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技术服务合同IT合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议依法成立的合同,受法律保护下面是关于技术服务合同的内容,欢迎阅读!IT甲方_________乙方_________甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成信息系统服务关系,特i/t订立本合同
一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即O乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即O
二、服务方式甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行
1.远程维护管理具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方乙方先以电话、电子邮件、2远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担3软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能4够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低
三、服务标准乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备L的稳定运行.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用
5.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的6使用和维护负任何责任
四、服务内容信息系统安全规划操作系统的安全修补L.应用软件的安全修补
7.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置8,用户权限设置,密码统一保管
4.数据、邮件定期备份9,系统安全漏洞分析及解决方案10企业网站、邮件系统安全检测11日常维护软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器L系统优化,包括等12windowsxx/xp网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化13员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答14其它.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,包括提供采购设备的品牌及采购1的方式.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解2决
五、合同执行本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准,甲
1.乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起.甲方应在合同期内每月日准时支付乙方服务费人民币2元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币元整;甲方也可以年度方式支付乙方服务费人民币元整.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认3可的情况下加入本合同附件附件具有同等法律效力.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国4有关法律提交仲裁委员会解决.其它备注-5本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效传真件有效合同有效期年月日至年月日甲方(盖章)代表人(签字)乙方(盖章)代表人(签字)年—月—日签订地点_________。