前台试用期转正工作总结合集15篇

前台试用期转正工作总结合集15篇前台试用期转正工作总结合集15篇总结就是把一个时段的学习、工作或者其完成状况发展一次全面系统的总结，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，让我们一起来学习写总结吧那末如何把总结写出新把戏呢？以下是我采集整理的前台试用期转正工作总结，期望能够关心到大家前台试用期转正工作总结1

一、在实践中学习，努力适应工作作为文员这份工作的新人，刚参预公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐烦指导和关心，让我在较短的时间内生疏了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人耍以礼相迎，接听和转接电话要看法温和，处理办公楼的日常事务要认真认真，对待同事要虚心真诚等等

二、主要工作

1.完成部门交办的事项以下每一个月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长核对汇报;每一个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每一个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水（桶装与小瓶）、办公设备物料（纸张、色带以及墨盒）的领料单

2.完成日常的正常管辖范围内的工作以下更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理

3.讯息处理和工作记录:量因无工作阅历，期初的一段时间里时常毁灭问题，在此感谢领导和同事们的热心关心，让我准时觉察工作中的缺乏，并且认真更正工作中不断地总结阅历教训，后来我也生疏了每天的工作，准时提交各种报表，做到主开工作经过X月中旬去XX的培训，我对本职工作有了一个更深刻的生疏，特殊是工作中的一些详情问题，还有领导和同事们提出商议的问题，我也有了清晰的生疏工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是参预公司以来同事们给我最深的影响固然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会连续努力工作学习，今后确定竭力做到最好工作中需要超越的精神，我信任经过努力，工作会越做越好在此，期望公司领导能对我的工作看法、工作力气和表现，以正式员工的要求做一个全面考量我愿为XX的蓬勃发展奉献我全部的力气前台试用期转正工作总结4为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些学问，更多的是如何做人做事由于刚高校毕业，对我而言工作阅历无疑是欠缺的，特殊感谢公司供应应我的时机，让我学习让我成长3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成为了多项工作，现将工作总结如下

一、前台行政事务方面工作

1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊

2、接待来访客人，并通报相关部门

3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查

4、打印、复印文件和管理各种表格文件

5、监视员工考勤和外出登记

6、公司通讯录的定时更新

7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜

8、准时填充小会议室里面食品

9、维持前台工作区域和公司大厅的洁净和有序

1、完成上级交待的事务以及协作或者关心他人完成其他事务

二、日常报销及月底账目方面工作

1、寻常做好日常的零散报销以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额

2、精确、具体登记每月发生的月结费用，准时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清晰，准时精确向财务报账、报销、妥当保管好每月发生费用的全部单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或者物品保修使用

三、订购机票与酒店方面工作通过网上搜寻、比照价格优待的机票，为出差员工订购机票等出差员工回来后，为其报销机票款酒店预订方面事宜，主要是为x总和其他外公司的重要客人订购

四、水果时间与考勤方面工作

1、每两周发展一次水果时间，主耍由我负责水果的购置、清洗以及水果时间完毕后的清理工作

2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果发展汇总，至月末将全部考勤记录发展汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认

五、其他行政方面工作

1、预约面试协作人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者如问询面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作

2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续；如发放或者收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜感谢公司给我连续工作的时机今后的日子里我会更加努力提高效劳质量，无论对于公司职员或者外来客人都要效劳看法良好，尽量他们都满足做事麻利，有效率，尽量不出过失，这些都是我所要到达的理模式，明确自己的岗位职责目标

二、主动学习、尽快适应，快速生疏环境，主动、虚心向领导、同事此外我还会加强礼仪学问和普通话学习，提升自己的综合素质尽管请教、学习，根本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺当完成领导支配的各项工作我自身存在着一些小缺陷，但我信任凭借自己的努力，我能为我们公司的

三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台打造一个良好的门面形象前台洁净和美观前台试用期转正工作总结5

四、做好日常快递收发工作，签收快递后快速送达并做好登记弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声通过这两个月的学习与工作，从中生疏了公司以及有关工作的根本状况，了解物业公司的重要工作

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话准时为相关内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解在即将过去的两个部门转接，如无人接听做好登记工作，准时向有关部门或者相关人员汇报月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热忱关心下，较快生

六、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带着的一律先问清疏了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要小结晰来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行如下

七、关心其他部门做好暂时交托的各项任务

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务学问，履行岗位职责，除了前台应完成的任务外，同时作为一位客服部的人员我还应当做好听从领导支配做为一位公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管的有以下几点

一、对于商户问询和投诉的处理，应效劳热忱、周到、礼貌、用语标弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声通过这两个月的学习与工准，耐烦细致的的受理并做好相应的记录，如遇处处理不了的问题时，要作，从中生疏了公司以及有关工作的根本状况，了解物业公司的重要工作先对客户予以耐烦劝慰和解释，稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解在即将过去的两个决月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热忱关心下，较快生

二、对于商户的口常修理工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名疏了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作状况简要小结以及电话，以便修理部门跟进，快速填写好保修单移交给相关部门，待修如下理完工商户确认以后将修理单编号归档

1、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务学问，履行岗位职责，

三、关心客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作听从领导支配做为一位公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管试用期完毕后又将是一个斩新的开头，作为XX的一份子，我会尽全理模式，明确自己的岗位职责力做好自己份内的工作并关心其他部门完成交托的任务，努力学习相关学

2、主动学习、尽快适应，快速生疏环境，主动、虚心向领导、同事问，提升自己的工作力气，根本改善自己的缺乏最终感谢领导给了我这请教、学习，根本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，次时机，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的力气与素质，为公司的发展奉献出自己的一份力！前台试用期转正工作总结6顺当完成领导支配的各项工作

3、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台洁净和美观

4、做好日常快递收发工作，签收快递后快速送达并做好登记

5、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话准时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，准时向有关部门或者相关人员汇报

6、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带着的一律先问清晰来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行

7、关心其他部门做好暂时交托的各项任务除了前台应完成的任务外，同时作为一位客服部的人员我还应当做好的有以下几点

1、对于商户问询和投诉的处理，应效劳热忱、周到、礼貌、用语标准，耐烦细致的的受理并做好相应的记录，如遇处处理不了的问题时,耍先对客户予以耐烦劝慰和解释，稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解决

2、对于商户的日常修理工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便修理部门跟进，快速填写好保修单移交给相关部门，待修理完工商户确认以后将修理单编号归档

3、关心客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作试用期完毕后又将是一个斩新的开头，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己份内的工作并关心其他部门完成交托的任务，努力学习相关学问，提升自己的工作力气，根本改善自己的缺乏最终感谢领导给了我这次时机，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的力气与素质，为公司的发展奉献出自己的一份力！前台试用期转正工作总结7我于XX年x月xx日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时间弹指一挥间毫无声息的消失，转瞬间试用期接近尾声回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足贵重的经受，也给我留下了精彩而奇妙的回顾虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经受了一番不平庸的考验和磨砺在这段时间的工作学习中，对XXX有了一个比较完好的生疏；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的生疏在生疏工作的过程中，我也渐渐领悟了XXX“担当、探索、超越〃的精神，团结协作、开辟创新，为XXX的稳步发展增加新的活力，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了确定的进步，现将我的工作学习状况作如下汇报我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量因无工作阅历，期初的一段时间里时常毁灭问题，在此感谢领导和同事们的热心关心，让我准时觉察工作中的缺乏，并且认真更正工作中不断地总结阅历教训，后来我也生疏了每天的工作，准时提交各种报表，做到“主动〃工作经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的生疏，特殊是工作中的一些详情问题，还有领导和同事们提出商议的问题，我也有了清晰的生疏工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是参预公司以来同事们给我最深的影响固然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会连续努力工作学习，今后确定竭力做到工作中需要“超越〃的精神,我信任经过努力，工作会越做越好在此，在对试用期的工作状况及心得体味做一汇报后，我想借此时机，正式向公司领导提出转正恳求期望公司领导能对我的工作看法、工作力气和表现，以正式员工的耍求做一个全面考量我愿为XXX的蓬勃发展奉献我全部的力气前台试用期转正工作总结8自参预公司以来己经X年多的时间了在这里我从学校的一位同学踏上了工作岗位成为一位员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了留意这一点

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海行政本身是一的提升在领导的支持和同事们的关心下，较好的完成为了自己的本职工个效劳性和支持性的工作，特别是前台接待当有客户到访或者是公司有作很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成大型会议时，前台就会负责一些茶水豫备和效劳工作，要了解到每一个人长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下的需求，适时地为大家效劳在接待其他人员，如送报、送水、来访人员

一、日常工作方面的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象惟独保持良好的工作状态,才干提升效劳质量在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记

1、把事情详情化、条理化、标准化前台的工作比较琐碎，收发传真、工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等刚接触工作己的看法投入到工作中这也是一个行政人员必备的素质

3、学会沟通和时，有时候事情赶到一块就会有些对付无非来，显得手忙脚乱虽然完成团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力气前台工为了工作，但是在工作过程中有些详情就没能留意到，做事情也显得没有作需要对内、对外和各部门以及社会上不少人士打交道沟通、以及良好条理效率也就低了下来经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的有效的沟通显得尤其重要在这一年的工作中，各项沟通根本完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从详情入手,保持良好的工作状态，提高效率只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似简洁的行政工畅通，但本身也存在着不少问题当一件事情发生时，不少状况下我在沟通时缺少主动性和主动性总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动因此，也铺张了一些时间，降低作如今，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作详情处理得当争取了工作效率这是很不专业的一面遇事主动主动，在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向给大家最到位的支持和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准前、负责到底的品质在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩公司是一个整体，每一个员工都是组成这个整体时刻要求自己同时,标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加的一局部无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作这就耍求我们耍有团队协作精神在良好沟通的根抵上，和同事主动协作，团结协作，才干把工作做好这点在工作中也深有感受

1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订我也将一如既往的认真协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好票等各项效劳根本完善每日巡检、各项检修维护顺当发展；各类账目报

二、加强自身技能和素质方面销流程标准；其他效劳、跟进工作有序发展

2、存在的问题走出学校，初入职场，在力气和阅历方面都很缺乏经过这一年的学1工作不够精细化前台工作贵在精细，但有不少地方我还没有做到这习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺不少我一点在效劳支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，哺育自己的各项力气目前，我通过保持上做的很不到位，没能够准时的觉察问题，更谈不上准时解决款待-----------学习了相关专业学问，包括了前台的职业素质与力气提升、用的杯子和一些效劳方向指示也存在问题，没有给大家供应便利的效劳档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面的学问也很欠缺，也2执行力不够当接到领导指示，完成某项工作时,往往在执行上会有卡正在学习这方面的学问通过这些学习，使自己的技能有了确定程度的提壳这跟自己对任务和指示的生疏、和自身对问题变通、行动都有关系高，也更期望能在以后的工作中有时机参预相关的培训，更大程度上提高3工作效率低下由于自身学问构造和工作技能的原由，在一些工作中效工作技能在寻常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学率跟不上去如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此以上一个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书的问题必会在20xx年的工作中加以解决一年的工作中，着实学到了不少，本上学习出来或者做出来的，有时候也需要吸取别人身上的菁华特殊感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断

三、工作成果与存在的问题成长，再接下来的工作中，我定会再接再砺，争取做得更精彩前台试用期转正工作总结9试用期完毕了，总体来说，这次的试用期真的给了我不少的体味和感悟从校内走向工作，自己的感受变得不一样了，要求也变的不一样了一切都在转变，而自己也随着工作的近战在不断的完善着尽管，自己在目前的工作中还算不得优秀，但是我信任，在将来的工作中，确定会有更多的收获如今，针对自己这个试用期的工作状况，我对自己的工作发展了一个简洁的总结，期望自己能从总结中生疏自己的状况，更好的去改正自己的问题，提升个人力气！我的自我总结如下

一、我的工作状况作为一位新人，我在工作方面其实还是挺糟糕的，作为前台的文员，我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息，更要负责整理好公司内的一草一木这繁琐并繁重的工作，在开头的时候给了我很大的压力甚至在一开头的时候，自己做工作的时候总是丢三拉四，没少给领导添麻烦但随着工作的发展，自己在工作中渐渐的也适应了，不仅生疏了很多的同事和领导，对工作的布局自己自己的工作流程也有了生疏但是在不少的地方，照旧需耍领导的教育才干完成任务，在各方面都受了领导不少的照看就目前的状况来说，自己在领导的来领和培训下，已经根本上能顺当的完成这些工作任务了，在工作中，也能主动的判断一些事情，对员工的管理也做的是井井有条尽管自己后面还有不少需要学习的地方,但是我有信念，自己确定能有更多的收获！

二、个人的缺乏首先，自己阅历上的缺乏是压倒性的，自己才经受了试用期，在工作中可谓是特殊的缺乏！不少工作和任务都还需要依靠领导的教育，在今后渐渐的生疏工作这其实并不好在将来的工作中，我要更加主动的去学习工作的学问，更好的完成自己的工作任务，这样才干更好的完成这份工作

三、完毕语三个月的时间说长不长说短也不断，但是想成为一位真正合格的文员，我在各个方面都需要全面的去发展，去进步！期望自己能给自己定下工作的目标和豫备，让将来的前进之路更加的顺当和畅通！也期望自己能连续努力，真正的适应xxx公司的文员工作！前台试用期转正工作总结10自参预XX公司以来己经xx的时间了在这里我从学校的一位同学踏上了工作岗位成为一位员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的关心下，较好的完成为了自己的本职工作很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将试用期的工作总结如下日常工作方面

1、把事情详情化、条理化、标准化以下过滤来电以及接收信息准时转接给所需部门;留意传真内容准时转达给上级;以及记录往来供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料

4.来访客人通报及接待；以下事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，准时递上矿泉水或者泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班假设歇息时间暂时有客来访或者任部门有事所需，也会尽快赶到接待关心以及关心应聘事宜我于XX年X月XX日正式在客服部前台工作，试用期三个月，时间弹指一挥间毫无声息的消失，转瞬间试用期接近尾声回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足贵重的经受，也给我留下了精彩而奇妙的回顾虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经受了一番不平庸的考验和磨砺在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完好的生疏;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的生疏在生疏工作的过程中，我也渐渐领悟了同方人环担当、探究、超越的精神，团结协作、开辟创新，为同方人环的稳步发展增加新的活力，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了确定的进步，现将我的工作学习状况作如下汇报我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量因无工作阅历，期初的一段时间里时常毁灭问题，在此感谢领导和同事们的热心关心，让我准时觉察工作中的缺乏，并且认真更正工作中不断地总结阅历教训，后来我也生疏了每天的工作，准时提交各种报表，做到主开工作经过4月中旬去北京的培训，我对本耿工作有了一个更深刻的生疏，特殊是工作中的一些详情问题，还有领导和同事们提出商议的问题，我也有了清晰的生疏工作中需要同事前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出接待不同的来访人员等刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对公司的良好的形象付无非来，显得手忙脚乱虽然完成为了工作，但是在工作过程中有些详惟独保持良好的工作状态，才干提升效劳质量在工作过程中，我要情就没能留意到，做事情也显得没有条理，效率也就低了下来求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要高度，本着为人效劳提升自己的看法投入到工作中这也是一个行政人员把工作从全局统筹好，再从详情入手，保持良好的工作状态，提高效率必备的素质只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似简洁的行政工作如今，已能较好

3、学会沟通和团队协作的统筹支配工作，并努力把工作详情处理得当争取给大家最到位的支持沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力气前台工作需和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻耍求自己同时，要对内、对外和各部门以及社会上不少人士打交道沟通、以及良好有效标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点的沟通显得尤其重要在这3个月的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也

2、保持较好的工作状态存在着不少问题当一件事情发生时，不少状况下我在沟通时缺少主动性人低为王，地低为海行政本身是一个效劳性和支持性的工作，尤其和主动性总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，是前台接待当有客户到访或者是公司有大型会议时，前台就会负责一些在处理事情时略显被动因此，也铺张了一些茶水豫备和效劳工作，要了解到每一个人的需求，适时地为大家效劳在时间，降低了工作效率这是很不专业的一面:遇事主动主动，在第一时间去解决问题不仅可以把工作更好的完成，件最留意的是效益和质量这是一个熟能生巧的细致活，不是说你有多懂也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质在今后的工它的构造和性能就能无所事事了我们一些寻常不留意的手法和技巧怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢还得靠寻常的阅历积累!进作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩前台试用入前台时，弥漫天真;就那末单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人期转正工作总结11通过深化了解才觉察其实也挺冗杂的前台做的工作需要很好的耐烦硬首先在这边要感谢您给我时机到XX-XX公司担当前台文员这一职务硬头皮做下去一切都会变天明，当时就是抱着这样的想法接手了此职务这一职务教会了我不少东西，让我受益匪浅！这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着简洁做着难就拿接听电话来作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很耽忧不知该怎么与人共处，该说，要留意语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢;声如何做好工作;做为一个新人，刚刚参预公司时对公司的运作模式和工作音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调;主要留意亲和力！流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐烦指导和关心，让我在较短的时间办公用品的管理方面第一要知道公司职员需要什么和不需要什么，内生疏了前台的工作内容还有各公司部门的耿能所在，让我很快完成为了其次要知道仓库物品数量和类别，第三要了解领取办公用品的工作流程，从同学到职员的转变第四耍妥当管理办公用品的申购和领鹏｛耍知道哪些人应当领在实习期间，我在生产创造部有做过一段时间虽然时间并不长，却让对事后工作的观点大有改观这才觉察任何职业任何工种都需要确定的根抵学问就好比插件来说，看着是挺简洁的，但做起来又并非如此插取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计｝而我却做的一塌胡涂对于前台文员工作的顺当发展我觉的有必要成立一些新的制度比方说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性，仓库的规划和调整初入职场还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟;固然我还有不少缺乏，处理问题的阅历方面有待提高，团队协作力气也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己处事力气这段时间的工作历程让我学到了不少，感悟了不少，看到公司的的快速发展，我深感傲岸，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热度做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建立与发展奉献自己的力气！前台试用期转正工作总结12要转正了，而对于过往的这段日子的前分工作，我也是要去好好的总结下，非但是一个回顾，也是从中知道自己有哪些的收获，又是有哪些的事情还做得不够好的，要在今后连续的去努力，去改进，去提升来把前台工作给做好刚到公司，我也是清晰，自己前台的工作阅历比较的少，而且以前所处的公司，前台的作用并非特殊的大，而在我们公司，前台需要处理的事情也是更多一些，而且也是需要自己多去学习，多去把握，才干够做好的，除了面对要去处理来访人员，接听电话，等一些工作，也是需耍参预到礼聘的工作里面去，我也是学会了如何的去到礼聘的网站上去找简历，去更新礼聘的信息，与适宜的人员联系，来到我们公司发展面试，我也是学习如何去做好初试的工作，虽然之前也是在学校摹拟过，但是真的来做也是有一些区分的，但同事也是愿意给我时机，让我也是在一次次的尝试之中，懂得了如何去做好这个事情通过努力，我也是清晰自己要如何的去做，虽然也是处于疫情的期间，但是做好消毒，测量体温，登记来访的人员信息，并且也是做好了公司员工的一个防护工作，去选购防护的用具，并且每周也是用来发我于20xx年xx月x日进入酒店，依据酒店的需要，目前担当xx一职，放，这些根抵工作做好了之后也是协作同事去把礼聘的事宜给做好了，负责前台工作工作里面，我也是认真主动的去做，没有松懈，作为前台要做的事情不少，本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富开头我也是比较难以全部处理的，但是也是同事一点点的交给我，等我娴工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有熟之后，再多一些工作的，虽然和以前相比，更辛苦了一些，但是在这儿很强的团队协作力气；责任感强，的确完成领导交付的工作，和酒店同事我的确能学到更多的东西，而不仅仅只是一个摆设普通的前台,惟独多做之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人成功地完成不同的事情，那末自己也是可以有更多的收获，而不单单只是一个前台，各项工作；主动学习新学问、技能，留意自身发展和进步，寻常利用下班以后的发展也是有了更多的上升空间时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在xx就读专科，以通过几个月的工作，我也是在前台立足，做好了事情，但我也是觉察期将来能学以致用，同酒店共同发展、进步到有一些的缺乏，在礼聘方面，由于之前是没有做过的，所以阅历没有那两个多月来，我在x总、酒店领导和同事们的热心关心及关爱下取得末的丰富，做的还是不那末的顺手，无非我也是会努力，连续的积累阅历，了确定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和缺乏来把事情做得更好一些，我想，只耍愿意去做，不断的积累，不断的学，

一、思想上个人主义较强，任凭性较大，显得不虚心与散漫，没做到那末我的工作也是会更好，把握的东西也是会更多的而今试用期也是耍虚心谨慎，敬重听从；完毕，耍转正了，我也是耍连续的把前台工作给做好前台试用期转正工作总结13

二、有时候办事不够干练，言行举止没留意约束自己；

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有确定的距离；

四、业务学问方面特殊是相关法律法规把握的还不够扎实等等在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，确定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步依据酒店规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为酒店正式员工且本人在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作力气因此，我特向酒店申请期望能依据我的工作力气、看法及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作力气上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在工作中不断前进与完善我明白了企业的奇妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全体员工的共同努力下，企业的奇妙明天更辉煌在以后的工作中我将更加努力上进，期望上级领导批准转正前台试用期转正工作总结14

一、工作的初步开展网吧前台的工作相对而言是很轻松的，并没有太多的技术含量，但是要的就是耐烦的细心，我也是初次接触这个行业，这个岗位，还好有同事的热忱照看，还有领导的大力栽培，耐烦的为我答疑解惑，才干让一个没有丝毫这方面工作阅历的我如今才干顺当的转正，那末快的上手，渐渐的生疏的工作流程，我的工作也渐渐的踏上正轨我的主要工作是给来上网的客人卡号激活充值，顺便卖东西，商品没有了要准时补充，在网吧的平台上发布公告信息，娴熟使用网吧的播送，引导客人点餐在生疏了后，我工作起来也是游刃有余但是我还是始终认真对待着工作中的每一项，花时间记住前台全部商品的价格，记住网吧有这样的考虑，也会消退顾虑，来我们网吧上网了吧，充分挖掘了潜在客人每一个区域机子的配置，及编号，这样有利于关心客人查找适合自己的电

3、网吧配置分区，普通区5块/小时，高档区8块/小时，专业电竞脑区5块/小时，但是三种区域的比例我认为最好是122,把普通区的

二、工作的一点建议机子相对而言弄少点，这样当普通区满了，他自然而然的去就高档区玩了我虽然身为的前台，而且还是刚进来不久的新员工，但是为了网吧的如今不少人玩顽耍追求高配置电脑，根本不差钱，专业电竞区就是为他们利益发展，我在这段时间的工作中总结了不少的东西，都是一些对网吧现这种“土豪〃豫备的阶段的一些改进这仅仅是我一个月工作以来看到的一些问题，提出的一点建议，可能

1、我们的充值优待可以加大一点，这样才干留住客源，有的人只是想法不是那末的完善跟成熟，但是网吧存在不少改进的地方，毋庸置疑，偶然间找到了我们网吧，他可能充io块钱玩两个小时就走了，但是我们假设实用那就承受可以在这个时候告知他，开会员的话，充20送10块，我想没多少人会拒

三、个人的一些总结绝，这样他下次就确定还回来，确定程度上增加了回头客

2、来网吧的人，大多数都会觉得网吧的环境脏，不少人都不会情愿在这一个月里，经过前台工作的锤炼，亲身体验过这份工作，才觉察这份工作跟我想象中网吧的工作有很大的出入让我对网吧有了更深层次来，我们可以在前台放置免费的湿纸巾的一次性耳机套，让上网的客人自的、更全面的了解，同时也让我自身的工作力气得到很好的熬炼，人际交行解决网吧机子的卫生，这样他们也放心，一传十，十传百，其他人知道往力气得到的极大的提高我分外感谢领导当时愿意录用我，给了我这份接听和转接电话耍看法温和，处理办公楼的日常事务要认真认真，对待同工作，我信任我能在转正后的日子里，连续为网吧献出自己的绵薄之力，事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅）为网吧的发展做出自己的一份奉献

二、学习公司企业文化，提升自我前台试用期转正工作总结15参预到中孚这个集体，才真正体味了“勤奋，专业，自信，活力，创新〃自担当公司前台一职以来，我努力适应全新的工作环境与前台这个斩这十个字的内涵，我想也是鼓励每一个人前进的动力，我也以这十个字为新的工作岗位，较为认真地履行了自己的工作职责，同时也较好地完成为准那末来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏塌实实地做了各项工作任务现将二个多月以来的学习与工作状况汇总如下:好本职工作，准时觉察工作中的缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做

一、在实践中学习，努力适应工作好，做一个合格，称职的员工这也始终是今后工作努力的目标和方向这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚参预公司时，

三、拓展自己的学问面，不断完善自己我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐烦指导二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会遇到一些坎坷，和关心，让我在较短的时间内生疏了前台的工作内容还有公司各个部门的所以单靠我如今把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中职能所在也让我很快完成为了从同学到职员的转变（都说前台是公司也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空对外形象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的生疏和体味前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，白和失误初入职场，难免毁灭一些小差小错；但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生这段工作历程让我学到了不少，感悟了不少，看到公司的快速发展，我深感傲岸，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建立与发展奉献自己的力气!之间团结合作，这一点很重要，也是参预公司以来同事们给我最深的影响固然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会连续努力工作学习，今后确定竭力做到最好工作中需要超越的精神，我信任经过努力，工作会越做越好在此，在对试用期的工作状况及心得体味做一汇报后，我想借此时机，正式向公司领导提出转正恳求期望公司领导能对我的工作看法、工作力气和表现，以正式员工的要求做一个全面考量我愿为同方人环的蓬勃发展奉献我全部的力气前台试用期转正工作总结2

一、xxxx年我部完成为了以下工作

1.标准各管区、各岗位的效劳用语，提高对客效劳质量为了表达从事酒店人员的专业素质，在xx年元月份，针对我部各岗位效劳用语存在不标准、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的效劳用语，发展留精去粗，后装订成册，做为我们对客沟通的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材自标准效劳用语执行以来，我部人员在对客沟通上有了显著提高但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原先的迹象，这也是较圆满的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度

2.为确保客房出售质量，严格执行三级查房制度酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度〃，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了返工单分析和主管查房记录，对客房各项指标的检查用数据来反映存在的问题更直观，据统计，我部在04年客房质量达标率为98%o

3.执行首问职责制实施首问职责制要求处在一线岗位如前厅、总机、效劳中心所把握的信息量大，如海陆空的交通信息、旅游资讯、各重要单位的电话号码等等，还有员工处理事情的灵敏应变潜力，对客效劳需求的解决潜力首问职责制是在正式执行前，已做好各项豫备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自己的学问面，以便更好的为客人带给效劳首问职责制从今年元月份正式执行以来，工作较去年有了很大的进步，去年有多起因转手效劳而担搁客人时间使客人生气、投诉大事，今年无一齐

4.开展技术大练兵，哺育技术能手，切实提高客房人员的实操水平为了做好客房的卫生和效劳工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工清扫房间技能和查房技巧发展考核和评定从中觉察员工的操作分外不标准、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工发展重新培训，订正员工的不良操作习惯透过考核，取得了必需的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了

5.建立“免查房制度〃，充分发挥员工骨干力气，使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上为了使员工对客房工作加深生疏，加强员工的职责心，今年10月份,管家部与各班组的员工骨干签定免查房协议，让员工对自我的工作发展自查自纠，并让员工参预管理，负责领班休假期间的代班工作，充分表达出员工的自身价值和酒店对他们的信任，使员工对工作更有热忱到目前为止，4人申请免查房中无一人毁灭过大的工作失误如此一来，减轻了领班在查房上的工作量，有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能

6.开展各种“爱好班〃，丰富员工的业余生活，从而提高员工的素质近两年，随着我店客源构造的不断扩展，时常会有一些境外团，如日本团、东南亚一些国家的团队入住我，与客人在语言沟通上的障碍成

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉，中班六点后再开启；查退为我们做好外宾效劳的难题为了与时俱进，我们利用来店实习外语专业房后拔掉取电牌；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复的实习生，办起了“外语爱好班〃，给我们的员工发展日常（英语、一日的执行下来，为酒店节省了一笔不少的电费日语）用语的培训；思量到酒店商务楼层的开辟增配了电脑以及开通了网

③为了做好物品的本钱把握，客房物管针对酒店给部门下发的预算指线，员工对电脑均很生疏，我们同时办起了电“电脑班〃，还开办了“美标，对各管区的物品领用发展了合理划分，各管区每月申领的物品均有定术班〃，此举，一方面表达了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增额，且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的，必由部门经理长了员工的学问面，丰富了员工的业余生活批示前方可领取，且客用品领用职责到人

7.开源节流，降本增效，从点滴做起

8.坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作气氛客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店本钱费用的一个部门，部门以优秀员工评比方案为指导，坚持每月评出5名优秀员工，本着节省就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做每人嘉奖30元，并在内部资讯上发布，以激发员工的工作热忱，充分调起，杜绝一切铺张现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核工程,目动他们的主动性、自觉性，从而构成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避开干好干坏一个样为了使管家部的管理工作更加标准化和更具创新力，的是加强员工的节能意识，主要表此刻充分发挥领班真正的管理水平，并以带动班组员工工作认真性为主旨今

①管家部一向要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清年11月份，酝酿己久的管家部班组评优方案？洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站开头实施透过评优，让一些先进的班组脱颖而出，一些在队伍中混日子的人员再也不有栖身之地，再也不默守成规，而是奋起直追每月将班组评优结果张榜发布，让各班组领班、员工更直观的了解到自我班组的成果和所处的名次透过一个月的运行，取到了预期的效果前台试用期转正工作总结3自20xx年x月x日进入公司至今，己有半年多的时间，回首这半年的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益行政工作琐碎，为了搞好工作，时常向x经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便生疏了前台的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力气，在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的生疏这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象所以，从前台迎客开头，好的开头是成功的一半我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力有了对其重要性的生疏，促使我进一步思量如何做好本职工作以下是我20xx年试用期工作总结

一、具体工作表现A、能够较好地完本钱职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作豫备；B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；c、能够较好地完成上级支配的任务；D、能够主动担当责任，主动改正错误，避开类似错误的再次发生;E、与同事相处融洽，能够主动协作及关心其他部门完成工作

1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，依据寻常使用的状况，查找一家特地做办公用品的公司，固然货比三家，经过x经理允许才最终定下来每一个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向X经理报告，请示下个

4、礼聘新员工礼拜所需用品，以做到不备之需在业务部频繁加班的状况下，在周五的依据业务部与前台工作的实际需要，年初有针对性地、合理地进展了时候会提前把审计部估计需耍的复印纸等办公用品备用出来，以免担搁装员工礼聘工作回想起刚毕业时的求职经受，我认为自己有义务敬重每一订工作位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原

2、公司固定资产统计那末，把好公司引进人材、择优录用的第一关我能够做到对每一位应聘在来到公司的第三天将全部的固定资产，都做一下最彻底的统计，大者的简历发展认真的筛选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的根抵

3、月底工作

5、把小事做好每一个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对，做最终的考勤表行政工作是繁琐的，正所谓天下难事始于易，天下大事始于细要想上交x经理协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱每一个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电以一个正确的心态，踏塌实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，做出明细上交x经理，并做出本月与上月金额的比照在业余时间擅长觉察与工作有关的新事物新学问;最终，以仆人翁的姿式发⑶转接电话，耍留意礼貌用语，使用公司的标准用语您好!xxxx!挥所长，为公司分担更多力所能及的工作问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员生疏公

（1）每天与保洁阿姨一起给董事长办公室清扫卫生，以及花卉的保养司内部人员的办公电话分机号假设来电方是作广告、推销、网络这些都上下班时要整理好前台的物品，观看一切电器是否关闭好电源当天看看是与公司无关的来电就要拒绝领导及同事的电话号码也耍记清晰，看到备忘录还有什么事情要做前台大厅随时都耍保持洁净慷慨饮用水桶数来电显示也可亲切问候觉察不够时要准时叫送水传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通

二、工作收获知专业人员来加墨假设空调毁灭温度调式问题，准时打电话通知物业派

1、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果；人上来，不管有什么问题都要想方法尽快解决

2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手⑵前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括转接电话、收发快件）

三、工作缺乏做好这项工作，最重要的是效劳看法和效劳效率看到有来访客人，要即将工作细心度仍有所欠缺起身主动问好对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了

四、今后工作方向解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大

1、努力提高效劳质量，做事麻利，有效率，细心不出过失效劳看厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室接待客人耍笑脸相迎，法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象接鬼话时，耐烦细致，亲切慷慨引客入坐后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人尽量让每一个客户满足请稍等

2、加强礼仪学问学习如业余时间认真学习礼仪学问，公共关系学弹指一挥间毫无声息的消失，转瞬间试用期接近尾声回首过去的三个月，

3、不断充电，每天都利用工作闲暇时间学习人力资源，争取以后将内心不禁感慨万千这是我人生中弥足贵重的经受，也给我留下了精彩而奇企业人力资源管理师证书考下来妙的回顾虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经受了一番不平庸的考验和磨

五、总结砺以上是我的试用期工作总结，虽然有了确定的进步和成果，但在一些在这段时间的工作学习中，对xx有了一个比较完好的生疏;对于公司方面还存在着缺乏工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的生疏在但这一切的一切信任也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去生疏工作的过程中，我也渐渐领悟了XX担当、探索、超越的精神，团结协最终，感谢领导能够供应应我这份工作的时机以及对我工作的支持与确定，作、开辟创新，为XX的稳步发展增加新的活力，在领导和同事们的悉心关使我有时机和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了确定的进步，现将我的热忱关心和悉心照看虽然我还有不少阅历上的缺乏和力气上的欠缺，的工作学习状况作如下汇报但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加之自己的不我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日懈努力，信任xx公司明天会更好！常工作在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质20xx行政前台试用期转正工作总结

（三）我于20xx年xx月xx日正式在行政部前台工作，试用期三个月，时间。