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文本内容:
某商业物业项目管理配置标准人员配置、组织架构
1、配置标准
2、岗位职责3()项目经理岗位职责1)贯彻国家、地方、行业主管部门各项法律法规,执行公司各项规章制a度;)负责制定本项目经理部的各项规章制度、工作标准、工作流程等;b)根据公司、物业部的要求,结合各项目的实际情况,制定的项目部的c工作计划、工作总结、年度预算以及工作目标等;)负责项目各项工作的日常管理、调配,各岗位员工的现场管理、指派、d安排等;)协助招商部做好项目招商工作,与客户良好的关系、定期走访重要客e户(包括公共关系、能源配套等);)对外协单位服务质量进行监督、检查,并每月进行评估、审核;f)注意节水,爰护工具,妥善保管各种材料和零配件,修旧利废,厉行f节约;)完成好领导交给的其他工作g物资配备、办公设备及耗材
1、维修部物资
2、保安部物资
3、保洁部物资4
三、相关配套、供电需求1商场用电按照酒己置,电量包含商场照明、展台照明60KW/1000nr及样机、所有室内灯箱、室外门头灯箱和广告灯箱;办公用电按配置,电量包含办公区照明、电脑、打40KW/1000m,印机、传真机、饮水机或开水器用电商场空调用电自装分体空调按60KW/1000m2配置,按实际使用面积核算;中央空调按照实际数量与功率核算;办公分体空调用电按50配置,按实际使用面积核算;KW/1000nf货梯用电按台配置,按实际数量核算15KW/、给排水2排水管道直径不得小于DN150;给水管道直径不得小于DN40o、煤气3立方米/小时,帕压力
752000、隔油池-10-4沉淀池不小于,过滤池不小于化900*1000*1500600*1000*1500粪井容积6m
3、消防设施5配置符合商业物业的国家、地方相关要求的消防系统设施、标准)项目部各项请示、报告、对外的公文等文件的审批、上报工作;g)负责本项目员工考勤、加值班管理及绩效考核工作;h)负责本项目安全工作管理;i)本项目所管设备设施、工具器具等以及固定资产、低值易耗品的管理;j)加强各项目间及公司各部门间的沟通,协调、配合项目及部门间的工作;k)其他日常及突发性工作的处理;I)完成领导交办的各项工作m()维修组长岗位职责2)负责监督执行公司的各项规章制度,结合各项目实际,制定维修部门各a项管理制度、工作标准等,对项目维修实施全面管理;)负责制定项目维修部工作计划、年度预算以及维修日常的工作方案流程b等,报公司审批;)根据工作计划,制定项目设备设施及房屋年度维护保养、大中修计划并c监督落实情况;)督促检查各项规章制度的落实,组织员工学习业务知识和形体仪表训练,d提高全体队员的整体素质;)日常管理维修工的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位e责任制和奖惩条例;)项目能源消耗统计、分析报告,制定能源节能降耗方案并组织实施;)f g负责项目各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;)负责组织本部门员工协助项目部的其他工作;h)完成领导交办的各项工作i()保安组长岗位职责3)负责建立健全保安部各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交a通管理工作实施全面管理;)负责制定保安部的年度工作计划、年度预算、各项目保安管理方案等,b报公司审批,按计划实施各项工作;)督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,c提高全体队员的整体素质;)日常管理保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位d责任制和奖惩条例;)负责各项目各类消防器材、安防器材的检查和管理工作,保障各项目消e防系统、安防保卫工作的正常运行;)负责项目保安部各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;f)负责组织本部门员工协助项目部的其他工作;g)完成领导交办的其他工作h()保洁组长岗位职责4)负责制定保洁部各项管理制度、工作标准等,实施全面管理;a)负责制定的保洁部工作计划、年度预算、各项目清洁卫生方案等,报公b司审批,按计划实施各项工作;)督促检查各项规章制度的落实,组织员工学习业务知识和形体仪表训练,c提高全体队员的整体素质;)日常管理保洁员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责d任制和奖惩条例;)分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和贮藏;e力负责项目保洁部各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;)负责组织本部门员工协助项目部的其他工作;)完成领导交办的其他g h工作()综合维修工岗位职责5)遵守国家、地方、行业主管部门的各项法律法规,执行公司各项规章制a度-4-及切实履行本部门制定的各专业各岗岗位职责,遵守各项规章制度和安全操作规程的情况;)接受项目部及客户要求,及时完成维修任务;b)熟悉项目内的供水、供电、电梯、供水、排水系统设备等系统设备的c运行情况,掌握电气专业的安全操作标准和应急处理措施;)对管辖范围内的各类机电设备、给排水设备系统运行,保养和维护实施d具体操作;)严格按日常巡检计划及值班计划执行,认真做好巡检记录和值班记录;e)严格遵守各公司制定的电气设备运行维修保养制度,能判断处理一般电f气故障,并采取应急措施;)重大突发事件抢修、报告;g)负责自己责任区内设备、设施及设备房的日常保养,并做好责任区的清h洁卫生工作;)坚守岗位、按时上下班,认真做好交接班和值班记录;i)爰护工具、节约各类维修材料,认真执行落实节电、节水措施,积极主j动提出各种合理化建议;)完成上级交办的各项工作k()运行工岗位职责6)遵守国家、地方、行业主管部门的各项法律法规,执行公司各项规章制a度及切实履行本部门制定的空调、变电专业运行工岗位职责,持有有效的相关专业上岗证,遵守变电室、中央空调管理制度;)按要求及实际情况及时调整系统运行状态;b)熟悉项目内的供冷(暖)系统、变电供电设备的运行情况,掌握设备运c行的安全操作标准和应急处理措施;-5-)对管辖范围内的各类空调设备运行、变电设备运行等的保养和维护实施d具体操作;
①按要求对设备设施进行巡视检查,观察设备是否正常,认真做好每一项纪录,发现问题及时处理上报;)重大突发事件抢修、报告;f)坚守岗位、按时上下班,认真做好交接班和值班记录g()保安员岗位职责7)负责管辖区域的安全防范,维护公共秩序、车场管理、消防设施检查、a装修管理、各类违章处理;)熟悉园区的结构、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的b使用性质和服务对象,系统掌握园区整体情况;)指挥机动车辆出入,维护门前交通秩序;c)对出入项目物品进行查验工作,并进行记录;d)对进出项目的外来人员、车辆进行登记;e)定期巡视、检查项目内公共区域及各岗位工作,掌握各部门、部位以f及客户涉及安全和治安秩序方面的情况;)按照规定做好标准形象岗的工作;g)协助其他岗位人员共同处理突发事件;h)完成上级交办的其他工作i()车场管理员岗位职责)接受主管的直接领导;8a)详细记录车辆进出情况、认真检查,有效阻止危险品进入停场;b;)熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况c)熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案;d-6-)迅速、妥善处理好社会性事件、事故,并及时向上级汇报;e)在工作中要运礼貌用语、文明服务;f)认真做好工作日记和记录,做好交接班工作;g)完成上司下达的各项工作任务h()保洁员岗位职责9)熟知公司的质量方针服务理念,熟练运用,公司所培训的礼仪礼貌内a容,严格遵守公司的各项规章制度;)按工作标准和程序清洁所辖区域;b)进行日常保洁检查,发现问题及时处理;c)保洁过程中主动为客人提供各种正常服务并解答客人的咨询;)根据d e计划保洁内容定期进行计划保洁;)根据计划安排定期对项目内公共区域f进行消杀工作;)清洁工具、设备每次使用完后要清洗干净,统一存放于指定地点,易耗g品及时补充、申领;)爰护工具,节约各类清洁材料,认真执行落实节电,节水措施,积极主h动提出各种合理化建议;)维护责任区卫生,劝阻、制止不卫生、不文明的行为;i)完成上级交办的其他工作j()绿化工岗位职责10)严格遵守各项规章制度,不迟到、不早退、不脱岗、不干私活;a)负责管辖区域内的树木、草坪、花卉的养护工作,定期施肥、浇水、修b剪、打药、防治病虫害;)加强新栽树木的管理,要保证成活率在以上小区内的花坛和摆放c95%的盆花应经常剪修,并定期更换,保证无残枝败叶;)负责花坛内、草坪内、绿篱下和组花周围的卫生保洁工作,不得有枯枝d败叶、废纸杂物;)负责冬春两季树木、花卉的越冬养护工作;e。