医院,工作汇报

医院,工作汇报篇一医院个人工作总结年卫生工作总结20XX自从事医疗卫生工作以来，在各级主管部门的直接领导下，认真开展各项医疗工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一位基层医生的岗位职责在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政管理论水平，积极参加各项政治活动，遵守各项法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规,具有良好的职业道德和敬业精神在医疗业务方面，一贯树立敬业精神，遵守职业道德，履行职责，本着为民众健康服务的思想，认真负责地做好医疗工作，“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部份，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私；努力钻研业务、更新知识，提高专业技术；积极向社区民众宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育；认真完成上级布置的各项义务，如积极配合上级部门参预甲型越多办门特病人需求积极其病人提供便民门诊导医台为患者义务提供多种便民服务，如轮椅、推车、饮用水，雨伞、针线等等，积极开展志愿者服务，全院各护理单元全面实行优质护理服务，多种措施改善患者就医感受病员服务部每月对全院患者做满意度调查和出院患者回访，对患者提出的意见或者建议，即将整改，畅通投诉举报渠道，认真落实患者投诉反映的问题，不断提高社会群众和患者对医疗服务满意度

九、推行护理绩效，开展优质护理服务、建立护理绩效激励机制我院在充分征求护理人员意见的1基础上，经过多轮反复讨论修改，年部份科室考试试点医护20XX绩效分开工作，同时结合护理各岗位特点，向临床一线、值夜班、特殊岗位等倾斜的原则，制定合理的护理岗位及绩效系数，每月根据护理人员的具体工作量、质量控质及护理考核情况进行综合考评和绩效奖金分配，基本实现了护理人员按劳取酬的激励管理，改变了原来科室医生护士绩效奖金分配大锅饭的格局，有效调动了护理人员的工作积极性和主动性，护理服务质量得到明显提升、开展优质护理服务今年医院继续推行“优质护理服务示2范病房“工作，在全面深化以改革护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务的同时，结合医院科室实际情况在全院病房实施优质护理服务基础上探索在门急诊等科室继续扩大优质护理服务覆盖面，责任护士全面履行护理职责，根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护

十、延伸医疗服务，树立医院良好形象按照四川省卫生计生委进一步改善医疗服务行动实施方案要求，及医院普遍存在“三长一短”“三少三久”“两大两多”众多问题医院篇三年医院工作总结20XX年工作总结及年工作计划年，商水县人民20XX20XX20XX医院在县委、县政府的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服务，认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，与时俱进，开辟创新，攻坚克难，推动了医院各项工作开展

一、基本情况主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入万元，113658其中业务收入121250万元完成门诊就诊患者人次，急诊患者1481409867人次，入院患者人次，出30029院患者人次，手术台次，农合报补门诊298393517人次，金额万元，住院报补267573人次，金额万元，医保报补人次，金额1923245051166251万元病床使用率%2平均住院日天37入出院诊断符合率%4抢救危重患者人次，成功率%5982

二、医院管理有新起色年医院狠抓了医院管理，按照科20XX学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内开展素质教育，引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识，带动了医院的整体工作顺利开展医院领导在管理工作中注意发挥“模范的力量”，以点带面充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部份工合理，责任明确院领导定期深入到科室、病房，对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每一个月，医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件，检查处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提高，使医院浮现了斩新的面貌，促进了医院的发展

三、医疗工作稳中有进医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，甲级病例率达门诊处方合格率达虬90%,传染病登记合格率达医疗护理事故发生数认真执行100%,0o了三级医师查房制度，会诊制度，病例讨论制度医疗各项工作井然有序护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的成绩，圆满完成为了各项护理工作在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理，护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细则，把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时流感的监测预防工作等hlnl在工作中坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，坚持业务，学习不放松严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，从未浮现任何医疗事故或者医疗纠纷；认真完成继续再教育的各期学习，并通过了各期的考核；每年积极参加主管部门举办的规范化培训，聆听著名专家学者的学术讲座，并时常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面，不断加强业务理论学习，不断吸收新的营养，促进自己业务水平的不断提高；始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握多种常见病、多发病及疑难病症的诊治技术；热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评;同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好的医德和公众形象多年来，在各级领导的匡助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务但在在今后工作中，自己尚须进一步加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩周博文年月日20XX120篇二医院行风工作汇报人民医院XXXXXXXXX X行风建设工作自查汇报根据《卫生计生系统开展行风建设实施方案》和《X X X X X20XX年义卫计委行风建设工作要点》成卫计发号工X X X X20XX34作安排，医院领导高度重视，在着力解决卫生计生系统群众反映强烈的突出问题，全面加强医院干部队伍作风建设，进一步优化服务环境，全面提升医院社会形象上下功夫在成立领导机构、制定方案、开展了自查自评工作，现将自查自评情况报告如下

一、加强组织领导，落实责任追究制度为有序推进行风建设工作，我院制定了医院《年医院加强行201风建设实施方案》，方案明确了医院行风建设的指导思想、目标任务、责任分工，并成立了以院长为组长，副院长、支部副书记、工会主席、院长助理为副组长，职能科室负责人为成员的医院行风建设工作领导组在加强组织领导的同时，建立健全行风建设责任机制，细化了行风建设分工协作机制，制定了《医院年行风建设工作要点》，扎20XX起进一步细化工作目标，明确工作责任和奖惩机制的同时，严格落实责任，确保工作能落到实处

二、严格考核管理，确保责任落实按照国家和省、市、区卫生计生政风行风建设工作的总体部署，一是通过制定了一系列院内医德医风规范、考评、奖惩制度，如《人民医院廉洁自律工作制度》、《人民XXXXXXXXXX XXX XX医院廉洁自律行为规范》、《人民医院医德医风建X XXXXXXXX X设制度》、《人民医院医德医风考评制度》、《XX X X X X X X X X XXX人民医院医德医风奖惩制度》完善日常管理和考核同XXXXXXX时医院先后下发温医发号文件《人民医院深20XX63XX xxxxxxXX入推进廉洁医院创建活动的实施方案》，对廉洁医院创建进行了全院性部署；下发温医发［号文件《义义义义人20XX67XXXXXX民医院关于下发创建廉洁医院绩效考核指标的通知》，细化廉洁医院创建考核指标，与各部门、科室绩效直接挂钩二是继续推行医德医风考评机制，完善医德医风个人档案，规范医务人员职业道德行为，倡导廉洁行医和诚信为民服务三是向患者公开了《廉洁服务承诺》，各部门、科室负责人全部与医院签订了《廉洁承诺书》，全院职工均与科室签订《医务人员廉洁行医承诺书》；医院与医疗器械厂商、后勤供应单位签订《企业与医院业务往来反商业贿赂廉洁承诺书》；医院与每名入院患者签署《不收和不送“红包”协议书》

三、推进院务公开，完善投诉处理机制.继续推行院务公开制度，扩大公开群众普遍关注的医疗服务项1目，充分利用医院网站、院刊、对外宣传栏、电子屏幕滚动、触摸屏自助查询服务、院务公开栏张贴、门诊费用清单免费打印、向住院病人提供每日清单等多种形式主动公开医疗服务相关信息，主动接受群众监督同时，按向社会公开、向病人公开、向职工公开三大类，对公开内容进行重新分类整理归档，逐步建立一套完善的院务公开管理机制、主动接受群众投诉监督为方便患者反映问题，我们在门诊2大厅入口设立了投诉接待处，有专人负责接待患者和处理投诉问题并通过医院自有网站、院刊以及在医院显眼位置发布投诉电话、设立意见箱、投诉流程等多种方式，扩宽患者投诉渠道，广泛采集群众意见我们实行患者投诉首问负责制，明确每位职工都是行风责任人，对患者反映的问题，赋予及时积极解决和反馈，不是职责范围内能解决的，主动协助移交到相应职能科室赋予妥善解决和整改，让群众反映的问题件件得到落实和解决

四、开展督查考核，确保工作落实医院成立纪检监察工作组，加强对院内风险部门、岗位巡察和相关人员的廉政约谈工作，巡访中未发现部门负责人及岗位工作人员在落实党风廉政建设责任中存在违纪违法问题医院在每月病历质控中将“及时签署拒收红包协议并归入病案”、“高值耗材、自费药品等患者知情允许选择权”、“合理用药”三项内容纳入廉洁医院创建专项绩效考核，对存在问题的科室严格进行绩效扣分医院坚持对全院科室进行医德医风每月绩效考核，对全院医务人员进行医德医风年度考核，将考核结果作为干部业绩评定、任免、职工评先晋升、科室及个人绩效奖励等的重要依据如，近期院内开展的第三届学术和技术带头人及后备人选、青年突出人材培养等选拔均直接参考上一年度个人医德医风考核情况，医德医风考核不合格者直接取销评选资格除了院内考核，医院礼聘来自区内多个行业、单位的名工作人员作为院外行风10监督员，对医院行风建设进行监督和指导，医院积极听取意见和件，注重发现医德医风方面存在的问题，及时办理患者反映的问题

五、严抓控费管理，减轻患者经济负担按照“一岗双责”要求，加强各科室行风建设，根据国家卫计委《关于加强医疗卫生机构统方管理的规定》、卫生局XX XXXXXXXX医院管理局《关于加强公立医疗机构“统方”管理的通知》（成卫发［）号）和区卫生局《年纠正医疗购销和服务中的不20XX14020XX正之风专项管理活动实施方案》的要求，为有效防范医药购销领域商业贿赂行为的发生，切实防范“统方”行为，结合科室工作实际，制订防止违规统方制度制度明确要求、提高对“统方”管理重要性的1认识，加强“统方”管理，是继续深入开展医药购销领域商业贿赂专项管理，强化卫生行风建设的重要举措、强化监督，防止统计药品2用量信息的泄露；、严禁药剂工作人员参预“统方”行为；、根据34科室功能设置，限定各个科室通过计算机网络查询有关信息的权限；、5完善“阳光采购”、“阳光用药”制度医院集中采购范围内的药品均通过省统一平台进行采购，加大基药在医院用药的比例，药品阳光采购积分在分以上，严格按照《处方管理办法》等规定，强化合90理用药，严肃查处大处方等损坏人民群众利益的行为、加强风险岗6位廉洁监督各科室加强对工作人员的教育，加强对科室“统方”管理的监督检查力度对违反规定进行商业目的统方人员，应及时上报医院处理科室对收到的举报投诉，要高度重视，上报医院相关部门进行积极处理同时在努力减轻病人住院费用上下功夫，特别在合理用药、合理检查及严格限制高值耗材使用上在科室中实行分级管理制度对科室控费工作不力及超标的，将赋予通报批评、经济处罚等处理科室控费工作落实情况作为相关责任人的绩效工资、职称聘用、评先评优等重要参考依据，同时与科室绩效奖金及评先评优挂钩

六、坚决遏制收受“红包”不正之风按照市卫生局安排部署，医院已于年月日起与所有住20XX51院患者签订“拒收红包”协议书，患者入院时由医务人员与患者签订医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理及医疗质量管理中在严格执行禁止收受“红包”规定，提倡医务人员当场拒收的同时，对于特殊情形一时难以拒绝的，要求科室人员在小时之内上交医院，不许自行随意处理；确实不能退还患者的24由科室护士长将“红包”交到患者住院预交金账户并出具收据，冲抵医疗费用年全年医院共拒收患者红包人次，涉及金额20XX8574400元；年至月日共拒收患者红包人次，涉及金钱20XX14233122450元，全部计入到患者预交住院费用中，目前没有收到有关于医生收受红包的举报及投诉

七、突出重点工作，加强重点监管纪检监察工作组按照上级主管部门的要求，一是结合医院实际，制定了《人民医院廉政约谈制度》，按照“立XXXXXXXXXX足教育、着眼防范、关口前移、主动监督”的原则，以强化对党员干部、重点岗位人员权力制约监督为重点，加强预警防控，切实做到早警戒、勤提醒、常监督，进一步促进党员干部和重点岗位人员勤政、廉洁从业二是全面清理权力并制定职权目录和权力运行风险点预警范围，针对风险点，制定防范措施实施运行监控，规范权力运行在实际工作中制定了《纪检监察工作组巡访方案》，并对总务科、设备科、药剂科和人事科进行了巡访，听取了部门负责人履行党风廉政建设责任情况，了解制度建设情况，听取岗位廉洁风险分析、风险防控措施，针对工作中存在的问题和潜在隐患，提醒注意和解决三是加强医院内网建设，贯彻公开透明原则，除涉及党和国家机密、公共安全、受到法律保护的商业秘密和个人隐私外，医院的其他各项权力在内网上“阳光”运行，确保干部职工和上级主管部门的广泛知情权和实时监控权，促使权力运行公开化、规范化

八、优化基础设施，提升医疗服务能力为优化流程，方便病人就诊，我院根据目前门急诊布局杂乱、不规范等问题，加大投入、集中精力对门诊楼进行科学合理的规划改造，不断优化服务流程、改善就医环境特别是门诊所有的窗口科室，医院统一组织了规范的礼仪培训，服务标准，每月由病员服务部催促执行门诊各诊室，指引牌均统一了标识，整齐美观，便于病人寻觅门诊切实保护就诊病人的隐私，诊室的检查床制作了统一的围帘为减少病人就医等待时间，门诊推出了多种形式的预约挂号，如电话、诊室、导医台、医院网站等；在门诊各大厅，各楼层，设置了自主服务机积极推行夜间门诊，去年起，在门诊设置了儿科、妇科夜间门诊方便病人今年在门诊增加了医保窗口，满足越来。