还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
年底银行工作体会在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候因为回首这一年的工作,我们的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,现在本人就过去的这一年做一个简单的总结汇报
一、端正工作态度,做好每件小事不以事小而不为工作中我努力做好每一个细节,不会因为规章制度和操作流程复查,或者条条框框很多,而感到繁琐而是把它当作自我锻炼的好机会,正因为这些小事情改变了我对工作的态度小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要我深深地明白,身为银行员工,我们只有处处谨慎,时时小心,这样们才能工作得心应手,才能更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务因此这样工作要求就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按行里制定各项规章制度进行实际操作多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生任2xxx何一次差错和事故
二、提升业务技能,提高工作效率工欲善其事必先利其器,只有不断提升自我的综合素质,才为广大客户提升更优质、更高效的服务年,我2xxx充分利用茶余饭后,下班时间勤加练习各类操作技能点钞和键盘两大类主要练习的点钞类有机具点钞、单指单张、多指多张、硬币整点等多个项目,键盘汉字录入、数字录入不断改进点钞手法、操作方法,努力提升柜面实用操作技能水平提升业务技能就是提升战斗力,努力为我行业务稳健发展壮大积蓄力量
三、坚持不断学习,做最好的自己时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对银行业职员来讲,比以往任甚么时候侯更为重要,更为迫切金融行业一向是高风险行业,只有不断学习才能站稳脚跟一年来,本人积极参加政治理论学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自己思想关;同时刻苦钻研各项业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力只有充分学习和掌握了银行内控和管理的各种规章制度;才能有效防范各类操作风险和外部欺诈风险的发生
四、存在不足之处,来年工作计划年,我个人虽然取得了一些进步和提升,收获了更2023多的成长,但也存在一些不足一是学习业务知识较多,但应用的不够对日常工作中出现的新问题、新情况,思考地多,但系统地总结不够,缺乏对问题的深刻剖析和对策分析二是市场销售经验不足对我行部分产品的了解不够透彻,在产品销售过程中,无法抓到卖点,不能充分了解客户的真正需求,往往错过了很多成交的机遇明年的工作计划未来,我将积极将业务学习的知识具体的落实到实践工作中去对工作上出现的新问题及时发现和总结,积极寻求解决方案和对策我会跟同事们多多学习营销经验,利用晨会或者周学的机会跟大家取经,充分了解我行各类产品的细节和营销话术,努力提升自己的保险、基金和理财产品的销售业绩。