文本内容:
岗位名称岗位代码客户主管106010901岗位序列岗位层级技术业务九直接上级市场部经理工作目的在市场部经理指导下,协助对外业务的拓展和完善客户关系的管理工作描述职责协助市场部经理开展市场推广活动,扩大市场占有率工参与制定开展市场推广活动计划
1.作建立新客户关系并进行跟踪
2.任务职责协助组织对客户关系的管理职工协助组织与客户签订委托协议书,并进行跟踪及建立客户信息库
1.责作协助组织了解和跟进客户业务信息和服务反馈信息
2.任任处理客户投诉务务
3.职责对招标部的工作给予支持工作指导协调招标项目经理与顾客的关系
1.任组织下属协助一些招标业务的开、评标工作
2.务职责完成上级交办的其他工作业业务收入计划完成率达以上
1.90%绩客户满意度达以上
2.95%标
3.按时、有效提供市场信息及调研报告准工建立新客户关系并进行跟踪
1.作协调招标项目经理与顾客的关系
2.难占
八、、工作泄漏相关客户信息松忌职业高级客户主管发展任职资格教育水平本科及以上专业要求市场营销、企业管理、通信等相关专业知识工作经验年以上通信行业市场营销工作经验5技能职业资格具有中级经济师职称能力熟悉市场营销知识、相关法律法规招知识、投标相关知识等;熟练使用专业技能各种办公室软件;具有一定的数据分析处理能力,具备基本的网络知识有较强的市场感知能力,较准确地把握市场动态、市场方向的能力;具能力要求有一定的人际能力、沟通能力、分析能力、解决问题的能力其他无要求。