班组绩效评估与员工激励自测

班组绩效评估与员工激励自测返回上一级单选题（共题，每题分）下列有关考核的表述，不正确的是

1..考核应是一个双向沟通的过程A考核初期应确定考核标准和考核方式B..考核期间应封闭各种沟通渠道，以保证考核的公平性C考核后，考核者与被考核者正式面谈，就考核结果及其原因、成绩与问题及改进措施进行沟D.通我的答案D参考答案D答案解析暂无下列有关的表述，不许确的是

2.PDCA是“做计划”A.P是“执行”，即按计划执行B.D是“检查”，即跟踪措施的实施情况，检查问题是否重C.C是“分析”，即对检查浮现的问题进行深度分析D.A我的答案D参考答案D答案解析暂无下列表述中，不正确的是

3.考核是绩效管理的一个环节，绩效管理是人力资源的一个环节A.有效的考核应目标明确、评价标准明确，考核过程公开B.有效的考核应以实例及数据取代抽象的字眼C.考核只与员工个人绩效相关，与企业战略、文化和运营均无关D.我的答案D参考答案D答案解析暂无.在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括4考核者因与雇员坦诚相见A.考核者应尽量掌握员工“诚实’的回答，取得他们的信任B.考核者对雇员的评价长期有效C考核者在与雇员面谈中应摘出要点，将要谈的重要问题谈透彻D.我的答案C参考答案C答案解析暂无下列有关绩效管理的表述，不正确的是

5..绩效管理是人力资源部的工作内容，与其他部门无关A绩效管理是管理，它涵盖了管理的基本职能B.绩效管理是一个持续不断的交流过程C.绩效管理是一个循环过程D.我的答案A参考答案A答案解析暂无下列有关绩效面谈各环节的内容表述中，正确的是

6.绩效面谈的环节可分为绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效A.在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标B.面谈过程中，应注重员工以往的做事情况C.改进计划是给员工设想以后应当怎么做，不需要落实到具体行动上D.我的答案A参考答案A答案解析暂无下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是

7.“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在年提出的A.1960“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法

8.“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成度夹角，中骨与主骨平行C.30“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法D.我的答案B参考答案B答案解析暂无下列有关法则的描述，不正确的是

8.BEST法则提供了一些模型框架，使考核者能够更好的理解如何做绩效面谈A.BEST法则中的意为表达后果B.BEST B法则中的意为着眼未来C.BEST T法则也被称作“刹车”原理，在这一原理的运用过程中员工是主体，要让员工充分表达D.BEST自己的见解，发挥员工的积极性，鼓励员工自己寻求解决办法我的答案B参考答案:B答案解析暂无下列有关平衡计分卡的描述，正确的是

9..“平衡计分卡”是由和与年提出的A KaplanNorton1993因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础B.平衡计分卡不属于体系C.KPI平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等D.我的答案B参考答案B答案解析暂无下列表述不正确的是

10.是战略导向的，它以公司战略目标作为出发点A.KPI各部门承担的责任虽有不同，但可以建立彻底相同的体系B.KPI公司可以根据职组职系工作性质的不同建立体系C.KPI公司可以根据平衡积分卡建立体系D.KPI我的答案B参考答案:B答案解析暂无多选题供题，每题分）下列有关的表述正确的是

1.KRA是指岗位职责说明书中所定义的主要职责A.KRA是对公司经营最有价值的部份B.KRA是目标达成情况的衡量手段C.KRA在中文里意为关键成果领域D.KRA我的答案ABD参考答案ABD答案解析暂无下列有关度评估的优点表述正确的是

2.360综合性差，因为它搜集反馈信息的范围太大，实用信息筛选艰难A.从多个人而非单个人那里获取反馈信息，可以减少偏见对考核结果的影响B.从员工周围人那里获取反馈信息，可以增强员工的自我发展意识C.考核周期较长D.我的答案BC参考答案:BC答案解析暂无下列表述中，属于人力资源管理中考核工作的内容是

3.明确各岗位指责内容和技能要求A..制订公司考核流程B负责员工的晋升、聘用工作C.负责劳动技能鉴定及职称评定D.我的答案ABCD参考答案ABCD答案解析暂无下列选项中，造成绩效管理评价者误差的因素包括

4.评价标准不清A.近期效应B.评价者的个人偏见C.晕轮效应D.我的答案ABCD参考答案ABCD答案解析暂无下列有关度评估的缺点表述正确的是

5.360来自不同方面的意见可能会发生冲突A.综合处理来自各方面的反馈信息会比较棘手B.考核标准设计较复杂C.考核周期较长D.我的答案ABCD参考答案ABCD答案解析暂无下列选项中，属于“三种公平”的是

6.分配公平A..程序公平B.人格公平C相互作用的公平D.我的答案ABD参考答案ABD答案解.析暂无下列选项，对激励的原则表述正确的是

7.激励原则要求个人目标应与组织目标相结合A..激励原则要求既要设计合理的行为规范和奖惩制度，又要领导者和管理者身体力行地贯彻8执行激励原则要求长期激励计划和短期激励措施相结合C.激励原则要求根据组织需要和社会需要对员工进行价值观教育D.我的答案ABCD参考答案ABCD答案解析暂无下列选项中属于影响有效考核的负面效应的是

8.员工的自我评估很难做到准确无误A.考核方式选择的难度较大B.有些考核方面只能定性考核C..考核制度、考核标准和考核方法不可能绝对合理D我的答案ABCD参考答案ABCD答案解析暂无下列做法中能够促进绩效管理有效实施的是

9.成立解决绩效管理（或者特定绩效问题）的专门组织A.获得高层管理者的支持B.直线管理者的配合C.为员工进行企业文化方面的培训D.我的答案ABC参考答案ABC答案解析暂无下列有关的表述正确的是

10.KPI在中文里意为关键成果领域A.KPI是从中提出的主要工作目标B.KPI KRA是对公司经营最有价值的部份C.KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标D.KPI我的答案BD参考答案BD答案解析暂无判断题（共题，每题分）评价性信息可为企业提供员工任免、晋级和降职的相关依据

1.对错我的答案T参考答案T答案解析暂无过程性激励理论强调过程的有效性

2.对错我的答案F参考答案F答案解•析暂无内容型激励理论强调需要的满足

3.对错我的答案T参考答案T答案解析暂无从企业角度来看，评价性信息主要是为了方便了解员工过去的工作表现

4.对错我的答案F参考答案F答案解析暂无.人际关系最本质的问题交际来源于需求5对错我的答案T参考答案T答案解析暂无根据马斯洛需要层次理论的表述，人惟独低级层次的需求被满足之后才会追求更高级的需求

6.对错我的答案T参考答案T答案解析暂无成就动机理论把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求

7.对错我的答案T参考答案T答案解析暂无.人力资源管理工作的考核内容主要包括“提供一流的人力资源管理”和“确保成本的有效8运作”这两方面对错我的答案T参考答案T答案解析暂无汉堡原理的作用是提醒管理者绩效面谈的作用在于匡助员工改善绩效，而非抓住员工的错误

9.和不足不放我的答案T参考答案T答案解析暂无.从员工角度来看，发展性信息可以使其了解自己需要改善的地方和自己的优缺点10对错我的答案T参考答案T答案解析暂无。