学习交流报告

学习交流报告学习交流报告「篇一」各位领导同事下面我将在小区物业日常管理上的一些想法向大家交流学习首先感觉管理小区挺累也挺操心，面临很多业主每个业主还都要经历交房、验房、装修、入住而且还要达到业主们的满意，要想达到每位业主都满意不太现时，因为我们要想统一管理或管理好肯定要让一些只为个人利益着想的业主对我们的工作感到不满，例如安装防盗网、安装太阳能、安装空调、室内装修等等在我们的统一管理的情况下得不到业主理解，让一些心眼狭小的业主记恨物业公司］工越是这样越要显出物业是一个大家我们要劝导业主，要让业主从另一个角度慢慢的理解慢慢的遵守要想得到绝大部分业主的满意就不能让业主在我们工作职责范围内挑出毛病，而且还要搞一些让业主感到新鲜感到为业主本人利益着想的一些活动首先安全第一，给业主提供一个安全的社区，安全社区是需要我们的秩序维护员来保障的，秩序维护队需要一个部门主管亲自抓也就是设秩序维护主管，对每一位新来的员工进行单独培训上岗，尽快熟悉业主及车辆，虽不要求维护员每天训练但要求对每一位新来的员工进行岗前两天培训，后边上岗边培训，培训常用的军事训练和服务礼仪及监控设施技能和关系到本小区的一些职责注意事项，让所有维护员养成为业主服务的理念，在工作中尽可能的帮助业主尤其是老年或小孩，加强门岗控制外来人员对所有的进出人员进行盘问登记发证进入，出门收证，对进出的车辆检查登记，尽量让业主办理出入卡能减少我们工作量，加强监控力度，小区监控是搞安全必备不可少的，对监控器里的每个角落每个进出口监视好，发现可疑现象或是违章行为立即通知巡逻人员在第一时间赶到现场处理情况，加强巡视，对发现可疑情况可疑人物上前询问盘查登记，巡视每个监控监视不到的角落，巡视公共设施，巡视单元楼道，每天巡视并做登记给下一班交接，安保工作必须要将每项工作做到细化，对新执行的每项工作要落实、登记，记录工作时间，完成情况，完成质量，并保存以备以后查询第二给业主提供一个舒适的社区，让我们的保洁把社区的每一个角落每一个细节打扫的干干净净，保洁干工作要有思路条理性，把每天、每周、每月必干的工作定个工作流程，工作中也要给业主提供力所能及的帮助，让业主体会到我们物业的每位员工时刻都有为业主服务的理念，室内保洁在巡视楼道卫生时同时也对楼道的公共设施和可疑情况进行巡视有情况反馈保安，这样维护员就能蒋大部分精力投入到公共区域巡视上，在小区的环境保洁上管理人员要要求严格，严格执行日检周检，对于好的进行表扬对于不合格的要严厉批评，必要时可以采取处罚，督促加强巡视不能接到保洁的任何投诉对于业主的报修及时做好登记联系维修，报修情况维修能处理的立即处理并达到业主满意，不属于范围内处理不了的立即通知施工单位不能拖拉，及时催施工单位处理问题，处理后的物业回访让业主满意，对业主提供家庭小修和帮助，为体现我们的服务我们的诚意能不收费的就不收费，不收费但要让业主明白、理解我们的用意，在日常管理维修中我们要节约不可浪费，能回收或是修复后能在用的我们都不要浪费，节约要从管理人员做起，你的一言一行都会影响到每位员工，以身作则形成人人都节约的好习惯绿化对我来说是一个新鲜的尝试，现在绿化是刚接过来的，大家可以看到现在绿化有死苗、杂草、草坪的覆盖率都不大行的现象，相信在咱绿化公司专业人员的指导下在以后的绿化工作上会向前迈进一大步物业要和业主搞好关系，尤其是不上班的一些老年人，见面要热情的打招呼，多聊聊听听他们有什么想法和好的建议，多为这些人提供一些方便，尽最大可能的满足他们的需要，再就是经常性给业主提供一些服务，联系一些厂家给业主提供方便，例如联系太阳能、壁挂炉、灯具、装修到小区给业主提供一个选择，把业主常用的一些联系电话例如供电局、水厂、有线电视、天燃气、家政、管道疏通、等一些常用的联系电话通过公告栏提供给业主设立小区温馨提示栏，分为两个栏目一个是公告栏，一个是温馨提示，对下发的通知及时提前通过公告栏通知业主，在温馨提示栏里经常推出一些保健知识、家庭常识等在小区多搞活动，组织业主娱乐，通过一些赞助给业主发些礼品和纪念品，过节提供一些特色，例如大的国家法定节日我们用条幅恭贺，每逢节日公告栏祝福，过年布置小区、会所，门口，制造过年的气氛，给入住的业主每户每年发个“福”字，等一些活动让业主们感觉到同样都有物业管理，我们的物业就是好，交的物业费就是物有所值学习交流报告「篇二」20xx年5月6日上午我有幸与阎校长、蔡校长及其他五个年级的数学教研组长一起参加了在高新国际学校举办的“减负创新，让孩子快乐成长”现场经验交流会满满一上午的学习活动，时间虽短却受益匪浅

1.风格迥异的中美小学数学课堂早上共听了两节数学课，一节课是来自美国的Verlaine Schooler老师的《坐标》，一节是来自高新国际学校的梅俊老师的《方程》两节课都是数学课中比较抽象的概念性课程，两节课都上的比较成功，虽然风格迥异却一样触动人心《坐标》一课让我们感受到了轻松愉悦的美国小学数学课，老师只用了三五分钟跟孩子介绍了坐标以及需要注意的问题，然后就将大量的充分的时间用来做游戏游戏一，老师说坐标，孩子在坐标系中找到这个点，全班孩子都上了一次台游戏二，老师说坐标，孩子点出这个点，从第二个孩子开始，要将自己找到的坐标点和前一位孩子的点连起来，于是，有趣的一面就出现了，随着孩子们找的点越来越多，线越连越多，最后在大屏幕上出现了一条可爱的鲨鱼，孩子们们很兴奋，老师还要请孩子上台给鲨鱼画上牙齿，并且画上浪花游戏三，抓坐标老师给每组同桌发亮跟不同颜色的水彩笔和两个色子，一个决定，一个决定数字，掷两次筛子确定一个坐标，在游戏纸上点出这个点这一次活动的时间很充分，孩子们玩得很投入，很痛快，老师巡视了全班同学，并对每一个同学的学习情况进行了了解和指导一节课就在这样轻松愉悦的游戏中结束了《方程》一课让我们感受到了扎实有效的中国小学数学课，高新国际的梅老师在这节课上展示了他们的特色教学环节双导双向五环节目标呈现--知识铺垫-一学习新知一一巩固练习--课堂检测课堂上孩子们积极动脑、认真思考，组织学生多次小组学习，合作学习，并在小组交流中发现自己的优缺点，最值得学习的是，梅老师让孩子们充分的暴露自己小组在交流中发现和遇见的问题，然后把这些问题交给老师和同学一起解决，关注了数学学习的本质课堂上孩子们一直处于积极思考的状态，上课注意力集中，多感官参与数学课堂课后的当堂检测让老师能够及时了解孩子本节课的学习状况，将问题当堂解决，不留后患，真正做到了减负高效

2.热情亲切的中美数学老师课堂设计与教学风格虽然各有特色，但两位老师留给大家的共同点也熠熠闪光，那就是老师脸上热情亲切的微笑如王佐书会长所说老师的教态对于课堂具有神奇的教育力量也正如中国教育报基础教育部主编赵小雅女士所说，只有关注了学生情感的教学才是有温度的教学，才是有爱的教学

3.高质透彻的专家评课如果说这两节风格各异的中美小学数学课带给我们很多感动，那么这次的专家评课则带给我很大的震撼震撼于赵小雅女士对数学本质的追求，对孩子数学学习情感的关注；震撼于刘莉莉女士对数学课透彻的思考，她说教育的生态不仅是学习数学知识，而应该是孩子对知识源源不断的期待，源源不断的思考，只有呼唤起思维的活跃性，才能保证孩子成长的连续性；震撼于王佐书会长年岁已高，却字字铿锵有力，句句一阵见血他评课列出的优缺点长达20多条每一条都真实透彻我们也无不感慨这个老人对教育的热情，对课堂的了解，对数学学科的独到见解与孜孜追求总之，参加这样的活动如同淋了一场心灵的倾盆大雨，它带着轰隆隆的雷声穿透了我的心灵，引起我对教育事业，对数学课堂的深深思索，更让我感受到自己肩膀上沉沉的责任和前方遥远却充满希望的教育之路学习交流报告「篇三」实践类别海外学习与文化交流起止时间20xx/7/4至20xx/8/15实践单位（全称）加州大学伯克利分校报告内容实践目的了解海外大学的校园氛围、上课模式，了解当地文化，感受中美文化差异，思考国内教育和我个人发展中值得改进的地方实践内容周一至周四在加州大学伯克利分校进行暑期课程学习，周末完成作业的前提下出门观光主要成效感受到了巨大的文化冲击，虽然是呆在国外，反而更加深入地思考了在国内的生活下一步加强和改进的计划若是再有出国学习的机会一定要在前期语言准备上多下功夫若有出门计划，出发之前一定要做好详实的规划，尤其在人生地不熟的地方，突发情况远比预期的要多不要在意脸皮，不要在意局限很多时候逼自己一把事情就成了社会实践正文前期经历了近半年的复杂准备过程从最初确定要去，到开始和家里人沟通说服，接着自己办理一系列准备去银行汇款付定金，网上申请填一大堆表，上传各种证明文件，回户口所在地准备护照、四级成绩单，准备签证材料（拍签证照片，教务处开具成绩证明，学生处开具在读证明，银行开具存款证明，父母开具收入证明，户口本，以及所有证明文件的翻译盖章），赴上海办签证，定机票，初到美国尚未入住宿舍要订酒店，联系接机，等等，更兼各办事处常有效率低下、职责不清的弊病，或是机构不曾言明办事细节要自己寻找，随便一个证明跑几趟跑几天都是常事程序复杂时常让人觉得崩溃，但还是都要独立完成，确实是非常锻炼人的想想这还是有老师指导、有十来位同学共同经历、还可互相帮助的，若是一个人去上本科，比这更复杂的事务独自办理，不知道自己能不能撑过来初到他乡，人生地不熟，困难是自然的英语沟通又不适应，国内随便一件小事可轻轻松松解决的，到这里都会成为相当麻烦的事情连出门去个什么地方有时都成问题。