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工作计划演讲稿篇一工作计划发言稿2篇工作计划发言稿2篇经过班长、团支书的选举,我成为了新一届的班干部中的一员,我担任的是团支部副书记一职我将协助团支部书记的工作,同其他班委一起将0651班集体建设成为一个优秀、团结、和谐而有强有力的集体尽管我并没有担任过团支部副书记的工作,但我有一颗热诚的心即不断学习的精神,相信有能力做好团支部副书记一职副团支部书记的职责是在团支部书记在时,做团支书的主要参谋和助手,除了完成普通委员承担的工作外,还要对有关委员的工作进行协调与指导;书记不在时,替书记抓各方面工作,保证支部工作的正常进行以下是我的工作目标及计划工作目标
1.协助团支部书记传达贯彻团委的指示研究和安排支部工作
2.全心全意为同学们服务,使同学之间更加团结、有爱,是班级体更加优秀工作计划
1.以身作则搞好班级的思想政治工作,了解掌握班级团员的思想工作和学习情况,及时解决发现的问题
2.检查团支部的工作计划、决议和执行情况及浮现的问饰工程材料的价格调查控制2修旧利废加强考核统计,每月检查通报每一个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风3合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象4贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制5加强材料,设备配件定置管理建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对杜绝流失现象每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件6严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装设备维修严格控制外委尽量控制维修成本
6、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创建和谐的漂亮环境总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,惟独更好,只有我们不断自我加压,寻觅工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园篇二计划演讲稿打造多渠道运营体系及创新服务的营销模式这还是一个渠道为王的时代渠道整合打造多渠道运营体系随着新渠道的不断涌现,渠道整合必须意识到线上、线下销售的独特优势,并最大化它们的总体贡献为了保证营销渠道的畅通和高效,喜临门国内市场布局并没有固守传统营销渠道销售产品的做法,而是同时建立了三种独立的营销渠道传统经销商、直营、电子商务由于每一个渠道所面对的目标市场不尽相同,因此各渠道之间几乎不存在冲突在传统渠道结构中,直营所占比例不高,核心在于传统经销商对于喜临门而言,经销商渠道显得尤其重要,基本承载了喜临门国内市场大部分的销量虽然家具行业集中度不高,但是具备先发优势的企业对优质经销商资源的抢占已经越发激烈,而家具的体验性特点,使传统渠道依然是购买主要选择点,显然,传统渠道的搭建是否完善和有效,将决定喜临门的未来“络渠道建设将是喜临门未来的战略重心”陈阿裕表示喜临门虽然不是率先实现上销售的家具企业,但却在这两年尝到了甜头相比于曲美、全友等家具企业的电子商务之路,喜临门的线上步伐很为谨慎XX年,启动淘宝计划,在天猫开设官方旗舰店,其络营销之路悄然开启;到XX年“双n”,其线上销售额跃升到1000万元;XX年双ir,实现线上销售1500万元喜临门的线上品牌在线下渠道中并不进行销售,这规避了与经销商争利通过线上多平台运作,使其络营销之路越走越宽这种多渠道营销系统的打造,使喜临门受益匪浅首先是市场知名度和覆盖率都得以提升,其次降低了渠道的运营成本,再次则是迎合了顾客的需求,实现了个性化销售尽管多渠道运作具有多重利好,但随着营销渠道的进一步扩张,如何避免渠道冲突将是喜临门面临的新问题“我们推出多渠道策略是基于消费者购买行为的变化”杨刚说道创新服务实现差异化突围喜临门以加盟为主、直营为辅的销售模式进行渠道开辟目前,近千家终端店铺遍布全国各地,床垫年销售额近10亿元显然,喜临门已经成为床垫行业“渠道下沉”做得最好的企业之一虽然床垫行业依然处在粗放的竞争环境,但众多企业的品牌意识已然崛起,新一轮资源抢夺战已经开打,此阶段对于喜临门而言,处在一个极度关键的节点显然,其市场营销行为已经再也不是简单地变着花腔“推”或者“拉”,而是要洞察市场脉搏,找准客户的需求点和服务的基点,这不仅考验喜临门的商业嗅觉,也考验喜临门的整体运营和管理能力“构建服务杠杆”不是一句简单的口号,而是一项系统工程,需要企业投入时间和精力对于喜临门而言,必须从提升经销商的终端赢利能力和运营能力等方面入手,在销售的全过程中让经销商感受到服务的专业性并获得“让渡价值”惟独让经销商多赚钱,才干鼓励他们匡助喜临门提升产品的溢价能力和品牌影响力打造2模式,提升单店绩效首先,消费行为倒逼喜临门开创2模式“在终端调研时发现,消费者时常会拿出手机对线下产品进行线上询价等行为”卢斌峰说,“在消费者行为发生变化的当下,喜临门也要与时俱进进行调整我们现在开展的市场活动,全是线上线下相结合的”其次,为线下增加客流无论是PC端还是挪移端,都是为线下增加客流,通过活动设计引导线上消费者到线下成交显然,20的本质是提高单店绩效,从一个平面销售成为一个立体和闭环的销售在市场不景气的时期,单店绩效比开店更重要最后,不与经销商争利喜临门的2模式将出厂价与零售价之间的零售利润都让与经销商,而后者承担床垫的配送、安装等售后服务成本,这样的分配对于品牌商和经销商都可以接受深度分销注重区域市场第
一、争夺核心经销商、掌控终端络和建立企业客户顾问,并注重四大相互作用的核心市场要素的协调和平衡深度分销的内容包含三个方面监控销量掌控终端并不简单是指“把货铺到终端,顺利上架出样”,而是通过对终端销量数据的监控及分析,明了终端销售的具体情况推动销售通过了解到终端的销售情况,有计划和有目的的策划并开展终端促销活动,直接推动终端销量客户顾问通过全面提升与终端客户的客情关系,以“客户顾问”的姿态切入终端运作,为终端客户提供增值服务,从而巩固客情关系,提升品牌在终端的影响力,影响终端销售行为渠道下沉不仅仅给企业带来了效益,也给企业带来了很大的变化第一,渠道下沉促使企业的渠道数量增加渠道下沉是指在现有渠道基础上的市场延伸,要末是经销商又有了自己的下属点,要末是企业自己开设了乡镇级渠道,总之,使渠道的绝对数量有了增加第二,渠道下沉促使企业的销售队伍壮大渠道数量增加了,就增加了企业管理的难度,需要增加人员来进行管理,特别是那些新开辟渠道更需要专人进行管理因此,渠道数量的不断增加,促使企业销售队伍也不断壮大第三,渠道下沉促使企业对目标市场的又一层细分,企业根据目标市场的需要,可以更为清晰地制定自己的营销策略,特别在企业的业绩没有突出表现时,渠道下沉能给企业的发展注入新的活力首先,渠道下沉可以使企业更清晰地了解区域市场的消费需要不同的地区,需求不一样,即使在同一个县级市场内,需求也存在差别当企业开辟一条新的渠道时,意味着企业的目标市场又得到了一次细化当地经销商会为企业提供更为完善的市场信息,使企业针对目标市场状况,提供更加适合的商品来满足当地消费者的需要
五、线上线下和谐双赢络营销不只是单一的站运营以及站推广,不少站策划的线下活动并没有充分发挥作用,表现在活动开展时轰轰烈烈,活动过后不久便销声匿迹,活动的短期效应明显,但没有开花结果,而一个成功的线下推介活动,应带来一轮又一轮的“病毒性”传播,不断的循环式上升,将一个发展中的站推上峰顶所以,惟独线上线下真正结合,才干达到双赢1)从线下到线上营销由于许多企业线下渠道销售与络直销面对的消费者有大量重合,大公司耽心影响,并不愿意在新模式上投入过多,赋予重视;而另一方面,面对另辟蹊径进入的挑战者,传统模式的胜利者自恃功力深厚,而往往不屑一顾在这种情况下,那些既深得行业精髓又通晓电子商务之道的小企业,反而凭借其专业、单
一、快速、轻巧的特点从中胜出例如,实施b2c电子商务业务,在国内内衣行业里,“爱慕”是第一个“吃螃蟹的”“爱慕”开展络营销的时间不长,但规划清晰,运作顺利一开始,以强化企业和品牌形象为目标,通过搭建企业集团官,使“爱慕”的互联形象全面统一起来,再通过搭建各个品牌平台,使顾客通过互联了解“爱慕”企业和品牌的有关信息,加深对品牌的了解,逐渐成为忠实顾客篇三职业规划演讲稿规划未来,把握现在,大家好,我是来自生物与化学工程学院10级应用化学专业的段继祥,我的规划主题是“勤奋尚德,务实怀远”,勤劳奋发,崇尚美德,脚塌实地,心怀远志,比尔盖茨说过,没有规划的人生是没有方向的狂奔,我们有方向才可以快速登上成功的彼岸,他有了完备的规划,他成就了微软帝国职业生涯规划对于每一个人来说,都是必不可少的,大赛想要告诉我们的是,今天站在哪里并不重要,最重要的是你下一步迈向哪里大学生做好职业生涯规划,确定职业生涯目标,才干使大学的学习更加有效,赢在起跑线上下面请大家尾随我脚步,坐上职业号,来鸟瞰我的规划蓝图!我的规划蓝图分为以下几个模块现在进入我们旅程的第一个模块高尔基曾经说过,人最大的敌人是你自己,在规划的伊始,我对我自己进行了详尽地分析,包括自我认知,他人评价,专业的职业测评等形式来认识我自己,也让大家来认识我我个人总结,镇静、沉稳、务实是性格的主调,做事前会反复地思量,尽可能地做到万无一失,责任心强,凡事有弊有利,性格也有其两面性,生活没有激情,原则性强,针对于自己的负面性格,我积极地参预集体活动,锻炼自己能力的同时,也去弥补自己性格的不足争取在正面与负面之间寻觅一个平衡点如果一个人只专注于自我认识,自我陶醉,那是远远不够的,我有做了一次360度测评在亲朋好友眼中的我是个有责任心,有韧性,有点木讷的人同时专业的测评也给我一个清晰认识自己的依据,接下来,进入职业测评结果阶段,我的性格优势如下,做事认真专注,现实可行,责任意识非常强,追求高效,顽强执着,把互相理解作为自己的为人原则学习风格测评显示,我是沉思型,感觉型,视觉型,序列型学习者,我个人这很匹配的性格,好吧,我个人素质测评完了,那就接下来让我们看看我所适合的职业的有关测评,首先是我潜意识中想从工作中得到什么,我的职业价值观是什么?从测评结果来看,我希翼得到充分支持,同时,通过自己的辛勤劳动,得到上层领导对我的付出的肯定和欣赏我喜欢什么样的职业,从职业兴趣测评结果来看,我喜欢偏重实际操作的技术性工作,有化工厂实验员,质检员等技术性人员我现在有了方向,我也就要有朝着这个方向的努力我于XX年7月在山西三维集团有限公司做了一个月的实习,我被分配到了丁二醇分厂,这里生产的是1,4-丁二醇简称bdo,它应用的是乙焕法,首先是厂里的乙快分厂产生的乙快和甲醛分厂产生的甲醛作为原料通过管道输送到丁二醇分厂的设备中,然后进一步通过各种操作来生成产品同时我在生产单位也熟悉了工程方面的知识,管道如何排布,如何添加物料.这是我第一次来到我感受到了工业大生产的震撼,感受到技术研发对一个工厂的重要性,我更加坚定了我从事此行业的决心一个坚定的决心需要题,按时向团委汇报
3.积极努力工作,根据支部具体情况,形成工作特色
4.抓好团支部自身建设,争取得到各方面的支持和匡助工作职责
1.协助团支部书记负责全班团组织日常工作,辅助监督各班委工作,发挥模范带头作用
5.在团支书有情况时,代行团支书职责
6.负责《班级简报》工作
7.兼职其他工作
8.细心做好值周工作,认真写好值周简报做好考勤记录检查寝室卫生情况并及时处理班级突发事件并按时上交辅导员及班长
9.反映寝室的声音,发挥办团干部在本宿舍的舆论导向作用10班级的问题及时与办团干部沟通,履行班团干部作出的决议班会上要说的话很荣幸能够成为这一届的班团干部中的一员,我的职务是团支部副书记,主要是协助团支书胡伟洁的工作,会负责《班级简报》的工作等等说到为什么会参加这次班干部的自荐,是因为回顾了快过去的大学一年,自己好像真的没做什么,所以我觉得是时候站出来而不是在那里默默无闻,我很愿意尽我的全力把我的工作做好,希翼大家能看到我的改变与成长工作计划发言稿2充沛的信心来支撑,我在学校努力学习专业知识,同时培养我其他方面的能力,以下是我取得的成绩亲爱的各位,我的规划蓝图的第一个模块之旅即将要结束了,我做了一个个人特性探索小结,我有很强的责任心,做事积极篇三计划演讲稿打造多渠道运营体系及创新服务的营销模式这还是一个渠道为王的时代渠道整合打造多渠道运营体系随着新渠道的不断涌现,渠道整合必须意识到线上、线下销售的独特优势,并最大化它们的总体贡献为了保证营销渠道的畅通和高效,喜临门国内市场布局并没有固守传统营销渠道销售产品的做法,而是同时建立了三种独立的营销渠道传统经销商、直营、电子商务由于每一个渠道所面对的目标市场不尽相同,因此各渠道之间几乎不存在冲突在传统渠道结构中,直营所占比例不高,核心在于传统经销商对于喜临门而言,经销商渠道显得尤其重要,基本承载了喜临门国内市场大部份的销量虽然家具行业集中度不高,但是具备先发优势的企业对优质经销商资源的抢占已经越发激烈,而家具的体验性特点,使传统渠道依然是购买主要选择点,显然,传统渠道的搭建是否完善和有效,将决定喜临门的未来“络渠道建设将是喜临门未来的战略重心”陈阿裕表示喜临门虽然不是率先实现上销售的家具企业,但却在这两年尝到了甜头相比于曲美、全友等家具企业的电子商务之路,喜临门的线上步伐很为谨慎XX年,启动淘宝计划,在天猫开设官方旗舰店,其络营销之路悄然开启;到XX年“双U”,其线上销售额跃升到woo万元;xx年“双n”,实现线上销售1500万元喜临门的线上品牌在线下渠道中并不进行销售,这规避了与经销商争利通过线上多平台运作,使其络营销之路越走越宽这种多渠道营销系统的打造,使喜临门受益匪浅首先是市场知名度和覆盖率都得以提升,其次降低了渠道的运营成本,再次则是迎合了顾客的需求,实现了个性化销售尽管多渠道运作具有多重利好,但随着营销渠道的进一步扩张,如何避免渠道冲突将是喜临门面临的新问题“我们推出多渠道策略是基于消费者购买行为的变化”杨刚说道c创新服务实现差异化突围喜临门以加盟为主、直营为辅的销售模式进行渠道开辟目前,近千家终端店铺遍布全国各地,床垫年销售额近10亿元显然,喜临门已经成为床垫行业“渠道下沉”做得最好的企业之一虽然床垫行业依然处在粗放的竞争环境,但众多企业的品牌意识已然崛起,新一轮资源抢夺战已经开打,此阶段对于喜临门而言,处在一个极度关键的节点显然,其市场营销行为已经再也不是简单地变着花腔“推”或者“拉”,而是要洞察市场脉搏,找准客户的需求点和服务的基点,这不仅考验喜临门的商业嗅觉,也考验喜临门的整体运营和管理能力“构建服务杠杆”不是一句简单的口号,而是一项系统工程,需要企业投入时间和精力对于喜临门而言,必须从提升经销商的终端赢利能力和运营能力等方面入手,在销售的全过程中让经销商感受到服务的专业性并获得“让渡价值”惟独让经销商多赚钱,才干鼓励他们匡助喜临门提升产品的溢价能力和品牌影响力打造020模式,提升单店绩效首先,消费行为倒逼喜临门开创20模式”在终端调研时发现,消费者时常会拿出手机对线下产品进行线上询价等行为”卢斌峰说,“在消费者行为发生变化的当下,喜临门也要与时俱进进行调整我们现在开展的市场活动,全是线上线下相结合的”其次,为线下增加客流无论是PC端还是挪移端,都是为线下增加客流,通过活动设计引导线上消费者到线下成交显然,020的本质是提高单店绩效,从一个平面销售成为一个立体和闭环的销售在市场不景气的时期,单店绩效比开店更重要最后,不与经销商争利喜临门的020模式将出厂价与零售价之间的零售利润都让与经销商,而后者承担床垫的配送、安装等售后服务成本,这样的分配对于品牌商和经销商都可以接受深度分销注重区域市场第
一、争夺核心经销商、掌控终端络和建立企业客户顾问,并注重四大相互作用的核心市场要素的协调和平衡深度分销的内容包含三个方面监控销量掌控终端并不简单是指“把货铺到终端,顺利上架出样”,而是通过对终端销量数据的监控及分析,明了终端销售的具体情况推动销售通过了解到终端的销售情况,有计划和有目的的策划并开展终端促销活动,直接推动终端销量客户顾问通过全面提升与终端客户的客情关系,以“客户顾问”的姿态切入终端运作,为终端客户提供增值服务,从而巩固客情关系,提升品牌在终端的影响力,影响终端销售行为渠道下沉不仅仅给企业带来了效益,也给企业带来了很大的变化第一,渠道下沉促使企业的渠道数量增加渠道下沉是指在现有渠道基础上的市场延伸,要末是经销商又有了自己的下属点,要末是企业自己开设了乡镇级渠道,总之,使渠道的绝对数量有了增加第二,渠道下沉促使企业的销售队伍壮大渠道数量增加了,就增加了企业管理的难度,需要增加人员来进行管理,特别是那些新开辟渠道更需要专人进行管理因此,渠道数量的不断增加,促使企业销售队伍也不断壮大第三,渠道下沉促使企业对目标市场的又一层细分,企业根据目标市场的需要,可以更为清晰地制定自己的营销策略,特别在企业的业绩没有突出表现时,渠道下沉能给企业的发展注入新的活力首先,渠道下沉可以使企业更清晰地了解区域市场的消费需要不同的地区,需求不一样,即使在同一个县级市场内,需求也存在差别当企业开辟一条新的渠道时,意味着企业的目标市场又得到了一次细化当地经销商会为企业提供更为完善的市场信息,使企业针对目标市场状况,提供更加适合的商品来满足当地消费者的需要
五、线上线下和谐双赢络营销不只是单一的站运营以及站推广,不少站策划的线下活动并没有充分发挥作用,表现在活动开展时轰轰烈烈,活动过后不久便销声匿迹,活动的短期效应明显,但没有开花结果,而一个成功的线下推介活动,应带来一轮又一轮的“病毒性”传播,不断的循环式上升,将一个发展中的站推上峰顶所以,惟独线上线下真正结合,才干达到双赢1)从线下到线上营销由于许多企业线下渠道销售与络直销面对的消费者有大量重合,大公司耽心影响,并不愿意在新模式上投入过多,赋予重视;而另一方面,面对另辟蹊径进入的挑战者,传统模式的胜利者自恃功力深厚,而往往不屑一顾在这种情况下,那些既深得行业精髓又通晓电子商务之道的小企业,反而凭借其专业、单
一、快速、轻巧的特点从中胜出例如,实施B2C电子商务业务,在国内内衣行业里,“爱慕”是第一个“吃螃蟹的”“爱慕”开展络营销的时间不长,但规划清晰,运作顺利一开始,以强化企业和品牌形象为目标,通过搭建企业集团官,使“爱慕”的互联形象全面统一起来,再通过搭建各个品牌平台,使顾客通过互联了解“爱慕”企业和品牌的有关信息,加深对品牌的了解,逐渐成为忠实顾客刚才**对酒店的工作作出整体部署,提出了**的品牌战略,8就如何做好品牌战略,高瞻远瞩,并就“情满xx,舒适家园”的文化内涵,xx精神,作了阐述,提出了今年的预期目标和总体要求,并就如何建立实施服务品牌战略,提出了搞好五大工程的具体要求,对此,我表示坚决拥护和彻底赞成下面,我就如何落实**品牌战略谈点认识意见及工程部工作安排
一、充分提高对**品牌战略的认识,从严掌握工作标准和要求**品牌战略是我们的行动口号“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是xx人永远的追求不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店特别是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的篇二工作计划演讲稿工作计划发言稿2篇经过班长、团支书的选举,我成为了新一届的班干部中的一员,我担任的是团支部副书记一职我将协助团支部书记的工作,同其他班委一起将0651班集体建设成为一个优秀、团结、和谐而有强有力的集体尽管我并没有担任过团支部副书记的工作,但我有一颗热诚的心即不断学习的精神,相信有能力做好团支部副书记一职副团支部书记的职责是在团支部书记在时,做团支书的主要参谋和助手,除了完成普通委员承担的工作外,还要对有关委员的工作进行协调与指导;书记不在时,替书记抓各方面工作,保证支部工作的正常进行以下是我的工作目标及计划工作目标
1.协助团支部书记传达贯彻团委的指示研究和安排支部工作
2.全心全意为同学们服务,使同学之间更加团结、有爱,是班级体更加优秀工作计划
1.以身作则搞好班级的思想政治工作,了解掌握班级团员的思想工作和学习情况,及时解决发现的问题
3.检查团支部的工作计划、决议和执行情况及浮现的问题,按时向团委汇报
4.积极努力工作,根据支部具体情况,形成工作特色
5.抓好团支部自身建设,争取得到各方面的支持和匡助工作职责
1.协助团支部书记负责全班团组织日常工作,辅助监督各班委工作,发挥模范带头作用
2.在团支书有情况时,代行团支书职责
3.负责《班级简报》工作
4.兼职其他工作
5.细心做好值周工作,认真写好值周简报做好考勤记录检查寝室卫生情况并及时处理班级突发事件并按时上交辅导员及班长
6.反映寝室的声音,发挥办团干部在本宿舍的舆论导向作用
7.班级的问题及时与办团干部沟通,履行班团干部作出的决议班会上要说的话很荣幸能够成为这一届的班团干部中的一员,我的职务是团支部副书记,主要是协助团支书胡伟洁的工作,会负责《班级简报》的工作等等说到为什么会参加这次班干部的自荐,是因为回顾了快过去的大学一年,自己好像真的没做什么,所以我觉得是时候站出来而不是在那里默默无闻,我很愿意尽我的全力把我的工作做好,希翼大家能看到我的改变与成长工作计划发言稿2刚才**对酒店的工作作出整体部署,提出了**的品牌战略,8就如何做好品牌战略,高瞻远瞩,并就“情满xx,舒适家园”的文化内涵,XX精神,作了阐述,提出了今年的预期目标和总体要求,并就如何建立实施服务品牌战略,提出了搞好五大工程的具体要求,对此,我表示坚决拥护和彻底赞成下面,我就如何落实**品牌战略谈点认识意见及工程部工作安排
一、充分提高对**品牌战略的认识,从严掌握工作标准和要求**品牌战略是我们的行动口号“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的管理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是XX人永远的追求不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店特别是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求**是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般温暖,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措我相信,泛博员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业管理以员工为中心,超越顾客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功
二、工程部今年的总体工作今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的艰难和挑战工程部要竭力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,pa工作间等,同时,增加客房数量在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特殊要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶
三、结合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特殊先后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性不推诿,多做事每一个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作
3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新颖,极具超前的竞争力合理调整布局,增加客房数量4-6套控制好工程改造造价
4、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特殊是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检保养必须经使用部门确认到位与否作为对各班组考核的依据
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比1把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装。