【岗位职责】智盛大厦保安部岗位职责

（岗位职责）智隆重厦保安部岗位职责年月20XX XX

3、会同前厅部受理客人有关安全方面的报案和投诉，对客人向前厅部报案或者投诉的失窃、人身意外等问题进行查处和答复

4、通过巡逻、监控以及各类报警、防火系统对客房区域的客房、楼面、通道、电梯的安全进行检查和控制

5、协助房务部建立客房管理，楼面及客房服务员岗位责任的安全工作制度，且催促检查其实施

6、及时向房务部了解住宿客人的动态情况，发现和查处发生于客房区域的各类刑事、治安、灾害事故、事件南大门保安岗位职责

1、了解本公司保卫工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，掌握公司的治安情况，妥善安排属本组范围的工作

2、负责对南大门出入口安全警卫

3、对进出公司的人员和物资进行管理访客应于公司前门进行登记凡洽谈工作的人员来访，壹律于职工通道登记进入凡进出公司的物资，均应进行检查登记

4、维持好公司门口的秩序，避免交通阻塞，确保公司大门内外秩序井然

5、对旅客带进店内的易燃易爆等危（wei）险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理

6、节假日，客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所，应注意加强警卫发现可疑人员要进行监视且有礼貌地问询发现违法犯罪份子应及时方案保安部主管

7、公司发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散于疏散过程中要保护客人的人身安全，注意防盗

8、指引客人到总服务台或者其他要去的地方，匡助客人搬运行李，协助指挥小车行驶方向和停靠地点

9、接受上级的指令，完成他们所交办的各项任务保安队员工作纪律

1、模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度；

2、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制；

3、上岗坚决做到“五不许”，即不许喝酒，不许聊天，不准容留外来人员，不许擅离工作岗位，不许迟到、早退;

4、服从管理，听从安排，廉洁奉公，敢于同违法犯罪份子作斗争；

5、爱护各种警械器具装备，不丢失、损坏、转借或者随意携带外出；

6、严格执行请、销假制度，有事外出必须请假保安队员交接班制度治安保卫交接班非常重要，因为这段间隙处理不好，就容易使罪犯乘机作案为了杜绝这些漏洞，必须强化交接班制度

1、接班保安人员应提前30分钟准备，提前20分钟列队整齐，提前10分钟到达岗位，且于登记薄上记录接班时间；

2、交接班时，交班的保安人员要把需要于值班中继续注意或者处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安人员交待、移交清晰；

3、接班保安人员验收时发现问题，应由交班保安人员承担责任验收完毕，交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任；

4、所有事项交待清晰后，交班保安人员于离开工作岗位前于登记薄上记录下班时间且签名；

5、接班人未到，交班人员不得下班如果接班人员未到，交班人员下班，这期间发生的问题，俩人共同负责；即使没有发生问题，也要分别扣发俩人的工资且通报批评保安人员工作细则

一、仪表着装

1、按公司配发征服统壹着装和佩戴，征服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范

2、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前须到更衣室镜子前整理仪表

3、上岗前、下岗后须到指定点更衣；服装清洗不得影响正常上岗着装

4、保安人员仪表必须洁净端正，不得留长发、胡须

二、上岗姿态

1、于岗时须精神饱满，精力集中

2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、且腿，巡岗时须于站立的基础上做到步伐稳健，双臂先后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止

3、于岗期间不得吸烟或者吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为

三、文明礼貌执勤

1、对待客户或者来宾须态度温和、耐心周到，行为举止须自然端正、落落慷慨

2、礼貌待人，遇客户或者外来人员需交涉或者按章管理时，于开始前和完成后皆须先敬礼，把“先生、女士、您好、请问、对不起、打搅了、感谢合作”等礼貌用语体当下实际工作中

3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语

4、回答客户或者来宾提问时应清晰扼要，且使用普通话保安工作人员的奖惩制度为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝壹切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度壹、奖励细则

1、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者；

2、积极协助公安机关抓获违法犯罪份子和侦破案件，成绩突出者；

3、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者；

4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者；

5、拾金不昧者

6、年终被评为“优秀员工”、“先进集体”，被评为省、市政府“治安模范标兵”者

二、惩罚细则

1、值班时收听收音机、录音机，收见电视，睡觉或者进行其他和值班无关的事情

2、擅离职守，时常迟到、早退

3、酒后执勤上岗，且造成壹定后果

4、未按时交接班，或者不按有关规定进行交接班，或者交接班不清晰，检查时相互推卸责任者

5、未经部门领导批准，私自顶班者；不执行请销假制度

6、未经部门领导允许，擅自带人留宿者

7、执勤时，衣装不整，佩戴不齐；执勤中玩忽职守，疏于防范，导致于管辖范围内发生案件或者事故，造成极坏影响者

8、对公司和保安部领导下达的工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者

9、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不方案，不上交者

10、违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用

11、于突发性事件或者紧急情况下，临阵脱逃或者坐视不管者

12、法制观念淡薄，参和社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，和治安工作人员的应有素质极不相称者

13、思想不纯，见利忘义，监守自盗或者以权谋私，严重损坏公司形象者

14、工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，且随意顶撞领导且屡教不改者根据错误情节轻重进行不同的处罚对于壹些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或者开除；对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任保安队员行为守则保安服务的目地是维护公司内部的社会治安秩序，确保公司职工和公司财产的安全.为此，保安人员必须严格遵守以下守则壹、上岗执勤“五敬礼”

1.遇见领导先敬礼；

2.接待来客先敬礼；

3.检查物件先敬礼；

4.纠正违章先敬礼；

5.往来车辆先敬礼.

二、保安服务质量做到“八无”

1.着装整齐无便装混穿；

2.上岗时间无缺岗脱岗；

3.文明服务无粗话脏话；

4.门卫验证无疏忽遗漏；

5.巡逻检查无弄虚作假；

6.夜间值勤无见书睡觉；

7.遵守纪律无严重违章；

8.责任区内无案件事故.

三、保安队员执勤做到“十个不许”:

1.不许擅离职守；

2.不许闲聊打闹；

3.不许见书见报；

4.不许下棋打牌；

5.不许私会客搞私活；

6.不许酗酒；

7.不许侵犯客户和群众的利益；

8.不许刁难群众；

9.不许利用职权贪污受贿；

10.不许无故打人骂人.—业智盛大厦保安部岗位职责二零零三年七月概述安全是公司各种服务活动的基础，惟独于安全的环境内，各种服务活动才干得以开展，且确保其质量从法律角度来说，公司的运营者有义务制定出能保证客人安全的服务标准，提供能保证客人安全的服务设施为保护公司正常的运营活动和维护良好的秩序，于公司里应建立起健全的安全保卫机构和安全工作网络，制定切实可行的饭店安全计划公司保安部是公司运营者管理公司安全工作的职能部门它代表公司运营者来督察及保证公司安全计划的实施，协调公司内各部门的安全工作，总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全，其主要职责为1协助公司运营者制定、实施和管理本公司的安全计划根据实施中所发现的问题或者各种变化的因素，向公司管理层提出修改或者完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议于得到公司运营者认可后，负责对公司安全计划的修订2指导且协助公司内各部门的安全工作，使安全工作和各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而于整体上保证公司安全计划的实施3对公司员工开展安全教育，进行安全工作程序及技术的训练不仅使每一个员工认识安全工作的重要性，了解且掌握和各自工作岗位有关的安全工作程序和技术，仍要使全体员工均懂得如何对付可能浮现的紧急事故如水灾、停电等，明了于当时当地自己所应起的作用及应采取的措施，且学会使用各种安全设备的方法及技术4保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态通过定期或者时常的检查，及时提出修理、更换或者添置的要求5执行日常的安全任务，对公司的各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决负责调查和处理客人及员工方案的各种及安全问题的事件6保存有关公司安全工作的完整记录和档案这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理方案、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析方案等7和当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系，以取得他们对本公司安全工作的协助保安部人员编制和岗位安排表序岗位人员编备注1保安部主管1人负责保安部日常管理2~~西大门隹变~~3人24小时三班制值班、每班壹人3监控中心同班3人24小时三班制值班、每班壹人4公寓和外围警1仄~~8小时壹班制值班23卫00—7005写字楼大堂值2人12小时壹班制值班班6~南大门隹斑~3人24小时三班制值班、每班壹人7W1A24小时全天值班8iw rx共15人保安部主管职责职务概述遵照公安部门及上级的规定，确保公司安全工作的布署、要求，组织本部门干部、员工有计划实施，熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识；懂得消防业务，有壹定的组织能力、判断力及语言表达能力岗位职责

1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算方案

2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件

3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉匡助客人寻找于公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感

4、开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念

5、主动催促检查公司各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全

6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实确保公司夜间财产、人身安全

7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理制度，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和方案

8、负责制定保安监控的管理制度和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全

9、适时完善、健全公司的安全应急措施，且负责催促属下严格执行和演练落实

10、定期检查各项保安措施，且做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考

11、及时催促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，且协助各级责任人做到管好自己的人，见好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实

12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会

13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐

14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平

15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作

16、完成上级交办的其他任务西大门保安岗位职责职务概述于保安部的领导下切实做好大门安全警卫工作，杜绝各种不安全因素职务及职责范围

1、了解本公司保卫工作的特点，熟悉警卫范围内的情况,掌握公司的治安情况，妥善安排属本组范围的工作

2、负责对西大门出入口安全警卫

3、对进出公司的人员和物资进行管理访客应于公司前门进行登记凡洽谈工作的人员来访，壹律于职工通道登记进入凡进出公司的物资，均应进行检查登记对员工携带的包裹也应进行检查

4、维持好公司门口的秩序，管理好公司内外的各种车辆，避免交通阻塞，确保公司大门内外秩序井然

5、对旅客带进店内的易燃易爆等危（wei）险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理

6、节假日，客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所，应注意加强警卫发现可疑人员要进行监视且有礼貌地问询发现违法犯罪份子应及时方案保安部主管

7、公司内若发生重大事故或者事件，要沉着镇静，及时方案保安部主管，保护好现场

8、公司发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散于疏散过程中要保护客人的人身安全，注意防盗

9、负责公司员工上下班计时打卡管理

10、指引客人到总服务台或者其他要去的地方，匡助客人搬运行李，协助指挥小车行驶方向和停靠地点

11、接受上级的指令，完成他们所交办的各项任务消防监控室保安岗位职责职务概述严格遵守监控室有关的各类工作要求，服从上级的领导职务及职责范围

1、监控员应按时上下班，当值时不许睡觉，不得擅离岗位

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录且录相

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录相，且做好记录对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理

4、监控员于当班时不许做和工作无关的事，严守工作纪律监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备

6、于当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁严禁于监控中心吸烟

7、监控员上下班时，要严格执行交接规定

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不许向无关人员介绍监控情况

9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统写字楼大堂保安岗位职责为了维护公司的正常工作秩序，保证宾客的人身、财产安全，为宾客造就壹个安全、宁静、舒适的住宿环境，特制定以下岗位责任制

1、保安人员必须具有高度的责任心，热爱本职工作，钻研业务知识

2、执勤时，应有良好的仪表仪容，精神饱满，思想集中，站立于指定的岗位上，协助有关人员做好访客登记及维护大堂的秩序

3、观察进出人员，防止精神病者入内发现行迹可疑者或者宾客违反治安管理行为，应及时方案保安部

5、保护宾客暂时放于大堂内的行李，防止失窃

6、做好值班记录，发现问题应及时上报，决不能自作主张擅自处理

7、严格遵守外事记律，加强保密观念对于写字楼内发生的案情不得向无关人员透露

8、严格管理大堂前车辆的停放公寓楼保安岗位职责

1、协助前厅部对门厅、大堂的秩序进行管理

2、协助前厅部建立安全管理制度，加强日常安全管理管理内容包括客人住宿登记、离店结帐、客房钥匙使用、货币兑换、行李运存、贵重物品寄放等。