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眼科医院市场部工作计划范文眼科医院市场部工作计划范文「篇一」
一、培训目标巩固专业知识,提高专业技能,注重抓好三基(基本理论、基本知识、基本技能)与临床实践的结合,在工作中要求了解各种工作职责与流程,严格进行各项护理技术操作训练,熟悉眼科专业技术操作
二、培训项目
(一)理论培训
1、以三基训练为基础
2、重点培训办公护土、总务护土、责任护士等岗位的眼科工作流程
3、掌握医嘱执行流程及护理文书的书写
4、了解眼科常用药的作用、不良反应
5、掌握病人的入院、术前、术后、出院等健康教育
6、了解眼科常见病的常规护理
(二)技能培训
1、掌握十五项护理基础操作、结合护理部操作训练要求障超声乳化手术,回科后负责专门开展超声乳化手术,缩小与先进西医医院的差距并逐渐稳定应有白内障病源
4.加强视光学中心的工作拟在20xx年度我院新院开展配镜部实现社会和经济效益的双丰收
5.强调降低药品比例,通过高质量的医疗技术让病员享受到“化最少的钱得到最优质的服务”
6.以“建立高西医平台,发展并突出中医优势”为科室宗旨,达到在西医方面与先进西医医院不逊色、不落后,更重要的是要充分发展并突出中医优势
四、科研方面我科作为XXX市重点建设中医专科学科,有一定的科研底蕴和科研实力,有较多的科研成果,并在全市范围内具有一定的科研影响力鼓励以科室二级临床分化专业组为基础,结合院内、院外其他学科人才,组成科研协作团队申报研究课题强调科研为临床服务,注重其研究结果的实用价值
1.在20xx年度争取在核心刊物上发表学术论文1篇以上
2.利用四川省中医眼科学会、四川省中西医结合眼科学会设在我科的条件,定期开展各类学术交流活动鼓励科内同志积极参加各类各级学术交流、适当条件下鼓励参加国际性交流
五、教学方面
1.强化理论培养实际动手能力,特别是要重视学位论文质量
2.做好本科生尤其是五官专业学生的教学工作,注重培养其临床实际工作能力,务使其毕业时基本具备临床独当一面的能力
3.科室要不断寻找本学科的亮点,形成自己一定的教学特色眼科医院市场部工作计划范文「篇七」
(一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》真正做到健康档案数据化、标准化、连续化
(二)根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着“施行医疗服务、传播保健理念”的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)O
(三)适当的时候,进行医院全员营销培训,进一步提高医院整体营销水平医疗服务营销,不同于有形产品的营销产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要
(四)客户服务的窗口形象建立把“坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、”贯穿在服务的全程中规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益客户服务工作也是销售工作配套的惯例这同时也是全体医务人员共同的工作
(五)明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作利用每年“送三下乡服务活动”、“国际艾滋病日”、“结核病日”“戒烟日”等系列社会公益活动、有计划的针对城镇、农村市场的开展大型免费体检、健康评估咨询活动;此项工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活动效果的分析、统计能力经过多年的时间证明此类活动的成功进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益(发现病人,从而直接带来医院的经济效益)眼科医院市场部工作计划范文「篇八」一转眼在XX已经度过了近三年,在这三年中有过欢笑有过泪水在这里我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣这里的每一天对于我来讲都是快乐的,充实的XX对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务这一年中我主要做了以下几项工作
一、提高医疗质量,促进医患和谐医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!在这里,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照查时,所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我
二、眼科存在问题仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么,应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了眼科要固定护士,不要总是换人四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度
三、今后努力的方向诚然,不足与成绩永远是相依相伴的在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的满意度切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨争取在新的一年中更上一个台阶眼科医院市场部工作计划范文「篇九」20xx年护理工作将以“质量、安全、服务、管理”为工作重点,体现“以病人为中心”、以患者安全为核心的工作要求,更新管理理念和管理方式,不断创新服务举措,优化护理质量,以更好地适应医院建设和发展需要,现初步明确20xx年护理工作思路如下
1、创新护理管理方法,提升护理科学化管理水平1创新管理机制,促进管理能力提升在各护理单元实施护理绩效考评及激励机制,推动护理管理的创新建立科学的考评机制,引导护士队伍健康发展,同时建立激励机制,调动护士积极性根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩2深化护理模式改革,加强服务内涵建设推行责任制整体护理工作模式,切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责力争在优质护理病房50%的基础上,在全院各科室营造优质护理服务的氛围
2、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质1按护士在职继续教育及分层培训计划抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,对表现优异者及时给予表彰,提高她们的学习积极性和主动性2加强专科技能的培训制定出专科理论与技能的培训与考核计划,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础3基本技能考核一年内新护士,在年内18项基本技能必须全部达标,除集中考核外,要求在实际工作中加强抽考护士至少每半年组织操作、理论考试各一次4更新专业理论知识,提高专科护理技术水平针对护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,除护理部组织的业务学习外,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业水平
3、加强护理管理,提高护士长管理水平
(1)召开护士长专题会议,主要是更新管理理念、管理技巧及注重护理服务中人文精神的培养,明确当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长沟通交流等
(2)加强护士长目标管理考核,平时考核与季度考评、年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评、科室评优等挂钩
(3)进一步推广开展优质护理工作,推动护理管理规范化、科学化、精细化抓好重点环节管理,提高管理效率
4、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(1)继续实行护理质量二级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
(2)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
(3)加强护理不良事件管理定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见对己发生的护理不良事件要高度重视,认真执行管理流程,并做好调查、及时上报,组织讨论,提出针对性的改进措施促使全体护士举一反三,从错误中学习总结教训,避免同样错误再次发生
(4)加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全二级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查排及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任严格执行查对制度,强调病人身份核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好5围绕医院工作重点,合理配备及安排护理人力,把护士还给病人,让护土更贴近临床、贴近病人
5、深化优质服务,提高服务质量1在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,增强护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象2注重收集护理服务需求信息,护理部通过与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出并落实改进措施3在推进优质护理病房50%的基础上,创新护理服务举措,优化工作流程,不断丰富优质护理内涵,进一步让患者得到高效、优质的护理服务,提高病人满意度眼科医院市场部工作计划范文「篇十」为了进一步提高护理质量,加强安全管理,不断深化优质护理服务内涵建设,进一步凸显眼科护理特色优势,并结合我科实际情况,紧紧围绕护理部的工作计划,开展以“服务、质量、安全”为工作重点的各项工作,不断提高患者的满意度,从而提升社会满意度,制定以下计划
一、完善护理管理体系,提高管理效率
1.为了更好的做好护理管理工作并根据护理部的要求,人人参与管理,增加护理质量管理人员,并根据个人的工作及特长进行质控分工
2.实行参与护理质量管理者的目标管理,对于负责项目管理效果成绩突出者,予以奖励,既提高了参与管理者的管理能力,又提高了其工作积极性
二、持续改进护理工作质量,保证护理安全
1.不断规范,质控检查行为,根据质控检查结果,及时反馈相关人员,并提出有效改进措施
2.根据各层次护理人员,工作责任进行考评,对于优者进行奖励,劣者进行适当处罚,从而提高他们的工作积极性,实现质量持续改进
3.规范学习核心制度,并加强核心制度的落实,并做好重点环节及特殊时段的质量管理
4.规范进行我科危急病人及常见时件应急演练,及护理不良事件的及时讨论分析,强化护理风险评估
三、落实责任制整体优化护理,优化服务内涵
1.落实责任制整体护理工作模式,不断强化护士专科护理建设,根据层级护士培训要求结合实际工作制定培训计划并进行培训统一健康教育内容实施
2.结合科室实际情况制定护理服务流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手术患者护理流程、术前针的实施流程、新入院穴位注射流程、科外检查流程、住院患者检查流程、早班处理医嘱流程、中医操作流程、眼底造影执行流程),并实施
3.主动服务,不断改善服务态度,利用每天查房与患者的交流、每月的公休座谈会、认真查看患者意见反馈本等方法听取患者及家属的意见,不断总结改进护理工作
4.采用适当的优奖劣罚的激励措施,进一步提高了大家的工作积极性
5.深化护士礼仪培训,提高护患沟通技巧,增强责任心,树立良好的职业形象
6.拓展大家的视野,积极学习边缘学科(心理、营养、健康、美学等),丰富大家的知识,从而优化服务内涵
四、大力推广适宜技术,凸显特色优势
1.结合本科实际情况,针对性开展护士中医理论知识和技能的培训考核,提升辩证施护能力
2.认真进行对中医特色护理工作的客观评价,找准存在的问题,开展积极有效的整改
3.与医生经常交流学习中医技术相关知识,不断开展新的眼科适宜技术,并进行总结分析,突显中医护理措施的特色优势作用
4.科室推荐爱中医的护士去眼科中医适宜技术开展好的兄弟医院学习,以便更好的在科室推广中医操作,使得更多的患者受益
五、加强各级护理人员管理,提高整体素质
1.建立“管理型”护士骨干团队,采取多种培训方式,实行目标考核机制,提高科学化管理水平
2.通过对各级护士能力的考核培训,进一步提升各层级护理人员的岗位胜任力
3.针对不同岗位的护理人员的工作情况给予不同的激励措施,从而提高了不同岗位护士的工作积极性
六、发展护理科教工作,提升专科水平
1.带动护理人员积极学习护理新知识、新理论、新技术,不断拓展视野,在工作中善于观察总结,积极撰写论文
2.对带教老师进行培训考核,提高带教老师的专业理论水平,并在每批带教学生实习结束时征求学生对带教老师的意见,及时进行整改,从而达到带教效果
3.对学生提出表扬的老师进行相应奖励,从而提高老师的带教积极性并达到带教老师之间的良性感染力
七、全员参与护理文化建设,强化团队精神
1.在护理工作中倡导“人文护理”,让全体护士本着“团结、耐劳、慎独、向上”的文化精神,转变服务观念,强化服务意识
2.以“
5.12”护士节为契机举办护士文化娱乐活动(关于护理方面的歌曲、诗词、舞蹈、书画等),充分展现“白衣天使”形象,激发大家的工作热情,促使护理队伍的良好发展
2、掌握专科技术操作,如点眼药水法、涂眼药膏法、剪睫毛法、冲洗结膜囊法、泪道冲洗法等
(三)护士礼仪培训
1、培训护士着装礼仪,包括着装仪表、淡妆上岗等
2、培训护士一般礼仪,包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等
3、培训见面礼仪,包括路遇礼仪、上下楼、乘电梯礼仪等
4、培训电话礼仪及护患沟通礼仪等
三、具体实施方法第一周
1、由护士长指定带教老师给新护士首先向其介绍科室人员,病区环境、布局、物品放置和各班工作职责、工作流程、相关规章制度,着重强调“三查七对”,无菌操作和消毒隔离制度;要求新护士着装整齐,语言谦和,工作要认真、仔细、虚心好学,明确本科室工作任务,按工作要求,制定切实可行的带教计划,合理安排基础护理操作和技术性操作计划一式两份,让新护士做到心中有数,充分调动教、学双方积极性
2、讲解新病人入院、出院程序,眼科常见疾病的病情观察及术前、术后的护理要点,眼科常用药物使用注意事项
3、法律法规教育要贯穿于新护士工作始终,使其严谨工作态度,培养法律意识“慎独”是护士工作中的基本要求,如操作前洗手,旁边无人时,洗手是否符合要求,完全取决于护士的职业道德第二周
1、掌握眼科新入院、出院病人及术前术后病人的健康宣教内容,如滴眼、备皮的指导方法
2、示范操作术前准备及术后护理技术操作如剪睫毛、冲洗泪道、冲洗结膜囊、冷、热敷的指导并在带教老师指导下进行操作
3、熟悉基础操作或巩固上一科室带教的基础操作(生命体征的测量及记录、常见药物过敏试验的配制方法、结果观测、无菌操作、吸氧、各种注射方法)第三周
1、能熟练掌握危重病人病情观察及各项安全护理
2、熟悉医嘱电脑输入
3、掌握常见疾病及其并发症处理程序
4、准确填写护理首页及记录
5、能单独值班,工作严谨、严格三查七对及无菌技术操作,无差错事故发生第四周
1、对新护士进行月考核,发现缺陷及时培训
2、护士长或带教老师主动征询新护士意见,有针对性地予补差补缺眼科医院市场部工作计划范文「篇二」进行护理质量检查考评,各项护理工作均能达到护理质量标准,现将存在问题总结分析如下
一、病房管理个别病人物品放置过多、过乱,个别病人使用小电锅热饭
二、基础护理个别病人入院后卫生处置不够及时,三短七洁未达到质量标准
三、技术操作有5名护士考核中心吸痰术,存在问题操作过程中未漏戴手套,吸痰手法不正确,未观察病人口腔黏膜有无损伤
四、消毒隔离对7个班次进行检查考评,存在问题棉球、纱布桶漏写开包日期;无菌盘超过4小时
五、护理文书检查体温单75人次,存在问题周测血压漏测记,引流量漏记录检查医嘱单75人次,存在问题临时医嘱漏签名检查护理记录63人次,存在问题病人使用冰毯漏记录,外出病人未归院漏记录整改措施对以上存在的问题发现后进行总结分析,查找存在问题的原因,分析可能引起的不良后果,使责任护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,解释不能使用自带电器的原因,取得病人的配合,为病人创造整洁、舒适的治疗环境;对新入院的病人护理员在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置,主管护士要监督检查;技术操作要反复多次练习,力求精益求精;治疗班(7-3班)要时刻检查治疗用品的供应是否符合质量要求,下班前要把每项工作再检查一次,避免遗漏;护理文书的书写主要是要加强责任心,每执行一项医嘱及时签名、记录,下班前再核对一次;整体护理及健康教育要保持连续性,反复强化,主管护士要及时评价,持续改进眼科医院市场部工作计划范文「篇三」
1、实行护士岗位管理以促进护士队伍健康发展为目标,建立完善的护士岗位管理机制按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位,明确岗位职责,建立岗位责任制度,提高管理效率根据岗位职责,结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素,明确岗位所需护士的任职条件、护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配,实现护士从身份管理向岗位管理的转变进一步完善护士人力紧急调配预案和机动护士人力资源库,动态调整,及时补充临床护理岗位护士的缺失,确保突发事件以及特殊情况下临床护理人力的应急调配
2、修订优质护理绩效考核方案以岗位职责为基础,以日常工作和表现为重点,包括护士的工作业绩考核、病员满意度和理论操作考核考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优挂钩眼科医院市场部工作计划范文「篇四」
一、患者入院后,送至指定床位休息向患者介绍病区环境与有关制度,介绍主管的医师、护士
二、病室内保持整洁、安静、空气流通、光线柔和偏暗,避免强光直射患眼及烟尘刺激,根据病证性质调节相宜的温湿度
三、督促患者注意休息,指导并协助其安排好生活,做到起居有常眼睛应充分休息,忌看电视,少阅书报,尤应避免在强光或弱光下阅读必要时外出佩戴有色眼镜保护
四、新入院患者每日3次测体温、脉搏、呼吸、连续3日体温在
37.5℃以上者,每日测4次,体温达39℃以上者,每4小时测1次;待体温恢复正常3日后,改为每日1次每日记录二便1次
五、按医嘱进行分级护理
六、24小时内,留取三大常规标本送检
七、经常巡视病房,及时了解患者的生活起居、饮食、睡眠和情志等情况,做好相应护理
八、按医嘱给予相应饮食,注意饮食宜忌
九、密切观察患者患眼的局部症状及神、色、脉、舌、二便和伴随症状的变化,若发现病情突变,立即报告医师,并配合处理
十、严格执行医嘱,准确按时滴用眼药内服药应根据证型不同,在服药的时间温度、方法上应各有所别观察用药效果和反应,做好记录
十一、手术患者,做好术前准备与术后护理
十二、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染
十三、做好卫生宣教和出院指导眼科医院市场部工作计划范文「篇五」白驹过隙,时光荏苒,xx年即将过去,一年来,在院领导的大力支持下,在各位同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成,回顾XX年无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下
一、主要取得的成绩
1.顺利完成科室分流和搬迁由于医院病员爆发式增长,今年上半年眼科顾全大局,服从医院统一安排,对五官科病员进行分流及两度搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁安置工作和日常工作两不误
2.努力提高服务态度及服务质量强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高
3.圆满完成全年医疗任务眼科工作由门诊和病房组成xx年度,我科室接诊门诊病员6000余人次,收入住院病员1500余人次全年为医院创收350万元,完成经济收入任务约180余万元全年开展手术xx余例,为我院的安全医疗奠定了基础收入表汇总(07月-12月同比增长约xx%,xx年07月眼科自五官科分院搬迁分流独立核算眼科财务,具有可比性)
4.进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规,积极参与“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“创先争优”等活动规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展
5.加强医疗质量检查和医疗安全管理今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时一,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施
二、存在的问题
6、科室设备陈旧,接受患者多次提出要求,设备有待进一步更新加强
7、科室宣传力度不够大,这方面是下一步工作的要点
8、科室各项登记不够及时,认真仔细针对此情况,下一步将健全各项登记制度
9、本年度目标不够明确,管理上存在一些疏漏,由于条件限制,开展业务范围较狭窄,下一步,加强管理,拓展业务范围总之,xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,眼科是个工作较琐碎,压力也较大的科室眼科工作的特殊性,我们长期面对年老体弱,合并许多内科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,加上眼科手术费用及治疗费用较低,和其他科室差距较大,造成同志们感觉不平衡,虽然选择了眼科就选择了清贫和付出,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足在新的一年里,我科医护人员定与全院同舟共济,开创医院的崭新局面,请院领导看我们的行动吧!眼科医院市场部工作计划范文「篇六」20xx年度科室在医疗质量、技术梯队、科学研究、教学评估、新技术新项目、社会经济效益等各方面取得了一定成绩,现制定20xx年度工作计划
一、加强科室管理结合医院开展的医疗质量控制制度与专科特点,建立各项管理制度,如病历质量管理制度、病区管理制度、床位分配管理、门诊管理制度、药品比例管理制度、专业分组管理及绩效管理制度等
二、加强梯队建设
1.选派1名青年骨干到四川省人民医院进修学习半年
2.强化内部练兵,坚持每月一次科内学术报告会,促进科室整体业务水平的提高
3.进一步强化科室原有的青年医师培养工作,坚持科室轮转、专业组轮转、定专业组的培养制度,并多给青年医师动手和实践的机会,促进他们迅速成长
三、医疗方面
1.突出中医特色,利用我科为医院重点支撑建设的契机,加强糖尿病视网膜病变、眼底出血性疾病(视网膜静脉阻塞、年龄相关性黄斑变性)等中医优势病种进一步的研究
2.针灸治疗眼病是我科的特色治疗,20xx年度拟进一步加大针灸治疗力度,扩大中医治疗范围与优势
3.白内障手术技术需进一步提高,20xx年度小切口ECCE技术渐至成熟,白内障手术量较20xx年度有明显增加,拟在20xx年度继续派专人进一步学习进修白内。