还剩29页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
z述职报告的主要内容介述职报告的主要内容介绍「篇一」我是XX年XX月担任总裁办副主任职务的,主要负责公司行政管理方面的工作两年多来,我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨,力争做好应该做的每一件事下面,我就自己任职以来所做的工作做以下汇报,请各位领导评议
一、做好公司日常行政管理工作,保证公司工作正常运行
1、精心核算,控制成本,保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供应其中为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次;办公用品、IP卡月均发放180余次,即每天公司员工要到总裁办领取办公用品6次
2、认真管理固定资产随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护
3、保证文件往来畅通,规范文件的存档制度公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档,基本做到随到随办,及时归档完成了向院上交20xx年公司档案大纲整理工作;20xx、20xx年公司内部、院发文件的汇总收集工作
五、写出方向要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!述职报告例文大家好!能够站在这里向大家报告,我感到非常荣幸,为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助我为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生责任,拓宽招生渠道,落实工作措施,积极协调各种关系,想方设法,千方百计全力抓好招生工作现将我20xx年的思想、工作和学习情况作如下汇报,并请各位领导和同事们批评指正
一、强化服务意识,提高招生效率在招生工作期间,我始终坚持“无论何时何地,我都推崇对工作的持续激情”不断提高联办学校的开拓力度,目前为止开拓联办学校X所,其中X所已成功签订协议,下月X号将与XX学校签订协议,另X所学校已初步达成了合作意向,同时通过发放招生简章,并利用学院网站、招生XX群等方式发布招生信息,我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想,不断开拓新资源,争取更辉煌的业绩同时,针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象,取得了学生和家长的信任,使我院招生任务顺利完成
二、理清工作思路,制定工作要点认真总结20xx年招生工作,对生源分布、结构、科类等进行了研究分析,对各专业的社会需求进行了大量充分调研,鉴于民航专业的特殊性,确定招生计划、招生章程、宣传方案,确定了较为切合实际的招生方案今年,为尽可能提高招生工作效率,以及现代化发展的新模式,推出了电话营销招生,但这种招生模式,需要提前对话务员团队进行聘任和培训,使得我的个人工作量增加,但我本着做好这份工作的热情,提前做好招生工作计划,于x月份正式拉开了话务员的招聘工作,成功组建了xx人的话务员招生队伍,并于x月份对话务员团队进行单独的培训,并就招生工作,拟定了话务员管理制度,在提高招生工作的同时,使每一电话均能够落到实处,此外,内部继续实行岗位目标负责制,招生计划分解到每个地区负责人,并签订目标责任状,确保了招生工作的顺利完成
三、坚持以身作者,确保招生纪律招生工作的责任重,工作量大,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;不计名利和得失,时刻提醒自己的职责一年来,我能自觉遵守我校规章制度,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励在工作上能够严格要求自己,正确处理好集体利益与个人利益的关系,实现招生纪律的大大提升
四、落实整体发展,展现招生成绩20xx年生源继续萎缩,我严格按照招生计划落实各项工作,在招生形势严峻的情况下,抢抓机遇,坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”,成功录取新生xxxx人,报到xxxx人,报到率XX%,超额完成了20xx年学院的招生任务,圆满完成了各项工作目标此外,通过新招生模式,成功打开了招生工作新局面,为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础一年以来,奋力赶超,勇往直前,提升了能力,宝剑锋芒,内敛霸气,我与团队用实力完成了目标任务,用专业战胜了各种困难但是,历史已成过往,今朝岁月如旧,未来等着我们去开创去创新,必须清楚的认识到自己的缺点,才能更好的创造奇迹在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要问题,未来我将放平心态,加强团队协作意识,不断挑战未来,为我院的发展铸造辉煌业绩!
五、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩
1、加强政策和业务知识学习研究,密切关注招生、就业政策的变化和调整
2、明确招生工作中心,梳理近几年招生情况,进行深入研究,申报xx年招生计划,制定招生工作方案
3、走访生源学校,建立、拓展稳固的招生网络和生源基地
4、做好市场调查,多渠道多途径收集毕业生需求信息准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作
5、加强招生话务员的管理和培训,使其成为我院招生工作的主要力量20xx年已经到来,面对新的机遇和挑战,我将以我院发展观为指导,以增强生源为基础,力求招生工作创新和管理创新,全面完成各项目标任务,以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献!述职报告的主要内容介绍「篇三」述职报告的主要内容第一段概述写在的工作生活中,一年的时间又匆匆而过本人通过对业主的尽心服务,团队内的密切配合,与同事之间的互相帮助和交流,参加各种培训学习等,在业务技能、专业知识、思想觉悟等方面得到很大的锻炼和提高第二段业务工作内容列举承揽的工程名称,投资额;参与的工程名称、担任的职责(是负责人还是设计、校对等等)第三段学习经历积极参加各种培训和活动,参加的学习培训,取得的证书,考的执照,发表的文章通过学习掌握的新技能、新知识如果有其他的活动,也可以写如运动会、单位组织的其他文娱活动等第四段思想的提高可以举例说明在团队配合中认识到互相配合的重要性;举例说明为甲方服务过程中认识到不仅要业务好,服务意识也要跟上去等等第五段今后的展望先提下自身的不足,要诚恳,不要多,然后针对不足提出今后的学习锻炼发展方向,有几条具体措施最好最后一段希望我今年的工作能为团队带来帮助,不使领导和同事失望谢谢领导和同事这一年来对我的关心和帮助,在今后的工作中我会更加努力,争取在业务、学习等各方面有更大的提高以回报单位,汇报社会之类的话,不需要太多如果单位领导是讲究人性的,关心员工的,可以适当写点与生活有关的如果领导在某方面对你有明面上的照顾,应明确提出感谢;如领导的照顾不想让别人知道的,就写的笼统一些,比如在一年中得到领导各方面的关心和帮助记住,你的述职报告是会让你的直接领导和上级领导看到的,不需要写太多,但你对他们的感激之情要写出来,对你有过重大帮助的人(最好是直接领导)要点出来,这样对你对他人都有好处这也是你在工作岗位上要尽量做到的述职报告不仅是形式,也是一年的总结,写的过程中你会发现很多,对自己有述职报告的主要内容介乡「篇四」好处,所以还是建议你自己写今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”,并以现在这样的形式召开,是在管理方面的一个创新,从《管理评审计划》当中可以看出,计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求,在此,我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关,因为最初陈老师对我的要求只有一条“全面总结公司一年来的运营情况”,虽然只是简单的几个字,但却让我头痛了好几天,最后只好在里面再加上几个字,变成了现在的“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的(运营)情况”,虽然只是表面上几个字的改动,但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里,我并不是一个称职的行政副总即将过去的一年,是不平凡的一年,在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个“忙、舌L、更忙、更乱”的僵局中,今年应该没有忙的理由,但是我们的乱象并没有改变,从以下几个方面可以得到体现
1、因为研发部转移到黄塘厂区,在与客户样品的沟通与交付方面暴露出来更多的问题,包括客户的投诉甚至导致客户的流失;
2、按业务惯例,在淡季接单有一个原则就是降低价格,但这一点在作为可以充当客户角色的材料及外协采购上并没有得到体现,没有以作为淡季还能有订单的客户的身份出现在我们的供应商面对,更没有将我们的管理理念及模式等要求带给供应商,相反的原来的材料到位不及时的情况却仍然存在;外协部因为人员异动的原因,导致出现的问题及造成的损失不仅体现在现金方面,最主要的是对生产部门及客户的影响,甚至由此造成的外协厂的抱怨,这一点更值得深思;
3、发生在华大生产部的一起特大意外事件、黄塘的两起重大安全事故,高达近40%的人员流失比率,反映出我们在人员、安全等方面存在的问题,虽然面对的是血的教训,但在后继的出现的人员自动离职事件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个生产型为主的企业的重要性;
4、俄罗斯S订单卡凡绒布料质量问题所暴露出来我们在品质管理方面存在的问题,A、材料检测的力度及实际的效果,B、造成大面积停工返修的事实,但最主要的一点我认为是体现在另一方面,就是在公司再三强调品质、管理的情况下,如此严重的质量问题却是由不管是人员规模、管理能力都不如我们的一个加工厂来发现,这一点对公司企业形象方面所造成的影响;
5、从今年各部门的工作情况及现在各部门中可以发现一个共同点就是,工作量都存在20%—30%的下降,但是有一点没有降,那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升,如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度,我们的待遇是在去年的基础上上升了50%,从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说,但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境,我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”?我一直保存着这条短信,因为我理解了他这句话的意思,因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平,我们愧对的不仅仅是公司老板和自己,也无法面对基层员工这样的考问
6、从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看,虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%,这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下,即使如此我们的损失金额也达到12万元之多,公司的车辆管理也处在失控的状态,据不完全统计,去年公司四部车辆的用油费用达到65000元,远远超出公司的规定和预算,其中金杯车25180元,占总费用的38%,货车16200元,占总费用的25%,华大捷达车10035元,占总费用的15%,黄塘捷达13260元,占总费用的22%o以上存在的问题迫切的要求我们需要改变,最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面,各部门管理人员也忙于处理事务性的工作,缺少的系统思考与统筹规划公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示,也请来了陈老师对我们的改变加以指导,虽然我可能是参与最少的一个管理人员,但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步,在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受
1、在企业经营面临如果困境的时候,公司董事会能够下定决心,花费用大量的财力物力让我们有一个学习改进的机会这是在我们工资上涨50%基础上老板所给的另一份不可用金钱来衡量的待遇在此我代表全体管理人员向公司董事会说一声“谢谢你们”;
2、通过陈老师近半年来耐心的指导下,管理小组特组是组长蔡想高经理的配合下,在体系建设方面各部门管理人员的从以前的被动接受转变到现在主动参与,全体管理人员已经意识到管理的重要性,能够主动将本部门存在的问题暴露出来,发挥团队的力量进行商讨制订解决方案,这一点研发部及黄塘生产部是明显的典范,并且已经开始带头入到实施的阶段;
3、采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元,采购部及物控部作为库存管理小组的成员,对库存数据的整理提供,对利用库存材料发挥着不可或缺的作用,在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬,但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距,从其20xx年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心
4、在公司组织结构方面我们进行了部门整合及职责调整,由原设计部与成本核算部整合成为现在的研发部,整合后的研发部可以有效的减少及明确对接事项,改变原来样品制作与大货生产过程中的脱节现象,从样品制作、工艺资料的整理收集、大货订单的评审、采购与生产过程的全程监控、出货后客户的反馈等各个环节进行统一管理
5、在周例会制度的调整与改变,各部门统计分析报表的建立与应用,以工作报告的在周例会的•上进行汇报,随着报告形式及内容的不断完善,部门统计分析报表及主管工作报告在今后的日常管理当中将起到重要的作用
6、11月8号公司庆典活动的成功举办,是P、D、C、A、管理工具应用的一个很好的事例,虽然最主要的策划工作是由林董事长亲自主持,但各部门管理人员都能以主人翁的姿态积极参与和表现,得到参会各界人士的认可,为此我们完全有理由给自己一个嘉奖接下来是管理小组及各部门管理人员明年的工作重点和建议
1、各部门工作手册框架都已经接近完成,但到目前为止大部分仅仅处于是管理体系建设方面的一个入门阶段,(甚至有个别部门和人员还处在没有找到感觉的状态,)也就是P、D、C、A循环当中的第一个阶段;本次评审会议后管理小组接着要做的是部门工作手册的汇编、会签及发布实施的工作,接下来的实施、检查、改进才能持续下去,在实施的过程中不断的进行监督与完善工作
2、管理小组除了在继续指导协助各部门工作手册的补充完善、密切关注各部门统计分析报表的实际应用的同时,如何将部门工作手册与公司花巨资引进的ERP管理系统有效的结合起来,利用现有的管理平台及资源,简化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全体管理人员都必须参与的一件大事;
3、研发部部门的整合已经基本完成,个别岗位的人员尚未到位,已经到位的人员还没有完全进行状态,这是一个必然的过程,但是这个过程不能太久,在即将到来的20xx年起,我们要加大力度,逐步完善使研发部尽早的达到预期的效果;
4、研发部的成立,对外协事项也作了相应的调整,如何与研发部外协人员的对接,让跟单员发挥应有的作用,将是明年外协部管理工作的重点之一;
5、从卡丹绒布料质量事件可以反映出目前在品质管理方面存在的问题,由此也可以看出把事情控制在源头的重要性,品管部应材料检验、产前样、首件确认样等在品质管理中起到的作用,切实做好这些事情,有效的减少后继的很多不必要的工作及损失述职报告的主要内容介绍「篇五」经济责任审计述职报告基本内容
一、任期内单位的基本情况(-)本人任职起止时间;
(二)本单位机构设置、管理体制及人员构成情况;
(三)本单位管理、科研及生产经营活动的基本情况
二、任期内单位的财务管理情况(-)本人履行经济管理职责的情况;
(二)单位财务管理制度及内部控制制度的建立与执行情况,财务管理规章制度和内部控制制度是否健全、有效;
(三)单位财务管理制度及财务收支使用(包括分配标准、比例)等的公开、透明情况
(四)单位掌握、管理、使用的各类专项资金是否做到专款专用,有无挤占、挪用等问题各项收入是否严格按照“收支两条线”规定完全纳入学校财务统一核算
三、任期内单位的财务状况
(一)本单位的预算执行情况;
(二)本单位资金收支情况,是否按规定管理单位资金,有无及公款私存等问题;
(三)本单位设备物资采购情况,工程项目、大型或批量设备、物资采购招标以及各类承包、租赁、出借是否符合有关规定,手续是否完备,有无重大失误和损失;
(四)所有工程项目是否经过审计;
(五)本单位固定资产管理、使用情况是否安全、完整,管理使用和处置是否合法、合规;
(六)本单位对外签订的协议、合同情况,是否合法、合规,是否履行完毕,有无损害学校权益的问题;
(七)本单位的债权债务情况,有无经济纠纷和遗留问题,并说明缘由及处理措施;
四、任期内单位的重要经济决策及效果、效益情况
4、严格印章管理和介绍信的开具公章月平均用印60余次;介绍信、证明信月均开具近30次每次用印,开取介绍信、证明信都认真审核,做有登记
5、规范公司车辆管理,保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排同时,包括领导车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发,与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐
6、认真做好接待、来访工作,包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理,日常部门与领导访客的来访、接待与安排
7、健全值班制度,做好防火防盗安全工作负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班,与保安人员合作检查、清除公司安全隐患
8、负责公司领导召集的会议的安排与通知
9、管理前台日常办公事务,如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发其中市内、国内、国际快递月均发送310余件,即每天要发送10余件;预订飞机票、火车票月均近30次;制作名片月均近40次;复印月均印制10000余张;饮用水月均更换80余桶
10、安排网管员日常办公事务包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控
二、加强总裁办行政管理制度建设
1、完善总裁办行政管理制度20xx年6-7月,配合公司《员工手册》的重新修订,在完善原有行政管理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的管理规定、办公用品及低值易耗品的管
(一)经济决策是否按规定的程序进行,效益如何,任期内有无决策不当、管理不善或玩忽职守造成重大损失和浪费;
(二)任期内的经济目标完成情况;
(三)本单位对内对外投资项目及重大经费支出(包括对内对外的借款、融资贷款等)的’审批程序和执行效果、效益情况,有无经济决策失误和违规投资等
五、任期内遵守国家财经法规和学校规章制度的情况
(一)本人是否严格遵守国家的财经法规和学校的财务制度,有无违规违纪问题;
(二)单位的各项收入中有无乱集资、乱收费行为,有无隐瞒、截留、自收自支及私设小金库或账外账行为;
(三)本人廉洁自律方面的情况;
(四)其他需要说明的情况述职报告的主要内容介绍「篇六」护士长述职报告相关内容【护士长述职报告怎么写】
一、必述内容
1.自身建设方面a.敬业精神作为管理者如何立足本职,履行职责,献身护理管理工作的b.表帅作用在护理队伍中,如何以身作则,率先示范,树立良好的管理者形象c.业务水平为提高自身业务水平进行哪些方面的学习,取得了那些成绩d.科研能力年内开展的新业务,新技术及科研项目,撰写论方情况
2.科室工作方面a.护理工作量对本科护理工作质量进行客观评估,对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施,突出解决了哪些疑难问题科室质控小组,护理评价小组是如何发挥作用的,成效如何b.专业训练工作组织科室护理人员接受继续教育情况,包括自学考试等组织进行了哪些护理技术训练,对促进专科技术发展起到了哪些重要作用c.护理安全管理在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施,效果如何d.实习带教工作为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力,如何加强实习学员的管理和带教工作,以达到教学相长,提高护士及学员实际工作能力,取得了哪些突出成绩e.在工作中有哪些困难f.科室护理工作现在的主要问题g.改进措施,今后打算
二、选述内容
1.护士长管理艺术如何增强科室凝聚力,以促进各项工作顺利圆满完成
2.从全院整体利益出发,服从大局,加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作
3.在“以病人为中心”的服务理念倡导下,如何改进服务艺术,提高服务水平
4.如何扮演好护士长这一角色,在科室管理中,积极发挥其能动作用,配合科主任做好各项管理工作【浅谈怎样做好护士长】多看少说想好再说不论你是刚上任的护士长,还是上任久的护士长,是在原科室提起的护士长,还是到另一个科室提起的护士长,都存在一个问题,就是总想在自己上任后有一个新起色,从护士到护士长,角色的转化,使你从普通变成了特殊,从平起平坐一下子变成总是立起来的管理者,别人看你的眼神就成了对面,甚至和你关系好的好朋友也对你是另眼相看,你切忌看见什么自以为不合适就说,总是急于表态说自己的看法,这会给你造成很被动的处境有时候你自己认为不合适的一些规矩和习惯,你很想改的合理一些,可护士会说,以前我们一直这样做的,也没有什么不好,你刚来就要改有时候护士会说,以前的护士长是这样说的,你做了护士长又要这样也有护士会讨好你,会在你面前说三道四有的护士甚至会在你上班期间总是问,护士长,这个应该怎么办假如你说对了还好,假如你说不对,他们立即会私下说你连这个都不知道!还护士长呢!有的护士专门会挑唆一些事端让你难堪,所以做护士长后不论什么时候要多看少说,想好再说,不是有句话叫少说话威信高嘛!两只眼睛、两个耳朵就是多听多看,一张嘴巴还要有那么多牙齿守门经过咬文嚼字后再说出唇吗?就是要改一些不适应的规矩习惯,不需要立等就改,想好了再改自己是一科之长要与护理部商议,和科主任要商议,征得他们的支持你的工作才会顺利,要是副职你就必须先向护士长建议,不要一意孤行让自己被动心怀慈爱是非分明护士长在科室里言行举止都要心怀慈爱关爱病人犹如家人,我们的一切都是为了病人,为了病人的一切,为了一切病人做好护理工作天经地义,对于个别滋事之人也需婉言好语和解息事宁人,病人的事再细小都要当做大事来办,可能你的不在意就会酿成大事,因为你的重视病房里肯定会春意温馨,尤其是重危病人的护理需要格外的关照,细心谨慎,不要让各种隐患滋生关爱同事犹如姐妹,护士长也和他们一样,仅仅是多了一份义务和责任,不要将自己置身于护士之上,多一些尊重,少一些斥责,多一些慈爱,少一些命令,多一些理解宽容,少一些数落教训,多一些鼓励信任,少一些俯视眼神时刻记住我们都是同根,永远与她们的荣辱与共科室里所有的事情都是与护士长的管理有关,有什么事情,护士长首先要敢于承担管理不善的责任,绝对不要在病人或医生面前数落科内护士的不是,切忌私下评论任何人的不是,和你最好的朋友也不要评价和科内护士的和睦相处,不要亲疏太明显你不要期望所有人对你心服口服,切忌嫉贤妒能做了护士长就不要将荣誉看的太重,在名利面前最好让给别人与科主任和医生要和睦相处,经常沟通,要尊重容忍大度,与他们共同搞好科室工作做事要公正公平是非分明,不要将自己的好恶带进科室的工作中,扬善惩恶但要注意方法,能私下沟通的不要在科室会上点名,在事情不清楚时不要轻易亮明意见表态承诺尽量避免和科室的任何人发生争执,就是自己是正确的也不要与人争吵,与人为善,记住有理不在声高的道理心中有数思维敏捷当你当上护士长你的人格魅力不是靠你的那顶护士长的帽子唬人,也不是靠你的护士长权利的威慑力而让人家尊敬,而是靠你的各方面的技能和能力,让同事能愿与你共事,愿与你同心协力,愿与你分忧解难,愿与你同甘共苦做好科室的工作,这些需要有个过程,你不要期望人人能尊敬你,拥戴你,哪怕只有几个人能这样对你就可以了,需要在朝夕相处中点点滴滴的渗透,你要与大家荣辱与共方可与大家和谐相处护士长对工作必须心中有数思维敏捷,要有洞察秋毫的能力,要有果断的判断能力处理病人的治疗护理要谨慎,判断准确,对每个病人的护理治疗,护理问题,将要出现的问题都必须了如指掌,不能经常说可能是什么,如若经常这样说,你在护士的眼里就是告诉护士,护士长自己都不知道这是什么问题,护士会私下说,这个都不知道,还说可能是什么,什么护士长!所以护士长要不停学习提高自己的业务水平和技能,很简单的一句话,就是你让人家服你,你要有人家佩服你的理由啊!护士长要比别人来得早,首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需(手术、检查等)处理的病人的情况,等晨会交班时你的心中要有数,下班要检查一下自己的工作以及科室的工作,重点病人的治疗护理工作需要强调注意的需给当班护士交待,可能要走的晚些,但由于你这样做了你自己心中有数,不会出现你下班了心却留在科室里有事要和当班的护士打招呼,让当班的护士知道你的去向,这很重要,护士长的事情繁杂琐碎,你预料不到有什么事,所以必须要这样做,就是办自己的事也打声招呼,以免出现不测,自己尴尬难以处理在人事管理上你要心中有数,每个护士习惯性格能力你的心里要很清晰,你要能用其所长,更应该给他们显示自己才能的平台,让他们展示自己的才能,绝对不能嫉贤妒能,唯恐别人超过你,如若有一丝这样的流露,你的行为就会让你的工作多了一个对立面要关爱同事,他们有困难,不论生病、孕产、喜事、丧事你必须尽量全力以赴帮助,包括和你意见不和的人,对你来说是可能是在你职权范围中很简单的顺水人情,但对于他们来说,你的一个关心关照他们会感激你一生,否则他们会记恨你一辈子在人世间不是工作多么难,而为人处事才是最难的【护士长述职报告范文】一年来,在院领导和护理院长及科护士长的‘领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象
2、坚持了查对制度⑴要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对「2次,并有记录;2护理操作时要求三查七对;3坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生
二、提高护土长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作
2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核静脉输液、无菌操作
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理
7、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(L400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作
4、病房管理尚不尽人意述职人聘才网20xx年xx月xx日述职报告的主要内容介绍「篇七」理规定、公司客户小礼品管理规定、文件(档案)管理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的管理规定、办公区域清洁卫生管理办法、前台管理规定、公司安全消防管理制度、吸烟管理规定、文明吸烟安全协议等十余项行政管理制度
2、配合公司制度,制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》,对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与管理
3、规范公司办公会议制度,协助公司领导组织并召集公司领导办公例会,促进公司有关业务的完成
三、完成公司有关专项工作
1、证照的年检、变更工作办理20xx-20xx年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作;完成了20xx、20xx年的涉外调查资格证书年检工作;配合公司领导协调及组织财务部及有关职能部门对20xx、20xx年的昌平科技园区注册地及税务检查进行准备工作
2、公司的上市工作20xx年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的准备工作A、资料的协调与准备工作准备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件;完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等;B、顺利办理完毕有关赴港上市10余位领导的港澳通行证的签注、新加坡签证;C、12月6日前13批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作;D、13批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等;E、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴(赴香港)嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等准备工作;F、落实上市答谢酒会院领导、院机关各处室领导及其他嘉宾等50名人员的邀请、领导司机的接待等工作尊敬的领导您好!进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责下面是本人对近期的工作做一下述职汇报工作上,本人主要市场工作是—县进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名—酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中—县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中在这里工作的这段时间里让我学到了很多
一、端正态度在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切经常有人会这样说一一“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的
二、明确目标首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标
三、学习关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方此致敬礼!
3、公司员工集体庆祝生日活动负责人之一,负责生日礼品的选购、人员召集等
四、配合公司重大活动,做好会议后勤保障工作
1、公司领导及相关人员外事出访证件的办理及相关后勤保障工作在20xx中国IT市场趋势论坛会(香港)、20xx香港新加坡上市路演、香港挂牌上市、20xx中国IT市场趋势论坛会(香港,办证后因非典未能成行)、20xx20xx两岸信息产业交流研讨会(台湾)、20xx中国IT市场趋势论坛会(香港)等赴外活动中,即20xx年4月一一20xx年5月间共办理与换发港澳通行证件50余本、签注60余次,护照及签证办理10余次;兑换外币10余次、赴台证件5本
2、公司年会系列的会议后勤保障工作中国IT市场年会、中国通信市场年会、中国IT服务年会、中国IT用户年会、中国信息产业经济年会等年会的有关领导邀请与请柬发放、到会确认;桌签制作;获奖企业奖牌选购与制作;车辆调度;签到用品采购;抽奖礼品定制与采购;部分贵宾与贵宾司机接待与迎送等
3、公司级会议的会务工作筹备、分工与协调工作如20xx—20xx年于龙泉宾馆、20xx-20xx年于怀柔解放军总装备部指挥技术学院招待所、20xx-20xx年于龙泉宾馆举行的年度工作总结会;20xx年8月于怀柔、20xx年于平谷育新苑宾馆召开的半年度工作总结会;20xx年于天龙源度假村举行的公司一季度工作总结暨二季度工作汇报
4、配合人力资源部新员工培训工作20xx年6月、20xx年4月代表总裁办为新员工做《总裁办的管理职能》培训
五、密切配合财务部门做好行政费用管理
1、总裁办月度行政管理费用、公司领导三费支出预算制定
2、总裁办相关办公开支费用(各项物业管理费、公司领导手机费、饮用水、办公复印、IP卡、名片印制、市内国内国际快递、办公用品、电脑复印机耗材、绿植租摆等、公司车辆汽油费、汽车维修、保养等)的月度结算、借款与销帐事宜
3、总裁办行政工作人员的日常三费报销汇总、签批与发放
4、公司领导日常三费的汇总、整理、签批、报销与发放;公司领导手机费的缴纳、差旅、客户招待的请款、结帐与销帐
5、公司各部门日常办公支出费用的月度分摊工作,其中包括日常领用的电话费、名片、IP卡、礼品、快递、办公用品、复印等费用的汇总、分摊
6、在中心财务指导下,与公司财务一起完成公司半年度、年度固定资产的清理工作
六、及时完成公司领导交办的临时、特别的任务
1、负责安排、联络、协调与落实副院长的日常出席的活动和会议
2、其他公司领导交办的临时任务如订餐安排、加班订餐、结帐、差旅费借款与销账、报销票据整理、办公用品添置、临时会议人员召集等
七、做好与上下级单位的协调工作
1、认真做好研究院的布置安排的各项工作作为研究院“赛迪大厦餐厅服务监委会”委员履行职责,参加每月一次的评议监督工作会议,等等
2、加强与公司子单位的联络与沟通如与数据公司、呼叫公司、营销公关公司、展览公司等单位的联络、会议召集,以及公司领导交办的各项工作
3、协助公司领导协调与公司各部门、下属公司、院机关各部门的工作联系
八、小结任职两年来,做了不少具体的工作,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好这表现主要是要进一步加强行政管理工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力;在完成领导交办的任务的基础上,发挥总裁办参谋助手作用;继续加强总裁办业务知识的学习,进一步提高写作水平总裁办的行政管理工作,看似是比较日常琐碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的两年来的工作,我感到既充实,又欣慰作为总裁办的负责人之一,我没有什么谋求利益和享受待遇的权力,有的是承担责任、带头工作的义务既要事无巨细、认真做好具体的工作,还要进行宏观的管理在平时的工作中,对领导交办的工作,我从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位在同总裁办其他几位同志的工作协调上,做到互相了解、真诚相待、互帮互学,建立了友谊,也获得了许多有益的启Zj O两年来,总裁办的行政工作得到了领导和周围同事们的认可,20xx年、20xx年两年我被评为公司年度优秀员工,我深知荣誉的背后有我们总裁办各位同仁的共同努力和辛勤的汗水今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情述职报告的主要内容介绍「篇二」第一段概述,述职报告的主要内容写在工作生活中,一年的时间又匆匆而过本人通过对业主的尽心服务,团队内的密切配合,与同事之间的互相帮助和交流,参加各种培训学习等,在业务技能、专业知识、思想觉悟等方面得到很大的锻炼和提高第二段业务工作内容列举承揽的工程名称,投资额;参与的工程名称、担任的职责(是负责人还是设计、校对等等)第三段学习经历积极参加各种培训和活动,参加的学习培训,取得的证书,考的执照,发表的文章通过学习掌握的新技能、新知识如果有其他的活动,也可以写如运动会、单位组织的其他文娱活动等第四段思想的提高可以举例说明在团队配合中认识到互相配合的重要性;举例说明为甲方服务过程中认识到不仅要业务好,服务意识也要跟上去等等第五段今后的展望先提下自身的不足,要诚恳,不要多,然后针对不足提出今后的学习锻炼发展方向,有几条具体措施最好最后一段希望我今年的工作能为团队带来帮助,不使领导和同事失望谢谢领导和同事这一年来对我的关心和帮助,在今后的工作中我会更加努力,争取在业务、学习等各方面有更大的提高以回报单位,汇报社会之类的话,不需要太多如果单位领导是讲究人性的,关心员工的,可以适当写点与生活有关的如果领导在某方面对你有明面上的照顾,应明确提出感谢;如领导的照顾不想让别人知道的,就写的笼统一些,比如在一年中得到领导各方面的关心和帮助记住,你的述职报告是会让你的直接领导和上级领导看到的,不需要写太多,但你对他们的感激之情要写出来,对你有过重大帮助的人(最好是直接领导)要点出来,这样对你对他人都有好处这也是你在工作岗位上要尽量做到的述职报告不仅是形式,也是一年的总结,写的过程中你会发现很多,对自己有好处,所以还是建议你自己写述职报告与工作总结的区别
1、什么是述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员,主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告
2、述职报告怎么写述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复述职报告的写作方式一般为2种一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进二是逐条答复式每条职责需逐个回答做法+效果+问题+改进采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行写好述职报告要把握五个要点
一、写出信心不管你的工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心一般领导都是向前看的你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进若换了新人,没准还要交更多的学费这里关键是看你的态度和信心今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?不怕有缺点,就怕没自信
二、写出成绩可不是“成绩不说没不了,问题不着不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的好办法写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”二戒“傲”只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类
三、写出特点一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做法作出成绩来述职报告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,让听的人昏昏欲睡你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的
四、写出不足不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改进、完善自己,在市场竞争中才会立丁不败之地。