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企业如何加强员工管理导语一类是老板,一类是打工者不同的人站在不同的角度,看问题断事物自然不同以下是为大家提供的企业如何加强,欢送借鉴!每一个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多俗话说“土为知己者死”一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段第一阶段了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等第二阶段当手下员工遇到艰难,你能实现预料他的反响和行动并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就说明你对员工的认识更进一步第三阶段知人善任能使每一个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,赋予恰当的引导总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对企业的管理者来说尤其重要企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误面的奖励措施,而轻蔑或者不考虑约束和惩罚措施有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施,但碍于各种原因,没有坚决地执行而流于形式,结果难以到达预期目的许多企业在实施鼓励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的鼓励手段,结果适得其反在管理实践中,如何对企业中个人实施有效的鼓励,首先是以对人的认识为根抵的通过对不同类型人的分析,找到他们的鼓励因素,有针对性地进行鼓励,鼓励措施最有效其次要注意控制鼓励的本钱,必须分析鼓励的支出收益比,追求最大限度的利益一些企业发现,在建立起鼓励制度后,员工非但没有受到鼓励,努力水平反而下降了这是什么原因呢?其实,一套科学有效的鼓励机制不是孤立的,应当与企业的一系列相关体制相配合才干发挥作用其中,评估体系是鼓励的根抵有了准确的评估才干有针对地进行鼓励,我们须反对平均主义、“一刀切”,否那末,鼓励会产生负面效应研究说明,鼓励的公平与否,对员工也是一个强有力的鼓励因素在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或者耐心开导,才干有助于你的管理目标的实现对待犯错误的人员,也应当采取聆听的方法,不应一味责难它们,而应给他们解释的时机只有了解个别情况后,才干对他们对症下药,妥善处理“尺有所短,寸有所长”,每一个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处用人的关键是合用性为此,作为管理者在用人时,先要了解每一个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢单独埋头在统计资料里默默工作在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估工程,能够取得总分值这才称的上是优秀的职员作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每一个员工的长处给于是当的工作在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能也惟独如此,管理者才干灵便、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或者下属对上司的服从这种领导服从关系可以权利或者权威两个方面管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从权力管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特殊是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要成就感能够鼓励员工热情工作,满足个人内在需要要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因以公开的方式赋予表扬、奖励表扬和奖励如果不公开,非但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜想,影响工作奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否那末会大大减弱奖励的影响力根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作气氛对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……影响员工士气的因素至少包括三个层面公司层面、管理者层面、员工个人层面要提高员工士气应该从这三个方面着手公司层面的影响因素不少,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与开展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司开展要求比方薪酬与福利体系必须认真进行精密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的奉献价值,设定不同的薪酬水平,防止大锅饭同时又要适当拉开距离除了公司层面进行改良之外,更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式惟独深入了解下属的需求,我们才干有效地鼓励他们,充分调动他们的工作积极性创造良好的工作气氛谁都不愿意在这样的工作气氛下工作干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境污七八糟;周围净是聊天、打私人、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸都愿意在这样的工作气氛下工作宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互匡助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;弱小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识因此创造一个良好的工作气氛是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一认可与赞叹人的天性是喜欢得到别人的认可与赞叹,员工的弱小进步,我们应该及时赋予真诚的认可与赞叹在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,普通状况下批评尽可能在私下进行促进员工成长在工作中不断得到成长,是绝大局部员工的期望,作为主管,匡助员工不断成长是我们的一项重要工作职责员工士气的上下最终决定因素是员工自己,惟独自己才干对自己的士气做主士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运所以我们自己的命运决定于我们自己的士气惟独我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才干更高,自己的人生才干更辉煌以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动企业的开展需要员工的支持管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存开展产生巨大的作用而要取得员工的支持,就必须对员工进行鼓励,调发动工积极性是管理鼓励的主要功能建立有效的鼓励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径一个有效的鼓励机制需要进行设计,实施鼓励机制设计重点包括4个方面的内容一是奖励的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开辟方案的设计;四是其他鼓励方法的设计,包括员工参预、沟通等设计好一套鼓励机制后需要进行实施,以检验鼓励机制的有效性一套有效的鼓励机制,包括各种鼓励方法和措施,归纳起来有这几个方面
1、薪酬物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的根本动因所以,物质鼓励仍是鼓励的主要形式就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,浮现怠工、甚至人材流失的现象,从而影响到企业产品和效劳的质量有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才干提高员工满意度,激发员工积极性怎样才干解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的根抵通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调发动工积极性,并使员工的努力方向符合公司的开展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同开展止匕外,员工持股制度也可以作为一项薪酬鼓励机制在美国在美国500强中,90%企业实行员工持股员工持股究竟有什么作用?第一个作用是鼓励员工努力工作,吸引人材,提高企业的核心竞争力,同时是金手铐,起留人的作用有没有长期的利益鼓励,对人才的牵引作用是有很大影响的第二个作用能够获得资金员工持股目的实际上是全体员工承当风险,把企业做大,因为从这方面讲,员工持股有积极的影响企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行鼓励也要制定出合理的制度,才干有效调发动工的积极性和主动性奖惩制度表彰和奖励是员工努力或者积极性最重要的根抵高绩效和奖励之间有着密切的关系,奖励可以促成员取得高绩效,取得高绩效后又有值得奖励的东西,两者是相互相成,互为促进的关系奖惩制度不光要奖,而且要惩,惩罚也是一种鼓励,是一种负鼓励负鼓励措施主要有如淘汰鼓励、罚款、降职和开除等竞争机制竞争是调发动工积极性的又一大法宝真正在企业中实现能者上,弱者下的局面末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式,就现阶段我国的水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立严格的员工竞争机制,实行末位淘汰制,能给员工以压力,能在员工之间产生竞争气氛,有利于调发动工积极性,使公司更富有朝气和活力,更好地促进企业成长岗位制度即建立适当的岗位,使工作职位具挑战性“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力怎样才干让工作职位具有挑战性呢?有2个问题要特别注意一是要认真搞好职位设置,二是要适才适位目标鼓励就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,到达调动人的积极性的目的目标作为一种诱引,具有引起、导向和鼓励的作用一个人惟独不断启示对高目标的追求,也才干启示其奋而向上的内在动力每一个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或者成就目标等管理者要将每一个人内心深处的这种或者隐或者现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和匡助他们,使他们自觉、努力实现其目标人本主义心理学家马斯洛Maslow,在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要,这5个方面的内容是根本生活需求一一安全感一一归属感一一地位与尊重一一自我实现企业要努力满足员工的各项需求,如提供稳定可靠的就业,满足员工的生活需求和安全感归属感是指员工在企业中能有家的感觉,在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是企业凝结力的根本条件地位与尊重是指人的社会性使每一个人都要求得到社会的成认与尊重在当前的社会中,经济收入和职位往往是社会地位的一种表达自我实现是指当前面的需求根本得到满足以后,人们将产生进一步开展、充分发挥自己的潜能的需求,即自我实现人在这5方面的需求层次是逐步加深的,惟独满足了前一层次的需求后,才会追求更高层次的需要这5个方面除了根本生活需求外,其他4个均为情感需要,因此,情感谢励对调发动工的积极性,主动性具有重要的意义关于情感谢励的方式有不少,主要有这几种尊重鼓励所谓尊重鼓励,就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,鼓励从此大大削弱尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重鼓励是一种根本鼓励方式上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝结力的形成于是,尊重鼓励是提高员工积极性的重要方法参预鼓励现代人力资源管理的实践经验和研究说明,现代的员工都有参预管理的要求和愿望,创造和提供一切时机让员工参预管理是调动他们积极性的有效方法通过参预,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要工作鼓励工作本身具有鼓励力量!为了更好地发挥员工工作积极性,需要考虑如何才干使工作本身更有内在乎义和挑战性,给职工一种自我实现感这要求管理者对员工工作进行设计,使工作内容丰富化和扩大化何为工作内容丰富化?西文学者提出5条衡量标准,也就是说要让员工找到5种感觉一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很故意义;二是要让员工能够感觉到上司向来在关注他重视他;三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才干;四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反响;五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性培训和开展时机鼓励随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化,知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出通过培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步开展的时机,满足他们自我实现的需要荣誉和提升鼓励荣誉是众人或者组织对个体或者群体的崇高评价,是满足人们自尊需要,激发人们奋力进取的重要手段从人的动机看,人人都具有自我肯定、荣耀、争取荣誉的需要对于一些工作表现比拟突出、具有代表性的先进员工,赋予必要的荣誉奖励,是很好的精神鼓励方法荣誉鼓励本钱低廉,但效果很好企业在开展过程中,应故意识地通过建立共同的价值观、职业道德观,加强人力资源管理,从而统一企业员工的思想,使人们朝同一目标努力,推动企业前进创造优秀的企业文化,就是要使企业树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感建立合理有效的鼓励制度,是企业管理的重要问题之一国内企业,虽然近年来越来越重视管理鼓励,并尝试着进行了鼓励机制改革,也取得了一定的成效,但在对鼓励的认识上还存在着一些误区鼓励,从完整意义上说,应包括激发和约束2层含义奖励和惩罚是2种最根本的鼓励措施,是对立统一的而不少企业简单地认为鼓励就是奖励,因此在设计鼓励机制时,往往只片面地考虑正。