还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
物业公司保洁主管年终工作总结物业公司保洁主管年终工作总结时间过得特别快,一刺眼,一年就过去了,有过困惑,更有盼望和喜悦,这时候,最关键的年终总结怎么能落下!你所见过的年终总结的报告应当是什么样的?下面是我整理的物业公司保洁主管年终工作总结,欢迎阅读与保藏物业公司保洁主管年终工作总结1一年的时间转瞬就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安平稳稳的完成这一年的工作,将领导支配的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成跟随着领导的教导,我管理着小区的保洁员们共同完成了这一年的xxx保洁工作为小区的业主们带来了舒适且洁净的生活空间但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频消失!而且许多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了特别不好的印象为此,我们的队伍也受到了领导的批判现在,我将自己这一年的工作总结如下
一、工作方面在工作方面,我严格的根据公司的规定管理和支配手下保洁员们的工作在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动状况面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能准时的了解公司的打算,并严格的管理好,防止员工消失工作方面的失误在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实牢靠并且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并准时的提示并要求重新作业假如多次消失问题,我会进行批判并依据规定做出惩罚工作中,我还乐观的听取业主们的意见,收集业主们的不满,筛选后,选出需要改进的地方,乐观的下达到保洁队伍,提升业主们的满足度在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行具体的管理,同样,也会依据公司的状况和要求对管理尽心准时的调整,保证和公司走在一个步调!
二、个人的成长在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省以此提升保洁队伍的工作力量在管理方面,我常常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的保洁工作,做的更好,更得业主们的心业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满足,我作为主管自然也是有不少的责任在这一年里,我始终都在查找最适合的方法,不断的改进我们的队伍
三、总结自己的努力并没有白费,在年末满足度的调查中,我们的工作得到了业主们的认可但是反过来想,这也不过是过去的成果罢了,在下一年的工作中,我们还要连续努力的增加自己的工作力量才行!物业公司保洁主管年终工作总结2最终结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保洁净的,要让业主住的满足,工作才算是完成的通过公司的一个指导,我根据要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作下面就来总结自己一年的工作
一、安排好保洁工作年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工安排了保洁任务整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人特地打扫卫生,一个负责拖地,一个特地清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作每天打扫两次,早上和下午各一次在这样的一个安排下,各保洁员都还能完成全部的工作,安排也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满足的把工作安排好,也让我明白合理安排很重要,这样不简单起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的安排制度是越来越合理的
二、培训员工,提高保洁队伍的力量在年中,公司又聘请了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具培训让员工的力量得到加强,那对于整个团队来说,力量也是更上一层了不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的关心,在打扫楼层的卫生时,由于有技术和工具的关心,打扫的速度加快了,保洁程度提高了
三、严格管理保洁队伍身为保洁员的管理人,我在管理上很严格为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是干净的一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处我们是努力为业主把卫生保持在洁净的.程度,不让业主觉得我们的业务力量差在这样的严加管理下,我们的保洁员特殊的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在全部的事情的第一位明年,我会连续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫洁净,让领导对我的管理满足,对我们的团队的力量满足,我在明年会更努力的去为大家服务物业公司保洁主管年终工作总结3转瞬年已经过去,回顾这一年的全部工作令人欣慰,我们顺当地20xx完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作阅历严格根据公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的学问培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰为了能够更好地完成年的工作,现将一年来的工作状况做以下总20xx结
一、管理检查制度为了确保作业方案、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度、员工每日自查员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对1作业的效果进行自查,便于准时发觉问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档、主管、班长每日巡查对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定2期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发觉的问题准时处理,准时会报、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核方案,完3善保洁工作、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁方案,严格依据方案实4施保洁工作、支配工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,把握各班工作状5态和工作质量、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等6方面进行培训,不断提高员工素养和清洁保养水准
二、形象规定、常常留意检查和保持仪表干净
1、保洁人员工作时间必需穿统一的服装服装整齐、洁净,要求举止文2明、大方得体,精神抖擞、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.3
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核项目考核内容扣分标准、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣分12-
10、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣分22-
10、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透亮不达标3扣分2-
5、卫生间应无明显污渍不达标扣分42-
10、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣分55-
10、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣分62-
5、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣分72-
5、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣分82-
5、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣分92-
5、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣分102-
5、门、门框、门楣应无积尘不达标扣分112-
5、消防设施应无积尘不达标扣分122-
5、地脚线应无积尘不达标扣分132-5。