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安保述职报告安保述职报告「篇一」各位领导及同仁大家好!“兔去龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入20xx年我是保安部经理xx,在这新年之际,我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声大家新年好!在过去的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安人员强化服务意识,行于服务细节,用心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报绩效为目标,作为是标尺
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、务实消防组织建设根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调整的基础上,根据消防部门今年11月份提出的“深化五物业安保主管述职报告尊敬的各位领导、同仁大家下午好!我叫XXX,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在XXXX年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下
一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的•好评
二、前期售楼部安防管理工作由于工作关系,XXXX年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象1每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;2每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;到目前为止共举行专项训练16次前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;3沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!安保述职报告「篇四」
一、思想政治方面强化政治理论和业务学习,不断提高自身综合素质
1.深入学习贯彻落实科学发展观以人为本,全面协调,可持续发展,是一种全新的发展观找准贯彻落实科学发展观与安全保卫工作的切入点,就要在指导实践上下功夫,认真研究安全保卫工作出现的新情况、新问题,用创新的思想理念指导工作思路,用创新的措施破解工作难题;牢固树立服务意识,把师生认同度作为衡量和检验我们工作的标准,不断提高师生的安全感
2.注重业务学习,提高工作能力个人能力的提高,源于学习因为工作的需要,有针对性地学习了《中小学安全保卫条例》、《消防天地》、《学校保卫学》等书刊杂志,提高了自身的业务水平,完善了安全知识结构体系日常工作中,注重从其他同志身上学经验,学做人,学习处理问题,不断总结
3.不断提高自身修养本人始终坚信关心别人,理解别人,尊重别人,才是赢得别人尊重的前提
二、工作方面能够努力工作,按时完成学校安保工作任务和教育教学任务
(一)学校安全、综合治理工作方面
1、加大安全宣传力度,加强教育,提高安全意识一年来,针对消防安全和交通安全工作,在教育局安保科的统一布署下,及时有效的宣传教育,利用每年3月的安全教育宣传月,4月的综合治理宣传教育月,6月的禁毒宣传教育月,11月消防安全教育月,12月法制宣传教育周等一系列的活动,加强学生的消防、交通、法制观念,提高安全忧患意识,通过防震、消防疏散演练,提高学生应急逃生自救能力,取得了较好的教育效果
2、加强安全隐患检查,防范第一,预防为主坚持“教育为重,预防为主,标本兼治,重要治本”的方针,做足做好“预防”的文章,学校在教育学生养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上,每一个季度都对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中学校安保科定期检查更新各项安全设备设施,做到未雨绸缪、防患于未然各处室定期反馈各时段的学校安全工作,及时查找问题排除隐患力求做到有安全隐患及时排除、安全工作及早布置、安全措施及早落实、安全警钟长鸣
3、加强值班制度,确保校园安全学校每天安排教师护导、学生执勤进行值周值周人员除管理好学生的学习、纪律、卫生等情况外,还着重维持课间校园的秩序,防止意外事故的发生每天学生上学、放学时,校门口都有学校护校队成员执勤,协同学校保安做好学生上学放学安全;在节假日之前或外出活动时,我们集中全校师生,进行专项安全教育,让学生时时提高警惕寒暑假及节假日期间,全校教师轮流值班,巡视校园,并做好值班记录,如发现问题及时处理同时学校实行24小时领导带班,护校队成员夜班值班制度,每学期从开学开始,每晚都有一名防暴队成员在学校值夜班,从未间断
(二)教育教学方面体育教学工作是学校体育工作的首位因此,抓好课堂教学,提高教学质量作为首要任务我严格要求自己,重视每一节体育课努力抓好体育教学常规,做到上、下课集合,规范学生穿运动鞋和运动服上课,保证课堂安全;课堂上采用各种各样的游戏吸引学生,激发学生对体育课的兴趣,提高学生身体素质同时创造轻松愉快的情景和气氛,与学生同场作乐让学生在体育学习中“想学”、“乐学”、“会学”,体育学习才能真正取得实效着重培养学生的求胜欲望和顽强拼搏的体育精神,建立和谐的人际关系另外,还经常提醒和督促学生在体育锻炼的同时注意安全,把安全和健康放在第一位
三、廉洁纪律方面严以律己,宽以待人,保持廉洁遵守单位的各项规章制度,不断加强自身廉洁自律意识力求时刻严格要求自己,一年来,在日常工作中,与大家密切配合,勇于改正自身不足,不贪不占,一切从工作出发,主动做好团结工作,关心大家的疾苦,共同努力,提高认识,保证各项工作的顺利完成在我以往的工作中,还存在一些不足之处,例如工作经验不足,工作方法过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静、周全等;这些不足,在今后工作中我会加以改进和克服学校安保工作的顺利进行,与学校领导的正确指引是分不开的,与在座的各部门领导及各位老师的大力支持和真诚帮助是分不开,与学校护校队全体同志的辛勤努力和密切配合是分不开的借此机会,感谢在座的各位领导、各位老师一直以来对安保工作的支持和帮助,同时我也感谢学校护校队全体成员对我个人的信任、支持和帮助安保述职报告「篇五」大家XX好!我叫z,于20xx年5月16日入职蓝天湾,现任保安部C班的领班入职以来,先是担任消防监控员,由于自身工作认真负责,得到了部门领导的认可,连续两年被评选为部门〃优秀员工〃于20xx年1月份晋升为领班一职身为领班首先要清楚自己的职责,现就本部应履行的职责我个人认为应有如下几点
1、执行上级领导的工作指令,并向其报告工作情况
2、负责班组队员工作班次的安排、考勤、考核
3、主持班前班后会,检查班前队员的仪容仪表,布置工作任务,分配工作岗位,明确工作重点,提出要求,班后讲评工作情况,及时纠正工作中的问题,并做好记录
4、督导各岗队员遵守工作规范和要求,坚守岗位
5、教育和督促员工爱惜使用工作器具,做好维护保养工作
6、负责交接班清楚,做好记录
7、抓好班组文明建设,做好队员的思想工作大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公开化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监督
2、务实消防档案的健全落实于XX年10月份,消防部门召开会议,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子双重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则严肃认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果
3、务实对消防设施的严格管理制度消防部门在全市掀起“深入五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施消火栓、灭火器、应急灯、安全指示标志、闭门器等进行全面维修与补充
4、务实消防知识培训的实战建设根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习尤其对安保队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次,进行消防知识考核260人次,针对消防专题观看消防音像视频达260人次,平时工作中不定期的对各部门员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救初级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的基本方法
二、严格遵守规章制度
1、历史教训,警钟长鸣自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,政府机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,a级治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴诈骗礼金,客人物品被盗,总台遭遇蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引起领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,采取果断措施,定出切实可行的具体实施办法,杜绝了恶行事件的重演,取得了突破性的好成绩!
2、尽心作为,常备不懈,成效显著针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安人员认真学习,提高认识,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡逻到现场,提示面对面,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给犯罪分子可乘之机
三、敬岗敬业、用心极致、贴心服务
1、务实奋战,搞好车场管理在咱们酒店不断发展的情况下,车场的停车位已远远达不到车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,加上由于员工电梯的暂停使用,经常出现车场车辆拥挤,疏通困难,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安保部指挥车辆眼明腿快,做到车动保安在,车停保安管,停车场的进出车辆做到忙而不乱,通道畅通
2、制度约束,维护酒店利益今年下半年以来,酒店后院员工通道重新改造后,我们安保部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,对查“出入证”“查包”职责上下大功夫,制定了专项制度及交接规定,设定主管负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使广大员工给保安工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使员工通道面貌上得以根本上改观在今年政协双会和中博会期间,我们保安队伍充分做好战前动员,强化仪容仪表提高认识,“鼓士气、提斗志”,用心极致,主动帮顾客拿行李,带路线,订车位下雨主动给顾客打伞遮雨,帮残疾人推抬轮椅,夜间帮客人带路、买药品,购食物等等,事事暖人心,件件感动人诚恳拒绝客人给予的小费,礼物,赢得客人的赞扬
3、团队创优,部门沟通,师徒一帮一我保安部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进,一帮一共同努力,出色完成领导交与的各项任务我们保安部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,落实完成各项任务每天班前向“客服部”咨询当日会议情况,有无vip接待,向客房部及总台咨询当日入住房态,向餐饮部咨询当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情以便我们做好安全巡逻重点服务
4、关爱员工,务实与执行力度员工是财富,是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们,调动其积极性,发挥他们主观能力性一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也“因岗制宜”给予保安人员许多特殊待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关心他们,坚持夏季给保安人员烧绿豆汤,冬天烧姜茶,温暖他们的心,就在今年入冬来的第一场大雪时,全体保安人员全天顶风冒雪,清扫积雪,保障了车场内的道路畅通虽然我们保安人员衣服湿透,辛苦劳累,但任然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累
四、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年
1、总结经验教训,来年更创辉煌回顾过去的一年,我们保安队伍立足是本职工作积极配合一线同仁努力工作,吃苦耐劳,同心协力,敬业务实取得了消防安全无事故,治安工作无损失的较好成绩,这只能说明过去“居安思危”看将来今后的路程更艰巨,任重而道远在成绩面前我一定要立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结不足,在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解,提高新的理念,强化执行力度总之要在新的一年制定出全年工作计划,立足于作为强化执行力度,始于龙年奋争!结束语我的奋斗目标一一遵照公司及酒店领导导航路线,结合当前“加快转型、跨越发展”的形势,立足本职,踏实奋斗!我的努力方向一一立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本,向特色化,智能化求发展!安保述职报告「篇二」伴随着平安夜的降临,XX年的各项工作渐渐进入尾声我作为XX市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在XX市工作的心得体会写出来同大家分享把自己在XX市所接触的所有事仔细归类,分为两种一是“公”,二是“私”先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”这么说是有原因的,第一,XX市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性它使我们XX市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得XX市是一个值得信赖的合作伙伴再说一下“私”在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在XX市做得越来越好最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年我是XX市站街店一名普通的员工,从踏入XX市那天起,我就把自己融入其中忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实刚加入XX市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持做什么事情,做了就一定把它作好对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在XX市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的旧的一年即将过去,新的一年即将到来我希望XX市是新的,我也是新的XX市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好安保述职报告「篇三」物业安保主管述职报告物业安保主管述职报告即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决同时将做好20xx年社保基数的调整工作
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象这也是失职的地方,今后要加以注意和改正
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职
九、在对外工作中,也是有得有失对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。