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贸易公司工作实习日记贸易公司工作实习日记「篇一」这个美丽的岛上城市一一厦门,空气里总弥漫着一股股淡淡的海盐味,连吹的风也带着她的特殊味道,有点咸,有点冰凉,很喜欢早上起晚了,出门晚了点,到公司也就晚点了,难得昨天申请到一张公司门卡,结果却没用上昨天总经理刚交代我负责一下行政的事情,一大早,前任行政助理就抱来了三四个大文件夹放在我办公桌上,开始交代着我日后要做的事情她的交接工作很简单,没几句话就完了,只扔给我最后几个字,不懂的问她在我看来我得自己发时间去摸索,要不然做不好估计责任都推卸到我身上来第一时间我看了下行政的工作流程,然后开始从第一个文件夹开始翻看那些资料四个大大的文件夹里面都是满夹,等我翻完了,这一天又过去一半了前两天没什么事情忙,今天的事情就满满的,客服这边的网站和邮件我还是要处理和管理客服的前辈们也有事情要我帮忙,现在我已经开开始慢慢地懂得了一些客服的工作流程,试着自己去做单子,自己去了解整个网站的后台运作架构,学会了看订单和倒单等等最喜欢的还是看邮件,然后去读懂每一个英文单词的意思,再整合成顾客所要表达给我们客服人员他们遇到的问题虽然是间接地与国外客人进行交流,但是你会发现在处理这些客人所遇到的问题时会很有趣,什么样的问题都有可能出现在客人发来的邮件里这个外贸客服的工作让我学到很多东西,让我懂得了客服人员应该做哪些工作,还有该怎样去应对客人,碰到棘手问题首先应该做什么,值得学习的是如何用最短的时间和最简练的语句解决客人的问题,以提高回邮件的速度和质量,以免造成太多历史问题余留下来又一天过去了,需要我去学习的东西还有很多很多,继续加油贸易公司工作实习日记「篇二」喜欢这样有阳光的日子!可以一大清早跟阳光邂逅,心情是阳光般的灿烂早晨起了个大早,提早出了门,到了公司,习惯性地跟同事们问了声早安,大家今天都笑容满面的,看样子各个心情都不错的样子,看到大家开心的,我今天上班的心情也是相当好吃完了早餐,开始了一天该做的工作先是检查了下阿姨的卫生工作有没有到位,然后把不足记下来等傍晚她来打扫时指出不足,接着就是去总经理办公室把窗户打开通风,以便总经理来上班有个清新的工作环境上午整理了下公司员工的档案,因为之前的行政人员都没有做好,这一次经理交代要把公司员工的资料整理清楚来,该补什么的要叫他们补上,以便员工完整档案的保存及归档第一次整理员工资料,起先很好奇地把员工的档案一一地看了一遍,看完这些,我对公司员工的情况可以说是了如指掌,多少都知道了一些关于他们的基本情况公司的员工有些我还是不知道名字的,甚至不认识的,这下子全知道了,名字也对上号了,可以叫出他们的名字了,不用再有什么事情要麻烦人家都是“喂喂喂”地叫,觉得那样很不礼貌这是整理员工资料的一个小收获下午,继续学习客服的工作今天前辈们教我如何修改公司网站的后台相关内容,教我看懂了那个相应的英文对应的款项,那些款项是需要客服人员做的,那些是业务人员做的,还有就是如何改条款,要在哪里改,改完了要到前台去看有什么变化等等光是摸索那个网站后台的信息,我就花费了一个下午的时间,而且还只是粗粗地了解了个大概,还没摸索透,下班时间就到了就这样,在虚心请教下,一天的时光又悄悄地过去了贸易公司工作实习日记「篇三」又是一个没有阳光的日子,厚厚的云层让人觉得很压抑!早上到公司,打开网站发现,自己接手的网站竟然有单子,第一次接单有点小激动赶忙先把请购表给做了,第一次做请购单,难免会出现一些小差错比如,订单号有没有混掉,电话号码及邮编有没有弄错掉,因为外国的邮编和电话号码跟我们国内的有区别还有字体什么都要统一,净额的算法更是一门学问,要美元兑换,欧元兑换,加元兑换,澳元兑换等,汇率一不小心算错了,你就得负责任,少算了钱要自己倒贴所以要很小心的计算那些净额,每天还要自己去更新网站的汇率,所有汇率都是采用当天的汇率计算还有一个特别要小心的是客人下单所要购买鞋子的图片,这个图片一定不得错,因为配货组就是认定这个图片配送包裹的,一旦这个图片弄错,造成客人收到货后拒付等后果都要客人人员自己承担我一直牢记着前辈们给我忠告,每个细节我都很小心地检查了一遍又一遍,在自己觉得可以了的情况下,再把请购表给前辈们看,让前辈们看看是否可以,有没有哪里做错了,等到前辈们确认后,我才敢把请购表发给组长审核等审核完毕了,这才敢松口气所以说,制单看起来简单,但却是最难得的,也是最容易失误的今天算是实际操作了一下制单的过程,学到不少东西,也很感谢前辈们给我的指正虽然是一个天气不怎么阳光的日子,但因为接到单子,我压抑的心情,瞬间转变为有点小晴朗啦!实习的日子就是这样在悲喜交加中一点一滴地过着,偶尔会有一些小感动,偶尔会有一些小惊喜,但是偶尔也会碰到一些小挫折但是我想,人应该就是这样在环境中慢慢成长起来的吧!贸易公司工作实习日记「篇四」今天的天有点阴,风不大,但迎面而来还是有点刺痛感走出电梯,来到公司,发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着看来我这个头一次上班的表现很积极,态度还不错在门口等了十几分钟,终于等到了有公司门卡的人来了刚坐下来不一会儿,其他同事就一一地来了,各个见面就道一声,“早”这样简简单单的一声问候让人听起来很亲切过了不久,公司近来了一个陌生的影子,看上去很有威信,很干练,衣着什么都很得体一大早近来公司就面带笑容,看上去好像蛮亲切,她从我身边走过,我看了她一眼,看她对我笑了,我也对她笑了笑然后看着她走进了总经理办公室坐了下来,我这才反应过来,她就是总经理不知怎的突然开始忐忑不安起来专心地做着前辈要帮忙的事情(刚进公司没事情可做,边帮忙边学)到了下午,经理叫我进去她办公室一下我紧张地进去了,轻轻地把门关上,然后在总经理的对面椅子上坐了下来告诉自己要微笑,不要紧张,就是经理找你谈话,没什么的经理开口了,还是面带着笑容,很和蔼地说,是新来的吧,怎XXX么样,还适应吗?最后说,在工作上、生活上有什么困难尽管跟她说,她会尽力帮忙听得我心里很温暖,有点受宠若惊的感觉最后讲到重点啦,叫我帮忙做点行政的事情,因为现在是淡季,客服事情不多,可以边学边帮忙做行政(差不多就是总经理助理)考虑到自己是应届生,刚出来,要从基层做起,还要多学东西,我乐意地答应了一次愉快的谈话结束了,今天要报告的事情也差不多就这样啦我的实习日子还在继续进行中贸易公司工作实习日记「篇五」难得的放晴,上班以来第一次见到阳光,早晨睁开眼睛见到窗外那一缕缕的阳光,整个人都精神了起来,充满活力的起床拉开了窗帘推开了白色的玻璃窗,让初春的暖阳赶忙温暖我的小房间空气很清新,有点清凉,还有淡淡的阳光味,很舒服出门前给自己一个自信的微笑,今天的心情很好刚走到公司门口就听到里面喧闹的嬉笑声,看来今天大家的心情都很好,天放晴了,同事们的心也放晴啦,嘿嘿走进公司把前台及转台的灯打开,刷完卡后开始我一天的新工作由于办公用品还有公司日常用品都没有了,昨天写了张请购单给总经理过目并签字了,处理完客服的报单后,我就取出采购了,由于我对厦门这个城市还不太熟悉总经理特批了她的得意助手和我一起去采购跟总经理打完招呼后我们就出门去了,目的地是好又多来到了大超市,我们开始选购我们需要的东西,经理交代要买物美价廉的商品,要从为公司节省开支的利益出发进行选购不敢忘记经理的吩咐,我们从头挑到尾,尽挑一些又实惠又便宜的特价商品在选购的过程中我发现了一个好处,那就是只要你跟超市的导购员说你是公司采购而不是个人购买,那些导购员马上对你热情招待,还会给你尽可能的优惠和提供一些赠品之类的商品她们还会给你讲公司采购应该如何采购比较合理优惠让上司满意因为有很多公司会经常找她们团购,她们都比较懂那些商品更适合公司用,这样就省去很多我们不必浪费的时间和精力这也算是新学到的一样东西,新的收获采购完就回公司了,因为还有其他事情需要处理,还有邮件需要看,还要学习新的客服工作作为新进来的员工,我丝毫不敢怠慢,每天都把时间安排得满满的,很认真地在做好自己的本职工作,做好每一件事情。