还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
复盘的技巧——沈磊《复盘》读书笔记刘向军【说明沈磊《复盘》,浙江教育出版社,2023年1月版】
1.复盘是围棋术语,是提高围棋水平的重要方法
2.复盘的目的复盘虽是总结过去,目的却是面向未来
3.复盘的关键摆脱自己,摆脱主观,立足事实,打开自己
4.复盘中事实的意义首先应尽可能呈现实情和真相
5.复盘的理由我们真的就做得这么好了吗?
6.技巧一可以考虑和客户一起复盘
7.复盘的必然永恒不变的只有变化人尚未奔跑,时代却已策马扬鞭这个时代抛弃你的时候,连一声招呼都不会打
8.复盘的理论依据“若要加速一个人的成长,可以采用的一种方法是反馈分析法”——德鲁克
9.复盘是实践的优化管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就”——德鲁克
10.复盘的学习性”向行动学习、向自己学习、向过去学习”
11.复盘的“五反机制反馈一反思一反本一反应一反复
12.爱因斯坦曾给“疯狂”下过一个定义“疯狂是一遍又一遍地做同样的事情,但期待不一样的结果”
13.失败是成功之母”,复盘是成功之父
14.最有价值的知识是关于方法的知识——达尔文
15.沃伦・巴菲特有句名言“人生就像滚雪球,最重要的是发现很湿的雪和很长的山坡”
16.德鲁克“一个人要有所作为,只能靠发挥自己的长处从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的,更不用说那些自己根本干不了的事情”
17.在某种程度上,刻意练习是以消灭错误为主的一个持续改善的过程其间,必须高度重视和充分发挥反馈的作用,而非简单重复
18.复盘的硬步骤也被称为“复盘5步法”
1.梳理过程;
2.回顾目标;
3.评估结果;
4.分析原因;
5.总结经验
19.复盘的软文化也被称为“复盘5原则”
1.开放心态;
2.坦诚表达;
3.实事求是;
4.反思自我;
5.集思广益
20.如果你希望现在与过去不同,请研究过去——巴鲁赫・斯宾诺莎
21.复盘与案例不同复盘是行动者对亲身经历的回顾与反思,而案例大多由观察者撰写,并不要求其一定参与其中
22.纳西姆・尼古拉斯・塔勒布“没有亲历的人站在今天的时点上回顾过去,往往会在因果关系上产生错觉,主要是打乱事件本身的顺序”
23.安德玛广告里唱“没有全力以赴的热爱,我没法生存看得见的闪耀,是因为那些黑暗里的历练”
24.复盘要保持“目标体系的一致性”为什么当初期望实现的“目的”是什么?是什么当初预定的“目标”是什么?如何做当初设想用以实现目的和目标的“举措”有哪些?
25.目的与目标不同“目的”就是眼睛一直盯着看的地方,不管能不能看见,始终要保持对目的地的关注,因此可以引申为期望的结果或想解决的问题“目标”就是眼睛能看到的标志,也就是看一眼就知道到哪里了或者做得怎么样,因此可以弓I申为衡量目的实现的程度
26.回顾目标”是在回顾“一致性的目标体系“,包含“目的一目标一举措”三个层面27,将期望和结果放在一起比较就是复盘的第三步——“评估结果”
28.彼得德鲁克曾说“无法衡量就无法管理”
29.企业文化是一把手工程,而且重要的事情需要反复说明
30.企业文化是一把手工程,而且重要的事情需要反复说明
31.索尼公司前常务董事天外伺朗写了一篇引起广泛关注的文章《绩效主义毁了索尼》他认为,导致索尼江河日下的根源在于,“因为要考核业绩,几乎所有人都提出了容易实现的低目标,可以说索尼精神的核心,即挑战精神消失了”
32.复盘找亮点一明确亮点的做法一要效果一持续亮点要机制
33.好的复盘在于生成新洞察
34.马克・吐温所说“让我们陷入困境的不是无知,而是我们的自以为是”
35.若想复盘产生效果,一定不能停留在认识层面,而需要落实到行动上,也就是说,如果下次再遇到类似的事情,要能应用上相关的经验和教训因此,我们可以按照3s模型,即要停止做什么(Stop)、开始做什么(Start)>继续做什么(Sustain),将认识转化为行动
36.要改变现状,就得改变自己;要改变自己,先得改变我们看待外界的信念——史蒂芬柯维•
37.反思自我主要表现为,能不能向自己“开刀”,而不是诿过推责
38.原则1实事求是,不用假问题得出假结论
39.原则2开放心态,保持与外界的信息交互
40.开放心态”不仅意味着“拥抱变化”,更具挑战性的地方还在于“拥抱错
41.“拥抱变化,虚心若愚;拥抱错误,求知若饥”这16个字就概括了复盘的“开放心态”
42.原则3反思自我,关注究竟学到了什么
43.原则4坦诚表达,有话直说,好好说
44.复述是关键,这表明你认真听了,而且听懂了对方想要表达的内容人们最关注的就是有没有被听见、有没有被理解当对方听到你的复述后,也许对方认可你的复述,也许还会做些补充说明总之,复述的行为能够鼓励团队成员进行坦诚的表达,为深入沟通奠定基础
45.原则5集思广益,星星之火可以燎原
46.经济学家亨利・考夫曼说“赔钱的人有两种一无所知的和无所不知的”
47.直面问题才能最大限度发挥复盘的作用
48.每天反复做的事情造就了我们,然后你会发现,优秀不是一种行为,而是一种习惯——亚里士多德
49.哪怕败得再惨,也要挖掘做得好的地方
50.正视失败,不回避,只有敢于讨论失败才能长本事
51.我认为最大的挑战之一是,确保你能有纠错反馈循环,并持续保持这个循环,即使别人不会对你说出逆耳的忠言这个非常困难一一马斯克
52.真正可怕的是,能看到本质的人还在持续迭代
53.丹麦存在主义哲学家克尔凯郭尔曾说过人生需要回望才能理解”
54.我们个人的经历太有限了,如果凡事都要自己经历过才能有所领悟,这样的效率太低以至于我们不可承受(
2023.
6.12,于长垣,驼人新城学校)。