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门诊与辅助科室之间的协调制度门诊患者病种复杂,涉及人员复杂,出现意外情况多,需要多科室通力合作,特别是门诊与辅助检查科室的协调配合根据门诊工作的需要制定本工作协调制度如下、门诊部与辅助检查科室在工作上采取定期协调与不定期1协调相结合的形式门诊部至少每季度召开一次与辅助部门的工作协调会,日常工作中存在的问题随时协调,能在会上协调的事项立即作出明确规定,不能在会上协调的事项,与相关部门进行专题协商,形成处理的长效机制围绕以病人为中心、更好地方便病人和服务病人的目标,及时进行相应的协调,理顺服务流程,作出相应的管理规定定期监督和管理已经进行协调的事项,对存在的问题进行持续改进、门诊部与辅助部门协同处理与病员的争议接待病员的2科室和医务人员要加强与患者及家属沟通,如遇到家属情绪激动,可能发生过激行为的,科内相互传递信息,互相协助进行沟通,必要时通知门诊部、医务科、保卫科处理、辅助科室要积极协助门诊部处理突发事件遇到突发事3件,就近辅助科室要积极响应,把事态控制在萌芽状态,及时向门诊部及相应主管部门联系、辅助部门对门诊的急危重症患者进行优先处置,实行4“先处理、后付费”,并做好进行了急危重症优先处置的登记、辅助检查科室查出门诊患者有危急值时,应按医院5《危急值的报告制度与程序》向门诊医生及时报告、辅助检查科室开展的新项目应及时与门诊联系,通报检6查的方法、临床意义和收费情况,利于该新项目的顺利开展。