县自然资源局优化营商环境工作情况报告

县自然资源局优化营商环境工作情况报告县自然资源局优化营商环境工作情况报告按照《X县优化提升营商环境“X+X”行动及五大专项行动X年工作台账》等文件要求，我局紧抓优化提升营商环境重点工作，强化服务保障、狠抓工作落实，现将今年相关工作开展情况汇报如下

一、工作开展情况

（一）全力以赴，抓好恢复生产工作自X市新冠疫情反弹以来，主动打好疫情防控主动战迅速成立了X县企业复工复产疫情防控工作专班，工作专班制定下发了《关于企业复产和疫情防控有关事项的通知》和《企业疫情防控流程图》，使企业疫情防控和复工复产有抓手、有指引专班下设X个检查组，分片区对企业进行上门服务，指导企业制定防控措施方案，落实好“五个到位八个必须”同时实行派驻驻厂监督员和疫情防控日报告制度，对企业复工复产情况进行动态监测，“一企一策”落实落细各项防护措施，压实工作责任做到疫情防控和企业复工复产“两手抓、两推进”，力促企业安全有序复工复产

（二）多方协调，加强生产要素保障对疫情防控期间企业生产经营所需水、电、煤、气、通信等，实行“欠费不停供”措施，可延期缴纳各项费用，全力保障企业正常生产；疫情防控期间，通过争取配套和协调市商务局，帮助X户规上企业购买防护口罩X个，基本解决了企业防疫物资难题；同时，与交通运输部门联动，累计为x、x、X化工等X户企业办理通行函X余份，给予企业充分的物流保障，确保企业原材料、配套件和产品运输渠道畅通

（三）强化项目申报，支持企业技改扩能组织申报省级中小企业技术改造专项资金项目X批次X个X余万元；申报X重点新产品开发项目X个，专项债券项目X个，陕南专项资金项目X个，灾后重建项目X个；全年新建（续建）商贸流通服务业重点项目X个，占年任务X万元的X%；积极组织企业申报X年省级专项资金扶持项目，目前，XX等企业的项目资料正在汇总整理中，待审核过进行上报

（四）紧抓政策，支持企业技术改造一方面将省、市、县出台政成本，提高踏勘工作效率，将多次踏勘任务合并为一次，实行“多勘合一”二是推动“一业一证”，破解发展难题为破解企业准入不准营、办多证等问题，进一步降低政府干扰，推动企业自主发展，按照《省加快流程再造推进“一业一证”改革试点实施方案》，以“证照同办”“证证同办”等改革成果为基础，积极推进“一业一证”改革将一个行业“以部门为中心”的单个事项审批，变为如今“以企业为中心”的一张许可证，实现准入后“一证准营”“拿证即开业”例如，药店行业的行政许可法定时限为65个工作日、承诺时限为17个工作日，通过“一业一证”改革，只用3天时间即可拿证，比法定时间提高97%,比承诺时间提高82%三是坚持特事特办，助企复工复产为破解疫情期间企业发展难题，我们确立了凡是涉及疫情防控相关产品的审批事项，一律开通绿色通道；凡是能网上申请办理的事项，一律免费邮寄材料，线下不再办理；凡是能容缺受理的事项，一律容缺受理；凡是能压缩审批流程的事项，一律对审批人员充分授权，加快内部流转的“四个一律”保障举措，最大限度为企业复工复产提供便利例如，受疫情影响，湖北格林凯尔农业科技有限公司为满足1000多吨订单的生产，跨省落户，实现异地重生，为满足企业快速落地需要，我局加急办理审批手续，保障企业仅用十三天时间就完成从注册到生产，被新闻联播赞为“火神山”速度

（二）以质为果，托举营商环境向上发展一是职权下放，开辟重点镇“绿色审批通道”为更好促进乡镇驻地的企业发展，提高乡镇服务企业的主动性和权威性，使企业办事实现“就近办、马上办、一次办”的工作目标，我局结合重点镇建设，按照“依法下放、权责一致、能放即放、按需下放”的原则，拉出了项目立项、用地、规划、公司设立等首批30个大项80个子项的行政许可事项一次性下放重点镇，开辟重点镇“绿色审批通道”，让驻乡镇企业切切实实感受到改革所带来的幸福感和获得感二是精准对接，打通企业“优质发展通道:为全面加快企业建设进程，缩短企业落地周期，先后三次召开涉及15家房地产开发企业、重点工业项目企业座谈会，了解企业诉求，与企业精准对接行政审批服务11项；先后5次召开主管部门协调会，集中开展业务研讨会20余次，解决企业开办、服务链条建设中存在的问题5个三是局长陪跑，建立完善“政企交流通道二为准确掌握行政审批流程，检验改革成效，从群众视角着力发现问题、解决问题，推行局长陪跑制度，以现场体验、陪同企业办理、跟踪企业问效的方式,及时发现堵点、难点、痛点问题，以最短的时间、最快的速度、最优的服务为企业排忧解难

（三）依法为本，推动营商环境健康发展一是加强自身法治化建设，推进依法行政着力建立程序意识、规矩意识，严格按照省一网通办和政务服务通用平台，实现线上无缝隙对接和帮办代办，做到线下无审批，全面建立我县依法审批环境2019年我局组织40余人参加执法证考试，2023年将做到全员覆盖,所有在职、在编人员全部具备行政执法资格，并逐步推行持证上岗二是指导企业法治化建设，推进依法发展我们不仅为企业送去便企惠企的好政策、好措施，同时也送去助力企业优质发展的法律法规和行业政策利用召开企业座谈会、“企业吹哨-部门报到”注册企业培训会等时机，多次集中开展法律法规知识普及活动，让企业发展始终保持在法治化轨道，确保企业发展行稳致远三是推行企业发展负面清单，推进快速发展凡是市场准入负面清单以外的行业、领域、业务等各类市场主体皆可依法平等进入市场,放宽准入门槛，保证企业快速落地，切切实实让企业感到发展有希望、落地可作为

（四）以商为重，促进营商环境协调发展一是实行“大受理模式”，让企业到一窗办所有事专门建设行政审批大厅，建立形成40个大项、191个小项”受理标准一元化”,推行综合受理，建设形成“一个窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速审批通道，实现“进一门、到一窗、办所有事二二是实行“不见面审批”，让企业不出门办成事按照“应上尽上、全程在线”的具体要求，推进“一网通办”智慧政务服务体系建设，将214个行政许可事项主项、382个实施子项纳入网上平台运行，形成全程电子化链条，“一网通办”率达到100%,让企业不出家门就能办成事三是实行“投诉受理机制”，让企业做推进改革的“主人翁二通过座谈、走访等方式建立政企沟通平台，定期听取企业对改革工作的意见建议在行政审批大厅设置专门吐槽找茬和投诉受理窗口，公开投诉受理电话，方便办事企业反馈意见建议，让企业参与改革，多提诉求，确立企业在改革工作中的“主人翁”地位，建立起与企业发展沟通的桥梁，着力为企业发展松绑解绊

二、存在的困难和问题我局虽然在优化营商环境工作中取得了一些成绩，但也还存在个别问题，需要在工作中继续强化责任担当，转变工作作风，进一步优化营商环境一是政务服务还存在短板目前，政务服务“一链式”办理链条还没有完全形成；进驻政务服务中心事项分领域内还难以实现“综合受理”，造成办事效率低，服务质量难以提升，群众和企业的体验感不强，整个政务服务事项中还存在个别服务环节超时现象二是降本增效不彻底，服务企业还不全面企业在开办过程中，还不能做到“只进一扇门，开办全完成“，仍需要跑多个地方、多个部门虽然企业登记已经实现了全程免费，但企业刻章、税控盘仍需要企业交费三是行业规划不足，审管不畅由于缺少行业、部门规划，导致我们在审批过程中缺少审批依据，审管互动还不够顺畅，业务协同不够的情况依然存在，制约了行政审批事项办理效率，也给群众办事带来极大不便四是工程建设项目审批存在问题线上审批链条还未建成，落实线上大项目工改系统还不到位工程建设项目审批过程中个别部门职能未划转到位，政务服务链条上的“三集中三到位”进驻工作未完全落实，无法真正开展并联审批、限时办结等工作，给企业带来推诿办、拖着办等困惑

三、下一步工作打算我们将紧盯问题短板，重点做好以下三项工作一是补齐政务短板按照“三集中三到位”要求，从政府层面加强调度，推动“一链式”办理模式，将服务链条上涉及的公安、社保、医保、公积金、银行、民政等关系到群众和企业切实利益的民生事项应进尽进，切实让企业和群众“进一扇门、办所有事”二是当好服务企业的“店小二”为新开办企业免费赠送包含营业执照、印章、税控设备、发票等在内的“服务礼包”；同时，全面梳理业务流程，转变帮办服务模式，以化繁为简、一目了然为目标,制作流程化、清单化、模块化服务指南，便于企业快办快结三是完善评价指标体系尽快完善营商环境评价体系，多渠道听取各方面意见及建议，通过企业评、第三方评、申请人当面评、背对背评等评价机制，发现问题，解决问题，倒逼工作人员改进服务态度、提高服务质量，树牢服务为民、真情为民意识，让企业和群众不仅把事办成，还要办的暖心、舒心，最终实现让群众满意主任、各位副主任、各位委员，县行政审批服务局将以此次会议为契机，狠抓落实、担当作为，为激发市场活力，优化营商环境，促进经济社会发展，做出积极贡献的促投资、稳增长政策和技改项目申报通知广泛宣传至各企业，按照支持范围和要求，组织上报杨家坝矿业等X户企业技改项目；另一方面将X年为X实业、X水泥、X化工等X个企业（单位）争取的省级中小企业技术改造专项资金、省级中小企业发展专项资金、省级工业转型升级专项资金合计X万元，及时组织验收和资金兑付，极大地鼓舞了企业的稳岗稳产积极性

（五）倾心服务，帮助企业纾困解难组织X户重点企业召开经济运行分析会议，集中听取参会企业运行发展中的实际困难，提出下一步解决措施和方法；协调解决X水泥和X矿业堆料场和爆炸物品短缺、X钢电力增容项目跨路施工过程中村民阻工和X铁矿村民堵路等问题，为企业发展外围环境提供优良保障

（六）扎实做好民营企业中小企业账款清欠工作清理拖欠民营企业中小企业账款工作已按省上要求将X万元以下民营企业中小企业欠款全部偿还，消除所有单位的“零清偿”问题，共计X万元，着力解决政府承诺不兑现、政府欠款、“新官不理旧账”等问题对电子商务企业进行法律法规培训，为共开展培训X期，培训X人次；疫情防控期间出台了《电商扶贫奖励实施细则》，对疫情防控期间复工复产的电商企业、镇村电商网点等带贫主体，帮销代销贫困户农特产品销售额达X元以上，给予X元一次性补助入驻食品医药园区X户企减免上半年房租X万元

（七）强化保障，优化提升营商环境走访企业X家，召开座谈会X次，发放调查表X份，归类梳理问题X条，协调解决X件项目施工建设遗留问题；协调“X田园综合体”建设项目受阻问题；协调解决X矿点矛盾纠纷；协调X公司涉及农户林地、耕地补偿问题；认真做好信访维稳、扫黑除恶等工作，全年共调解各种信访问题X件，参加开展了“平安X建设”“安全环保”“法治宣传月”等集中宣传活动X次，实现安全稳定、环境保护形势持续好转；按时报送工作推进情况月报，共计X次市级新闻媒体发布营商环境有关稿件X篇，县级发表X篇

二、存在问题一是我县外贸进出口基础薄弱，多为农产品初加工企业，产品单一，难以开拓国际市场；针对外贸进出口支持政策较少，外贸企业完成外贸出口后出口退税周期长二是创新型亮点工作不足我县外资依存度低，在土地开发、招商引资、公共服务、投融资等方面制约因素较多，招引外商投资、承接外贸外资企业进驻的机制创新力度有差距三是工业产业结构单一我县冶金矿产产业与电力能源两个行业X户企业占规上企业比重X%,总产值占全部规上工业总产值X%X钢公司产值占全县总产值的X%,与其配套的矿山企业占县区总体量比例较大，经济结构单一，抗风险能力差

三、下一步打算

（一）稳定骨干企业生产进一步协调各个方面，加快推进X钢矿山技改，理顺X电管理体制、争取发电基数，全力帮助企业解决资金、争取政策支持，力促骨干企业尽快恢复正产生产经营落实好国家和省市稳投资、稳工业各项优惠政策，增强X等重点企业发展信心，尽力弥补欠账加强工业企业安全生产和环境保护薄弱环节排查整改,积极化解企地矛盾纠纷，为企业发展创造良好环境继续做好重点企业监测工作，落实好“支帮促”责任，管好企业“墙外事”，保障企业正常生产，联合相关部门在做好企业外围环境保障的同时，推进部分企业信息化建设，选定X户“企业上云”示范点，推进实施继续开展好规上企业“三年护航行动”，力争纳规入统一批质量高，发展前景好的规上企业

（二）推进中小企业发展进一步推动产业集聚，加强产业发展引导，围绕我县特色资源、支柱和优势产业拓展产业链，向“专精特新”方向发展，力争实现省级“专精特新”企业X户；突出抓好龙头企业扶持、产品质量体系建设、技术服务和市场开拓等关键环节，扎实推进乌鸡、中药材、食用菌全产业链发展，力争在规模化、规范化建设和对外合作开发上取得实际成效；加大金融支持力度，着力破解企业融资瓶颈；加强人才培养力度，提升企业经营管理水平

（三）推进招商引资步伐坚持产业招商、园区招商、生态招商、精准招商，招大引强，延链补链，以助力县域经济转型升级和培育县域经济新增长点为目标，力争实现招商引资实际到位资金X亿元的目标任务一是提升项目策划包装水平二是加大招商活动开展强化重点产业项目招引紧紧围绕国家鼓励和扶持发展的重点产业项目，研究谋划现有产业未来发展方向，从延链和补链入手，围绕特色农业、中药材、文化旅游、非金属矿和尾矿综合利用重点产业，招引世界或国内X强、行业或民企百强企业，龙头型、总部型项目筑牢招商引资平台强化精准招商，围绕产业链进行招商，促使产业链更加闭合，形成稳固的产业集群

（四）深化园区机制创新抓住“十四五”规划启动年的契机，按照市、县统一安排部署，扎实推进园区体制机制改革，大胆探索制定自主创新政策和制度体系，用足用活各项优惠政策，促进向创新性、生态性、智慧性园区的过渡，提高园区高质量发展；加快园区基础设施建设步伐；全面启动乌鸡产业园、新材料工业园基础设施建设为入园企业提供更加优质、便捷的外部环境抓紧各类招商引资推介活动改变常规“打法”，创新工作方式，加大宣传力度，招引一批高质量企业入驻园区县自然资源局优化营商环境工作情况报告

一、工作进展情况

（一）高度重视，精心组织全市营商环境工作开展以来，我市制定印发了《XX市XXXX年优化营商环境工作方案》等文件，重点实施政策完善创新专项行动、降低企业经营成本专项行动、提快项目落地速度专项行动、提升窗口服务专项行动、优化开发区发展环境专项行动、加强诚信建设专项行动等六个专项行动全面优化营商环境明确牵头单位和配合单位，针对市场主体和人民群众反映强烈的政策落实和创新不够、企业减负不明显、项目落地不便捷、窗口服务不便民、开发区承载能力不强、信用体系不健全等突出问题，加强政策落实和政策创新，全面梳理现有政策措施，打造营商环境新高地，实现行政审批更简、收费项目更少、透明度更高、服务质量更优，激发市场活力和社会创造力

（二）加快推进，全面优化营商环境

1、开展政策创新完善一是加大政策文件宣传解读力度我市印制了中央和省、市支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的相关政策文件解读明白纸，深入企业、乡村宣讲，通过多种途径解读宣讲企业扶持政策,使上级相关政策深入人心，为企业送政策、送温暖、送服务二是营造良好的税收政策环境我市税务局广开税法知识宣传渠道，避免因为纳税人对相关政策认识不到位造成的“无法落实”及“不遵从二进一步完善纳税人学堂制度在现有实体纳税人学堂的基础上，打造“空中纳税人学堂”，使纳税人随时随地就可以接受税务部门的“私人定制式培训:将财务会计知识及纳税人日常办理涉税业务时有针对性热点难点问题制作成动漫视频放在微信公众号、XX地税门户网站等网络平台供纳税人学习，形象生动的学习内容极大增强了纳税人学习兴趣，同时减轻征收分局大量、重复解答纳税人问题的工作量，提高咨询服务岗工作效率截至目前，共制作《印花税年报申报操作》、《财务数据采集申报讲解》等热点视频X期，累计点击量达到XXXXX余人次

2、服务企业，提高工作效率一是加速职能转变，强化服务企业意识坚持全心全意为人民服务的原则，不存在“门难进、脸难看、事难办”或“门好进、脸好看、事不办”的情况，对申请项目备案或审批的事项能快速及时办结，用实际行动践行为民服务、为基层服务、为企业服务的理念在持续转变作风提升服务水平的同时，进一步放宽市场准入政策二是服务机制落实到位XX经济开发区成立了帮办服务中心，积极为企业帮办、代办工商注册、房产登记、供水供电、资金申请、环境影响评价、安生生产监督、安全许可、税务登记、选址证明、环评及报建手续，顺利为格锐特钻头、天基板、鸿宇通信等十几家企业办结土地证建立交流沟通平台，如微信服务群、QQ群等，企业有任何困难和问题，在各群中找到自己的“分包保姆”，时限内解决量化服务标准，专人负责、限定时间、每月调度、严格考核，确保项目按期推进严格落实《两区意见》中各项优惠政策，分类制订帮扶处置方案，打造涵盖上市辅导、专利申报、企业培训、投融资咨询等特色服务，专业引导助力企业腾飞三是开发“在线约谈室”手机app软件进一步依托互联网，提高工作效率，提高非接触式服务在纳税评估中的应用，XX市地方税务局自主开发“在线约谈室”手机app软件，通过该系统，税务人员与纳税人人的约谈内容及纳税人举证相关资料照片全部实现电子存储，有效降低纳税人往返奔波的时间成本和人力成本针对纳税人使用手机情况，可自由选择安卓系统和苹果系统截至目前，共约谈纳税人xxx户次，该项目受到广泛好评四是清理规范涉企收费市财政局正在起草关于政府性基金方面减轻企业负担的具体措施发改、工信及各乡镇根据相关分管职能，制定涉企收费方面的措施，严格落实涉企收费清单制度

3、推进项目落地，服务企业发展一是深入推行县级领导分包重点项目制度我市对亿元以上项目,由市四套班子领导成员分包，分包领导、责任单位、分包责任人共同负责重点项目从前期工作、开工建设到竣工投产的全程推进，全面落实“一位领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四个一”工作机制市委书记定期亲自召开项目调度会，及时解决项目推进中存在的相关问题同时，要求分包领导及时跟踪项目、服务项目，及时兑现扶持优惠政策，改善营商环境，使更多的项目落户我市二是调整优化项目审批流程项目建设是经济建设的“牛鼻子”，我市全面落实《企业投资项目核准和备案管理条例》，进一步梳理审批链条，削减审批环节，压缩承诺时限、规范中介服务，努力打造“流程最佳、环节最少、时间最短、服务最优”的企业投资建设项目办理流程利用投资项目在线审批监管平台，实现网上受理、办理、监督“一条龙”服务以互联网为依托，积极推进“xx市项目审批平台”应用，最大限度地把项目审批事项集中到行政审批局综合窗口受理，实现全程网上办结，提高了项目审批效率，达到项目审批快捷、流程阳光透明、程序科学高效、系统精准监控，真正实现了“一号一窗一网”审批和“一枚印章管审批:自xxxx年x月平台正式运行以来，共受理了xx个投资项目审批实际效果显现，审批、核准、备案三大类项目审批时限普遍压缩了xx%以上，单项审批事项时限压缩率甚至更高

4、提升窗口服务一是深入开展商事制度改革工作我市行政审批局以“照后减证”为重点，加快推进“多证合一”改革，已经实现“五十证合一”办理开通企业名称预先核准和企业登记全程电子化，进一步压缩企业开办时间至X天截至X月XX日，我市市场主体增量实现新突破，新增各类市场主体XXXX户,已完成XXXX年新增市场主体XXXX户年度目标，超额完成XX%,其中各类企业XXXX户（已完成年度目标XXoXX%）,个体工商户XXXX户二是着力推进政务服务标准化建设我市行政审批局积极探索行政审批服务规范化建设，强化了“首问负责、一次性告知、限时办结”等制度，制定了《政务公开制度》《重大行政许可决定法制审核暂行办法》《信息公开制度》《建设项目并联审批暂行办法》等制度对划转事项，按要求全部调整承接到位，重点对审批事项的受理流程、时限、程序进行统一规范，完成了操作规范、流程图和办事指南的编制，达到了程序规范有序，标准统一在政务服务大厅推行微笑服务、预约服务、延时服务，提高服务质量和水平，全力打造“公开透明、畅通便捷、优质高效”的文明服务机关XXXX年以来，截至X月底，审批局共受理行政审批事项XXXXX件，办结XXXXX件三是完善政务服务大厅功能结合大厅实际，设置了办事等候区、自助服务区等配套区域，完善了大厅服务设施设备，配备具有上网服务、排队叫号机、自助查询机、自助打证机（不动产窗口）等功能的智能化设备，提供互联网查询、咨询、办理、投诉等服务；完善了视频监控系统，大厅实现视频监控无死角全覆盖，实时监督窗口的服务情况XXXX年X月X日《X日报》做了题为《网上审批，跑出效率加速度》的专题报道，X月XX日《X日报》做了题为《让“数据跑”代替“人腿跑”》的专题报道四是通过设立涉税咨询热线XX市税务局通过建立微信公众号、XX个微信群、X个QQ群、电子税务局等“非接触式”服务，建立纳税人联系地税机关机制，为纳税人提供更加优质服务，确保征纳沟通更加方便快捷

5、加强开发区环境建设一是提升服务质量服务是XX经济开发区永恒的主题，开发区把抓服务作为抓形象、抓环境、抓生产力的重点从项目洽谈、签约、落户到投产，开发区大力推行“一条龙”全程代办服务，做到行政服务“一路绿灯:建立快速服务机制，项目从洽谈、签约、落户到投产，XX经济开发区服务人员、分管副职、管委会主要领导三级负责一包到底，XX小时全天候无缝隙对接尽全力为企业和投资商提供优质高效的服务二是责任意识提升到位深化打造项目的“金牌”服务，优化提升项目工作水平按照责任文化建设工作要求，制定执行了《项目开工用地零障碍制度》、《签约项目问题清单制度》、《项目公示和“三挂一数”制度》和《“以事定责”责任追究制度》，进一步提升XX经济开发区的本位责任意识三是审批权限承接到位按照省、市发改、国土等部门下发的审批权限规定，积极承接权限下放在一个审批阶段涉及多个审批项目的实行并联审批，涉及多个部门的现场踏勘业务，由开发区组织一次性联合踏勘年办理备案审批、土地预审几十项，大大方便企业发展目前，XX市经济开发区已经成功引进了多个京津项目，如总投资XX亿元的X电力设备总厂的高压封闭母线项目、总投资XX亿元的X天基新材料有限公司钢构架膨石轻型板项目，总投资X亿元的X银龙集团宝泽龙预应力钢材生产线项目等，XX已经具备成熟的承接京津企业的能力

6、加强政府诚信建设我市进一步转变政府职能，增强服务意识通过建立和完善政府和部门服务承诺制度，认真落实各项社会承诺措施，不断提高政府信用水平强化政府的公共服务意识和公共服务职能，在各级公务员中树立起为民服务的从政观念，努力搞好各类政务工作我市在化解金融风险、解决遗留问题上下功夫，勇于发现问题，敢于破解难题，依法依规推进金融风险化解，坚定不移解决遗留复杂问题健全了信用领导机构，进行诚信宣传教育，深入开展入企服务，帮助解决具体困难，大力优化营商环境，不断吸引外来投资，真正体现政府担当，努力打造诚信政府

二、存在的问题一是运行机制方面内部管理、窗口衔接工作有待进一步加强,规范化服务有待进一步提高工作人员偏少，一人兼管多项工作，既忙业务审批，又忙现场勘查，工作衔接存在一定障碍二是各相关审批平台功能需进一步优化围绕审批事项，多条审批系统并存，不能互通互联，增加了审批成本，降低了审批效率，急需打通，实现一网通办

三、下一步措施一是采取有效措施，加快工作进度按照工作方案中确定的工作措施和目标任务，结合各部门工作台账，持续努力，狠抓落实，加快工作进度二是加大宣传力度，营造浓厚氛围各牵头部门开辟多种渠道,采取多种方式，宣传工作中的便民利企措施，营造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛围三是深入推进商事登记制度改革，提高服务群众和企业水平四是深入推进“XX市项目审批平台”应用，促进项目建设提质提效五是加强对我市业务人员的培训，强化作风建设，提高业务综合素质和服务水平和能力县自然资源局优化营商环境工作情况报告县行政审批服务局紧紧围绕县委、县政府中心工作，以全面优化营商环境为己任，充分履行本局职能，自2018年12月成立以来，相继办理政务服务业务近150万件、行政审批业务近4万件，新增市场主体16000余家

一、工作开展情况

（一）以效为先，推动营商环境科学发展一是推行多种举措，实现降本增效通过52项行政审批事项流程再造，平均每项为企业节约成本近200元部分需要抽取专家的事项，专家聘请费用全部实行了政府购买服务，不让企业出一分钱申请人有“一照多证”的办理需求时，为降低申请人前期准备成本和行。