物业公司程序文件：空置房屋管理程序

编号TQC/K356物业公司程叙文件空置房屋管理肺完整版In managementin orderto makeall the staff knowwhat to do andwhat nottodo,theirresponsibilities areof greatsignificance tothe workof thewhole enterprise,so asto mobilizetheenthusiasm ofthestaffand becomethe drivingforce ofenterprise production.［合用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】编写:_____________________审核_______________________时间_______________________部门_______________________单》本处可输入公司或者团队名字THIS TEMPLATEIS DESIGNEDBY FOONSHION物业公司颌文件空敌屋管理程序完整版下载说明本管理规范资料适合用于管理中，为使全体人员都知道应该做什么，不应该做什么，以及明确自己的主要职责，所担负的职责对整个企业工作具有的意义和作用，从而把全体人员的工作积极性充分地调动起来，成为推动企业生产经营工作的动力可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改物业公司程叙文件空置房屋管理程序.目的1为保证管理处所管辖范围内空置房屋的功能处于能正常使用状态.范围2本程序合用于开辟商移交的所有空置房屋的防护管理.定义3空置房屋物业公司已接管，尚未售出及售出后尚未办理入住手续的房屋.职责4部门/岗位工作职责管理处负责人负责空置房屋的全面监控管理管业部负责对空置房屋、设施进行清洁，发现问题应及时反馈给相关部门安全部负责空置房屋的安全管理工程部负责空置房屋内设施的检查、保养、维修.方法及过程控制5清洁管理

5.1清洁范围及顺序

5.

1.1清洁范围门、窗户、地面、屋

5.

1.

1.1顶、墙面、及室内各种设备设施清洁顺序由里至外，由上至下

5.

1.

1.2清洁方法及标准

5.

1.2门

5.

1.

2.

1、工作方法用湿抹布进行擦拭两遍,A再用干抹布进行一遍擦拭、工作标准表面清洁无明显尘土,无B油性类及涂料类污迹窗户:

5.

1.

2.

2、工作方法用板刷扫帚清扫窗户缝及A窗台尘土，再用湿抹布进行二边擦拭，玻璃用湿抹布报纸进行擦拭、工作标准窗缝无明显灰尘，窗台无B明显尘土及涂料类污染，玻璃璀璨无明显尘土地面

5.

1.

2.

3、工作方法用扫帚清扫地面，湿抹布A擦拭两遍、工作标准地面干净整洁、无油性类B及涂料类污染顶部、墙面

5.

1.

2.

4、工作方法用弹子进行清扫,若发现A墙面有污染用细纱纸进行打磨、工作标准干净整洁、无灰B管理处指定专人列出空置房屋清单

5.

1.3抄送工程部、安全部，管理处、前台、监控每月进行整理清洁人员依据空置房屋清单每月一

5.

1.4次对空置房屋进行打扫，并注意室内设施是否完好，发现问题即将报工程部维修管业部主管每月对空置房屋进行检

5.

1.5查并记录在《空置房屋清洁工作记录表》中安全管理

5.2管理处指定人员应及时将空置房清

5.

2.1单及空置房变化情况通知监控中心，空置房每两天巡逻一次巡逻岗在巡查时应特殊注意空置房

5.

2.2屋的门窗是否关闭，照明是否关闭，房屋内是否异味、异常声响，是否存在房屋渗漏水等异常现象巡逻岗在恶劣天气来临之前确保空

5.

2.3置房屋门窗关闭，排水畅通如遇空置房内有可疑人员活动

5.

2.4情况，巡逻岗应即将通知控制中心，请求支援，同时密切凝视空置房情况，支援人员到场后，对可疑人员进行盘查控制安全部巡视人员依据空置房屋清单

5.

2.5每日对空置房屋进行巡视，并记录于《安全员值班记录表》中，设施检查、维修及防护

5.3工程人员每月依据空置房屋清单检

5.

3.1查空置房屋内所有设施并将检查情况记录在《空置房屋设施检查记录》中，并判断是否需要维修在大雨过后，工程人员应对顶层空

5.

3.2置房屋进行一次检查供暖期（月月）工程人员每

5.

3.311-3半月对所有空置房屋进行一次检查国家法定节假日前，工程人员对所

5.

3.4有空置房屋进行一次检查设施检查内容参见《空置房屋设施

5.

3.5陋记维修过程

5.

3.6大厦管理如需要维修，报告管

5.

3.

6.1理处前台，由前台开具《居家服务情况记录表》并派人进行修理小区管理根据《天津市商品住

5.

3.

6.2宅质量保证书》上保修期限，在保修期内的，由工程部向开辟商及时反馈，并跟踪维修情况；如超出保修期则开具《居家服务情况记录表》进行维修（采取有偿服务）并做好相关手续.支持性文件6《保洁管理工作程序》《安全工作管理控制程序》《顾客沟通程序》TJVKWY

7.23-K

01.质量记录7《安全员值班TJVKWY

7.

5.1-A01-10-F1记录表》《居家服务情况记录表》《空置房屋清洁工作记录表》《空置房屋设施检查记录》《空置房屋清。