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最新个人年终总结及个人工作计划最新个人年终总结及个人工作计划「篇一」
一、指导思想以学校本学期“教研室工作计划”为指南,以《通用技术课程标准》为本,继续全面实施素质教育,开展教学研究活动,改进教学方法,优化课堂教学手段,以进一步提高通用技术教师的教学效率和教学质量注重培养学生的技术素养和创新精神,培养学生自主、探究、合作的精神,培养学生的实际应用能力探索一条适合通用技术课程的教学方法
二、工作目标
1、营造良好的教研氛围,全面提升本科组老师的教学能力,力争在高二年级基础会考中取得优良成绩
2、推进科组教研的网络化和信息化建设,努力提高教师应用现代教育技术手段的能力
3、积极保持与国家通用技术课标组和省研培院的联系,主动与强势兄弟学校的.通技教师进行相互交流,及时了解通用技术学科发展的新动态
4、充分发掘学生的潜能,挑选和培养富有创新意识且动手能力强的学生参加科技创新大赛等科技活动
5、配合学校做好通用技术教师工作室和机械人试验室的建设工作
三、主要工作安排价值在于保障供应,降低成本但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致如此方能彰显公司管理的深化
二、明确岗位职能,认识个人不足根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是
1.需从XX和XX购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜
2.XX器件的订购与跟踪,XX项目器件修改,器件维修和调拨等关于XX器件的各类事宜,与XX上海/大连/香港方的沟通与联系器件邮寄与接收
3.所有xx项目器件的‘订购与跟踪,xx项目器件领取,器件维修和调拨等等关于XX器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作
4.xx供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、xx项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购
6.工作各类相关表单的制作,记录,存档(xx进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、xx自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)
7.发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜
9.领导交办的其他工作,和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划在A经理和B工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成材料设备采购计划/份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务现将主要工作情况总结如下全年共新签外购器件采购合同x份,外购材料付款共/美元全年负责施耐德项目散件采购计划共/批次全年修改器件采购单共执行/份全年安排处理船厂自供件入库共/批次全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次在过去一年的工作中,我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的进口件采购员,努力学习并克服各种不足是必然的在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,作为采购的订购统计工作,准确细心是要放在首位的作为对待供应商和船厂的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的这都是在书本中学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累成功是什么,就是每天进步一点点从参加工作开始,我一直在努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中,融入到采购这个团队当中采购部门的工作是讲究配合,讲究团结协作的,A经理、B工和很多同事为我的进步也付出了努力,给予了很大的帮助,在此就不一一感谢了
三、积极适应和遵守公司制度,进一步加强工作责任感今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作
四、利用工作之余的休息时间加强学习平时注意观察各类器件的安装,并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率
五、明年工作计划在日常工作中,我将做到以下几点
1.一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照部门的各项规章制度办事
2.及时完成各级领导交办的各项工作,要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报
3.加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性
4.继续做好存档保密工作;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档篇二采购部个人年终工作总结及明年工作计划时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快一年了这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差
二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡
2、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法
3、销售目标以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步篇三采购部个人年终工作总结及明年工作计划在日常的采购工作中,我们每一位采购员都秉承“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则,同时以总公司指示的八字理念“沟通,用心,坚持,快乐”为工作宗旨,多与各部门进行沟通,快乐地完成工作目前,采购的核心是以厨房部的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购员的工作职责,完成本部门以及领导交代的的各项工作任务,现简要地汇报今年的工作情况
一、如何开展采购工作主要工作流程:
1、采购及时,确保经营管理正常有序1)食品原材料每日定量完成厨房部需求的原材料菜单,在质量稳定的前提确保原材料的到货时间及数量对待特殊原材料系列(鹅肝、娃娃鱼),专门安排人员在市场上进行调研,从全国各地收集资料,做好产地品质的确认,目前已利用网络资源从全国各地采购原材料及其它非食品类材料10余次,共完成采购任务300余次,采购各类原材料及非食品类物品800余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购30余次,有力保障酒店正常运营2)非食品原材料(酒水、饮料类)每一系列的酒水,首先必须保证供货渠道合法性,三证齐全;其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量,做到既不多备货占用资金,又确保不断货每年根据供应商年度考评,对其合同内容进一步的补充,修改或取缔重新其资格
2、货比三家,确保采购物品物美价廉为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,对不合格产品做到了及时的退货、更换,对于员工餐进行一周到周谷堆批发一次,每次节约100至200元不等,有效降低了酒店经营成本
3、服务水平现为酒店提供服务的日常原材料(食品类、酒水类)供应商名列将近有40家,潜在供应商有30家;易耗品(工程装饰类、办公用品类)供应商名列近有20家,为酒店更好的发展奠定基础
4、标准化为了更好地配合酒店标准化工作的开展,采购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时,也对酒店所进原材料做验收标准,为菜品标准化工作开好头
二、明年工作计划
1、延续以今年的工作小结作为基础,对于每个阶段容易出现的采购困难,做好预案措施根据厨房部推出的四季养生菜谱,采购部人员应多加强学习并能够提供各地方特色的原材料资料,供厨房部参考;
2、对于畅销的原材料上游供应链,进行实地考察调研,尽量保证源头原材料的稳定性(如土老母鸡、野兔、野鸭);
3、目前现推出的养生礼品系列,在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证,进而形成我们逸境酒店的特色养生系列
4、采购部除了日常工作外,多收集全国各地关于特色养生原料料系列,宏观把握采购信息资源,多渠道、多角度、多视听的分析采购途径,做到及时补充原材料
三、存在问题
1、日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,降低成本;
2、如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
3、自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高
四、展望这一年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!最后,感谢公司所有领导和同事,对我平时的指导和帮助,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作最新个人年终总结及个人工作计划「篇六」
一、工作目标
1、结合学习,掌握新产品类型,新产品的制程,品质的要求产线安排现场生产管理制度,如“8s”提高操作能力,还要有缺陷原因分析和异常处理熟悉了解设备操作,减少物料报废,良率的提升
2、与各线长交流工作经验,了解生产状况和生产安排合理安排人员工位,稳打基础
3、观察线体生产问题结合实际问题思考从人、机、料、法、环的五大角度分析,发现解决实际问题的方法并设定改善措施
二、工作内容
1、严格按照wi来要求员工作业操作方法并了解新产品的物料用途、及物料管控
2、生产相关制度,安全措施的宣导、出勤、工单结案、良率以及品质的要求
3、产线中产出的不良机台原因分析,不良率的统计uph的跟踪,来料外观不良的标准从而达到品质意识
三、工作体会
1、培养多技能工,提高实际操作能力,加强对员工多技能培训,并对重点工站人员加以储备,为后续人员的调整打好基础,或当人力异动时能够调配,加强干部对员工的培训,如物料的管控,干部要对员工不定时的做陷阱测试,让员工了解物料管控意识的重要性,针对意识较弱的员工进行培训,安排干部喧导教育,以此来加强我全员的物料管控意识,从根本上杜绝物料丢失事件在本班出现,培养一个有团队合作精神,有品质、技术、有担当、有责任感的强力团队
2、干部的培养,干部是我们的基础,干部能力的高低决定着我们工作的成败,我们要对干部进行实际操作培训,提高干部个人能力,强化干部素质,提升干部专业技能,培养具备综合素质的干部,加强干部业务能力、沟通能力、及完成事情能力
3、明白自己的职责,培养协调和沟通能力,利用空闲时间分析,自己的不足,吸取他人经验和技能,那些不同之处的细节,多想怎样提高新产品的效率20xx年是稳定发展的起步之年,累积基础工作经验回顾以往相结合,努力创造关键一年,核心竞争力不断加大培训新干部的技能,使其加以历练,纠正一分姿态去努力工作对今年的当务之急必须做到一个转变,一个认清,转变工作角度,也要认清工作形势必须跳出原始思维方式,以积极的心态迎接挑战迎接即将到来的20xx,做出终结、分析、感受喜悦提升自我学习技能,学习新产品相关资料,尽美尽善去迎接每一个挑战即使还有一些不足,我相信,我们正在通向成功的明天以上是我的本年总结,没有到位的地方还请领导多多指导,我会继续努力的最新个人年终总结及个人工作计划「篇七」为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用特拟定以下财务工作计划
一、指导思想财务会计工作应发挥好企业信息系统的作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理,其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算,其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司的经济效益
二、目标和任务
(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率
1、严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法
2、完成指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设
3、做好日常会计核算工作按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,进行记账做到三及时即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票
4、做好会计档案的管理工作
1、教学工作主要执行人全体通用技术老师通用技术学科在高二年级开设,教学内容为“技术与设计1”和“技术与设计2”两个必修模块按课程标准课时设计为2节/周班高二年级共有25个教学班,教师任课和工作量安排如下李蕾7个班,14节/周;钟进清6个班,12节/周;刘斯殷6个班,12节/周;翁文雄6个班,12节/周;本学期完成以下教学任务
①完成“技术与设计1”模块的教学20周以前完成所有教学工作并进行考试(考核)、进行教学总结和学分认定及学生评价方案等
②按照学校计划进行集体备课和通用技术课程标准的学习,发挥备课组的教学核心作用
③组织本科组的公开课、观摩课和示范课,加强教学方法、手段、过程的研究与交流最新个人年终总结及个人工作计划「篇二」
一、工作目标xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化消毒灭菌准确彻底,无延误都说素质决定能力我要积极提高素质,加强学习,争先进认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作
(二)加强公司的资金管理
1、拟定公司的年度资金预算并提交公司董事会审批
2、拟定公司的资金筹集方案并提交公司董事会审批
3、调度公司资金,确保公司正常生产经营所需资金的集中使用
4、加强公司的存货管理、应收帐款管理
(三)制定公司年度财务预测和预算,积极参与公司决策
1、制定全面预算,提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋
2、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率
(四)严格落实财务控制工作
1、严格抓好采购环节的财务控制、存货控制、现金控制等控制环节,确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算,实现公司总体目标
2、实施全方位财务控制机制,使财务控制工作渗透到公司组织管理的各个层次、生产业务的全过程、各个经营环节,覆盖企业所有的部门和岗位
二、工作计划
(一)学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作掌握各项规章制度,*作流程,*作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作
(二)接受最新知识,提高业务素质积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的*知识,提高自身业务素质,做好每一项工作
(三)主动热情服务,提升服务理念为病人服务“主动上门”,及时准确按规范进行护理*作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人服务
(四)加强个人修养,树立“天使”形象加强基本功训练,包括思想*、职业素质、医德医风、临床*作技能等提高自己的思想*素质,钻研文化科学、*实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量
三、保护措施
(一)加强基础理论知识的学习加强理论知识的学习,不断丰富自己的*技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态
(二)加强*知识的*作在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教
(三)认真做好基础护理工作规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决以上是我对XX年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量最新个人年终总结及个人工作计划「篇三」在繁忙的工作中悄然又迎来了新的一年,回顾20xx的工作历程,作为环保的制图员、工艺员和紫洲的检验员取得了一定的成绩,基本上完成了公司的预定目标,但也存在不少的问题为了更好的完成检验工作、加工制作和质检方法,特对阶段性的质检员工作进行总结初到质检部时,我对检验方面的知识不是很精通,对于老环境、老事物、老产品检验起来却觉得陌生了在白部长和史工的指引下,很快了解到公司产品的性质及其判断标准让客户满意作为质检部的一员,我深深觉到自己身肩重任作为公司产品的质量保证部门,自己的一言一行,每一次签字,每一次的盖章,都直接影响到公司出厂产品的质量所以我更要提升自身的专业水准,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己在质检方面的知识和检验技能止匕外,还要广泛了解其它厂家的检验方法和技巧,走在质检的前沿经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的检验人员,并且努力做好自己的本职工作针对今年四个半月的检验工作,从四个方面进行总结:
一、紫洲装饰公司质检部的成员组成质检部人员由两位经验丰富的相关管理者和我组成,工作上虽然充满干劲、有激情和一定说服力,但在经验上存在不足,尤其在处理外购产品和一些新问题上存在着较大的欠缺通过前期的产品入库检验,检验人员从能力和对质检的理解上都有了很大的提高,今后会通过对质检人员的培训和外部人员的引进来解决这一问题由于对产品制作自身的能力和加油站需要的性能运作思路上存在磨合,导致部分产品返工返修,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决
二、质检部的工作协调和责权明确由于协调不畅,质检部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为紫洲公司的检验员,我们有很大的责任协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求分工明确、简洁高效、携手紫洲、共创未来但在质检部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题我认为质检部的工作要有一定的权限,只履行检验程序,问题无论大小都要考虑加油站上站,要产品的急与缓而让步接受入库或者是,没有合适的供应商的尴尬局面,检验标准有时得依照VI手册协助,势必会造成效率低对一些问题的把控上也会对质检部带来负面影响,这样质检部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重
三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们质检部内部的会议还是与车间生产、物控部、安装部的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与各部门在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决
四、质检部的管理前一阶段质检部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的质量隐患以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和产品运作不畅的事情发生以上只是粗略的工作总结及计划,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝公司20xx年多接大项目,从而使业绩繁荣昌盛、红红火火质检部20xx年12月31日最新个人年终总结及个人工作计划「篇四」销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果
4、销售人员的素质形象、业务知识不高个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解
三、20XX年工作计划
(一)、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展
(二)、电话销售部分销售业绩总量过件,年销售额过万乡镇医院部分销售突破件,年销售额过万,销售总回款万
(三)、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境
1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识强化销售人员的执行力,从而提高工作效率
2、提高人员的素质、业务能力培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次具体
(1)、加强销售队伍的目标管理
①服务流程标准化
②日常工作表格化
③检查工作规律化
④销售指标细分化
⑤晨会、培训例会化
⑥服务指标进考核
(2)、时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度
(3)、客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不同的客户提供不同的解决方案,提高客户服务质量在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩最新个人年终总结及个人工作计划「篇五」采购部个人年终工作总结及工作计划三篇采购部个人年终工作总结及工作计划三篇篇一采购部个人年终工作总结及明年工作计划20xx年即将过去了,自从我进入采购部已近一年了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报
一、通过日常工作积累我对工作岗位的认识采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求生产的三点要求对采购员来说就是三项责任向谁买,买多少,何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化综上所述,采购员创造的。