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岗位名称岗位代码二级交换维护技术员103011331岗位序列岗位层级技术业务十三直接上级一级交换维护技术员工作目的在交换维护工作中,负责日常的例行任务,网络拨测工作描述职责日常的例行任务,网络拨测工
1.完成每日例行的维护工作作
2.完成每月例行的网络测试任务任务职责配合客户完成临时的工作任务职工责作
1.能完成客户临时下达的维护任务任任
2.石较好的沟通能力务务职责协助编写基础维护流程工作
1.实施基础维护文档计划任
2.协助收集相关维护流程务职责完成上级交办的其他工作业
1.维护工作的完成率95%绩
2.维护工作的质量达标标
3.客户满意度90%准工作设备故障的分析、定位、处理难点工作
1.泄露公司机密林
2.操作不规范忌一级交换维护技术员任职资格教育水平中专及以上专业要求通信工程、计算机、信息工程等知识工作经验无技能能职业资格无力专业技能有一定T1的基础理论知识能力要求有较好的学习能力,具有团队合作精神其他高度责任心和安全意识要求。