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岗位名称岗位代码助理软件维护工程师107010924岗位序列岗位层级技术业务九直接上级部门经理负责对主机硬件、操作系统、数据库、系统软件进行,负责及时处理故障,工作目的负责系统集成工程,负责执行上级分配的任务工作描述职责负责对主机硬件、操作系统、数据库、系统软件进行维护,进行性能优化在软件维护工程师的指导下,制订主机硬件、操作系统数据库、系统软件例
1.工行的维护方案,并指导实施作检查一级软件维护员上报的问题报告,查找、分析原因,制定处理措施任
2.务负责定期制订对主机硬件、操作系统、数据库、系统软件进行性能优化方案,
3.并指导实施职责负责系统故障处理匚根据一级软件维护员报障,查找分析原因
1.作指导一级软件维护员处理故障,重大故障上报,并指导一级软件维护员编写故任
2.务障处理报告职责主持工程项目实施工作主持工程项目制定方案、指导实施,控制进度,保证工程按时完成
1.任协调各方关系,处理实施中出现的问题
2.务职责完成部门下达的各项任务工作完成公司下达的各项临时任务
1.任配合公司其它部门完成紧急任务
2.务职责预防性维护工作的开展工作部门内技术交流,内部业务培训
1.任定期维护检查
2.务职责完成上级交办的其他工作故障处理及时
1.业维护质量高
2.绩客户满意度高
3.标准工作难点案例库的积累和隐性知识的显形化工作泄漏商业机密资料
1.林纵容影响顾客满意度和影响市场拓展的行为
2.忌职业软件维护工程师发展任职资格教育水平本科及以上知专业要求计算机识技工作经验2年以上的系统维护经验能职业资格助理工程师能专业技能精通主机硬件、操作系统、数据库、系统软件的维护知识力工作能力突出,独立工作能力强,较强的学习能力,人际能力、沟通能能力要求力、组织能力其他无要求。