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年国家电网(人力资源类)专业笔试高分刷题题库题(含答案)2023600
一、单选题
1.创新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不确定性,因而具有、不可预测性AB、冒险性C、动态性Dv段风险性答案D解析创新是否成功以及在多大程度上成功,存在高度的不确定性,因而具有高风险性故本题选D
2.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者编码与解码以外,还包括()、通道AB、工具C、情境D、路线答案A解析绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范;对绩效管理的目的、性质意义做了规定;对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定;作为企业人力资源管理制度的重要组成部分,一般应由总则、主文和附则等章节组成
23.利用平衡计分卡构建企业的绩效管理体系,正确的做法是()A、所有指标要求能够准确量化B、最终要落实到内部流程的改善C、指明非财务指标如何影响长期财务目标D、与外部评价相比,企业更应看重内部评价答案:C解析在开发平衡计分卡的时候,要保证平衡计分卡的每一个要素是影响企业战略成功的主要因素,并且设定的指标体系能够揭示指标之间的因果联系,能够指明非财务指标如何影响长期财务目标
24.在群体的凝聚力低群体的绩效规范高的时候,群体会产生()、高生产率AB、中等水平的生产率C、低生产率D、低于一般水平答案B
25.概念技能是指综观全局、洞察相互影响的复杂性的能力,具体包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力确定和协调各方面关系的能力权衡不同方案优劣和内在风险的能力认清为什么要做某事的能力等A、人员与组织B、组织与环境C、产品与客户D、战略与策略答案:B
26.下面选项中说法不正确的是A、Word文件存为文本格式,原来文件中的格式将丢失B、打开一个现有的Word文档,可以通过单击工具栏中的“保存”按钮,把Wor d文件存盘为其它格式的文件C、可以通过文件菜单中的“另存为”命令.把Word文件存盘为其它格式的文件D、在Word中也可以对打印机进行设置答案B解析若Word文件存为文本格式,那原来文件中的格式将丢失通过文件菜单中的“另存为”命令,把Word文件存盘为其它格式的文件是可行的,不可以通过单击工具栏中的“保存”按钮,把Word文件存盘为其它格式的文件
27.情况发生变化时,为适应情况变化而制定的决策方案是A、应变方案B、临时方案C、积极方案D、追踪方案答案A解析应变方案就是情况发生变化时,为适应情况变化而制定的决策方案,或者不等情况发生变化,就事先拟定好的预防方案
28.中央银行提高再贴现率会导致货币供给量()A、增加和利率上升B、减少和利率上升C、增加和利率下降D、减少和利率下降答案B
29.设一个总体共有5个元素,从中随机抽取一个容量为2的样本,在重置抽样时,共有O个样本A、25B、10C、5D、1答案A
30.在企业家整体素质体系中,其核心要素是OA、协调素质B、组织素质C、能力素质D、应变素质答案C
31.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的()、AAB、BC、CD、D答案对
32.组织行为学中,把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为()Av原始动机B、优势动机C、一般动机D、习得动机答案B
33.期望理论提出在进行激励时要处理好三方面的关系,以下()没有包含在其中A、努力与绩效的关系B、绩效与个人需要的关系C、绩效与奖励的关系D、奖励与满足个人需要的关系答案B
34.若居民收入增加,居民消费额也增加,则居民收入和居民消费额之间
0、无相关AB、存在正相关C、存在负相关D、无法判断是否相关答案:B
35.关于传播方法的运用,不正确的是()oA、注重准确性B、体现共享性C、突出快速性D、确保真实性答案A解析传播方法的运用主要有以下几点
(1)注重双向性;
(2)体现共享性;
(3)突出快速性;
(4)确保真实性只有A选项不属于传播方法运用范畴故正确答案为Ao
36.“入芝兰之室,久而不闻其香”的现象叫()它可以表现为感受性的提高,也可以表现为感受性的降低、对比AB、定型效应C、适应D、晕轮效应答案C
37.下列人员中不属于失业人员的是()A、调动工作的间歇在家休养者B、半日工C、季节工D、对薪水不满意而待业在家的大学毕业生答案D
38.群体人数越多,则群体成员之间的冲突A、不确定B、越少C、越多D、不变答案C
39.在下列哪一个方面,传统人事管理方法单一,以人工为主处理数据,而现代人力资源管理,更强调使用电脑技术处理信息资料,及时准确地提供决策依据?A、管理形式B、管理方式C、管理技术D、管理手段答案D解析在管理手段上,传统的劳动人事管理手段单一,以人工为主,日常的信息检索、报表制作统计分析多为人工进行,很难保证及时准确,并浪费人力物力和财力;现代人力资源管理的软件系统信息检索报表制作核算、测评招聘等均由计算机自动生成结果,及时准确地提供决策依据因此,本题应该选Do
40.在无噪声情况下,若某通信链路的带宽为3kHz,采用4个相位,每个相位具有4种振幅的QAM调制技术,则该通信链路的最大数据传输速率是Av32kbpsB、24kbpsC、40kbpsD、64kbps答案B年奈奎斯特就推导出在理想低通信道的最高大码元传输速率的公式,理想低1924Nycuist通信道的最高大徜元传输速率2W1OE少其中是理想低通信道的带宽,是电平强度.C=W N因此在无噪声情况下.若茎通信链路的带宽为采用个相位.每个相位具有种茶幅的3kHz.44调制技术,则该通信保路的最大数据传输速率是QAI C=2Wlog M=2*3k*log16=24kbps.:2解析
41.组织中的高层管理者主要负责A、日常程序性决策B、长远全局性决策C、局部程序性决策D、短期操作性决策答案B解析高层管理者也称最高经营管理层或战略决策层,其主要职能是从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针
42.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果,使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件,从而使职工按所要求的方式行事,这种强化方式是O、正强化AB、负强化C、自然消退D、惩罚答案:B
43.在Excel中,COUNT函数用于计算0A、平均值B、求和C、数字的个数D、最小数答案C解析COUNT函数用来计算所列参数中数值的个数,即为实现计数功能的函数
44.是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色以完成组织目标、结构维度AB、认可维度C、关怀维度D、尊重维度答案A解析结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标这样的行为包括向下属分派具体任务、规定工作绩效标准强调工作期限明确职责和关系、建立信息沟通的途径等
45.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A、非正式群体正式群体C、小群体D、参照群体答案B
46.决策过程的第一步是0A、确定目标B、发现问题C、搜集信息D、分析情报答案B解析一个合理的决策程序应包括五个步骤发现与诊断问题、确定决策目标拟定备选方案、方案的评估与选定方案的执行与反馈问题存在,才会产生组织的决策目标;不断发现问题,继而确立组织决策目标,是组织持续运行和发展的内在动力所谓问题,就是事物应有现象与实际现象之间的差距识别潜在的问题,既为组织生存发展消除障碍,又为组织的进步提供契机所有决策工作都是从发现问题开始的发现问题是进行决策的第一步,而知道有无问题后,还要对问题进行界定,界定问题的性质和特征、深度和广度严重性和关联性,以及如何进行问题分析
47.编制人力资源管理费用预算的原则不包括A、节约能耗B、总体控制C、个案执行D、分头预算答案:A解析编制人力资源费用预算时,执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行”公司根据上年度预算与结算比较情况给出控制额度,大部分由人力资源部门掌握,项目之间根据余缺,在经过批准程序后可以调剂使用因此,本题应该选Ao
48.抽样调查与重点调查的主要区别是、作用不同AB、组织方式不同C、灵活程度不同D、选取调查单位的方法不同答案D
49.为了弥补由于岗位数量少而给员工薪酬带来的损失,薪酬等级之间的薪酬标准0A、不可以重叠B、必须重叠C、可以重叠D、必须连续答案CA\TT(1-77)7n万()1F―一D―Ly/n()(%一〃)C pr()V n/V-lD J(号卜(I—
3.样本比例的标准误差计算公式为()、AAB、BC、CD、D答案B
4.英国经济学家庇古于20世纪初在其《福利经济学》书中建立了一种()模型,讨论了劳动关系双方关于工资的集体谈判范围、收入分配幅度AB、短期工资决定C、效率合约D、帕累托改进答案B解析英国经济学家庇古于20世纪初在其《福利经济学》书中建立了一种短期工资决定模型,这一模型讨论了劳动关系双方关于工资的集体谈判范围
5.按照报送范围,统计报表可分为A、一次性报表和经常性报表B、全面报表和非全面报表解析由于企业的岗位等级一般都是金字塔形,岗位级别越高,可提供的岗位越少,员工的升迁机会越少为了弥补由于岗位数量少而给员工工资带来的损失,工资等级之间的工资标准可以重叠因此,本题应该选C
50.提出那些将改进组织发展战略的人属于()A、企业家B、联络者C、发言人D、传播者答案A
51.“事由政养”“以政代事”“以事代政”的体制必然造成OA、政事不分B、管理行政化C、布局不合理D、社会属性缺位答案A解析由于我国的事业单位基本上是由国家出资兴办的,所以形成了国家办事业国家管事业、国家养事业的格局这种“事由政养”“以政代事”“以事代政”的体制必然造成政事不分故选A
52.世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训|,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作这种组织文化属于典型的、学院型AB、俱乐部型C棒球队型D、堡垒型答案A
53.幻灯片中“设计模板”的选择是在菜单下操作的、编辑AB、格式C、工具D、幻灯片切换答案D解析设计模板准确没有这一选项,格式下面有幻灯片设计和幻灯片版式
54.要搞好接待工作,沟通好党群、政群的关系,信访接待人员一定要、坚持原则AB、耐心疏导C、热情友善D、严肃认真答案C解析信访人员接待来访者时一定要热情友善,这既是搞好文明接待工作的基本要求,也是淘通党群政群关系和感情的桥梁,又是做好群众政治思想工作的基础
55.下列关于Excel图表的说法,正确的是A、图表不能嵌入在当前工作表中,只能作为新工作表保存B、无法从工作表中产生图表C图表只能嵌入在当前工作表中,不能作为新工作表保存D、图表既可以嵌入在当前工作表中,也能作为新工作表保存答案D解析Excel是专业的表格处理软件,为了能够给用户提供最强的功能,在Exc el中的图表可以嵌入当前工作表也可嵌入新工作表中在图表创建过程中,Exc el将提示用户选择嵌入位置
56.从指数理论和方法上看,统计指数所研究的主要是
0、广义指数AB、狭义指数C、广义指数和狭义指数D、拉氏指数和派氏指数答案B
57.管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性,这一论述表明了管理的()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性答案D解析管理学是一门应用性科学,是为管理者提供从事管理活动的有用理论、原则和方法的实用性学科管理的实践性表现为管理学的理论和方法要通过实践来检验其有效性;同时,有效的管理理论与方法只有通过实践,才能带来实效,发挥其指导实践工作的作用,并在不断反复的实践中,完善管理学的理论和方法
58.在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,是新员工获取企业信息的基本来源A、企业简介B、企业宣讲C、员工手册D、电视广告答案C解析岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册,在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下,员工手册是新员工获取企业信息的基本来源
59.回顾性文饰作用指组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策A、正当化B、利益化C、规范化D、现实化答案A
60.根据总需求曲线可知OA、产品市场达到均衡时,总需求与价格水平之间的关系B、货币市场达到均衡时,总需求与价格水平之间的关系C、产品市场与货币市场同时达到均衡时,国民收入与利率之间的关系D、产品市场与货币市场同时达到均衡时,总需求与价格水平之间的关系答案D
61.今年的名义GDP大于去年的名义GDP,说明0A、今年物价水平一定比去年高了B、今年生产的物品和劳务的总量一定比去年增加了C、今年的物价水平和实物产量水平一定都比去年提高了D、以上三种说法都不一定正确答案:D
62.下列各项属于人力资源供给预测的方法是()A、主观判断法和定量分析法B、定量分析法和人员继承法C、管理人员接替模型和马尔可夫转移矩阵法D、马尔可夫转移矩阵法和定量分析法答案C解析人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测内部供给预测的方法包括
①人力资源信息库;
②管理人员接替模型;
③马尔可夫模型因此,本题应该选Co
63.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西造成这种现象的原因是()A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔
64.老师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些这种现象被称之为0A、对比效应B、光环效应C、首因效应D、投射效应答案A解析对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行对比对比的结果可能并不是公平和客观的比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些因此,本题应该选Ao
65.以为主的员工更容易主动接受指派的工作,而且对他们来说,全身心投入地完成工作是理所当然的、规范承诺AB、连续承诺C、上司承诺D、情感承诺答案D
66.复杂人假设是在20世纪60年代末70年代初等人经过长期研究,A、埃德加沙因•B、费德勒C、斯金纳D、马斯洛答案AA、廉价型竞争策略B、创新竞争策障C、优质竞争策瞳D、技术竞争策略
67.要在竞争市场中“皆优我廉”,可以采用o答案A解析廉价型竞争策略即企业在参与市场竞争的过程中,力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务,从而抢占市场的制高点题目中“皆优我廉”就是以低价来推销自己的产品
68.0为人力资源管理系统其他工作的开展提供了依据、考评对象AB、考评指标C、考评方法和程序D、考评结果答案D解析:考评结果为人力资源管理其他系统工作的开展提供了依据,如培训、薪酬晋升等,这是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介
69.关于年功序列制,不正确的是oA、工资与年功及企业整体经营状况无关B、具有高稳定性C、基本工资所占的比重相当大D、工资与实际绩效关系不太大答案:A解析年功序列制工资制度具有高稳定性该类工资结构的特点是员工的工资与实际绩效关系不太大,而主要取决于年功及企业整体经营状况员工的工资相对稳定,给人一种安全感采用这类工资结构的企业,员工工资中基本工资所占的比重相当大,而奖金则根据公司整体经营状况,按照个人基本工资的一定比例发放因此,本题应该选A
70.在Word窗口中,用户不可以A、同时打开多个文档窗口B、将正在编辑的文档另存为一个纯文本文件.txtC、将所选择的文档内容直接另存为一个文档文件D、在没有开启打印机时进行打印预览答案C解析在Word窗口中,用户不可以将所选择的文档内容直接另存为一个文档文件但可以同时打开多个文档窗口,也可以将正在编辑的文档另存为一个纯文本.txt文件,还可以在没有开启打印机时进行打印预览
71.以下不属于员工薪酬激励计划的作用的是A、充分发挥薪酬的激励功能B、提高企业在市场上的竞争力C对未来的薪酬总额进行预测D、保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系答案B解析薪酬激励计划一方面是为了保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系,另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能企业通过薪酬激励计划,可以在预测企业发展的基础上,对未来的薪酬总额进行预测,并设计制定实施未来一段时期的激励措施,如激励方式的选择,以充分调动员工的工作积极性因此,本题应该选B
72.要删除一个已选定的文件,下列操作中错误的是A、执行“文件”菜单中的“删除”命令B、执行“编辑”菜单中的“清除”命令C、按键盘上的Del键D、直接将文件拖至“回收站”答案B解析C、D选项是我们常用的删除方式,而对于A、B选项,只有在“文件”菜单中可以执行“删除”命令,所以A也是正确的方式,那么错误的删除方式是B
73.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试睑,在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论?、工场照明试验AB、继电器装配室试验C、大规模访谈D、接线板接线工作室试睑答案D解析梅奥是原籍澳大利亚的美国行为科学家19247932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作,由梅奥负责进行了著名的霍桑试验,即在西方电气公司所属的霍桑工厂,为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列试验,由此产生了人际关系学说在接线板接线工作室试验中霍桑试验得出企业中存在非正式的组织的结论企业成员在共同工作的过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则和惯例,非正式组织独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存,对生产率有重大影响
74.若在工作表中选取一组单元格,则其中活动单元格的数目是A、1行单元格B、1个单元格C、1列单元格D、被选中的单元格个数答案B解析活动单元格的数目只能是一个
75.下列哪一项不属于前馈控制的情况?A、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构C、汽车在上坡时,驾驶员要提前做好准备,以防止溜车D、根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备答案BC、基层报表和综合报表D、月报表季报表和年报表答案B
6.企业内部人力资源供给预测分析时需考虑的因素是0A、劳动力市场发育情况B、社会保障体系健全程度C、人力资源流动情况D、劳动法律法规、政策、制度答案C解析预测企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升降职平调等)跳槽(辞职、解聘)等因此,本题应该选C
7.常言道“一俊遮百丑”,这是对人知觉的()A、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型效应答案C
8.关于佣金制,表述错误的是A、营销人员对企业有推动产品开发的重要性B、使营销人员和企业之间产生较大的离心力C、可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性解析事先察觉内外环境条件可能发生的变化,以便提前采取适当的处理措施预防问题的发生,这种情况属于前馈控制,亦称为预先控制B项表述属于反馈控制
76.如果中央银行向公众大量购买政府债券,意图是0A、增加商业银行存入中央银行的存款B、减少商业银行的贷款总额C、提图利息率水平D、降低利息率水平答案D
77.下列不属于行政决策特征的是()A、决策主体的特定性B、决策内容的广泛性C、决策的程序性D、决策的权威性答案C解析情况有时候会是突发的,这个时候的决策也就不可能按照程序来进行因此决策的程序性不属于行政决策的特征
78.0年国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》,开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度A、1996B、1997C\1998D、1999答案C解析1998年11月国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》,开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度所以选C
79.用综合指数计算总指数的主要问题是、选择同度量因素AB、同度量因素时期的确定C、同度量因素选择和时期的确定D、个体指数和权数的选择答案DA£--♦nB2X-x2n-1C£4n+1D l^x-x2d n
80.总体方差的无偏估计量是A、AB、BC、CD、D答案B
81.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是、马尔可夫分析法AB、经验预测法C、灰色预测模型法D、综合分析法答案B解析人力资源需求预测的定性方法主要有经验预测法描述法和德尔菲法选项A和C均为定量方法,选项C属于员工素质测评结果分析方法因此,本题应该选Bo
82.若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为o、1000X5%AB、1200X5%C、1500X5%D、2500X5%答案C解析员工住房公积金的月缴存额为员工本人上一年度月平均工资乘以员工住房公积金缴存比例因此,本题应该选C
83.如果新员工,会被视为愿意加入组织A、要求加薪B、希望获得更高职位C、接受不合意的职位D、较少关注外部招聘信息答案C解析新员工接纳组织的信号有
①决定留在组织中,是新员工接纳组织和雇佣条件的一个信号;
②发挥出高水平的内激力和承诺是新员工接纳组织和工作情境的明显信号;
③关注组织的发展,具有团队意识和参与意识是新员工接纳组织的又一明显信号;
④接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级,将之视为暂时的情况,相信和期待组织的许诺一定可以兑现,是新员工接纳组织的又一信号
84.心理学把看作个体对外界刺激的反应过程,包括对威胁的,感知和相应的身心反应A、压力B、紧张C、刺激D、反应答案A解析心理学把压力看作个体对外界刺激的反应过程,包括对威胁的感知和相应的身心反应
85.人事管理方法物资管理方法、资金管理方法信息管理方法的划分主要依据的是、管理对象的范围AB、管理对象的性质C所运用方法的量化程度D、对管理对象人性的假设的不同答案B解析管理方法按照管理对象的范围可划分为宏观管理方法中观管理方法和微观管理方法,排除A选项;按照所运用方法的量化程度可划分为定性方法和定量方法,排除C选项;根据管理活动所依据的对管理对象人性的假设可划分为刚性管理方法和柔性管理方法,可排除D选项故正确答案为B
86.下列哪种变化会增加一国的进口()A、其他国家的国民收入提高B、本国的实际汇率提高C、本国国内产品的相对价格降低D、本国利率提高答案B
87.下列哪一项能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则()A、计时工资制B、岗位工资制C、组合工资制D、提成工资制答案B解析岗位工资制是根据员工所在岗位的工作内容进行工资支付的制度,员工做什么样的工作就获得什么样的工资因此,岗位工资制比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则因此,本题应该选B
88.下列关于奥肯定律的说法中正确的是()A、失业率和实际国内生产总值之间高度负相关的关系B、失业率和实际国内生产总值之间高度正相关的关系C、失业率和物价水平之间高度负相关的关系D、失业率和物价水平之间高度正相关的关系答案A
89.长期从事管理研究,提出了一整套企业管理理论,被称为“科学管理之父”的泰勒的代表作是、《国富论》AB、《工业管理与一般管理》C、《科学管理原理》D、《机器与制造业经济学》答案C解析美国管理学家泰勒是科学管理理论的创始人,代表作是《科学管理原理》《国富论》是英国古典经济学家亚当斯密的代表作,《工业管理与一般管理》是•法国管理学家亨利-法约尔的代表作,《机器与制造业经济学》是英国剑桥大学教授查尔斯巴贝奇的代表作所以选C•
90.下列关于劳动法的监督检查制度的说法,不正确的是A、它规定了劳动合同关系的调整规则B、它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C、它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D、各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的答案A解析劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别之一是,其他各项劳动法律制度主要规定劳动关系的内容运行规则和调整原则与方式,而劳动法的监督检查制度主要是规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施故A项错误
91.作为管理的基本内容,与创新对系统的存在都是非常重要的、创造AB、发明C、维持D、模仿答案C解析作为管理的基本内容,维持与创新对系统的存在都是非常重要的故本题选Co
92.为了提高资源配置效率,政府对竞争性行业厂商的垄断行为采取的措施是
0、提倡性的AB、限制性的C、不干预的D、有条件地加以支持的答案B
93.二十世纪
六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是A、需要层次理论B、ERG理论C、成就需要理论D、双因素理论答案D
94.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括o、环境因素AB、社会因素C、组织因素D、人际因素答案B解析:影响产业购买者购买决定的主要因素如下:
①环境因素,即企业外部环境,如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;
②组织因素,即企业自身的目标政策、组织结构等;
③人际因素,购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购买行为产生影响;
④个人因素,即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉看法各异,从而影响购买行为因此,本题应该选B
95.鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是0A、传统观点B\人际关系观点C、相互作用观点D、兼职者观点答案C
96.组织目标系统的最低层次是()A、社会经济目标B、整个组织目标C、个人目标D、专业目标答案:C解析组织的目标从大的方面来讲,有三个层次第一层次的目标是环境对组织的要求;第二个层次目标是企业或组织作为生存或发展的目标;第三个层次的目标是企业成员的目标其中最低层次的目标是企业成员的目标,即个人目标所以答案选C
97.管理学理论的构建者法约尔是()A、美国人B、法国人C、英国人D、德国人答案B解析法约尔是法国古典管理理论学家
98.以下关于成绩记录法的表述,错误的是0A、需要聘请外部专家参与评估B、由外部专家验证工作业绩是否真实准确C、与行为量表等考评方法结合使用,效果会更好D、该方法有很强的适应性和有效性答案:B解析由上级主管验证工作业绩是否真实准确,因此B错选项A,因此方法需要聘请外部专家参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高选项C、D,专家普遍认为,该方法具有很强的适用性和有效性,特别是与行为量表等考评方法结合在一起使用,考评的效果会更好因此,本题应该选B
99.在PowerPo int中,幻灯片是一张特殊的幻灯片,包含已设定格式的占位符,这些占位符是为标题、主要文本和所有幻灯片中出现的背景项目而设置的、模板AB、母版C、版式D、样式答案B解析母版是对整个幻灯片中所有的幻灯片中所有的格式进行统一的设置有利于统一所有的幻灯片的格式
100.是指一个团队的综合情绪控制调节能力、团队学习AB、团队情商C、团队成员角色D、可以充分调动营销人员的营销积极性答案A解析佣金制又称提成制,是主要用于营销人员的工资支付制度佣金制的优点包括
①可以充分调动营销人员的营销积极性;
②可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性,从而对营销人员有一定的激励作用佣金制的缺点是使营销人员和企业之间产生较大的离心力因此,本题应该选A
9.下列现象的相关密切程度最高的是、某商店的职工人数与商品销售额之间的相关系数是
0.87AB、流通费用水平与利润率之间的相关关系为-
0.92C、商品销售额与利润率之间的相关系数为
0.51D、商品销售额与流通费用水平的相关系数为-
0.81答案B
10.在下列哪项中,员工工资增长的规模和频率取决于个人的绩效评价等级和个人在工资浮动范围中的位置?()、岗位工资AB、年功序列制C、绩效矩阵D、技能工资答案C解析在绩效矩阵中,员工工资增长的规模和频率取决于两个方面的因素一是个人的绩效评价等级;二是个人在工资浮动范围中的位置,即员工个人的实际工资与市场工资之间(或在企业内部的平均工资水平)的比较比率因此,本题应该选C
11.以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法,正确的是()A、分公司有自己独立的名称B、总公司对分公司的债务没有责任C、较多出现在由横向合并而形成的企业中D、分公司受总公司控制,但在法律上独立答案C解析分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中,合并后各分公司保持了较大的独立性分公司是总公司的分支机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性,不是独立的法人企业分公司没有自己的独立名称,没有独立的章程和董事会,其全部资产是总公司资产的一部分如果发生资不抵债的情况,总公司必须以其资产对分公司的债务负责因此,本题应该选C
12.影响组织结构选择的主要因素不包括()A、规模与组织所处的发展阶段B、外界环境C、组织战略D、产业状况答案D解析影响和制约组织结构涉及和建立的因素主要来自信息沟通经营战略技术特点管理体制组织规模和组织环境(主要指外部环境)六个方面
13.下列各项中,符合以成果为中心的组织设计原则的是下列哪项组织结构?
0、直线制AB、直线职能制C、事业部制D、矩阵结构答案:C解析在以成果为中心设计的结构模式下,一个企业由若干个自治性或模拟的自治性单位所组成,每个单位须对自己的工作成绩和成果负责,并对整个企业做出贡献其组织结构形式包括事业部制和模拟分权制等模式ABD三项是以工作和任务为中心来设计部门结构的因此,本题应该选C
14.计算机最主要的工作特点是A、存储程序与自动控制B、高速度与高精度C、可靠性与可用性D、有记忆能力答案A解析1946年,著名美籍匈牙利数学家冯诺伊曼提出并论证了计算机体系结构的•基本思想,其中最核心的内容可总结为“存储程序”和“自动控制”因此,计算机最主要的工作特点是存储程序与自动控制
15.该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是0A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策D、程序化决策答案C解析风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚,也有比较明确的决策目标,但是实现决策目标必须冒一定风险是在对未来的决定因素,可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下,根据各种可能结果的客观概率作出的决策非程序化决策,是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策所决策的问题往往具有极大的偶然性和随机性,很少重复发生,无先例可循,无固定模式,作此类决策需考虑内外部条件变动及其他不可量化的因素因此,选项C为正确答案
16.在其他条件不变的情况下,利率越低A、实际货币需求量越少,而货币流通速度越快B、实际货币需求量越多,而货币流通速度越快C、实际货币需求量越少,而货币流通速度越慢D、实际货币需求量越多,而货币流通速度越慢答案B
17.存储400个24X24点阵汉字字形所需的存储容量是A、225KBB、75KBC、
37.5KBD、
28.125KB答案D解析在一个点阵中,凡笔画所到之处记为“1”,否则记为“0”因此,存储1个24X24点阵汉字字形所需的存储空间大小为24X24/8=72B,因此,400个24X24点阵汉字字形所占存储空间为400X72=28800B=
28.125KB
18.战国时期白圭的“治生之学”思想体现的是()的经营管理思想A、法家B、道家C、商家D、儒家答案C解析战国时期白圭的“治生之学”思想是商家经营管理思想的重要组成部分
19.Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式,他认为人面临压力的反应阶段不包括OA、预警反应阶段B、报警反应阶段C、抵抗阶段D、消耗阶段答案A解析Selye提出了一般适应症候群的压力反应模式,他认为人面临压力反应包含三个阶段报警反应阶段抵抗阶段消耗阶段
20.产品质量跟踪控制体现的是控制工作的()特点、人本性AB、整体性C目的性D、动态性答案D解析管理工作控制的基本形式之一就是要跟踪控制产品质量跟踪控制的控制标准和方法都是随着外部环境和内部条件不断发生着变化;同时管理控制手段和成效都是基于外在环境与组织发展方向的基础上形成的所以管理控制是动态演化的控制产品质量跟踪监控体现了控制工作的动态性
21.企业采用立即排除法决策时,应基于的管理原理、管理幅度AB、目标管理C、效率D、权变答案D解析企业在采用立即排除法决策时,应基于权变的管理原理,根据具体的实际情况,灵活做出规定
22.关于绩效管理制度,不正确的叙述是A、绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范B、绩效管理制度是对绩效考核的具体规定C、它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D、绩效管理制度对绩效管理的目的性质意义做了规范答案B。