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酒店管理系统项目项目计划书Project Planing项目编号GEM/EFT文档编号GEM/EFT-SDP文档版本V
1.0发布日期年月日20090613编制吴利华引用模板CP-TM-RDM-01V
1.0目录概述
111.1系统概述1项目组织机构
212.1组织机构
12.2角色和责任
12.3工作报告渠道2项目计划
333.1工程过程
33.
1.1过程模型:为瀑布型模型
33.
1.2工程过程
33.
1.3阶段产品、工作产品和移交的产品
53.2项目评审
63.3风险预测
63.
3.1风险识别分析
63.4项目进度
73.5项目培训计划7项目跟踪
474.1任务总艮踪
74.2用户反馈信息7概述1系统概述
1.1本系统分为客房预定系统、前台接待系统、前台收银系统、账务系统、管家系统、电话系统、客房系统、合约系统、经理系统、总经理系统、密码管理系统、报表系统、账务报表系统这12个子系统各个系统具有自己独立的功能,这些系统组成一个完整的管理系统项目的管理目标和技术目标明确本项目要实现的管理和技术方面的目标为酒店提供一个管理顾客入住、消费的管理平台,代替原始的手工操作,拓宽其业务范围从客房的营销,到入住登记直到最后的退房结账,整个过程体现以用户为中心的需求策略,使客人舒适难忘,增加客人的回头率本系统主要面对的对象为酒店工作人员,主要为前台接待人员项目组织机构2组织机构
2.1角色和责任
2.2人员权限责职备注了解用户的需求
1.李振宇项目经理制定项目计划
2.跟踪和监督项目的实施
3.人员权限责职备注向项目主管汇报项目进展情况
4.负责进行项目总结
5.组织必要的培训
6.负责完成质量保证计划L质量保证经理殷飞按照计划实施质量保证活动
2.及时向主管领导反映项目中出现的问题
3.对项目中的质量保证活动进行度量不口统计
4.负责完成需求分析L吴利华计划经理跟踪用户需求并对需求进行管理
2.负责完成详细设计和测试计划
1.陈斌开发经理负责组织程序员完成编码、单元测试和集成
2.等工作负责对编码和测试人员进行技术指导
3.完成测试报告
4.负责完成配置管理计划
1.配置管理经理殷飞负责建立配置管理环境
2..按照规程进行配置管理操作3完成配置管理相关文档
4.对项目中的配置管理活动进行度量和统计
5..按照项目计划完成编码和单元测试、系统集1程序员酒店管理系统成等工作项目开发组
2.完成和编码相关文档的编写按时完成工作周(日)报
3.按照测试计划完成测试工作L测试员按时完成工作周(日)报量和统计
2.酒店管理系统项目开发组工作报告渠道
2.3项目组成员(个人工作日报)一一项目经理一一主管领导项目经理(客户经理)一一客户项目计划3工程过程
3.1过程模型为瀑布型模型
3.
1.1工程过程
3.
1.2工作分解表工作阶段入口标准出口标准阶段任务(活动)需求定义客户提出的需求需求获取需求分析与定义需求说明书产品评审项目计划软件开发计划书立项审批表确定项目组织结构软件需求说明书工作细分风险预测项目估算进度安排制订软件开发计划制订质量保证计软件质量保证计划书工作分解表工作阶段入口标准出口标准阶段任务(活动)软件配置管理计划书制订配置管理计划制订验收计划软件验收计划书产品评审基线评审概要设计软件需求说明书概要设计概要设计说明书系统测试计划书制定系统测试计划制定系统测试用例产品评审基线评审详细设计概要设计说明书详细设计详细设计说明书集成测试计划书制定集成测试计划单元测试计划书制定单元测试计划产品评审基线评审编码、单元测详细设计说明书程序编码程序源代码试、集成单元测试单元测试报告相关文档的编写用户操作手册软件集成安装程序相关文档编写安装说明书集成测试集成测试报告产品评审基线评审系统测试程序源代码系统测试系统测试报告产品评审基线评审工作分解表工作阶段入口标准出口标准阶段任务(活动)验收安装程序验收测试软件验收报告安装程序、用户操作手软件发布册、安装说明书产品评审基线评审阶段产品、工作产品和移交的产品
3.1,3工作产品工作阶段软件需求说明书需求定义软件开发计划书项目计划项目计划软件配置管理计划项目计划软件质量保证计划软件验收计划项目计划概要设计说明书概要设计系统测试计划概要设计详细设计说明书详细设计集成测试计划详细设计单元测试计划详细设计程序代码编码、单元测试、集成单元测试报告编码、单元测试、集成集成测试报告编码、单元测试、集成系统测试报告系统测试安装程序集成与系统测试用户操作手册编码、单元测试、集成安装说明书编码、单元测试、集成软件验收报告验收项目评审
3.2评审关键点评审时间评审内容评审方式需求定义结束软件需求说明书产品评审项目里程碑报告项目计划结束软件开发计划书产品评审软件质量保证计划书软件配置管理计划书软件验收计划书概要设计结束概要设计说明书产品评审详细设计结束详细设计说明书产品评审编码、单元测试程序源代码产品评审与集成结束安装程序系统测试计划及用例系统测试结束系统测试报告产品评审用户操作手册验收结束软件验收报告项目总结报告风险预测
3.3风险识别分析
3.
3.1风险识别分析表编号风险描述风险应对措施编码时间过长提高编程效率RS-01客户中途改变要求提高代码的通用性RS-02程序出现暂不解决RS-03BUGRS-04RS-05项目进度
3.4o工期2009年7月12tl2009年7月19日2009年7月26tl2009年8月2tl2009年8月9日▲任务名称日」六一二|二|四五六一一二二四九六T二1二11需求分析2工作日2回需求采集与分析1工作日30软件需求分析书1工作日4回项目计划6工作日回制订软件开发计划3工作日56回制订质量保证计划1工作日7制订配置管理计划1工作日8制订验收计划1工作日9回软件设计6工作日?10概要设计4工作日11制订系统测试计划1工作日12制定系统测试用例1工作日13详细设计10工作日详细设卜说明书14回制定集成测试讨划4工作日江缪集成测试计划节15回制定单元测试计划2工作日单兀测试计划书16编码、单元测试、集成5工作日17回单元测试1工作日?■吠元测试报告18软件集成1工作日?口419・集成测试1工作日?S集成测占t报告▼项目培训计划
3.5列出在项目开展过程中,需要的培训,培训内容,培训时间,参加人员等项目培训计划表编号培训内容培训起止时间参加人员酒店管理系统项目组L-0109/6/20—09/6/25系统开发环境培训系统应用数据库培酒店管理系统项目组L-0209/6/26-09/6/30训项目跟踪4任务跟踪
4.1在项目中,由项目经理李振宇负责对工作分解表中所有工作任务的跟踪;跟踪的主要内容包括规模、成本、进度、工作量;跟踪的结果记录在《项目跟踪表》和Microsoft Project2000的项目文件中,并向项目的主管领导、质量保证人员及项目组的人员提交用户反馈信息
4.2项目经理李振宇负责和客户定期沟通,收集客户反馈并记录在《项目跟踪表》是的“客户反馈表”中,并向项目的主管领导、质量保证人员及项目组的人员提交。