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岗位名称岗位代码二级终端设备维护技术员103011330岗位序列岗位层级技术业务十三直接上级终端设备维护项目主办在终端设备维护项目主办的指导下,对客户设备进行维护保养,确保各种工作目的设施设备的正常化和最优化运行使用工作描述职责维护工作日常保障客户设备正常运行工
1.作定期对客户设备进行维护保养
2.任对特大紧急故障时,及时恢复客户设备的正常运行
3.务提交维护报告
4.职责营销工作职工与客户沟通,了解客户对设备技术的需求
1.责作对客户推荐新技术
2.任任积极向客户拓展新业务务
3.务职责安全工作工日常使用的工具进行维护保养
1.作外出施工时注意施工规范及安全
2.任施工注意防火、用电、交通安全务
3.职责完成上级交办的其他工作业绩工程优良率
1.86%标顾客满意率
2.100%准工作对客户故障设备的诊断与分析
1.难维护地点的分散
2.点工作违反安全生产规程施工作业林忌职业一级终端设备维护技术员发展任职资格教育水平中专及以上知专业要求通信工程、计算机、信息工程等识工作经验技无能职业资格线路操作上岗证能熟悉电信基础知识(包括线路、终端设备的理论),电信方面的实力专业技能操技能能力要求具有较强的学习能力,较强的沟通协调能力,具有团队协作精神其他无要求。