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岗位名称岗位代码三级维修员108021428岗位序列岗位层级生产十四直接上级维修副班长工作目的在维修副班长指导下,独立完成相关产品的售后维修工作工作描述职责遵守单位既定的维修业务流程工.严格按照售后服务规范流程操作.严格执行相关售后服务政策标准.严格执123作行相关维修规范技术标准任务职责维修技术精益求精.熟练掌握指定终端维修项目的技术标准及维修技能工1作.维修质量可靠,返修率符合标准2任.及时更新相关的维修知识和技能3务职
4.能独立处理简易的非保修机障责职责处理机器故障迅速、及时任务工.按时完成各项维修任务1作,及时完成上级交给的临时性任务2任.维修时限符合标准务3职责熟练使用各类维修工具匚,能充分了解和熟练使用各种维修测试仪表、维修工具、升级软件等1作.爱护维修仪表、维修工具2任•严格执行操作规程,安全生产务3职责完成上级交办的其他任务业.维修质量1绩.返修率2标.维修时限3准.个人维修业务量4工L疑难机器故障的诊断与维修.面对层出不穷的新机型需要不断努力提高自我,钻研技术,精益求精2作.维修资源供应不足,难以满足维修业务量增加的需求3难点工.为谋求私利而损害公司利益1作
2.向外界泄露本公司维修技术资料.违反公司各项管理及安全规定行
3.擅自立项收费,更改收费标准或故意夸大故障情况向消费者变相收费4忌.违反手机“三包”规定;不得违反“消费者权益保护法”5职业二级维修员/维修副班长发展任职资格教育水平中专及以上专业要求无线电、电子技术专业知识工作经验年以上终端维修工作经验2技能职业资格取得初级终端维修技能证书能力有较扎实的理论基础知识;熟练掌握相关维修专业技能;维修质量可靠,专业技能返修率低能独立处理简易的非保修机器故障能力要求有较强的学习能力,较强的沟通协调能力,具有团体合作精神其他无要求。