人力资源年终个人总结

人力资源年终个人总结人力资源年终个人总结1回顾20__年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务20_年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作；绩效考核工作；员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作

一、20_年度工作总结

（一）人力资源规划与管理根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20_年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案

（二）人力资源基本情况截止20_年12月，公司总部共计24人其中总经办4人;企管部6人;财务部3人；工程技术部3人;行政文化部8人

（三）招聘与录用工作

1、20_年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库网络招聘渠道有网站、英才网级，作为承建硬件建设任务的房地产开发公司来说，在时间紧、任务繁重的情况下，一直坚持在集团人力资源部门核定编制下招人用人，没有出现任何超编用人现象

二、坚持严格执行薪资体系逐级审批制度坚持严格执行薪资体系逐级审批制度20—年以来，由于国家整个经济环境的影响，郑州市及新郑市范围内的人才市场发生明显变化，有经验有学历人员的薪资待遇在不断地发生变化，特别是最近几年房地产市场的形势大好，带来了房地产市场开发的热潮，同时也促成了房地产开发建设技术人员的地位日益提高，随之而来的就是有经验有技术人员的薪资待遇迅速增长在这样的环境条件下，我们房地产公司仍坚持按照老工资体系发放薪酬的办法，在做好员工思想政治工作的同时，留住人才，未违反薪资管理体系的审批制度

三、想尽办法招聘人才，留住实用型人才想尽办法招聘人才，留住实用型人才由于房地产开发行业的特殊性，决定了工程建设技术人员的不稳定性，工程技术人员往往会在目前比较紧俏的用人环境下择优选择薪资比较高的单位就业，而目前我们的薪资体系是20—年制定的，已经不适应现在的市场和环境需要但是在我们修改制定新的薪资体系的前提下,我们房地产公司在集团唐总和人力资源部的大力支持和配合下通过发动身边人员、飞播、网络招聘等方式全方位照片工程技术人员我们还改3进招聘的程序和办法，把招聘会搬到工地现场、即节省了高层的时间，又给应聘人员一个了解加深公司印象的机会，效果较好下半年以来共组织招聘现场会20余场，招聘工程师2人次，在职1人;招聘土建工程师10余人，水电工程师2人,民工管理员2人，铲车司机1人、销售代表4人等等，为公司各项工作的顺利推进提供了人才支撑

四、建立健全培训制度与计划，提高员工整体素质建立健全培训制度与计划，提高员工整体素质按照集团人力部的安排，20__年我们按时参加了人力部组织的各项培训，并如期完成各项培训任务在各部门内部人员管理上，我们坚持和要求各部门在做好本职工作的同时做好专业技能和岗位学习培训O特别是新上岗人员，部门负责人不断的加强他们的业务培训力度，以使他们更快的进入工作角色，提高业务技能在参加北大学习培训工作上，我们房地产三人有幸被董事局派往北大学习，虽然20—年北区建设任务较重，但是我们也尽量抽时间参加北大的培训学习，收获很大员工培训不仅是员工追求的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的责任与义务给员工成长的空间与机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要体现因此我们在今后的工作当中会更加注重学习培训这方面的工作

五、严格执行各项人事管理制度，靠绩效推动，靠制度管人严格执行各项人事管理制度，靠绩效推动，靠制度管人在日常的人力资源管理上和经营管理上，我们坚持靠制度管人，每月我们会坚持召开总经理办公会议，安排部署月工作并在每周将月计划细化为周工作安排，纳入每周每月的绩效考核，对工作不能按时完成的将严格按照绩效考核的办法给予扣除绩效同时,我们还较好完善了人员招聘程序等规章制度，这样极大的推动了员工工作的积极性和主动性，确保工作工作顺利推进按照公司的要求，我们在薪酬体系中引入绩效机制，用绩效考核与薪酬结合激励人每月将公司所有人员的50%纳入绩效，奖效挂钩，并把质量安全、工作完成情况等纳入考核内容，鼓励员工积极创造价值，能较好体现多劳多得的分配原则，激励员工敬岗爱业，积极主动地完成各项工作任务，推动公司健康、和谐、快速发展

六、领导重视、各兄弟单位支持是各项工作顺利完成的前提领导重视、兄弟单位支持是各项工作顺利完成的前提重视支持是各项4工作顺利完成的前提人事管理是综合性和政策性都很强的工作，同时又是事务性、服务性的工作，工作当中必然会出现新情况、新问题由于集团唐总和人力部、公司领导的大力支持和重视，并时常对房地产工作及时给予指导，各兄弟单位对房地产工作的理解及支持，是我们工作得以顺利开展的前提和保证20—年，房地产公司的工作任务依然繁重，我们一定紧紧围绕董事局和集团公司的整体发展思路，严格执行集团公司的各项人事管理制度，认真核定新年度的人员编制，抓好员工的培训和学习工作，完善新一年的绩效考核机制，把人力资源作为企业的核心资源，一定把各环节日常工作做细，做好，做到家，帮助公司提高凝聚力，为公司创造更大的价值，为房地产公司的健康快速发展作出积极努力人力资源年终个人总结5人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20_年度人力资源总体战略规划和工作目标要求在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:

1、公司人力资源现状说明20_年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，普通管理层名，普通员工名高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名

2、人力资源需求现状改善情况经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名含部门副经理、主管，专业技术人才名，普通管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定

三、建立开放创新的人力资源管理制度当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行具体做法有以下几个方面

1、建立人力资源基本管理框架1明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限20—年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责让员工都能清晰地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块2日常人力资源管理精细化从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具体内容让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目标、有标准3初步建立人力资源管理制度合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》注有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等目前，人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作在贯彻执行制度方面，采取了对事不对人的原则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果4实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

四、通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度

1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等合作院校有“**工业大学”、“财经学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才

2、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才由于公司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特殊岗位如出纳员、印章专管员、材料员、保管员）公司从进入的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去

四、积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍今年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作如新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做”使员工快乐的工作，快乐的分享，快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感这样，有一个稳定的思想和快乐的状态，才能全身心的投入工作其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果通过一年来的努力，人力资源部虽然取得了以上成绩，但离公司人力资源战略管理要求，还有一定差距，还需要在六大模块管理基础上提升，并要侧重其它模块具体工作开展如员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸在原有管理基础上，加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”，为公司的发展贡献部门的力量争取年的人力资源管理再上新台阶，再建新功业

五、20年基本工作思路20—年，人力资源部将面临管理全面升级，发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年在这一年里，人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分，它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面，进入规范化管理阶段，更关键的是在六大模块管理的基础上，侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点，并以此结合引进人才，把吸引专业与管理人才的优势上，打出华美龙人的优势招牌现将20_年基本工作思路汇报如下

1、提升管理意识，从人才管理型转人才经营型当前，公司处于过速澎涨发展期，特别是在年的经营管理中，公司将面临着一个重要的问题，就是需要大量专业和管理的人才引进，来突破经营管理中的人才“瓶颈”从一定的人才管理层面升华到人才经营层面，再从人才经营层面上升到人才战略层面总结公司过去几年的人力管理工作，我们在想几个问题，为什么公司缺少人才？为什么公司留不住人才？为什么公司所器重的人才也会屡屡流失？如何吸引人才？如何培养人才？如何挖掘人才？如何激励人才？如何避免用错人才？如何知人善用？如何聚天下人才为我所用？如何降低人才使用成本？所有这些问题，都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题，更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下，通过我们求真务实，

2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作

3、20—年公司总部新员工25人（包括—合资公司及外派财务经理），通过网络招聘到职员工13人

（四）培训管理为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20年培训计划20—年开展的培训有财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结

（五）绩效管理为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20—年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式脚踏实地的落地工作，用战略规划人才的眼光，精心经营人才的态度，系统经营人才的理念，去挑战年人力资源部的各项管理工作

2、继续完善各项工作制度、流程，建立完善的HR管理体系人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样，必须形成一个体系，才能确保其功能有效完整的发挥因此，人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理，建立完整的六大模块管理体系，是有效开展人力资源部工作的前提明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作

1、重新设定总公司组织架构建立公司组织架构，是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划，特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段，结合现有公司组织架构，设计出与其相匹配的20—年新组织架构，确保人力资源前期各项工作的顺利开展

2、建立岗位职等根据设定后的新组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职等，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据

3、重新修编岗位职责和岗位编制根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制

4、重新明确工作权限和工作流程配合总公司明年总体内部运营管理计划，结合年新确定岗位职责，再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立，但要注意工作衔接口对接，公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位总之，达到岗位权限明确，工作流程规范清晰

5、制订绩效考核管理办法总结20—年底公司对全体员工考核评定经验，广泛征求公司各部门、分公司及项目部建议基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，借此提拔重用一批优秀员工也可用精神奖励大力表彰，也可用设定奖励资金做激励机制，也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头

6、补充完善薪酬管理制度通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平，评估公司运营效果依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势

7、建立健全保障机制根据公司的用人宗旨，人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策，作为薪酬机制的延伸使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力，并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法从情感方面来吸引人才和留住人才，让员工能够安居乐业，对员工的保障形成机制，充分体现公司的人文关怀与企业文化特色

8、重点做好员工培训和人才储备为了确保员工能与公司同步发展，同时也为了要求员工能适应公司更高岗位的要求，人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平，对员工实施有针对性的计划培训学习，按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案，并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队

9、继续拓展招聘渠道，加大力度做好人才招聘工作明年的人才招聘工作，人力资源部要紧紧围绕公司发展战略与运营战略，提供有力的人才保障目标，加大工作力度，拓宽招聘渠道，纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才

1、摸清人才需求情况，确定招聘重点为增强人才的引进的针对性和实效性，对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底，并且从公司发展大局出发，本着“明确计划，重点招聘，总量控制，急需优先，”的原则，把认同公司文化和经营模式，认同公司体制和机制，认同公司各项管理制度，认同公司团队组织，认同公司经营和发展理念的各类人才，争取招引进来让新人“进得来，留得住，得发展”

2、利用各种招聘渠道，发布招聘信息，确保招聘效果在招聘渠道上，充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息

3、根据用人单位和招聘岗位，确定录用能力评价维度和录用评价标准一是在招聘过程中，人力资源部要有针对性的对不同的岗位，选择制订不同的能力组合作为评价维度二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格，为其设定不同的录用评价标准指标总之，希望通过20_年各项工作的推动和开展，实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值，配合公司最大化的.发挥员工的主观能动性，培养和造就一批全面发展的专业型人才，为公司发展提供源源不断的人才动力，使人力资源部的全面管理进入跨越阶段人力资源个人工作计划

一、目标概述人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务此处其他目标是部门工作中比较重要的部分包括建立公司内部沟通机制；企业文化的塑造和宣贯；办公室管理等三部分建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向；企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一—年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强

二、具体实施方案

1、建立内部沟通机制

①人力资源部在—年将加强人力资源部员工晤谈的力度员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈目标标准为每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作

②设立总经理信箱人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做到处理及时、反馈及时

③建立民主评议机制人力资源部计划在一年对公司部门经理、公司领导进行民主评议原则上计划半年一次对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门经理的评价的主观性长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，利于工作的开展人力资源部在—年元月31日前完成对使用工作联系单的规范

④其他沟通机制的完善如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善

2、企业文化塑造与宣贯人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任—年，人力资源部在继续编辑好《—特刊》的基础上，全力塑造—公司独具特色的企业文化

①制订《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作交付印刷保证每位员工人手一本

②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气

③对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训L做到让每一位新人都热爱让每一个非腾牛人都向往

3、办公室管理由于历史遗留的原因，目前办公室的管理工作属于交叉管理，但由于责任界限不清，目前管理还存在许多问题人力资源部计划在一年对办公室管理的力度进一步加强建议把办公室管理划归人力资源部负责办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理人力资源部—年重点抓好以下几个方面

①考勤管理不论是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部一年不再有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起

②办公纪律管理针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治

③办公室的5s管理目前公司办公室的5s工作比较薄弱，—年，人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理

④对工作服的着装、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工作中加强监督检查

⑤对办公室工作保密制度进行督促对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用，人力资源部将进行规范管理

三、实施目标注意事项:

1、实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方法导致问题人力资源部应多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈

2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来使组织内所有人员共同认同**的价值观，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准

3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则既要一丝不苟地坚持原则，又要体现公司的人性化管理不能因办公室管理导致员工的抵触情绪要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛

四、目标责任人第一责任人人力资源部经理协同责任人人力资源部所有职员

五、目标实施需支持与配合的事项和部门

1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合；

2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果需要公司领导提供支持；

3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好—年的工作职责划分还需要公司总经理裁定人力资源年终个人总结6回顾20—年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象现将一年来的工作做以总结

一、积极、认真完成本职工作岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的俣密工作对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，13总裁办审批后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系12月份，重新修订了各岗位绩效考核《评定表》二级考核办法暂定于20—年元月开始实行

（六）薪酬福利薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作认真完成了以下工作任务

1、准确、及时的拟制每月工资表；

2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；

3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》；

（七）劳动关系

1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新；

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；

3、做好公司员工《劳动合同》的.签订相关手续的办理伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的.个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失

二、做好员工聘任的基础性工作在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益

三、加强培训，不断提高员工素质按照总公司第一号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《—公司规章制度汇编》

一、二册及《—公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用

四、加强考核、规范服务为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展

五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨；扩大员工培训内容的知识面；丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量！人力资源年终个人总结7伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的一年回望一年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗着新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总过去一年来所做的努力人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟自一年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业程度得到了很大的进步，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达公司指导对人力资源部的建立极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂过去，大家可能对；人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总一.对于公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完好性，为保证日后的分析工作供给更准确的信息因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表为人力资源规划工作提借准确的信息二.负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同方案争取过年这个时机，把合同签署工作完成好三.合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的.考勤方法所以效果始终不太好今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工；言过其实，照成考勤不公的，考勤系统还需更加完善一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想训练本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头施行比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及施行工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司获得了联络，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了鼓励员工的作用三.进展促销人员的管理工作自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料搜集分析，觉察虽然制定了相应的管理制度，但是觉察很多市场并没有严格根据制度来执行，随意性较强，人员增长率过高促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事掌握好人员的增长速度及进步整体素养程度，为公司的将来储藏的业务人才四.帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；五.关心建立乐观的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门指导的指导关心下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化,合理化，符合了公司；以人为本的人才理念对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断进步自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作—年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！人力资源年终个人总结820_年是中铝公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年根据上级公司的布置和要求，**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现—矿的可持续稳定发展”的工作思路在这一思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了—矿建矿史上前所未有的好成绩人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水平进一步提高，为我矿顺利完成200_年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障回顾20_年,人力资源部主要做了以下工作

一、继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及—矿可持续发展的要求，我矿在20_年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工140人）我矿严密组织，精心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价

二、配合河南分公司“三项制度改革”，完成了全矿155个岗位（工种）的岗位调查及岗位说明书的编写历时三个月中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以华考|zkl68”励精图治、创新求强”的‘企业精神为指引，锐意改革,加强管理，取得了良好业绩为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增强公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和20—“创新年”的要求，出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》，进一步完善公司的人力资源管理体系根据两级公司的布署，人力资源部自三月份开始，先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作，向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训培训结束后，根据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了—矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与办法，确保此项工作顺利开展同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步形成了—矿各岗位分析调查表在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了—矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬，其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉人力资源年终个人总结920__年是一公司人力资源部的“创新年”，也是河南分公司人力资源部实现大规模跨跃式发展的一年根据上级公司人力资源部的布置和要求，回顾20_年，公司人力资源部主要做了以下工作

一、积极、认真完成本职工作岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的工作对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，9争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失、做好员工聘任的基础性工作

二、在20_年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进

（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险

（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程，认同公司企业文化

（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量

（四）开拓创新能力不够强在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新

三、20—年工作目标

（一）完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系完善绩效结果使用，绩效改进机制

（二）对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书

（三）加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种.种困难，对合同内容中的.疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益

三、加强培训，不断提高员工素质按照总公司第一号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《—公司规章制度汇编》

一、二册及《公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训I结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用

四、加强考核、规范服务为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展

五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力人力资源年终个人总结1020—按照省分行人事处和市分行党委的部署，在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作，经过一年来的努力，较好地完成了目标任务主要做了以下工作

一、认真选拔，继续深化干部任用制度为深化干部人事制度改革，增进干部队伍活力，进一步拓宽选人用人渠道，促进干部合理流动、多岗锻炼，努力建设高素质的干部队伍全面落实了会计主管委派制一是通过组织竞聘、民主推荐及考察，每个支行向市分行各推荐了2名会计主管，市分行从中确定了16名，并将其上收市分行管理，委派到各支行开展工作二是3月份，市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管，在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派委派会计主管上收到市分行管理，编制挂靠市分行计划财会部

二、不断完善，切实做好劳资工作劳动工资管理是一项复杂细致的工作，涉及每位员工的切身利益为规范和完善我行劳动工资管理，充分发挥工资的杠杆作用，我部积极探索激励和约束相结合的机制，从而调动全体员工的工作积极性

1、继续完善工资分配方案鉴于省分行—年度工资分配指导意见尚未下达，我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策，基本工资为员工档案工资的80%发放到人，不参与考核

2、调整了离退休人员养老金和内退人员生活费一是调整了退休人员基本养老金参加调整的人员为—年年底前已办理退休手续的人员，共有507人参加这次调资高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元二调整了内退人员生活费1月份，对我行450名内退人员调整生活费，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元5月份，再次调整426名内退人员生活费，同时取消企业年金每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元通过两次调整，内退人员每月共增加70277元生活费，人均月增加165元

3、批了全行奖励晋升、职务晋升工资向省分行报批了全行—一—年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资，年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资，并补发兑现了18290元工资

三、合理规化，机构改革有序进行为促使我行经营机构有序高效运转，提升我行的市场竞争力，加快业务发展20_按照上级行的要求，结合我行实际，对现有机构继续加大了改革力度

1、极稳妥撤并了5个低效网点上半年，在上级行还未下达撤并网点计划的情况下，根据我行实际情况，我部自主要求，撤销了—县支行2个、—县支行2个、—支行1个低效网点

2、增设市分行内设机构根据上级行的有关要求和我行业务发展的.实际需要，经研究，我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部，目前，国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复不知不觉间20_年也将过去了，在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯短暂的一年里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一年的工作是深有体会，下面是我入职以来工作的总结

一、社保公积金方面人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等近期，已成功查阅了员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上

二、新员工招聘与选拔方面对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于一线城市，招聘方式变了，简单的粗放式招聘逐渐由网络招聘所取代，同时应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为招到合适的员工成为人力的一大挑战人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好人力资源年终个人总结11今年，是我们人力资源部最忙碌的一年在这一年里，我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和计划，一步步的完成任务我们部门在一开始就加强优秀人力的引进，加强我们公司的人力的培训，为我们公司变得更加优秀而更加的努力，为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人才面对这即将过去的20_年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势

一、部门员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导—总经理的关注与引导下，部门负责人—经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子

1.不间断的专业能力提升人力资源部在部门—经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力

2.内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为这一不成文的规定是部门一经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准

二、人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性

三、制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程20—年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下薪酬管理制度；绩效管理制度；职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定；培训管理制度维护；员工奖惩管理规定更新；劳动合同管理规定；档案信息管理规定；内部竞聘流程；离职员工管理流程；员工转正流程；员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护

四、职能创新人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法包括了以下几个方面管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向；在日常工作中,要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方法和工具人力资源年终个人总结12一年的时间又悄悄的从指间流走了，回望20_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着新的一年即将到来，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力现对今年的工做一个小小的总结

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表为人力资源规划工作提借准确的信息

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的.不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失

（四）确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性

（五）确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效

（六）加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好人力资源年终个人总结220_年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新

一、.年人力资源工作总述一年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误

二、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

三、进行促销人员的管理工作促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等

五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化,合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作20年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好人力资源年终个人总结1320—年，—人力资源部工作在省、市办和联社党委的正确领导下，全面落实省市（办）联社人事工作方针政策，积极推进人事用工制度改革，努力强化人事基础性工作在支持联社中心工作、服务基层、强化班子队伍建设、员工培训、劳资管理、档案管理、老干部工作以及开展养老保险工作等方面做出了不懈地努力现将主要工作及措施汇报如下

一、“四好”班子建设、基层领导班子年度考核工作年初根据省联社党委工作部署，省联社考核组深入我县进行年度考核工作通过全体员工的共同努力，—年—较好地完成了市办下达的全年工作目标，各项工作都有明显的发展，因此得到了省、市办领导的较高认可按照市办和县联社年初的工作安排，联社分批分组深入基层全面、客观、公正地考核和评价了基层信用社班子成员履行岗位职责情况，重点考核班子成员工作业绩，实事求是地对班子人员做出综合评价同时，结合年度考核，对领导班子成员的调整、交流和补充人选进行考察，为下一步人事调整做准备

二、薪酬改革工作20—年，人力资源部按省联社薪酬改革指导意见的要求，取消行员制工资，以省联社核定的工资总额为准，积极做好固定、绩效工资的核算一是认真核对每名员工的工龄、学历、职称等基础信息，确保了固定工资计算、发放都准确无误；二是结合省社相关文件要求及联社薪酬委员会研究意见，组织召开社员大会讨论，量身制定了适合我社的薪酬分配方案，主要将每名员工固定工资中最低工资标准、岗位工资进行了调整核增，使员工的正常生活得以保证；三是结合计财部门预测的经营绩效竞赛考核得分，做好员工绩效工资的测算和发放工作，实现了按劳取酬，多劳多得，少劳少得的.目的，员工的工作士气也得到了大大的提高；四是建立工资兑现记录、员工工资分配台账、高管人员风险收入台账、员工工资变动等工资档案，逐月将辖内每名员工的工资卡片完善，通过这些工作，夯实了劳资工作基础

三、置换员工工作按省、市办要求，对17名置换劳动人员进行审计，审计结论上报至省、市办；与审计结论无劣迹的置换人员子女签订劳动合同、招工手续，并建立新员工档案；由人事部门对置换人员子女进行了岗前培训I,培训期为一个月，培训结束后安排到基层各社、部；按省社文件规定，与置换人员签订解除劳动关系手续；办理第二批员工置换相关事宜，共7人但经省社复审，有三人不符合要求，其余4人人力资源部将按省社文件规定，与置换人员签订解除劳动关系手续，并核算置换人员的经济补偿金发放至其本人；待省社统一部署，配合置换人员办理养老保险关系手续转移至地方；12月初，经人事部门进行初审验证，稽核部门审计，上报省、市办第三批员工置换申请，本次申请13人，现正在等待省、市办核批再进行下一步工作人力资源年终个人总结14不知不觉间来公司已整整一年了，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯短暂的一年里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一年的工作是深有体会，下面是我入职以来工作的总结

一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上

二、新员工招聘与选拔方面对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的但同时，同以前招聘工作又有些不同，5在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于,招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好

三、今后工作规划

1、培训方面之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设所以自己今后会建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识要在一年间定期组织一到两次的培训，人力部门开发一些课件，对员工进行定期的‘培训

2、绩效考核方面知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，让主管根据员工每个月的表现分别评等级以此类推，相应主管由部门经理进行考核这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人公司不鼓励员工请假，为了激励6员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能我将不遗余力地为之而努力和奋斗人力资源年终个人总结15—年，集团公司、总公司加大了对人力资源的投入，规范化了人力资源管理，从专业人力资源管理的角度出发，力求使我公司的人力资源工作更加专业，系统，规范，高效这一年里，分公司人力资源工作在上级各级部门的具体指导下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化等问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障从分公司层面看，人力资源管理方面整体工作有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源工作还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下

一、一年度工作总结

（一）现阶段员工结构

1.截止今年11月25日，西安分公司共有在岗员工153人其中男性121人，女性32人工作年限0-4年占比最大，人数为85人，5-_年为19人，H-20人为12人，20年以上为37人

2.西安分公司现有员工的文化程度中，占比最大的是大专文化程度的员工有71人，本科及以上程度学历为46人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群，高中、中专及同等程度以下的员工有36人

3.西安分公司工程技术管理人员108人，工程技术管理人员中一级建造师4人，高级工程师4人，工程师15人，助理经济师4人，助理会计师6人年参加工作的学生为95人，在工程技术管理岗位，学生占到了88%

（二）招聘与配置

1.人员招聘情况分析招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力在今年，西安分公司共接收新分大中专毕业生20人，社会招聘5人

2.人员分布配置情况西安分公司153名在职员工，分布在分公司机关及所属的9个自营项目部，6个联营项目部分公司机关24人，自营项目部渭柳佳苑项目部25人，东仪实业项目部22人，兵器项目部15人，王家棚项目部14人，运城项目部13人，香王项目部13人，河南沁阳项目部8人，705项目部6人，永和坊项目部2人;联营项目部中文西印3人，金河尚局2人，兵器医院2人，北方特能2人，榆林项目部1人，中驰项目部1人

（三）培训与开发分公司在持续地发展，内外部环境在不断的变化，多种因素的影响，分公司面临一系列新困难和新问题时，必须进行培训才能有效地解决，培训是提升员工工作能力、技能的有效途径为此西安分公司今年组织了形式多样的培训内容与开发工作

1.内部培训为切实提升西安分公司的各项管理水平，组织了新员工入职培训、商务管理培训、技术管理培训、安全管理培训、内部学历提升培训5次培训，参加培训人员累计达到124人次

2.外部培训为与外部竞争的大环境相适应，聘请外部讲师对广联达软件业务进行培训，还开展了工程量清单计价规范—培训，培训人员累计达到57人次

3.人才的开发与交流为适应新形势下人才竞争的需要，西安分公司开展了两次业务能力考试，以期提高员工业务能力、选拔人才；并与事业部进行了两次人才交流活动，前后两批商务人员共4人回宜昌总部进行交流学习，以期在工程预算方面提高相应水平

（四）薪酬管理薪酬管理是人力资源部薪酬工作的重点在年中，根据公司文件《

（二二）司建发〕123号关于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范围内进行了工资薪酬的套改工作，截止n月25日，部分项目部已按照新的工资标准进行工资套改握人力资源动态，吸收国内外人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新

二、人力资源基本情况截至20—年—月—日—物流（含合资、控股公司）员工人数—人，其中公司本部一人……—物流学历情况截至20__年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下

（一）通驿分两类进行定岗定员

1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；

2、服务区按车流量、营业额等指标分类确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块

（二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和从薪酬管控角度出发，执行新的薪资标准后，预计每月工资发放将增加237400元

（五）员工关系以真诚、公正的态度服务于员工，以法律、规章、合同约束员工，是员工劳动着么管理的本质特点，—年，共办理入职登记24人，退休1人,解除关系12人，调离关系11人，调入1人在集团公司、总公司关于推进企业管理信息化精神的指导下,基本完成了e-hr系统人员信息第一阶段的录入工作

二、本年度工作存在的不足一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，也为分公司提供了我们应该提供的服务工作但距离分公司的要求和我们自己的目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善具体如下

（一）人力资源管理缺乏中长期发展规划，未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见，未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导

（二）人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序，人力资源统计工作还比较初级，信息更新速度和准确性还需要提高

（三）部门职责和岗位的梳理还没有完成，需要得到大家的积极认可，并且人力资源需要为各个部门提供更专业的指导，来完善各个岗位的职责和业务流程

（四）公司的绩效考核工作还比较粗放，指标比较简单和单一，没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工，把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用

（五）缺乏系统的、长期的培训体系规划培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强培训的效果需要评估并通过评估改进培训工作

（六）专业水平还不足，工作也不够主动和自信，对公司基础业务和工作缺乏了解的机会，缺乏学习的主动需要加强专业知识学习和工作经验学习，需要加强对公司及业务的了解和学习只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作，特别是服务工作

三、下一年度的工作计划

（一）编制中长期人力资源发展规划，并报批；

（二）主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察，对运行过程进行持续调整与管理；

（三）根据岗位职责等因素，建立有效的绩效考核指标体系，并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实；

（四）宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实；

（五）加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作,进一步完善e-hr系统人员信息的第一阶段的完善工作，为稳步推进第二阶段工作夯实基础；

（六）认真做好各项人力资源服务工作；总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长

（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作

（四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书同时我们通过走访……服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料

四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中人力资源年终个人总结3

一、创“二优”工作根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求，积极认真的参与了相关创建工作，认真学习领会二级优秀医院标准，从制度建设入手，修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训手册》，完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白在迎检中受到了专家组的肯定和好评

二、人事工作方面

（一）积极促进医院人才队伍的.发展，认真抓好人才梯队建设和人才引进工作由于国家人事聘用制度的改革，人员流动自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特别是医院骨干队伍人才的大量流出，严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布招聘启示，面向社会广纳贤才，有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动，市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分，共录用研究生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于7月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象

（二）继续深化人事聘用制度改革一是继续坚持院科二级竞争上岗机制，按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划，在保持医院大稳定、小调整的基础上，20—年度全院职工聘用工作即将开始，今年全院计划用人编制626个；二是根据上级有关精神，执行了20_年全院职工正常晋升工资的新标准三是积极争取人事政策，起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策,留住核心人才对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理，四是对工勤岗位的临时用工，坚持用人质量，按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员，按期与临时工计76人签定了临时用工协议书，全部解决了养老保险继续保持与政府劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位人员，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益五是坚持择优用人制度坚持试用期满综合考评选拔制度，20—年试用人员计34人进行试用期满考核均合格人力资源年终个人总结420—年，房地产紧紧围绕集团人力资源管理的工作要求，认真履行集团公司赋予的各项工作职责，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了热力资源管理各项工作任务现将本年度人事工作开展情况总结如下

一、认真执行集团公司制定的人员编制计划确保房地产公司人认真执行集团公司制定的人员编制计划，确保房地产公司人员定编定岗，不超编用人员定编定岗，不超编用人根据集团总体部署安排，20_年集团公司整体软硬件升。