行政文员实习心得体会范文

行政文员实习心得体味范文行政文员实习心得体味范文转眼间，一个多星期的行政文员实习时间过去了，在这段时间里，让我学到了不少在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也翻开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣，而更多的是希翼自己在工作中积累各方面的经历在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的详细知识和行政文员每日的工作事务及工作流程为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，蓦地觉得压力很大，开始疑心自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教诲和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些根本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新鲜的都要问虽然我还有不少经历上的缺乏和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙有一次，我匡助师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍我羞愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心通过这件事，让我明白要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度

（一）工程工作总结一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作根本流程，更是学到了不少专业技能初始接触的是某挪移传媒公司的工程该工程主要分为两部分，一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部份时，前期准备需要做到以下三点对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查1熟悉公司的根本工作流程及组织构造2熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论心得体会3在制作绩效考核指标中也遇到了不少难题制定部门时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导1kpi发展沟通，使考核指标与目标值确实定更加趋于客观化合理化由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成2为难点对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩方法发展考核，这样就防止了一些影响较大的指标设置到中分得的权重较小，表达不出鼓励作用kpi由于对工作流程不熟悉，影响推导过程的准确把握对此我3kpi通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有不少共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，那末需要认真分析总结

（二）培训课件制作“工欲善其事，必先利其器”培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一在培训课件制作过程中，我逐步总结出其根本流程前期准备1在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清晰学员是谁;他们需要什么;希翼通过此次培训到达什么样的目的;解决什么问题等，弄清这些问题才干做到有的放失了解以上信息后就需要确定培训的主题设计详细内容2首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程本卷须知3前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中不少例子都可以成为素材，例如三鹿可以成为危机公关很好的案例;注意整个的格式统一和标题美化如客户开ppt辟换成客户开辟的七大武器更加夺人眼球

（三）关于工作方法的问题在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率如联想三问（）即领导分派任务时要充分了解领导的whywhathow,目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到位和顺利明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去实施这样就可以防止很不少无效劳动和重复工作二八原那末的产出最至关重要的行动，所以每天首先80%20%要做的就是当日工作方案，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间会议的根本程序（开场白）（澄清观点）（展open clarifydevelop开讨论）（推动达成一致）（总结）facilitate close要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长还有不少工作的方式和方法自己做的都不够到位，比方如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好尽管在几个月的实习中我收获了不少，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的核心要拓实根抵外,由于3P人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那末研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织构造的设计流程功能等都要深入了解，惟独如此才干在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才干做到目标明确不知不觉已实习工作了一个多月的时间在这一个多月的实习中，我感受到的是领导无所不至的关心、同事们团结发奋的干劲在领导的关心支持下，在同事的热心匡助下，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位但是，有一些缺乏需学习改进现在我将一个多月来的实习情况作一总结我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的开展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的时机在工作初期，我认真了解了公司的开展概况，学习了公司的规章制度，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以斩新的姿态迎接新工作的挑战我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责恭敬领导，团结同事蹋实工作，努力做好自己的本职工作把学到的专业知识努力应用到工作中工作期间以“细心”为准那末，勤思考,勤学习我主要从事的是办公室的日常行政工作办公室对我来说是一个全新的工作领域作为办公室的一员，我清醒地认识至办公室是总U,经理室直接领导下的综合管理机构，是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作的既定目标前进的中心办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失在行政经理的匡助和支持下，我根本上做到了事事有着落、件件有落实一个多月来，在行政经理的指导下，我根本上保证了办公室日常行政工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，以及其他部门需要协助的一些事情都做到了及时、准确、无误同时，也积极主动地完成为了上级领导交办的其他事情一个多月的时间，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在、初到公司，感觉每天都疲于对付工作尽管如此，但是我在不1少方面都得到了领导、同事的正确引导和匡助，所以我在较短的时间内适应了新的工作、缺乏创新精神不能积极主动地工作而是被动地适应工作需2要领导交办的事情根本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度、工作不扎实作为一位刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年3人应有的朝气自身存在懒于动手的毛病，不能专注于工作学习,不少知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去首先，加强学习，主动学习身处当今知识经济时代，必须时刻学习才干不落伍，所以我将把加强学习，和树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的根抵知识和根本技能其次，改进工作作风作为办公室的一位工作人员，我将热情、主动地做好自己的本职工作再次，提高工作能力，勇于创新虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作以上是我一个多月来实习的总结“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，希翼在今后的工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点,弥补缺乏，争取做得更好作为外勤管理部的行政文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有它的重要性正所谓:“天下难事始于易，天下大事始于细”要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展感谢公司给我提供行政文员的实习时机，感谢师傅在这段时间对我的教诲和悉心照应，师傅，您辛苦了！时间像流水，在不经意中的蹉腕和忙碌中，我的实习生活已经画上了句号我不敢说这个句号是完美的，只能说我收获了不少习惯了自由的学生生活，曾经在开始的时候，对那末长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉，觉得这日子是没有尽头，做任何事情都得一板一眼，规标准范但是，现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味有为自己的方案书没写好而烦恼的时候，有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候，有为受到领导批评时而生闷气的时候我们每一个人都在成长，但是不可能直接就到达成熟，而只是不断地成长，在成长中不断地接近成熟很庆幸的是，在实习这段日子里，我成长了不少同时，又对自我有了一个更为深一层次的认识在实习的一个多月里，我主要负责的工作内容是办公室行政专员在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政专员工作中的详细业务知识，拓展了所学的专业知识为以后正常工作的展开奠定了坚实的根抵，从个人开展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾经接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经历人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生在行政专员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，于是行政专员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执；情感方面针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折古日“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能”遇到挫折时应发展镇静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，时常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功,从而让目光面向未来复印、、公文处理等行政专员工作我都根本熟练行政专员管理要制发文件，处理文件和管理文件在各种文件中，大部份具有不同程度的保密性，而且各级行政专员人员时常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，行政专员人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数准确，是对工作质量的要求行政专员管理的准确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性行政专员管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马糊潦草比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，誉写要认真，校对要子细，力求每一个环节都不发生过失否那末就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也彻底换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道彻底不同在这宏大的转变中，我们可能旁皇，迷茫，无法即将适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语不少时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或者工作不能得到老板的肯定做不出成绩时，会有各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松常言道工作一两年胜过十多年的读书一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了不少知识，关于做人，做事，做学问我在实习的过程中，既有收获的欢跃，也有一些遗憾也许是实习日子短和我并非行政专员专业的关系，对行政专员有些工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领略其菁华但时通过实习，加深了我对行政专员根本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常行政专员管理工作有了一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业行政专员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合转眼间，在苏州华美电器的实习即将要接近尾声了在一个多月的时间，我学到了不少东西，不仅有学习方面的，更学到了不少做人的道理，对我来说受益非浅这样一段充实的体验，改变了我不少的想法的同时，也端正了我的态度每天朝九晚八的工作生活，锻炼了我的意志，改变了我的不良习惯;我们要积极适应这样的生活、这样的环境，惟有适应我们才会有收获，我们才会有进步，我们才会更加成熟总之，这次实习的意义，对我来说已再也不是完成学分、完成毕业实习的任务，而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步时光匆匆，转眼实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和冲动，也有挫败后的失落和无奈在师傅们的谆谆教诲下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一位行政人事文员我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并发展讲解，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的、保管、用工合同的签订等在工作的过程中，既有收获的欢跃，也有失败的遗憾由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累前几天就是一些简单的资料，填写一些劳动合同刚步入工作岗位，才发现自己有不少都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心说着容易，做着难每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成固然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程，但实际操作起来却并非行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的每天面对着考勤里面那末多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的刚开始处理考勤时常出错，然后也会被领导批评,感觉做的很吃力，心情自然也不会快乐，但是渐渐的在同事的匡助和指导下，随着自己熟练程度的增加，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错错误减少了，领导也不会再批评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那末大的压力了,心情也就轻松多了正如我们领导说的做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心确实如此，处理考勤的工作是一项看似简单但精细度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心，所以我向来都在培养自己这方面的能力我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不回绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省正好最近公司快要验厂了，要做的事情不少要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料（包括新员工入职和员工辞职），因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的开展，是不能够出任何的过失准确，是对工作质量的最低要求考勤管理的准确性，涉及的方面不少，比方每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人发展沟通，了解其中的原因简要地说，就是办事要稳，情况要实，主意要慎而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马糊潦草员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要认真，校对要子细，力求每一个环节都不发生过失，否那末就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失工作中，我接触了一些办公用品，如机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没实用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的根本操作，了解了公司办公的根本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的根抵，做事情的时候也就顺利多了同时在此期间我也学到了许多更实用的东西在这一过程中，从个人开展方面来说，我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事特殊是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数由于经历少，我现在这方面还有欠缺有时难免会浮现一些我处理事情，然后那个教我的同事或者是主管就会匡助解决看到他们处理事情的方法我才明白惟独经历的多了，磨练的多了才会有经历我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情时候就会想辞职不做了，想着在校做一位学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，加之厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒畅，就想辞职再重新换个工作得了但静下心来子细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏塌实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经历，现在有时机就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干先就业，后择业我现在要好好锻炼自己再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的别的没有什么奢求的，现在固然是把磨练自己放在第一位在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些防止不了的事所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了所以，现在我们应该珍惜学习的时机，而不是抱着埋怨的心O在工作中，互相谅解使我很感谢他们有时同事有事要请假或者是要晚来一点，就惟独我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人的.匡助，所以大家相处的很好，没有什么隔合上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了现在工作也不是很忙了，同事之间又相处的比较融洽，所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习现在在办公室，有空暇的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的匡助多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，于是文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能”遇到挫折时应发展镇静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，时常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的根抵同时，我也了解到自己的缺乏，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真塌实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力！时光荏苒，转眼间来实习已经五个月了，短暂的实习生活，除xx了工作经历和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了根抵。