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文本内容:
销售部门年度工作述职报告销售部门年度工作述职报告「篇一」
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展
二、流程的健全完善和专业知识的学习年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现20xx场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力等等,都进行了系统的培训和学习通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升更加提高了超市的竞争力和品牌影响力
三、工作中的不足和今后发展方向通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处
1、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关2注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力审视自己的不足之处以及对此的改善之道审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判年即将远去,面对年,房地产市场将会比年要理想,房屋买卖政20xx20xx20xx策会给该行业的人员带来迷雾和压力政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等个人对本行业发展前景的预判如下开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩个人根据网上的一些分析及判断在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势
四、20xx年的个人工作目标明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作年即将到来,用心做好工作中11的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和3日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低,因为每降低元钱的损耗就等于1多为公司增加了元的销售
100、供应商、联营商的优化,年要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联420xx营商和供应商实行联营加自采模式,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,通过自采力度的加强真正做到优化、5量化、差异化经营加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力销售部门年度工作述职报告「篇二」在这岁末年初之际,回顾过去一年的工作,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我紧紧围绕公司的年度总体目标和相关部署,狠抓重点,突出实效,较好地履行了自己的职责现将自己今年的工作情况述职如下,请予以审议
一、加强学习,提高业务能力近一年来,受国际金融危机和国内对楼市出台的相关政策影响,以及人们的观望思想,使房产市场面临越来越严峻的挑战因此,为了更好地为公司创造销售业绩,做好自己的工作,我不断加强学习,开阔眼界,打开思维,提升自己的工作水平主要通过以下几方面来学习一是注重严格要求自己,吸收新的知识,扩充自己的知识面,提高自己的分析问题和解决问题的能力我主要学习关于房产市场、经济、还有销售方面的知识,通过书籍、网络、报纸等途径获得二是关注公司的各项业务发展情况,及时了解和掌握公司新推广业务的详情,分析其的优缺点,及适用范围三是认真领会公司制定的各项规章制度和操作流程,便于工作开展得合法、合理性及时了解同行业的情况,学习他们的长处,便于制定相关的对策
二、兢兢业业、做好本职工作销售部的主要工作就是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、人员沟通,根据业务发展需求,积极拓展新业务我本着“诚信、责任、创新”的原则,开展各项工作主要包括,一对商品房买卖合同的审核和归档,建立健全手续二对网上销售楼盘的建档便于适时了解网上销售情况,为领导决策提供相关的事实依据三是把签约好的合同移交至房管部门做好备案、预告四是办好相关的手续、流程包括初始登记证的办理,联排、一期公寓房产证的交易过户事项五是争对房产市场的激烈竞争,市场面临恶化,协助领导对商品房的价格做出调整六是认真计算销售部各销售人员的佣金,避免失误,使大家都能得到自己应得的一份,激发大家的工作积极性七是负责相关合作单位的付款等日常事务性工作
三、注重沟通协调工作一个公司一般都由几个部门组成,虽然各部门的分工职责不同,但都是围绕公司的核心利益和目标而开展各项工作的我们公司也是一样,我在实际工作中,就很XX注重与其他部门的沟通协调,及时了解他们的诉求,移交他们所需的资料及时了解客户的需求,对客户反馈的意见,及时加以整理、分析,改进,以促进我们工作的进步
四、严以律己,善于自省身为副经理,我始终对自己保持高标准、严要求,自觉规范自己的言行,坚持自重、自省、自警、自励,谦虚谨慎,防微杜渐,不谋私、不以权谋利,遵守法律、法规和公司的规则制度,在工作中时时刻刻以公司利益为重,管好自己,带好头,虚心接受大家的监督,听取大家的意见,对自己的不足及时加以改进
五、工作中存在的问题回顾一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足一是服务意识有待强化,高标准、高效率做好工作的意识还需进一步增强;二是业务能力有待提高,平时忙于日常工作,理论和业务学习方面还不够深入系统,工作能力还需要进一步提升;三是创新精神有待强化,在锐意进取、积极创新工作的思路、办法、举措方面还做得不够好等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进
六、今后工作的目标在今后的工作中,我会更加严格地要求自己,不断改进自身的不足,向大家学习,以求真务实的态度,坚持“以客户为中心”不断开拓进取,锐意创新,加大销售力度,努力做好销售部的各项管理工作,当好经理的助手,以更高的工作热情迎接新的挑战,不断完善自我,确保我们销售再创佳绩为公司的发展壮大贡献自己最大的力量销售部门年度工作述职报告「篇三」年即将过去了,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,内心感触太多,XX虽然在这一年中自己相当的失败,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺相当感谢公司给我这个成长的平台,让我在工作中不断的学习、不断的进步,让我学会如何做人、处事回首这一年,我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,谢谢主任给予了我很多的支持与关爱,在这我向主任及各位同事表示最衷心的感谢对于过往的一年更多的是总结和反省自己失利的地方太多了下面是我对于一年工作的市场分析和工作总结及个人总结市场分析我负责的是湖北市场,在湖北将近两年在这边主要负责的是地区、随州地XX区及天门市实际上的客户只有两个,应城市和汉川市应城相对做的比较好主要是以批发为主,汉川批发兼零售市场概述湖北省主要以当地品牌金牛当对竞争优势比较大,他的优势在于他是本地企业宣传力度大,单年在湖北的销售额都高达亿其他的品牌也众多XX65由此可见市场潜力是相当大做的相对好点的像联塑、固地、亚通、日丰他们相对在湖北做的比较早有一定的基础像我负责的区域地区主要以金牛为主,因为xx是武汉周边地区随州相对于来说就好些卖的品牌很多,但这个区域有个特点,他虽然是地级市,但下面所管辖的都是直属镇总共才两个县主要都是大的乡镇乡镇都比较大所以乡镇价格都操作的比较低都是地级市直供所以说地级经销商尤为重要,市场竞争状况;金牛在当地老百姓可以说是家喻户晓的知名品牌经销商在卖货这块不需要费任何口舌这是他唯一的优势而劣势可分为二点,其一市场泛滥串货其二;价格透明经销商利润低同样,联塑在湖北市场做的比较早相对根基比较好但是他也和金牛存在一样的问题然而经销商永远是以追求利润为前提在这前提下我们公司的策略和营销理念对于经销商就是最大的一个优势;一个地方设独家经销商价格是由我们操控的这是他们没法比拟的市场特点及市场竞争状况;金牛在湖北省占有比较大的一个份额,但是因为他的弊端,他们价格定位也比较高所以的老百姓都追求物美价廉对于这些,经销商更多的是无奈,但他们追求的是利益像现在很多二线品牌在质量能够保证价格相对金牛有优势的情况下,逐步的像我们这种品牌可实际操作可能性相当大现在市面上见到很多的热水管价格定位块钱左右的品牌慢慢的逐步的在展开这相对我们2010来说也是个趋势,而我们公司有我们独特操作理念公司对经销商的类似广告支持、保证市场不泛滥价格操控等这都我们能够给经销商做到实处的我们找的合作经销商也尤为重要像找主要以零售家装这块为主当然具备兼批发能力的那是最好以中等客户为主这就包含了两点,第一;开发时,中等客户开发时间相对会比较快点,各方面提出的条件相对大户没那么苛刻我们要以快速开发市场为前提当然也要保证其质量第二;现在我们人员相对还不是很完善后期维护工作相对不会那么沉重以上就是我对湖北市场的个人分析,当然其中有很多了解不足,希望其他同事能给予更多、更好的分析和指导销售部门年度工作述职报告「篇四」
一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年20xx这年初春,有幸加入到公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,xx抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情我于去年月成为公司的一名销售部副经理,至今任职个月时间,负责金龙8xx15大厦项目的销售工作现就任职月来的具体情况总结如下15从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人去年月,喜欢你的工作,自信地去完成它10这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!去年月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得并将我们10在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队今年月,自觉自发的工作,就是对能力的检验7本月以接待客户和熟悉项目知识为主对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数销售才刚刚开始,我们准备启航!七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的月,“剩者”为王的坚持8今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去八月一一适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总8结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,个月共销售了套房源但是对于220销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程学习理论技巧知识一用心接待客户一类似客户的技巧运用一分析总结客户特点一找出相似点一针对性的说辞一提高销售技巧一相互学习和探讨一不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就
二、20xx年度个人学习成长及不足总结成长是喜悦的,学习的收获有其
三一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心。