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销售工作感悟及心得体会销售工作感悟及心得体会「篇一」销售人员的工作心得体会及感悟我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒时刻提醒自己我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!深知自己是一个很情绪化的‘人,有着两面性表面刚硬、内心脆弱在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己°新,周而复始还要给大家建立唾手可得的目标和挑战,一定要多鼓励卓有绩效的员工,哪怕是一个思想实行奖罚分明制度管理体系通过半年多的工作经历,我看到了公司所发生的变化也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心我相信公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的销售工作感悟及心得体会「篇五」参加公司工作培训一段时间了,在今天安排了最后一通的电话考试,也是一次最正式的毕业考看的出来大家都很用心的准备,因为确实有很多的寄托在这里只是,人生第一次经历了这样的公平竞争,让我深刻感受到了竞争的残酷社会是现实的,每一个环境里都适用的一条定律便是适者生存、不适者淘汰只是,社会中的这份现实来的很突然,我们都还没有来得及准备的时候,就不得不失去我们日夜奋斗在一线的兄弟姐妹我只能对他们抱以无限的惋惜和不舍,而真正的能帮到的也就是安慰和默默的鼓励朋友们,当你们含着泪水相拥而泣的时候,我发现我的眼圈也开始范湿了这种不舍是发自内心的真挚,因为我们一起充实度过了三十个日日夜夜,有着共同的目标和理想,只是,公司的日子没有太多的时间让你们去适应,人生有时候就是这样,当你想着多一些时间和机会的时候,其实这些都已经是尽数了,所以,只有拼了命的一个劲往上跑,才不至于一开始的时候就输在了起跑线上,我很想对团队的梦姑、妖孽说声对不起,没能帮上你们什么忙,在一起的日子里,看到了你们的追求,更看到了你们的努力,只是,心存再多的挽留,也无奈于公司的制度其实,当经理和主管找你们谈话的时候,就已经注定了你们的命运,我知道他们也会有很多的不舍,毕竟人心都是肉长的,只是公司有公司的制度,制度下面任何私情都会无济于事,尽管我们都在外面期待着奇迹能够出现,可惜,现实中的残酷只有真正感受到了方能深刻的体会到所以,经历了这样一次难忘的制度考核,更让我明白了一些道理和感悟,那句话说的很有道理,要始终把今天最好的表现作为明天的最低要求,只有这样坚持着,每天才会有不一样的收获;除了这些,更要有自己的明确目标,这个目标不能太遥远也不能太容易,要踮起脚尖使劲往上跳一跳才能实现的才是现实中明智的目标定位,要不断的学习和进步,不能安逸于任何一天或者某一时段,因为这样随时可能被超越,要充分利用好自己的有效时间做有效率的事情我希望离去的这些朋友能给团队也给自己敲响一个警钟,因为这样的命运随时可能降临到自己的身上,我们不求幸运,不求霉运,只求踏实付出后的肯定,做销售就要拿top,做销售就要敢想、敢恨,敢拼、敢做,希望自己能在接下来的考核中脱颖而出,一步一步站稳自己的脚跟,争取每天都有自己的收获,也希望学校的学弟学妹们能有所借鉴,在学校的时候就严格要求自己,因为社会很现实,竞争会很残酷但始终要相信,天道酬勤,梅花香自苦寒来!销售工作感悟及心得体会「篇六」市场销售工作个人的心得体会及感悟阳春三月在濠濠烟雨中悄然结束了不知不觉地,也在东莞生活了几个月了,竟有种喜欢上这里的感觉尤其是在那静谧的夜里,远处的灯火阑珊自从从采购转做了销售,不管是生活,还是工作,所有的状态似乎都倒过来唯一不变的是数字带来的压力,以往是成本的对比,现在则是销售额但是不管是做采购也好,做销售也罢,恒定不变的是,工作是经验的累积,生活是体验的堆积业务会被拒绝,但是不一定要从拒绝开始推销的不只是产品,更在于服务最重要的是有一点是我始终的坚持,口才不一定要多好,但是一定要善于倾听,了解对方的需求采购、销售和人事都是如此这种实际感悟与预想的差异不由得是我想起一件事情曾经有个老板问我记性如何,记忆能力一直是我的.弱项,我理解他为何会看中记忆能力,但是我当时的内心想法是,条理做事和信息整合分析远比记性来得重要有了做事的条理,每天重复不就记住了好记性还不如烂笔头,况且现在科技这么发达抉择总是有风险,但是坚持自我,拒绝做消减自己的事情不是个性,更不是叛逆,而是经验的累积和体验的堆积带来的自信销售工作感悟及心得体会「篇七」列夫•托尔斯泰曾经说过“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议
一、销售计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法
二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在
三、信息反馈信息是企业决策的生命业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策业务员的工作成果包括两个方面一是销售额,二是市场信息对企业的发展而言,更重要的是市场信息因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场
四、团队战斗力发挥团队的整体效应很重要充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动共同努力,共同进步,共同收获
五、“销售当中无小事”“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者同样,“销售当中无小事”销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!销售工作感悟及心得体会「篇八」阳春三月在濠濠烟雨中悄然结束了不知不觉地,也在东莞生活了几个月了,竟有种喜欢上这里的感觉尤其是在那静谧的夜里,远处的灯火阑珊自从从采购转做了销售,不管是生活,还是工作,所有的状态似乎都倒过来唯一不变的是数字带来的压力,以往是成本的对比,现在则是销售额但是不管是做采购也好,做销售也罢,恒定不变的是,工作是经验的累积,生活是体验的堆积业务会被拒绝,但是不一定要从拒绝开始推销的不只是产品,更在于服务最重要的是有一点是我始终的坚持,口才不一定要多好,但是一定要善于倾听,了解对方的需求采购、销售和人事都是如此这种实际感悟与预想的差异不由得是我想起一件事情曾经有个老板问我记性如何,记忆能力一直是我的弱项,我理解他为何会看中记忆能力,但是我当时的内心想法是,条理做事和信息整合分析远比记性来得重要有了做事的条理,每天重复不就记住了好记性还不如烂笔头,况且现在科技这么发达抉择总是有风险,但是坚持自我,拒绝做消减自己的事情不是个性,更不是叛逆,而是经验的累积和体验的堆积带来的自信企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获一首诗说得好“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人“眼中有人,心中有事,方足大业”在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力这样自己才会有一个不断成长的过程我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!人之初,性本“懒”,当你有了想法就(干吧),当你遇到困难就(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!销售工作感悟及心得体会「篇二」白驹过隙,转眼我在XXX已经工作快X年了,自X年X月X日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战回望X年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力XX园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长自X年以来,XX园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化年度主要工作事项及成果梳理回顾X年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作通过X年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将X年来的工作事项总结如下
1、维护XX园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些细漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余20xx年工作改进措施针对X年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20xx年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺
2、注重自己的工作方式,整合人际关系在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人
3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率
4、进一步改进工作方式,避免重复性工作工作感悟x年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行销售工作感悟及心得体会「篇三」年复一年,转眼间即将掀开新的篇章在过去的一年里,全体员工在的领导下,在公司各相关部门的有力支持下,通过全体员工的共同努力,克服重重困难,努力进取,超额完成了领导下达的销售任务在新年即将到来之时,将XX年的销售工作总结做如下汇报
一、20xx销售工作总结:
1、销售情况年销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台其中销售351台销量497台较07年增长45%(07年私家车销售342台)
2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀公司并在20xx年9月正式提升任命同志为厅营销经理工作期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献
3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项工作,20xx年5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献
4、档案管理20xx年为完善档案管理工作,特安排同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务以上是对20xx年各项工作做了简要总结
二、最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx年的工作计划做如下安排
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件
2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化
7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助在此表示深深的谢意在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习以更好的成绩来感谢领导和各位的支持再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福销售工作感悟及心得体会「篇四」忙碌的一个月已经过去,在这个月当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成这个月的工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面具体总结如下
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建xxxxxx有限公司发货整车28吨,其中CC-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题接着福建福清xxxxx公司发货16吨,CC-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标
2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在xxxxxx行业里面有一席之地,而且xxxxxx行业用量都是比较大的这也是我为何选择这个行业的原因
4、我很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了计划任务,我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题以上是我的月工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正20xx年,在懵懂中走过来我自己也是深感压力重重,无所适从但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年我把我的工作心得分为店内和店外两部分店外的工作,从刚入职,一切都是从零开始,前期工作涉及的人和事情多样,虽然事情比我纯粹做业务要复杂得多,但是也让我从不同层面、不同角度去了解和认知了快捷酒店的流程及模式但是工作的根本还是顾客,因为我们一切的努力都是为了能让更多的顾客慕名而来,满意而归而对于自己,不论做什么,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要学做人,学做事学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题,还有很重要的一方面就是始终用真诚的心去对待所有的人在没有达到自己或店内预定的目标时,我懂得了需努力寻找更好的解决方法,而且工作细节方面还需多看多学多加思考我也懂得了自我信息量的储备是非常重要的近段时间,进入淡季期之后,我的工作虽然也取得了一些销售业绩,但总体上不容乐观,与之前预期的销售目标尚有一段距离,所以我必须更加倍的努力,用我的思想和行动去扭转目前的严峻趋势对于店内工作,最大的感触就是协作,“团结就是力量”通过全员销售,我意识到自己就是重要的外部驱动因素之一就算你没有试图去影响你的员工,你的行为本身就会对所有的员工产生重要影响当然,我们的重要人物之一也就是调动全员在全员销售工作中的积极性我认为首先应该反复的进行信息沟通,每日晨会进行前日的工作汇报,每日零客完毕之后分享交流零客的经验和教训,每周周例会上向大家宣读全员销售工作中总结的技巧,大家交换意见,共同实施,然后再创。