2023年物业公司工程管理制度

2023年物业公司工程管理制度年物业公司工程管理制度

202311、物业公司工程事务部管理范围1）在北京招商局物管公司管辖的各物管中心范围内，开展工程维修的业务管理工作，对业务发展中遇到的重大问题，提出处理意见、解决方法，经报公司批准决定后贯彻落实2）根据公司建立的综合管理体系，负责重大环境因素的识别与评价3）负责组织和监督各物管中心工程部确定提供和所需的基础设施4）负责工程分包过程的管理和控制5）负责监督各物管中心环境检测与测量控制6）根据公司要求，依据综合管理体系文件，指导、监督、协调、检查各物管中心对物业的建筑、设备维护的管理工作7）根据业务需要，为各物管中心提供工程管理咨询服务8）协助公司搜集、登录相关法律、法规与行政法规、主管部门条例，以及相关标准

3、设计部设计主管人员及经理或副经理必须于一周内对报送的竣工结算资料中与设计相关部分进行逐项复审，签署意见并签字盖章，送工程预结算部；

4、工程预结算部必须在工程竣工验收后一个月内，将我方提供的材料、设备情况资料，由经办人整理、签署意见，再经材料设备部经理或副经理复审，签署意见并签字盖章后送工程预结算部；

5、工程预结算部在收到竣工结算资料后，必须严格按照国家和地方政府部门有关预结算规定，进行认真细致的审核，在审核过程中,不再受理补办签证；审核完毕后，必须经甲、乙双方经办预结算人员签字，再经工程预结算部经理或副经理审核签字对壹万元以上的结算报总经理或执行总经理审定签字，双方加盖公章，方为有效凡竣工结算资料报送不全或手续不完备的不能办理手续；

6、工程预结算部结算后，列出我公司供应材料设备清单及结算总价，送财务部作为拨款、成本核算等的依据；

7、工程预结算部负责项目的可行性报告及预结算工作预结算人员要认真对待项目的预结算工作，计算误差不得超过5%,施工管理部可以对预结算书进行抽查，误差超过规定范围的，要追究有关人员的责任；

8、严禁预结算人员索贿、受贿、接受施工单位宴请、送礼

（五）技术资料的管理

1、开发项目的工程资料，统一由设计部签发，除向施工单位、现场主管技术人员发放外，设计应保存二份完整资料进行编目保存,其中一份供工程决算使用；

2、开发项目合同、设备材料、技术资料、考察报告、可行性报告、预决算表、工程拨款单等各种技术资料，必须交回设计部存档;

3、各种技术资料应按开发项目或类别进行编目，修改和补充的图纸必须按系列编入图号；

4、设计部要及时补充工程图纸，满足开发项目需求；

5、建立公司技术资料使用登记制度，遗失资料要追究当事人责任；

6、妥善保存公司的成果资料，对工程图纸、模型、透视图、合同等资料要分类归放、定期检查、清洁9）组织工程专业技术人员，交流、研讨有关建筑设备的管理课题10）完成本部门的管理目标

2、设备完好率达98%1）设备运行事故及时处理95%2）房屋完好率达95%3）报修及时处理率达95%年物业公司工程管理制度

202321、值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无故缺勤,也不得私自调班、顶班,如果因为某种原因不能值班,必须提前征得领班同意，按规定办理请假手续,才能请假，以便部门安排合适的替班人

2、值班人员要做好交接班前的工作,包括按照巡查表认真仔细巡查，做到本班问题本班解决,如解决不了必须马上报告领班或工程主任,并且说明原因，同时要做好记录,并做好环境卫生工作

3、交接班双方人员必须做好交接班的准备工作,正点进行交班交接班的准备工作包括:查看运行记录、介绍设备运行情况和运行方式以及设备检修、变更情况，清点仪表、工具、材料，检查设备状况交班时,交接班双方人员在值班日志上签字

4、值班人员办完交接班手续后方可下班,若接班人员因故未到,值班人员应该坚守岗位,等待接班人员到达并办完交接手续后才能下班

5、除值班人员外，其他无关人员不得进入值班室

6、下列情况不得进行交接班

1、交接班准备工作未完成时

2、接班人数未能达到规定人数的最低限度时

3、领班或由值班主任指定的替班人未来到时

4、接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到合适的顶班人员时年物业公司工程管理制度

202331.工程部水电管理规定如客户需要可以提供

1.1目的加强对水电管理,堵住漏洞L2适用范围客户服务处工程部L3内容

1.

3.1所有工程部人员都有责任和义务对本客户服务处所管水电进行认真管理

1.

3.2所有员工必须以身作则，凡与人串通偷水偷电者,一经查出将作严肃处理

1.

3.3确保水电设备、设施正常运行，水电正常安全供给随时巡查,所有公共用水、用电须装表并有完整记录资料,发现漏水、电现象，随时维修，节约用水、用电

1.

3.5定期检查各用户水电使用情况,防止偷水偷电现象发生

1.

3.6按时抄送水电表,并力求抄表正确、准时,每月将水电使用情况汇总报公司领导

1.

3.7严禁私拉乱接、水电线路的更改水电表的安装要经主任以上同意方可

1.

3.8随时向各水电用户讲解水电使用要求方法,注意事项,对出现的’问题多做解释工作

1.

3.9抄表人员施行轮换制，由副主任带队,最少2人抄表,除副主任为固定外,协助人员每月更换,轮流抄表附表

1.

41.

4.1《月份用电情况汇总表》

1.

4.2《月份用水情况汇总表》年物业公司工程管理制度

202341.1目的加强对水电管理，堵住漏洞

1.2适用范围客户服务处工程部

1.3内容

1.

3.1所有工程部人员都有责任和义务对本客户服务处所管水电进行认真管理

1.

3.2所有员工必须以身作则，凡与人串通偷水偷电者,一经查出将作严肃处理

1.

3.3确保水电设备、设施正常运行，水电正常安全供给随时巡查,所有公共用水、用电须装表并有完整记录资料,发现漏水、电现象，随时维修，节约用水、用电

1.

3.5定期检查各用户水电使用情况,防止偷水偷电现象发生

1.

3.6按时抄送水电表,并力求抄表正确、准时,每月将水电使用情况汇总报公司领导

1.

3.7严禁私拉乱接、水电线路的更改水电表的安装要经主任以上同意方可

1.

3.8随时向各水电用户讲解水电使用要求方法,注意事项,对出现的问题多做解释工作

1.

3.9抄表人员施行轮换制，由副主任带队,最少2人抄表,除副主任为固定外,协助人员每月更换,轮流抄表

1.4附表

1.

4.1《月份用电情况汇总表》

1.

4.2《月份用水情况汇总表》年物业公司工程管理制度20235

（一）工程施工管理

1、工程项目负责人要协调公司各部门及政府各职能部门，督办工程开工报建等各种手续；熟悉与项目建设有关的政策法规，争取在政策许可范围内减少有关费用开支；

2、现场施工管理人员必须履行监督、指导、协调、管理的职责,严格按照有关规定进行现场管理，维护公司的利益；

3、施工管理人员必须熟悉施工现场情况，熟悉施工图、图纸会审纪要、施工承包合同及施工单位的施工组织计划等要结合承包合同，编制各工程的控制性网络进度计划，提出进度目标，审查施工队的进度计划，督促施工队按合同完成进度发现影响工程进度因素要及时解决，并向公司领导汇报要根据施工进度提早督促施工单位增长设备、人力、材料等，尽量避免因一些未预见的因素影响工程进度;

4、审查承包商的质量控制体系和措施，按承包合同、设计图纸和设计要求对施工质量进行监督，严格把好质量关；

5、施工管理人员要建立施工日记，保存好有关的图纸、合同、签证等资料，待工程竣工后交公司设计部归档；

6、施工管理人员要坚持‘安全第一’的思想，不仅要带好头做好自身的安全防护，而且要督促施工单位做好安全生产的教育宣传工作，以及工地的防护工作（即防火、防盗、防破坏和损坏、防危害周围建筑物和居民的安全），保障施工不幸卫生，做到文明施工；

7、工程中的重大问题，如修改设计、增加工程费用、顺延工期、变更建材等，工程管理人员应首先征得施工管理部领导和公司领导同意后方可处理，不得自作主张；

8、工程技术人员必须密切配合工程预结算部做好工程结算工作,按预结算程序要求提供有关资料；在工程竣工前一个月给设计部发出通知，协助设计部完成竣工面积计算图；做好与牧业管理公司的交接工作

（二）公司施工材料、设备的管理

1、购买施工材料、设备，经办部门或分公司应根据工程承包合同或总经理批示，做出计划（包括用途、采购上点、生产厂家、品种、数量、单价等），送材料设备部审核、总经理或执行总经理审批后方可购买大宗材料设备的购买必须公开招标或经公司大宗材料设备采购顾问班子共同议定，订立购销合同；

2、采购部负责施工材料设备选购的审核工作，了解掌握施工材料、机电设备信息，了解生产厂家的质量、价格、供货期、售后服务等情况，提供给相关部门；

3、采购人员应本着对公司负责的精神，所购材料要物美价廉、符合公司要求、检验手续齐全采购人员不负责、疏忽大意，造成公司款项被骗或所购材料设备质量差、短少、工期被延误等问题，要追究有关人员责任对未认真履行审核职责的部门，也要追究责任严禁采购人员接受和索要回扣、接受供货方请客送礼否则一经发现，按违旨、受贿处理，情节严重者追究其法律责任；

4、未履行本规定审批手续的，财务人员有权拒付货款财务人员拨款必须根据采购计划审批单、购销合同，经审核无误后方可拨付拨款时预留5—10%的保证金（或按合同规定预留）；对购买设备的验收合格后，结算时预留1—5%的保修金（或按合同规定预留）

（三）工程签证及工程款拨付管理

1、公司要求各部门严格控制工程预算外签证，有变更通知的，不允许办理重复签证；签证除人工费外，一般不允许签单价人工费单价不允许超过市场价；

2、工程预结算部要配合施工管理部控制好工程款、设备款的拨付，凡工程进度款、设备款，必须经工程预结算部经理签字财务部拨款后必须将付款底单交工程预结算部登记存档各分公司的工程款、调整设备款拨付，先报工程预结算部审核，经总经理或执行总经理签字才能拨付；

3、工程预结算部的结算工作必须认真细致，财务部门根据甲、乙双方审定并签字盖章后的结算书付款

（四）工程结算管理

1、完善公司工程结算管理，在公正、准确的基础上，加快竣工项目的结算速度，树立公司形象；

2、工程部必须在工程竣工验收合格后一个月内，负责督促施工单位整理一套完整的竣工结算资料（包括工程竣工图、设计变更通知、现场签证、隐蔽工程记录、施工记录、甲方供应材料及设备情况资料、施工承包合同等）施工管理部在十天内将材料整理好，经现场主管工程师及主管经理或业务副总经理逐项审核，并签字盖章后，关公司设计部；。