还剩14页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
汽车销售述职报告汽车销售述职报告「篇一」光阴似箭,转眼间,加进这个大家庭已差未几快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了很多,在这个团队里,让我学到了很多之前没有过的东西,在这不但是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我发挥的快乐舞台从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来愈来愈轻松,而且时间也越来起长,斟酌的题目也愈来愈全,我想这就是经验在此衷心的感谢的家人们对我的关照和帮助XX现将这三个月的具体工作情况总结在此,我深入的体会到了这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同XX以一颗积极向上的心态来迎接每天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每天的工作做好实在,每个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境和工作流程,尽可能配合大家的工作,其间固然也有一些不当的地方,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融进了这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作我很XX喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献实在,不论在哪里,在哪一个公司,我们都必须以饱满的热忱,认真的态度,恳切的为人,积极的融进工作中,这也是作为一个员工基本的原则团队精神是每一个公司都提倡的美德,我以为,公司要发展,彼此的合作调和是很重要的没有各个部分和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要遭到阻碍,工作效力也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处谢谢大家汽车销售主管述职报告各位领导、同志们大家好!本人年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验年*月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了在销售布局上建立市场的基地,大40%力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任下面,我将从以下三个方面向大家述职报告工作情况,请公司领导给予修正
一、工作汇总、自我学习、发展、塑造1本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管管理的省份有、在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续年每年递增的销售量,超330%额完成公司指定的任务随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的.业绩,开发了个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况并且在此期间,2协助企业开发和重型自卸车,并在年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半6*48*4年销售重型自卸台增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链100年月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作在此工作期10间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络在福建、浙江、市场大力推广、、自卸车,该销量比往年递增在销售布局上建6*26*48*440%立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展、重视团队的力量2“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来人心齐,泰山移我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高、重视执行力3为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的因此我一直在做努力今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长
二、存在的缺点和不足经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少以上在管理工作中有有待改进
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售我们公司进入等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越市场是良好的,形势是严峻的可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队首先要优化部门1架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销、提高销售业绩,扩张市场销售网络引进先进管理思想和市场营销理念、经验,2强化我公司汽车市场的推广意识使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业、三是推广主导型号车型,抢占国内市场大力推广主导型号、自卸车车型,销售3布局上建立市场的基地,大力拓展国内市场提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额、做好客户优质服务销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影4响到我们公司的信誉及市场份额因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议)汽车销售述职报告「篇五」从年月我到公司担任服务站长,经过半年的工作磨合,我已完全融入这个xx8xx集体针对过去的年我们工作的不足,年我们必须要做到部门与部门之xx xx间的融洽和默契充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的价值!年工作职责与工作重心XX掌握当地汽车售后市场及客户需求动态,分析公司售后服务业务的经营状况,发1掘业务及市场潜力负责部门员工岗位调整,培训发展计划,并监督技术类培训的实施2配合客户与服务部关系管理工作3监督服务部流程及服务部基础业务管理4整理客户资料建立客户档案基本资料表5(客户名称,地址,电话,车号,维修项目,保养日期)根据客户档案资料,研究客户需求6(如通知客户按期保养,通知客户按时进厂维修,进行电话跟踪服务)已高密为中心向周边业务拓展,全面打造公司一流的的服务团队,全面贯彻走出7去,请回来的服务理念增强安全生产意识,任何情况下都要把安全生产放在第一位8售后运营及目标产值计划完善售后的制度以及制度的执行力1严格按公司制度执行2把售后各部门之间沟通好3年服务部总产值万,挑战万,其中三包产值万,挑战万,4XX XX XX XX XX配件外销万,社会维修万XXXX努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平为把建成修理行业最具竞争XX力的企业而努力!以上是我的述职报告,我会努力配合各部门的工作,以完成公司制定的利润指标,请各位领导和同事们监督!谢谢大家!在目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作同时也在协助师傅这边XX,的销售安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护XXX两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,仔细,耐心四者同时具有是多么重要就拿每次接到客户电话来讲吧,我要专心的聆听任何一名客户的需求,专心的为每位客户推荐我们最合适客户需求的产品,仔细的为客户讲授产品的使用方法和留意事项,耐心的跟进和维护好所有客户在工作中,我深深感到加强学习,进步本身素质的紧急性,一是向我们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心请教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理题目的方法三是向实践学习,把所学的知识应用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的进步自己要做好一份工作,我以为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力往完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更出色汽车销售述职报告「篇二」各位领导、同志们大家好!转眼即逝,年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了年的钟xx XX声,对我今年的工作做个总结回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳70
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点.市场力度不够强,以至于现在大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产1xx生!没有达到预期效果!团队人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,
2.拜访量特别不理想!.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进3
二、工作计划工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善业绩代表过去,并不是代表过去就没事了要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给销售部制定计划如下三个大部分.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一1些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
2..要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学3业务与交流技能向结合九小类每月要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户
1.
53.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯2见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这
3.个客户.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是4一致的.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向5他们学习更好的方式方法.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四给客户一好印象,为公6司树立更好的形象.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,7让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说我是最棒的!8我是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增9长业务技能汽车销售述职报告「篇三」转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计年上半年整个进口车市场的销售共计万台,同比增长20xx
3933.7%,而国产合资品牌上半年销售共计万辆,同比增长从数据上可以看出进
932.
523.35%口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍证明在是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为xx只是宣传力度不够大当然广告的投入要和销量是成正比的所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面
一、加强学习,提高素质作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展
二、提高管理能力虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系认真落实公司要求,实行公开、管理在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议,关心下属
三、积极向上的心态和营造气氛的能力很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境汽车销售述职报告「篇四」汽车销售主管述职报告汽车销售主管述职报告敬爱的领导,各位来宾大家好!我自年月加入了汽车现工作满年,下面将这半年来年的工xxxx7xx xx,7作作述职报告如下:
一、开展了“零风险”服务自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要XX通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买汽车俱乐XXXX部产品,都印有全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,800进一步强化了大众汽车零缺陷的品质我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每POP个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的是专业化xx服务,并带来的丰厚回报据统计,年内销售额达到了万元360
二、拓宽了市场在年初以前,汽车市场上汽车占市场达以上而丰达汽车较我们的汽XX90%XX车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知xx同时我们大力在节日促销汽车在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强xx大的吸引力如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺不过,隋着销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,xx我们会做得更好在过去的半年,我们一直在努力,我为加入而自豪我信奉敬业进取、追求卓XX越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展述职人:汽车销售主管述职报告年月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理20xx9在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任下面,我向大家简单做述职报告
一、加强学习,提高素质作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展
二、提高管理能力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中
三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务未发生重大安全事故开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜
四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微不足道的要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境互相尊重,互相配合同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果
五、以身作则,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险在实际工作中,职工看干部作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反以上是我对来寿光工作的简要回顾通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足如领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。