人力资源学习心得体会

人力资源学习心得体味人力资源学习心得体味（精选8篇）人力资源学习心得体味1丁品洋教授讲课生动，主要是讲人力资开辟与管理的问题，从管理者对HRM的认知、如何“选才”期、如何育才”、如何用才”、如何“留才”作出了讲解,企业用人的标准是否可以德才兼备为先，如其有德无才，可用而后培训如其有才无德，可选而用之如其无德无才，可不选用丁教授讲到管理者不但是伯乐，还要培养、使用、留住人材通过设定一些标准来了解人，评估人的知性、悟性、其行为和结果，最后通过其现状、特征来显示其潜在本质就如丁教授就的素质冰山模型此外，丁品洋教授讲到能人效应；角色错误；标准不当；系统失衡，讲解企业当前面临人力资源管理问题，首要原因是目的不明确，不少企业是以因人定岗还是因岗定人等不定的用人模式导致管理上存在问题，丁教授通过面试的视频案例，讲解两个不同的面试官提问，最后得到不同的结果我认为两位面试官对用人的价值观、角色、运用标准不同而产生不同的结果，并没有对与错最后，我认为做人力资源比较深奥，什么事都没有绝对答案，对于处理任何事都要先清晰其目的和方向，这样解决起来更好，效率更高人力资源学习心得体味2通过上周2天MBA两门课程的学习，收获颇多，两门课程同样精彩，特殊是《人力资源开辟与管理》的课程，丁老师睿智的语言、博学的知识、幽默风趣的表达，使我印象深刻，能及时消化吸收，并学以致用，对于人力资源开辟管理如何选人、育人、用人、留人，对我们有着积极的匡助，起着很大的作用

1、现在社会是人材竞争激烈的市场经济时代，作为一个成功的企业没有对人力资源进行专门管理，是存在极大的不方便的，可能导致企业内部管理混乱、人浮于事等状况的浮现，员工的职称评定、薪酬问题的解决等问题，都需要人力资源部的调整和指导如果只为了减少部份支出而舍弃人力资源管理，显然是得不偿失

2、应该明确人力资源管理的地目标，就要充分调动员工的积极性，员工的积极性常受到员工在企业中的发展空间、自我实现机会、薪酬福利状况和人际关系等因素的影响，企业应竭力对这些因素进行调整，使之有利于充分调动员工的积极性，实现企业目标；也要扩展企业的人力资，扩展企业人力资本、增加人力资本

1、在超市中可以设置的管理者与员工的沟通渠道包括总经理信箱、自己发行的报刊、座谈会、员工培训、绩效面谈、定期同低层员工沟通，定期做员工对公司的满意度调查，员工互助社等

2、领导建立良好的员工管理体系例如记住员工的名字，为员工生日祝福，与员工拉家常，关心员工的家属与生活（艰难员工的福利），让员工更多地了解高层，有针对性地组织家访等

3、企业社会形象的塑造如果是当地龙头企业成当地信誉企业，都会让员工感觉到作为企业一份子的自豪感，找到家普通的感觉

4、要做好“离职员工的访谈”，非但会知道公司内部存在的问题，而且还会留住员工的心相反，不问原因，随便批准员工离职，就会逐渐失去不少优秀员工，付出的代价会很大，不仅会影响在职员工的士气，而且也会影响企业的对外形象，业务员更会带走部门业务客户

（二）一干领导应了解员工的基本需求及员工流失的原因，以便知员工之所想，急员工之所急经调查得知，员工最需要得到的是工作的成就感、事业的支持，老总的嘉奖，倍受公司重视、培训、同行的肯定和上级的奖励、高薪、提升的机会等员工最讨厌的问题是复杂的人际关系、制度的随意性、不公正、劳而无功、员工不求上进，企业氛围中充满政治把戏，对员工的业绩没有期望值等造成员工流失的原因是薪资福利待遇低，工作内容枯燥乏味，人际关系不和，感觉不到上司的关注，感觉不到工作被认可、感觉不到有发展机会等

（三）普通情况下，员工离职有三大原因事业手挫、人际不顺、薪资不满，所以说薪酬体系也是激励人材，留住人材的一个重要因素如果应聘人的求职动机是为了寻求职业发展的空间，那末薪酬问题就不会是主要原因，给他一个充分发挥才干的舞台，也会达到缓解薪酬方面压力的作用总之，现在的员工更加富有个性，渴望得到尊重，追求和谐的工作氛围调和合作的工作环境

（四）组织丰富多彩的企业活动，公司不仅仅是工作的场所，更是员工生活的一部份让工作变得更有趣，公司不仅对员工的职业生涯，而且对他们私人生活多有影响要让员工参预公司的决策，让他们有主人翁的感觉人力资源学习心得体味7怀着激动而兴奋的心情，接受了第一次为期一天的人力资源的培训，感觉前所未有的精力充沛和激情四射，同时是前所未有的集中精力也许这才是真正地学习，当求知的欲望真正的发自内心的时候，所激发的潜力和精力是巨大的，让自己都瞠目说起人力资源，真正的结缘是《职来职往》，当看到各位老师妙语连珠的分析者每一位面试者的时候，他们身上所散发出来的魅力就深深吸引了我，我想象着那就是自己，想象着自己同他们一样，用智慧和素质去感染人，吸引人，管理人也就是从那时起，我开始觉得，也许我可以向他们一样去做那样一份工作今天的讲师是一位四十岁摆布的高级人力资源总监杨老师，典型的职场女性，虽未施粉黛，但利落的短发，简洁的套装，职业的笑容，犀利的而柔和的目光，自看第一眼就已被她的吸引也许这就是所谓的气场，一种经过时间和实践打磨出的从内而外散发出的气质，这样的气质，让我憧憬，让我着迷她的授课趣味十足，标志性的手势，幽默的语言，切合的自身案例以及敢于自嘲勇气和善于褒扬的风格都让不论听者还是讲者都陶醉其中影响最深的就是杨老师话，每一句话看似寻常的话被她不经意的吐出，很容易被忽略，但回头一想，这样富有哲理的话，其实一个如我们这般的毛头丫头能说出的，没有时间的打磨，没有艰难的锤炼的，没有岁月的沉淀，又怎能将如此深沉的说得如此轻松和淡然杨老师告诉我们，现代企业管理说到底就是人力资源管理，一个企业最大的财富就是人材，最大的资源就是人力资源，因此作为人力资源管理人员，我们是如此的重要，应该为我们明智的选择而鼓掌我们要做一个员工喜欢，老板信任，企业需要的拥有搞综合素质和情商的人力资源管理人员，惟独这样，你才会有价值一那末，从现在开始，打造你的人力资源管理师的气质，态度，形象吧作为人力资源管理师，就是要去感召人，要去影响人，要去说服人，因此你必须拥有令人信服的知识和智慧，拥有让人敬佩的工作技能和超高的情商首先要学会管理自己的情绪，调整自己的心态，记住先整理心情在处理事情，惟独心态好，情绪好，才干工作好杨老师告诉我们，每一次成功都建立在失败的基础上，每一成熟都建立在悲哀的基础之上不管你拥有多少知识，拥有多高的文凭，把书本背的多么熟稔，没有经过实践的历练，一切都是零，所以一有时间就要找机会打磨自己，没机会也要创造机会，惟独这样才干将那些所谓知识真正变成自己的财富，自己赖以生存和值得骄傲地资本杨老师告诉我们，一个员工真正的价值在于他能给企业带来什么，能为企业做什么，而非他来自哪里一个真正让老板的喜欢的员工事宜老板的目标为目标，并能协助他超越目标完成目标的人，惟独这样才会让老板信任和依赖，才会有你的地位和价值在员工眼里，老板永远没有错，要想在企业中有好的发展，首先要学会的是谦虚，老板吩咐的任务，就高质量的去完成，没有条件创造条件去完成一个才高气傲的员工迟早会被扫地，因为当老板觉得他管不了你，用不了你的时候，他就会扔了你再者，在一个团队中，人际关系平台的建立是如此的重要，要努力让周围的人喜欢你，从小事做起，平等而尊重的对待每一个人，用阳光和乐观的心态去温暖周围的人，惟独这样，这片土地才会接纳你，你才会有落地生根，枝繁叶茂的机会杨老师说，任何职业都有其管线和黑暗的一面我们要有勇气去改变可以改变的事情，有胸怀去接纳不可改变的事情，并有智慧去分辨二者的不同不能因为其黑暗就失望，要知道社会就是这样吗，不少事情不可避免，职场和社会的黑暗和阴险远比你能想得更可怕，惟一能做的就是心怀夸姣，勇敢地去面对，相信一切都会过去，只要你有足够的勇气和智慧以及毅力，暴风雨之后的夸姣是对你最好的馈赠杨老师说，每一天，都要做的三件事是学习、改变和进步这一秒的你和下一秒的你是不同的，今天的你和昨天是不同的，每一天都要问问自己，今天你学到了什么，你改变了吗，你进步了吗每天进步一点点，你的改变会是惊人的，其影响更会是不可估计的杨老师说，一个人惟独真正强大，才会真正独立，才会有资格享受那些所谓坦荡、从容、淡定之类夸姣的词汇不要让自己错过变强大的机会，不要让你的生活充满悲哀和无奈，要真正自己掌握自己的生活，做一个真正拥有自由之人格，独立之精神的强大的人杨老师说，每一个人都很重要，每一个人都可以离开掉别看清自己更别太看重自己，脚塌实地，努力，很重要杨老师说的，有一天我会自豪的告诉您，我做到了人力资源学习心得体味

81、学习本专业的体味我当年高考填报志愿的时候是处于一种彻底不知道各个专业学什么、未来会做什么、怎样的人适合学这个专业的状态当时仅凭字面意思，认为人力资源管理专业就是学习如何管人，未来也从事管人工作的专业，觉得有趣，然后就填报了这个专业，最后也如愿以偿幸运的是，通过四年的学习发现自己不仅喜欢这个专业，自己的个性也挺适合这个专业要求的与此同时也有一些遗憾和缺失，如果有人提醒过我的话，现在的我应该能够学得更好下面我会结合从老师、朋友及网络上了解的信息，与大家分享我的体味和反思其中有不少观点都带有较强的主观性，并且我校的专业学习内容和发展与其他学校难免存在差异，因此以下内容仅供参考C人力资源管理专业除了为学生提供丰富的学习内容，体验管理的乐趣之外，还为学生提供了认识企业、学习企业管理知识与运作的机会有些院校的人力资源管理专业还为学生提供出国交换、开辟国际化管理视野的机会人力资源管理专业与管理学院的其他专业相比，最大的特点在于涉及的知识面较广、应用性较强作为一位本科生，我认为在本科阶段应该追求知识的广度，同时能做到对知识的灵便应用，这对于进一步的深造以及未来的工作都是很有匡助的通过对该专业的学习，我对企业管理的各个领域有了较为全面的把握，从中也发现了自己今后的工作方向与研究兴趣通过平时的实践活动，我学会了如何将书本上的管理知识与实践结合起来，体现在实习中能更好地适应企业的流程运作，完成领导交待的工作在此过程中我的业务技能和素质有了很大的提高比如英语水平、办公软件的操作能力、演讲水平、沟通技能等，这些都为今后走上工作岗位奠定了坚实的基础、课程学习感受2人力资源管理专业作为管理学院主要专业之一，既体现了学院“管理”二字的综合特点，也有着自己专业的独特性综合性体现在对基础课程的要求上，包括基本的管理思想与管理工具，这些对于每一个商学院学生都是必备的基本知识，如管理学原理、组织行为学、市场营销、微观经济学、宏观经济学、会计基础等课程而该专业的独特性又体现在对组织人力资源管理工作的具体应用上，如绩效管理、薪酬福利管理、员工培训、劳动法与劳动关系、人力资源管理与开辟等人力资源管理学科的综合性和系统性较强，通过对基础课程和专业课程的学习，有助于培养我们的管理思维以及对公司如何运营、各部门如何合作管理等有一定的了解通过对该专业各门课程的学习，有利于建构企业管理的知识框架和系统思维，把握其内在的联系和规律，从而为今后进一步的学习深造打下坚实的理论基础，同时也为今后从事人事管理工作奠定全面综合的知识储备管理学虽然是科学，但更多地像一门艺术，因此在课程设计和授课形式上与高中时代和其他课程专业的学习存在较大差别，体现为在课程设计上，除了设计一些实用性强的课程如管理会计、财务管理、国际金融、国际结算，使学生能掌握基本的管理技能与工具，更多的是对案例的研讨以及具体事例的分析，让学生能对现实中企业的运作及发生的问题结合课本知识发表自己的想法，体验管理的乐趣在授课内容形式上，有别于高中时代老师课堂主讲，学生较少参预的形式，也不存在固定课室、固定教学的概念具体体现在通过案例研讨、课堂讨论、小组讨论、课堂展示等丰富多彩的形式让学生参预到课程学习中，形成老师与学生互动互助的形式，使学生能将理论与实践结合起来，从而更好地把握管理的精髓

3、大学四年的学习生活我们专业人材培养的目标是培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力，能在企业、事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人材为此我们所学习的课程涉及管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、法律、人力资源管理等，通过这些课程培养“一专多能”的人材就大学四年的学习而言，大

一、大二的学习偏向于基础，大

二、大三偏向于专业和实践，大四主要是找工作大一主要学习的是公共课程（如语文、数学、英语、历史、政治等）和部分专业基础课程（如管理学、微观经济学、会计学、市场营销、组织行为学等），这些专业基础课程虽然不是人力资源管理专业内容，但是对于培养我们对经济、市场和企业的感觉具有重要作用，学好它们也是为了能够在未来更好运用人力资源管理的知识服务企业我所在学院的氛围较为活跃，学生大都会参加几个社团，我也建议大家加入一两个较好的社团，并全心投入去工作，你会在之后的学习中发现，不少社团管理的东西和人力资源管理联系很大，包括培训、社团文化建设、沟通、知识管理和绩效管理等等大二的学习和大一类似，继续学习公共课程，同时学习专业基础课程（如宏观经济学、财务管理、商务统计、商法、社会心理学、生产运作管理等），开始涉及人力资源管理核心课程人力资源管理导论课程量比大一增多，难度适中这一年也是大家在社团中担任要职和收获社团荣誉的一年，与此同时，我院参预学术比赛的氛围较浓，获奖的人数多、级别高，建议大家大二也可以多参预一些学术比赛大三主要是学习人力资源直接相关的课程了，包括人员素质测评、薪酬福利管理、绩效管理、员工培训与发展、国际人力资源管理等专业性较强，在求职过程中，企业也较常针对这些课程进行提问我院在这一年也会提供较多短期国外交流项目，交换学校有欧洲、亚洲I、美国或者香港和澳门地区的大学，不用学费，部分学校连生活费都包了，个人认为是非常难得的学习机会大三的暑期主要用于实习，实习单位大多是企业、少数政府部门大四正常情况下很少或者是没有课，学生主要任务是定去向，考研、保研、出国、工作的同学都在为自己的目标努力

4、本专业的能力素质要求首先要声明的是，适不适合不是绝对的，这里讲的只是一个普通适合度问题可能你并不符合以下素质要求，但只要你清晰这个专业学什么、未来做什么并有超乎常人的兴趣和努力，相信你也可以学好这个专业对人感兴趣，个人认为这是一个很基础的要求本质上人力资源研究的是人，如果对人的特点、心理、成长等没有兴趣是很难真正成为一个好的HR（人力资源管理者）的外向的人优于内向人力资源的工作是需要时常与人交流和沟通的，外向的人在人际交往过程中更轻松、自然和有号召力，更适合从事招聘、培训、员工关系等的工作不是说内向的人就不适合，内向的人做事稳重，更适合薪酬、绩效等工作，只是相对外向的人来说，在这块领域可供选择的范围更窄一些感性优于理性HR的工作主要是对人的工作，需要HR用细心、感情丰富、更具亲和力的方式去了解员工，满足员工的情感需要，以达到求才、留才和激励人材的效果精明优于直率企业内所有的部门都需要和人力资源部发生联系，因这人力资源部被认为是公司的桥梁，HR要和公司所有人打交道遇到问题、矛盾和冲突的时候有时需要HR去协调，去“打圆场因此过于直率的人不能很好地处理这些复杂关系，反而有可能激化矛盾的存量，成为人力资源管理的一大目标；和实现企业利润最大化，在企业的日常管理中，惟独使人力资源的使用效率最大化才干实现企业利润的最大化

3、要转变观念，更新管理理念；要从传统的人事管理观念、方法转变到现代人力资源管理与开辟上来，从传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变，从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开辟与管理转变

4、要构建多元化薪酬分配机制，发挥薪酬的激励作用；企业的薪酬体系过于单一，过分强调了其保障功能，导致其激励性、调节性减弱，导致对企业作出重大贡献的经营管理者、专业技术人员的积极性得不到充分发挥，导致人材流失，薪酬分配上要向对企业发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人材倾斜，将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配体制，以建立有效的分配激励机制

5、要建立科学有效的人力资源配置机制，实现人力资源资本价值的最大化；企业在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界限，实现人力资源市场化配置，特殊是对企业发展急需的高级经营管理人材和高级技术人材，应不拘一格，斗胆引进，同时采取竞聘上岗等方式对企业内部人力资源进行优化配置

6、要建立科学的人力资源开辟和员工工作绩效考核评价体系，对员工进行有效激励；企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开辟机制，采取灵便多样的培训方式，加强和开展不同层次的员工培训，注重培训效果，在员工工作绩效考核评价方面，探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法，运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来，真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训，有效激励员工提高工作效率人力资源学习心得体味3《非人力资源经理人的人力资源管理》的影响热度并没有随着课程的结束而终止，借着余热，同学们纷纷写下自己的学习心得，温故而知新；带着知识共享的愿望，在此分享部份同学的精彩课后心得，希翼能给大家带来一场知识盛宴现代企业的资源包括多方面，如时间、资金、人员、物资、信息等等，而其中最活跃的因素莫过于人力资源了不管你有多少的时间，也不管你资金多么的雄厚，物资多么的充足，信息多么的及时，但如果这些你不用到关键点上，也是枉然就好比一个球队的教练，拥有的全是技术全面，资质一流的球员，但如果不能让球队发挥出团队的合力，仍然要向来打败仗换句话说惟独人力资源是活的因素，在企业诸多因素中，是具有统御地位和作用的企业为了保证正常的运作作，划分了一个个的部门，各部门各司其职，都有自己的本职工作只是每一个部门要完成本部门的工作，就必须要调配好部门中的人员也就是说，各个部门都涉及到人力资源管理人力资源管理是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及技能智力开辟的过程通俗地讲，它是一个选才、用才、育才、留才的过程与结果各个部门涉及到的人力资源管理也就是环绕在选、用、育、留四等个方面

一、招聘一提到招聘，大家可能都直接会想到这就是人力资源部的问题，其实不然，各部门在招聘过程中至少要参预到规划与面试两个内容

1、规划首先每一个部门的负责人都要根据公司的发展战略、来年的工作计划，结合本部门的人力资源结构，拟定本部门的招聘计划

2、各部门要参预面试人力资源部部门能过面试人员来面试后，人力资源部门和各部要提前沟通，共同对应试人员进行面试面试过程中人力资源部门和用人部门考察的点是不同的人力资源部门重点是考察该员工的知识、品德、行为模式与企业需要之间的匹配度用人部门要清晰的知道自己需要什么样的人材，应试的人员业务能力是否与要求相匹配

二、用人每一个人都有他自己擅长的东西，用人当用长就是把合适的人放到合适的岗位，这是理想的状态，很难达到，但是我们在岗位安排上，可以把最合适的人放在上面，这个我们是可以做到的用人最佳的方法，不是让A类人去做A类事，而是用B类人去做A类事这样能发挥员工最大的主动性，满足员工的成就感用人不疑，疑人不用在用人的过程中，不要给员工过多的束缚，虽然必要的检查是需要的要充分发挥员工的积极性和能动性，要有保护员工想法的意识

三、培训部门的领导是员工工作的直接领导者，是员工工作的直接指导与检查者，他对员工的业务和思想是最为了解的所以要提高部门效率，不能光依赖外面的空降人材，还得要主动培养员工，给员工发展学习的机会，让员工产生忠诚感

四、留人:人员总是处于流动之中，不利于部门工作的开展和提升要留住人，部门管理者是要下一番功夫的招到了人，好的管理者要超前考虑留人的措施，不能做亡羊补牢的事留人，除了公司的硬性的福利措施，部门管理者的软性措施作用也是非常大的

1、管理者个人魅力的形成，靠个人魅力留人管理者要形成个人的魅力，就要树立工作中的威信要求员工做到的，管理者必须首先做到，言行一致，为员工时时做好表率

2、事业留人用可以预见、切合实际能达到的企业战略和目标前景留人，要让员工确信公司的领导是干大事的人，可以委托给企业的未来

3、良好的团队气氛也是留人的关键80后、90后逐渐成为企业员工的主体这个阶段的员工思想活跃，有表现欲，希翼得到别人的认可，渴望得到别人的尊重要管理好这样的团队，必须实行人性化的管理，用真诚去践行关心，打造良好的工作氛围员工工作开心，自然愿意留下来现代的企业管理，要求非人力资源部门的负责人，不仅仅把注意力集中在基本工作上，还一定要把一部份工作重心转移到本部门的人力资源管理上来，通过管理好本部门的人力资源来达到工作的质与量的目标人力资源学习心得体味420xx年x月x日x日，于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍，并结合讲解的内容，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对人力资源管理方面的认识现将本次学习的心得体味小结如下

1、经过本次培训，我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的smart法则，合理安排工作，通过使用工作日志、工作看板等管理手段，积极完成工作；及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过过程控制、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务

2、经过本次培训，我深刻认识到了提高客户满意度的重要性作为计划员，在采购工作中应充分发挥纽带作用，纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员，对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决；横向上及时同其他计划员沟通采购信息，规范采购行为，充分合作通过自我总结、自我反省等方式，努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围

3、经过本次培训，我深刻认识到了合理化建议的重要性在日常工作中，对发现的具体问题，具体分析，并提出合适的解决方案及时实施解决方案，并着力迅速解决问题，减少工作中浮现的无效动作，提高工作效率，提高工作积极性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完成本职工作本次的人力资源管理培训，我学习到了人力资源管理方面的诸多知识，丰富了自身素质在今后的工作中，我将不断学习，不断实践，在行动中思量，在思考中行动，运用学习到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化人力资源学习心得体味5充分发挥人力资源作用提高企业管理水平，管理是企业实现目标的关键，特殊是现代大型企业更需要科学的管理手段，现代管理发展趋势有四点一是战略化趋势；二是信息化趋势；三是人性化趋势；四是弹性化趋势而人力资源管理是企业管理的核心内容

一、管理是一门科学也是一门艺术随着高科技的发展和社会的进步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框需要“硬”因素；同样也需要“非理性需要“软”因素管理一词有管辖、控制、处理的意思所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动也就是通过计戈IJ、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，往往给人一种美的感觉管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才干和技能它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵便策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才干、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平管理工作既是一门科学，又是一门艺术社会主义现代化建设，特殊是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀一个企业要想成功，必须注意以下几点

1、企业战略长远性和适时性的统一

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配

3、强有力且团结的领导班子

4、品牌战略是企业成功的重要手段

5、人材和员工的参预是企业成功的重要祛码

6、创新是企业发展的灵魂

二、人是企业的灵魂人材和员工的参预是企业成功的重要祛码无论是在工厂、企业哪一个单位都离不开人，从社会发展来看，朴素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手而在现代企业的建设和管理中，人材的管理始终是一个关键的环节人材管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容我国正在从计划经济向市场经济转变传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变人材可以自由流动，企业和个人有了双向选择的机会企业从被动地接受国家配置人材转变为真正自由用人单位个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者在相对于从前宽松得多的人材流动制度下，企业如何合理配置与使用人材，已成为当前的重要课题随着市场经济的发展，越来越多的人意识到，人材匮乏的企业是不可能获得长足发展的，而每一个成功的企业都有一支强有力的人材队伍归根结柢，企业的竞争即是人材的竞争人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所创造，只要给他们提供了适当的环境，他们就能做到这一点即是说，每一个人都是一个潜在的人材，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人材如果我们相信每一个人都可能作出卓有成效的工作，那末，在我们面前也就不存在“人材短缺”的状态，我们缺的是一种使每一个潜在人材成其为现实人材的制度

三、人力配置人材配置就是将合适的人放到合适的岗位上虽说起来简单，但其对于企业的发展却有着重要的影响人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，如果各尽所长，对于企业的发展将是非常有利的，反之，既无法完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业的工作效率，实质上就是资源的浪费解决这一问题，就是要求有合理的配置人材配置是一个基础，在做到相对合理的配置之后，在管理中要考虑的是如何激励员工，为企业创造更大的价值

四、人材激励激励就是为每一个职工提供一种追求与达到目标的手段，这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要说起激励，过去我们主要靠精神激励，而近年来，所强调的又是以金钱为代表的物质激励应该说，精神不是万能的，金钱也不是万能的，物质激励不能代替一切，物质激励之所以在中国目前看来很有效，是因为中国普遍的收入很低，低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视但从长远看来，激励纯粹与金钱挂钩，只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系，给多少钱，干多少活，当有其他变化时，如其它企业提供更高的薪水，职工将义无返顾地去投奔而且，即使企业能够不断地增长工资，依然不能保证员工的积极性工作的物质环境和福利的好坏，与工人的生产效率并非有明显的因果关系，相反，职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大要调动工人的积极性，还必须从社会、心理方面去努力工人所要满足的需要中，金钱只是其中的一部份，大部份的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感因此新型的应能提高职工的满足感，善于倾听职工的意见金钱并非一种很好的激励手段，但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入，但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入人的行为取决于其需要，而人的需要又是有层次的层次由低到高挨次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要普通，人是由低到高逐渐满足其所有需要当一种需要获得基本满足时，对人的行为促动作用会降低以至消失，而高一级的需要对人产生更大的影响力结合企业管理，企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利这是职员最低层次的需要，是企业使职工努力工作的基础这一点能够满足的、基础上，才可以谈其它的激励手段职员的安全需要所追求的是保障职业，防止意外，企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要生理需要和安全需要都是最基本的需要，从双因素理论来看的话，都是属于保健因素，做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作，但做不到的话，就一定会使职工不满后面的几种需要是社会性需要，现代所谈的激励，主要是针对这几种需要的社交的需要职员所追求的是良好的人际关系，团体的接纳与组织的一致企业需要通过商议制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气尊重的需要职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参预制度来满足职工需要信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段大多数人都乐意得到管理层的信任，乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向自我实现的需要这是层次的需要表现为在工作中能限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计，如果能够在职员中树立此种信念，企业将无往而不利在这一需要的驱使下，职工追求发展个人特长的工作环境，具有挑战性的工作企业通过决策参预制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要分权是一个有效的办法分权赋予员工一个想象的空间，一个领域，其基本约束仅仅为目标，至于达到目标的方法，则任由员工去选择，去创造让员工参预企业决策，使员工感到自己在企业中的价值，不仅可以提高其斗志，从而积极地工作，而且会了解如何有效协调配合，导致员工之间关系密切，气氛和谐企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现，才干使企业获得更大的发展你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任员工高级需要主要包括3项内容1是工作富有挑战性并且故意义；2是有发展和使用他们的技能到限度的机会；3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策人力资源学习心得体味6我两次来到北京参加“超市人”的培训，使我更加系统地学习了人力资源的有关知识，开阔了视野，增长了见识通过和学员的交流，学习到不少先进经验及经营理念，更加认识到自身存在的差距与不足本次培训有四个方面的内容招聘面试与甄选；薪酬体系的构建与管理；建立具有竞争力的激励体系；人力资源经理如何充分发挥作用现将本次学习体味汇报如下

一、企业的竞争是员工素质的竞争，能否招聘到并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键招聘的目的是吸引、善用和发展有才干、有经验、敬业、创新和廉洁的员工，所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而赋予不同的考虑，公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先赋予选拔、晋升，然后再考虑向社会公开招聘我们在招聘工作中，普通是通过简历的筛选和面试来决定是否录用但是简历只能代表一个人的过去，不能代表他的现在水平，更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面一旦录用之后，还存在着与企业文化的融合，工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题这就要求我们人力资源部在招聘人员时，必须做好任职要求和职位描述，以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现以免在今后的工作中浮现较大的后患对一些条件较好但暂时无空缺安置人员，也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”，以后还有机会以便保留一个很好的印象，待需要时录用由于我们所需的管理人材和专业人材在我们地区极其有限，人员选择余地较小，还是应该注重从内部提拔，比较节省人力成本，企业文化和价值观也能得到认可，相对来说，注意内部人员的储备和培养尤其重要此外还应注意，新招聘的员工在上岗前首先应该体检，从而避免传染病的传播

二、薪酬体系的构建和管理，有助于公司业绩的提高，并能有效控制员工的流失率，达到吸引人材、留住人材的目的

（一）短期薪酬包括奖金和津贴，目的是激励人；奖金触月度奖金、年终奖金外，还可以设不少单项奖金比如全勤奖、合理化建议奖、最佳损耗控制奖、最佳销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀管理奖等,都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到激励作用

（1）影响个人薪酬水平的因素包括知识、技能和经验绩效也决定具体所得

（2）还有工资结构中的“独生子女费”问题国家规定已经领取《独生子女证》的员工，每月发给独生子女费5元，截止时间为其独生子（女）年满14或者18周岁在我们公司有独生子女证的人员未必会有几个，但是却在一定程度上和国家政策保持了一致

（二）长期薪酬包括股票、期权、年薪制目的是为留住高级管理人材年薪制是一种长期的激励体制，它是以经营者为实施对象，以年度为考核周期，根据经营者的经营业绩、经营难度和风险，合理确定其年度收入的一种工资分配制度年薪制有利于激发经营者的工作热情不仅是一种经济回报，而且是一种素质奖励和能力肯定，有利于制约经营者的xxxxxxxx行为，可以进一步强化约束机制,有利于保护出资者利益，防止公司领导弄虚作假，思想汇报范文以免跳槽，防止做危害公司利益的事情年薪制有一定的优越性，但我认为现在我们实行的条件还不成熟

三、建立具有竞争里的激励体系，调动员工积极性，在工作中寻觅快乐，增强企业的凝结力和向心力

（一）具有竞争力的激励体制包括物质激励留人，情感激励动人，信任激励感人，反面激励策人，愿景激励励人激励是激发人的动机、诱导人的行为，使其发挥内在潜力，调动和发扬人的积极性。