我得到了很多,学到了很多,在新的一年里,我依然会以空杯的心态继续学习,争取较快的提升自己综合素质,锻炼以高效率、高标准完成所有工作的能力在过去的一年,我也取得了一些成绩,在领导的信任和支持下,我由建材部的一个普通员工被提升为建材主管,因此深知自己肩上的责任和使命,所以我会时刻起到模范带头作用,廉洁自律,奉公守法,同时努力打造一支优秀的团队不管我取得的任何成绩,都少不了上级领导、同事的帮助,虽然还有许多不足之处,但我有决心和信心去克服困难,在工作中再接再厉,争取更上一层楼!在新一年的工作中,我依旧会把红星美凯龙的事业当成自己的事业去做,主要通过以下几点
一、服务品质的提升一方面是自身及团队的服务品质提升首先要做到以身作则,多学习,勤思考,还可以通过组织培训学习,到其他商场参观学习,以及实践中总结等多个途径来提升,争取以标准化的服务来展现红星美凯龙的管理团队使楼层责任制真正的实施,提升各个楼层经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制另一方面是营业员的服务品质提升主要对各楼层的营业员日常行为规范进行检查,严格按照红星的统
一、标准化的服务去要求可以推出一些激励措施,以及设每月优秀营业员的评比栏,建立各种营业员台帐等,完善情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识;
5、工作中,严以律己,宽以待人,向身边每一个人学习,在平时工作中始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,积极参加各项学习;
6、完成各领导安排的其他工作,持续地积累丰富采购经验,跟上公司、集团发展的脚步!年终工作总结(篇2)
一、强化平安意识,落实平安措施1月份平安生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演平安用具用法、查找平安生产隐患等活动把一号文的精神传达到车间每一个人车间坚持每周一检查班组平安学习,督促班组隐患治理每周在车间调度会上我们讲评平安检查状况、讲评平安隐患整改落实状况职工平安意识显著增加,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特殊是“三票两制”和临时用电、高空作业规程半年执行第一种工作票81张,其次种工作票86张,倒闸操作票174张,停送电联络单621张,办理临时用电21—在1月份的平安、大检查中,没有发觉一例违章行为我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改,并通报车间全班组
二、加强基础工作,科学严细管理基础工作是电气平安运行的前提年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作我们完善了电气设备技术基础资料,特殊是完成了全塑件化工厂的C类电气表计共73—只的资料整理工作,贴上了标签至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施嘉奖了在平安工作中成果突出的—职工车间领导坚持了查岗制度,查处违纪—,扣发奖金共计450—,并把结果通报全车间,达到了训练的目的目前,职工思想稳定最近一个月来查岗均未发觉违纪现象在平安管理上,我们坚持“平安第一,预防为主”的方针,全面落实平安生产责任制,加大监督检查力度半年开展了一次—题目的反事故演习,车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了7—次参与了演习,一线生产班组职工受训率达到10,这些活动提高了职工的平安生产意识和平安技术水平设备管理上,我们连续加强了三级巡察检查制度在巡察中发觉解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题,为削减非方案停工作出了贡献技术业务培训上,半年共组织了7次的电修工参与了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证日常培训训练以班组技术员在车间讲课为主讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论一线职工都有提高
三、努力为生产服务,解决平安隐患今年初,我们在全车间开展了形势与任务训练,结合塑件化工厂各项改革工作,训练职工树立危机意识、竞争意识、创新意识深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义召开职工座谈会,组织职工争论三个议题自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故快速牢靠,维护设备优质完好”?通过大争论,职工明确熟悉到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营休戚相关若想在竞争中获胜,必需改善自己,全面提高素养摆正自己在车间生产中的位置把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的看法明显改进我们在巡察检查中发觉解决的电气及设备平安隐患有
1、三注塑机主电机温度高
2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动各班组共整改11项不合格项目,使供电系统、电气设备平安性有了更进一步的提高
四、以人为本,搞好职工队伍建设我们做了下面几项工作
1、完善车间的‘各项规章制度,用制度规范职工的行为
2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律
3、加强内部各项工作的检查、监督和考核
4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的主动性
5、开展切实可行的形势任务训练
6、加强职工的技能培训如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台,为职工学习先进学问制造条件
7、了解职工思想动态,制定深化细致的解决职工思想问题的方法
8、搞好干群关系,在车间制造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性
9、QHSE体系审核工作,同时通过此项活动,提高了车间的综合管理水平
10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助
11、进一步加大计算机管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、方案、消耗、记录管理的计算机管理,为生产和效益服务
12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电爱护定值,建立塑件化工厂阻抗系统图
五、连续在车间开展成本推动战略工作,努力增收节支年初,我们根据塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间班组的生产状况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责每月检查一次,综合评定打分各班组努力做到修旧利废,车间削减了外协工作存在的问题
1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差
2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领悟“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍旧推诿扯皮,严峻影响车间整体形象
3、部安排电柜和电机属国家明令淘汰设备,应支配方案更换年终工作总结(篇3)年对于世界来讲是不平凡的一年,经历世界金融风暴洗礼后的世界显得格外的沉稳与厚重中国在世界的经济舞台上表现出了非凡的实力和引领了一种向上的力量,同时对于生长在这个时代的年轻人来讲,也充分展现了激情与活力的韧劲祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中的同时,红星美凯龙的红色基因也顺利植根南阳,这无疑给南阳建材家居行业带来了一场革命性的大洗牌,给南阳人民带了全新的居家购物体验,提升了全市居家生活品味
一、萌芽之初,“狼来了,狼真的来了”多来福与红星美凯龙的结盟,“红”“福”基因的结合也促使我加入到了这个团队,我见证了南阳红星的诞生,经历了它的破土而出,因此我感到无比的骄傲和自豪,我把自己的成长和红星在这片热土上牢牢扎根,只因我是“红星人”
二、根深蒂固红星美凯龙空降南阳,实现了南阳家具建材商户的愿望,因为它将提升南阳市场地位,推动它的发展前期主要工作是招商,也是基础,后期的运营是上层建筑,要想将这栋商场盖好,必须把基础打好,所以我丝毫不敢怠慢招商中的任何环节,一步一步的向前推进在招商工作中,我先后负责卫浴、陶瓷、壁纸以及家装公司的招商,由于负责的品类多、面积大,。