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岗位名称岗位代码一级物业管理员104020332岗位序列岗位层级生产十三直接上级综合部经理在公司政策指导下,管理、监督物业的运营,确保房产设施的正常使用运工作目的转工作描述职责管理物业日常事务主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作
1.工作
2.安排好物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作任检查与指导维修人员工作
3.职务责职责与物业客户的沟通、协调,做好结算任务安排客户报修的接待、报修工作
1.工作
2.落实物业管理合同条款,处理好客房意见与投诉任核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费
3.务职责完成上级交办的其他工作业.物业管理的安全、卫生、整洁1绩客人投诉处理的及时且正确
2.标.客人满意度以上395%准工.客户关系1作物业管理质量
2.难安全消防
3.点工作泄露客户资料
1.不能有效处理突发事件垓
2.责任心不强
3.)忌职业综合部管理人员发展任职资格知教育水平高中及以上识专业要求物业管理优先技工作经验三年以上的物业管理经验能职业资格具有物业管理上岗资格证能专业技能熟悉物业管理流程,具有一定的财务知识力能力要求具有较强的组织、管理、协调能力其他无要求。