文本内容:
岗位名称岗位代码客户关系管理主办105010911岗位序列岗位层级技术业务九直接上级市场部部门经理在公司业务规划指导下,积极主动与客户沟通,保持客户关系,提高客户工作目的满意度工作描述职责客户关系的保持.积极主动的与客户沟通,定期拜访客户1工作
2.组织策划一些客户交流活动,提升公司形象,扩大公司的影响力任定期反馈客户的需求,对客户的经营状况和需求等做出较为准确的预测
3.职务责职责客户信息的收集任务工作.对客户信息进行详尽地记录,参与建立客户信息库1任.负责了解和跟进现有客户业务信息和服务反馈信息2务职责完成上级交办的其他工作业与客户沟通、维系客户关系的效果
1.绩客户满意度以上
2.95%标组织策划客户交流活动的效果良好
3.准工作与客户保持良好的关系难点工作对客户不够尊重,未保持好良好的客户关系林忌职业业务主管发展任职资格教育水平大专及以上专业要求市场营销、企业管理、通信等相关专业知识工作经验具有相关通信监理、客户关系管理专业工作经验年以上3技能职业资格中级以上专业技术资格能力专业技能具有一定的通信监理专业知识,熟练掌握维护客户关系的知识和技巧能力要求具有较强的表达能力、沟通能力、人际交往能力,较强的应变能力其他身体健康,能承担繁重的工作任务,能经常出差要求。