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服务承诺书集锦篇7服务承诺书篇1服务及响应承诺书本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府有关文明城市的规定及业主装修管理规定承诺做到、对装修质量和安全负全部责任,并承担监督和验收责任所装修1房间经管理处检查无违章装修或者渗漏堵损坏等情况后,方可退回装修保证金对礼聘进入楼内施工人员的行为负全部责任,包括公共秩序和公共卫生的维护、公用设施损坏赔偿和治安责任、从装修开工起即采取防火措施,装修期间保证配备两个灭火器,2不违章使用电源,埋设或者改动电线须穿管,明火作业需通知管理处到场,确保户内外安全不改变房屋原有的外貌及公用设施,外墙不打孔洞;3不在承重墙上凿洞,不随意增加楼面静负载(如在室内砌墙,超负荷吊顶,安装大型灯具,铺设大理石地板等)记录的处罚对造成的损失,任何法律和经济责任彻底由我方负责投标人(公章)投标人的法定代表人(印章)年月日X XX服务承诺书篇5热力装备创造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,1并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等必要时可参预设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备创造公司进行2现场考察我公司将提供一切方便,并提供各种资料、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时3赋予答复对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造4我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便对用户派驻人员提出的有关产品创造质量的意见,我公司将赋予重视和改进、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加5共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还6将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,导致产品损坏,我公7司将派人协助用户与承运人交涉索赔,商议解决办法,并积极派人修理,达到用户满意、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或者少供等数量上的问题,8我公司在接到通知后,即将派人到现场进行服务和处理、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品9质量问题,我公司在接到通知后,保证在小时内作出答复;对需要派人24处理的,保证即将派人到现场,免费排除故障,使设备在最短期内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假10如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或者采取相应措施,保证用户不受损失或者把损失降到最低程度、假如经过双方确认,确系我公司创造上的原因造成产品质量问题,11而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退、如果在质量上发生分歧或者难以确定,须经权威机构检验,而检12验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除13完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其达到独立操作能力,并尾随设备运行小时
48、如果用户自行安装,可派人赋予技术指导,提供安装说明书及有14关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各15种质量问题,如果确系创造原因,我公司将实行4三包
二、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服16务等不满意均可在购买后的一段时间内退货周一至周五退货,我公司可退清全部货款不是因产品原因的退货,我公司也可酌情商议,达到用户满意服务承诺书篇6交通作为经济社会和谐发展科学发展的先行者,我局将按照县委、县政府提出的“全市率先、全省争先、全面创先”的要求,环绕交通“人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会’的目标,突出安全发展、高效发展,在以下三个方面向全县人民作出承诺
一、坚持创新创优发展,推进农村公路建养取得新成效在—年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上,—年,我局以项目为抓手,环绕县乡道升级改造、危桥改造、客运络化连通工程、通自然村路建设等重点,积极向上争资立项我局承诺从今年起至年,20_三年决战,对我县户以上自然村全面实现通水泥路目标今年,将按照25省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省漂亮乡村建设点和吉泰走廊及敦永公路沿线村五个优先原则,加快推进通自然村路硬化工作,确保今年完成240个自然村,公里以上通村路硬化目标同时,我局还将加快推进永和160—等五个农村综合服务站建设,凤凰至高塘一级路扩建,指阳至袁家等三条县道开工,指阳大桥维修和田大桥新建工作在公路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域,进一步明确管护路线和标准,强化监管考核办法,做到养路时常化,道路保畅通J
二、从严打击超限超载,减缓道路损毁一是整合路政运政执法力量,开展集中和联合执法;二是对重点路段和重要时段开展反复拉式巡查,扼制超限超载高发势头;三是坚持持证上岗,亮证执法,坚持规范执法,文明执法,防止执法不公,杜绝公路三乱,巩固建设成果保证好路率在以上90%
三、积极落实便民措施,全面推行交通创优服务一是全面优化交通运输发展环境,面向社会主动接受各界监督;二是深化行政审批,精减办事程序,按照一个窗口全程服务要求,所有行政许可事项均进入县行政服务中心交通窗口办理,并承诺各项审批时限在10个工作日内,压缩法定时限以上并认真做好一次性告,在同行业中50%做到“收费最低、环节至少、时限最短、服务最优”;三是切实转变作风,严格执行中央八项规定和按照整治四风要求,在岗履职,忠于职守,以“基本建设程序合法合规,工程建设优质,干部廉洁优秀”为目标,深入创建“廉洁阳光工程”,防止吃拿卡要,杜绝执法不廉,做到制度透明,过程公开,办事公平,监督公正全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象服务承诺书篇7本投标人在工程竣工后,负责提供设备样本、产品合格
1.证、竣工图、操作管理说明书、污水站规章制度、调试记录等技术资料,配合环境监测单位进行指标监测本投标人具有一支固定的、高效的安装、维修、售后服务队伍(工
2.程部),该工程部位于重庆市沙坪坝区天星桥本投标人在施工期间和工程竣工运行半年内,免费培训污水站操作
3.人员此后四年内应项目业主要求,原则上每年到现场免费进行一次操作运行人员的培训辅导,以及异常、意外情况的综合处理演示对业主提出的技术服务要求在小时内予以答复,并在小时内
4.424到达现场,进行技术服务在工程竣工后,本投标人长期无偿提供与本项目相关的所有技术咨
5.询服务本投标人提供的主要专用设备、材料、标准件和非标产品,本投标
6.人均长期负责或者协助项目业主,按市场价采购应项目业主要求,长期优惠提供其他相关服务
7.、不改变厨房、洗手间及阳台的使用功能;厨房、洗手间保证做好4防水,如有渗漏承担因防水质量造成的一切损失、厨卫天棚做吊顶时应在下水管清污口处留活动检修口;厨房、洗5手间吊顶时,为保证管道检修孔的正常维修,吊顶上应留有修理人员的操作孔以便今后检修;不将生活污水排入雨水管道50x50cm,、装修垃圾在规定清运时间袋装运到指定地点或者由装修队负责袋6装运出小区,并保证楼梯间的清洁卫生不将建造材料、垃极堆放在公共场所、安装防盗、防盗窗花采用管理处统一的样式、规格、材料,并装7在管理处指定位置,安装空调时通知管理处,在管理处的指导下规范安装空调、不私自改变燃气管道,确需改动的应通知燃气公司进行
8、节假日不许施工.日常施工时间为常规上班时间,装修施工期间9关门施工,以免噪声及装修灰尘影响他人生活、严格遵守响应招标文件的要求及相关作业规定,质量保修按招10标文件要求履行,若有违反,按相关条例处罚并追究责任承诺人:年月日20_125服务承诺书篇2为了做好老年人申办高龄补贴、艰难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作,提高窗口服务水平,展示窗口服务的文明形象,确保社会和谐稳定,—区老龄办向泛博服务对象作如下公开承诺
一、认真履职工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不延时到岗、提前离岗全面实行岗位责任制,做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化,便民化,最大限度地为服务对象提供满意的服务
二、服务提速简化办事程序,力求科学、合理、简便,缩短办理时间及时答复服务对象反映的问题,切实做到方便利民凡符合条件的,在个工作日内报送市老龄办审批;对资料不齐或者不符合有关规定的,5一次性告知当事人需要增补的内容
三、首问负责来访人员到窗口办事或者通过电话、传真等形式问询事由,被问询的第一位工作人员为首问责任人首问责任人接待来访人员,要主动热情,认真负责,回答问题耐心细致,清晰明了无法及时办理事项,主动说明原因若问询事项不属于本人负责的业务范围,应明确告知其承办部门和承办人
四、信息公开严格执行行政公开和政府作息公开有关规定,将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示,做到窗口服务透明化
五、优化服务优化服务意识,端正服务态度,改进工作作风服务场所布置合理,运作良好,清洁卫生工作人员服装整洁对服务对象不怠慢、不推委、不扯皮、不刁难,做到举止文明,态度温和,用语规范,服务到位
六、接受监督建立完善投诉处理机制,设立投诉电话和来电来访登记,及时处理,自觉接受社会各方面监督为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平,推进“以质取胜、创先争优”活动常态化,营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象,特作以下承诺.坚持依法行政贯彻“法治质检”要求,严格遵守国家法律法规1和各项规章制度,坚持依法施检,严格把关,照章办事,客观公正,提升检验检疫执法把关质量.坚持政务公开大力推进政务公开,发布岗位设置、工作标准、2业务流程,规范窗口工作人员行为,将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开.坚持高效服务实施“日事日清”,严格执行检验检疫流程管理3规定,优化出证流程,提高出证效率实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措,提高窗口工作人员履职能力和服务水平.坚持文明服务实行挂牌上岗、公开办事人员信息,实施窗口人4员着装及文明服务规范,加强窗口服务培训,提升窗口人员形象和工作效率.坚持清正廉洁坚决执行党风廉政建设各项规定,遵纪守法,廉5洁勤政,严于律己,严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求,树立良好形象为了维护—文明城市形象,推动文明交通行为习惯和道路安全畅通,本人愿自觉遵守交通安全法规,努力争当文明驾车人在此,我郑重承诺
一、牢记安全第一,预防交通事故不超速行驶,不超员超载,不疲劳驾驶,不酒后驾驶,开车不接听手机;
二、遵守交通信号,做到按灯停走不闯红灯,不抢黄灯,不违反交通标志标线规定;
三、增强文明意识,做到按道行驶自觉礼让行人,不争道抢行,不随意变更车道,不抢道猛拐,不向车外乱扔杂物;
四、维护公共秩序,做到按位停车确保停车有序,不违规停放车辆,不影响别人正常通行;
五、遵守社会公德,做到文明规范市区不鸣喇叭,不乱开远光灯,遇路面积水减速慢行;
六、恪守职业道德,严格操作规范保持车辆技术状况良好,保持车箱内外整洁;
七、争当文明交通志愿者,积极参预文明交通宣传,营造文明和谐交通环境服务承诺书篇3工程中介承诺书合同编号______________甲方(开辟商)联系乙方(中介方)联系通过甲乙双方在该目标工程可公开之层面上的深入沟通,双方就实现甲方成功签约目标工程达成如下协议第一条甲方责任甲方将提供有效并且达到目标工程要求的施工资质证明、
1.营业执照及公司资金证明等相关材料,并确保它们的完整性和准确性;甲方允许按本协议第三条所确定的时间和金额向乙方支付工程中
2.介费第二条乙方责任(工作内容)乙方向甲方提供该工程相关信息,直至甲方正式签约目标工程为
1.止;乙方对甲方提供的各类文件和资料,有义务保密,不得泄露给其
2.他任何第三方第三条费用及支付方式根据本协议第一条、第二条所明确的甲、乙方责任(工作内容),
1.以及对应不同阶段双方在完成这些责任所需投入人力、物力、财务、时间的预算结果,乙方将按照一定比例收取工程中介费经甲乙双方商议,本协议签署后,在甲方取得目标工程并签约后,
2.甲方按一元/平方米(目标工程总面积约为万平方米,以最终目标工程13合同面积为准)向乙方支付工程中介费,乙方所收取工程中介费为税后金额甲方承诺在正式签约目标工程后的五个工作日内按本协议第三条
3.第二款计算金额将税后工程中介费划入乙方帐号第四条终止条款在以下情况下,自动终止本协议甲方签约目标工程,并支付乙方工程中介费后;
1.甲方最终未能签约目标工程
2.第五条目标工程系保障性住房工程在本承诺书正式签订后,乙方将具体工程情况如实告知甲方;本承诺书尚未签订前,乙方将对工程情况保密第六条协议效力及其他本协议一
1.经双方授权代表签字盖章即发生效力本协议
2.一式肆份,甲、乙双方各执贰份第七条本协议未尽事宜由甲、乙双方商议解决甲方____________________(授权)代表____________年月日乙方____________________(授权)代表____________年月日服务承诺书篇4致招标人我单位在参加组织的工程项目的招投标活动中,郑重承诺如下、我方申报的所有资料都是真实、准确、完整的;
1、我方无资质挂靠或者参预串标、围标、及抬标情形,项目经理或2者建造师,无其他中标(尚未开工)或者在建工程;、我方没有被各级行政主管部门做出住手市场行为的处罚;
3、若我方中标,将严格按照规定及时与建设单位签订合同;
4、若我方中标,将严格按照招标文件所承诺的报价、质量、工期、5投标方案、建造师等内容组织实施;若我方违反上述承诺,隐瞒、提供虚假资料或者不按招标文件要求组织实施,被贵方发现或者被他人举报查实,无条件接受萧山区招投标管理办公室作出的取销投标资格、中标资格、不良行为。