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《人性的弱点》20句为人处世的经典句子01批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意02如果成功有诀窍的话,这个诀窍就在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场03和人打交道时,请牢记这一点一一人并非理性生物他们由情感驱使,被偏见支配,傲慢与虚荣是他们的动力之源04想要得到友谊,就别怕麻烦,全心全意地为他人做些事情吧一一哪怕要为此付出时间、精力、慷慨与体贴05人人都讨厌虚伪,假笑是无法骗过任何人的只有真正发自内心的笑容才能够暖人心房,带来积极的影响06在体贴耐心的倾听者面前,连牢骚满腹、吹毛求疵的人都会渐渐变得和善当后者像眼镜王蛇一样嘶嘶地喷吐毒液,愤懑地抱怨的时候,前者总会温柔地以静默相对07正如本杰明富兰克林的智慧箴言所述・“争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬”08现在我确信,直言不讳地说对方错了非但没有任何益处,还会引发种种恶果你唯一的收获就是践踏了对方的自尊,让你自己在任何场合都不受欢迎09勇于承认错误能够令人产生自豪感认错不仅能够减轻自己的内疚和对方的防备,还能够弥补错误引发的后果10没有人愿意改变自己的想法你无法强迫他们认同你的观点然而如果我们温和友好,永远温和友好,也许他们终有一天会被感动11我浪费了这么多年时间,错失了这么多生意,才最终懂得争辩毫无意义站在对方角度看待问题并争取对方称是,令我受益良多,也更有乐趣12假如别人在批评你之前先承认自己也有诸多缺点,批评的话语就没有那么刺耳了13培养自信的方式就是放手去做自己惧怕的事情,直至成功为止14事实就是这么简单发自内心地关注他人,不出两个月,你就能交到许多朋友;只想博得他人的关注,哪怕两年,你也交不到朋友15我们总是对伴侣的付出习以为常,却忘记了他们也需要被称赞、被感激16个人的成功也只有百分之十五是源自专业能力,另外的百分之八十五则来自“人类工程学”,即人格特质和领导能力17即使你手握真理,对方大错特错,也请给对方留个面子让对方丢脸除了会摧毁他的自尊心之外,别无益处18如果你对孩子、爱人或是员工说他在某件事上笨手笨脚、没有天赋、毫无可取之处,你会毁了他们进步的动力;如果你采用相反的方式,充分鼓励他,指出这件事对他来说易如反掌,告诉他你充分相信他的能力或者说他一定有潜能做成这件事,那么他一定会为此竭尽全力19人类思想史上的每一次进步,都来自那些怀疑者、质问者、挑战者,以及不轻信的大众20赢得他人喜爱的六个方式原则1建立对他人的兴趣,真心诚意地关注他人原则2微笑原则3无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇原则4专注地倾听,鼓励他人谈论自己原则5谈论对方感兴趣的事情原则6真心实意地让对方知道他有多重要。